โรงแรมใกล้สถานทูตเนเธอแลนด์

Special mention goes to the front desk attendant Margaret O, and waitstaff Newton from the main restaurant, who were the epitome of class and service delivery. They were lovely. Spa services on the other hand were terrible, passive and the location is not that great. It would be nice if better trained staff were onsite, to match the quality of the rest of the hotel staff.

算內羅畢很新很豪華的酒店了，酒店安保檢查非常嚴格，進門口會有保安詢問，警犬查防爆，進到大堂還需要把隨身包進行安檢，還有配槍的安保人員。不過完全不用擔心安全問題，純粹是政府要求。酒店的服務員很nice，無論是前台，禮賓部還是餐廳，所有人都很友好，有任何問題都盡力解決。 酒店設施很齊全，有乒乓🏓，飛鏢🎯，健身房，露天游泳池。餐廳的早餐很豐富，咖啡很好喝。 酒店的地理位置不是很中心，附近沒有餐廳，要麼在酒店用餐要麼可以Uber去最近的village market，裏面有吃有買，很方便。

The accomodation is absolutely top range and comfortable and the place has so much to offer. Unfortunately, it appears to be running on auto pilot or poor management. These are the things which really annoyed me: 1. Arriving at night, the signage is not well lit and we struggled to establish whether we had arrived at the right place, especially the security personnel at the gate were not being very helpful. They have never been given any training to help them understand that they are the first point of contact between guests and the residency. 2. We arrived on a ”Jazz Night” but, although I am a jazz lover, it should not be foreced upon everyone. The layout of the dining area is very poorly thought out. There was no maitre d'hotel or someone to direct us as to where we should go if we wanted to eat and not listen to music. Eventually we found someone to help us walk past the music area and squeeze past the tight space to go past th bar to the dining area. The whole layout is kind of back to front. The dining area should be more easily accessible and there needs to be a way to separate the main dining area without getting rid of the dining tables in the music area. 3. The dining area is exposed at the back and there was a strong could draught that night, because the rear part of the dining area is exposed to the elements.

服務熱情周到，這裏每個人都會對你的需求給予熱情迴應，感謝查理斯Charles免費幫我升級了房型，入住體驗非常好，兩邊窗景就可觀賞到內羅畢市區景觀，淋浴設施非常衞生乾淨，Safari結束後住在這裡是我最明智的選擇

I booked a 2-night stay over Saturday and Sunday while waiting for my 1am flight on Monday. I had just returned from a safari and was extremely tired, hoping to get some rest. Unfortunately, starting around 4am on Sunday, there was a lot of noise coming from the room directly in front of mine. It appeared to be a group occupying multiple rooms, shouting and moving between them. I called the lobby twice, and while the receptionist was kind and responsive in contacting the group, the noise continued, and I eventually gave up on trying to sleep. Later that afternoon, the tap and shower in my room stopped working. I had to call again to have it fixed, and even after it was restored, there was no hot water. I had a VERY cold shower. That said, I genuinely appreciated the food and the aesthetic of the property—the African artifacts in the hallways and the soaring ceilings made the place feel very special. It’s the kind of atmosphere I’d love to return to. However, because of the disruptions and inconvenience I experienced, I don’t think I’ll be coming back unless necessary.

What an amazing experience! Me and my wife have luckily travelled to many countries and stayed in a range of hotels and this was one of the most comfortable and welcome experiences. Our first time in Nairobi so we didn’t know too much about where to stay until we spoke to some people. They mentioned the area to be safe and also recommended this hotel as a great way to be comfortable in Nairobi. You have security in entrance and exit and they were super nice. All the staff in the hotel were accommodating and showed us around and had us alll the info we needed. We got breakfast included and stayed for 3 nights. The breakfast was exactly what we needed. You have a range of foods to choose from and I’m sure you’ll find something you like! The food at the hotel is halal which is great for us too. Our room was cleaned and refilled every day and they were respectful and details in their service. We also used the gym which was super great. Enough for you to get a good workout in too. The location is next to Sarit Centre, perfect to access the Masai Market (on specific days) and also shops of all kinds. Big thank you to the team and everyone involved! Will definitely choose this hotel if I’m ever in Nairobi and also one I’d recommend to friends and family.

กระบวนการเช็คอินราบรื่นและรวดเร็ว พนักงานโรงแรมและร้านอาหารเป็นกันเอง ใจดี และยืดหยุ่นมาก ทําเลที่ตั้งสะดวก - ใกล้สนามบินและใจกลางเมืองมาก อาหารยอดเยี่ยม - เราจองครึ่งบอร์ดและเพลิดเพลินกับทั้งอาหารเช้าและอาหารเย็น พร้อมอาหารหลากหลาย บางพื้นที่ที่ต้องปรับปรุง: เราขอเปลเด็ก แต่สิ่งที่ให้คือเตียงไม้เก่าสกปรกพร้อมผ้าลินิน / ผ้าปูที่นอนสําหรับผู้ใหญ่ - ไม่น่าสนใจเลยและขาดสัมผัสที่เด็ก - ไม่ได้ให้ความคิดที่ชัดเจน ดูเหมือนว่าโรงแรมจะไม่พร้อมสําหรับครอบครัวที่มีทารก / ทารก ผู้บริหารควรพิจารณาการยกระดับสิ่งอํานวยความสะดวกอย่างจริงจังเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้ามีประสบการณ์ที่สงบและน่าจดจํา ตัวอย่างเช่น ยางบนตู้เย็นในห้องของเรา (เราผูกห้องเอ็กเซ็กคูทีฟ! ) สกปรกมาก โทรศัพท์ที่อยู่อาศัยเป็นแบบเก่าและบางสายใช้งานไม่ได้ นอกจากนี้ยังใช้เวลานานเกินไปที่จะรับโทรศัพท์ในขณะที่ในบางกรณีไม่เคยรับสายเลยและแย่กว่านั้นยังไม่มีการโทรติดตาม นอกจากนี้ยังมีเสียงรบกวนเป็นระยะๆ (เสียงดังเหมือนเครื่อง) รอบๆ ชั้น 11 ซึ่งรบกวนการนอนหลับของเราในเวลากลางคืน ปัญหาเหล่านี้และการขาดรายละเอียดไม่ตรงกับการให้คะแนนระดับดาวของโรงแรมแห่งนี้ โรงแรมที่ยอดเยี่ยม แต่สิ่งอํานวยความสะดวกที่ถูกละเลย เราอาจกลับมาเพียงเพื่อความเป็นมิตรของพนักงานและอาหารอร่อย

I had a great stay here, the rooms have a good size, On some pictures the look smaller than they are in reality. Everything is clean, the internet is good and the breakfast and overall foods of the restaurant are great.

สิ่งแวดล้อมดีมากถ้าเลี้ยงแค่สัตว์ป่าบางตัวเท่านั้น อาหารเช้าดี เซ็ตอาหารเช้าและเย็น บาร์บีคิวสำหรับหนึ่งคืนเพื่อชมการแสดง อาหารเย็นแบบยุโรปสำหรับหนึ่งคืน ทั้งสองค่อนข้างดี ตอนเที่ยงจะแก้ไขข้างห้างสรรพสินค้า แขกไม่เยอะ เหมาะกับการพักผ่อน

พวกเขาให้อาหารสามมื้อ หากคุณเป็นท้องชาวจีน ฉันมีโอกาสได้พักที่ Xiaomi Homestay ใน Kilimani เมืองไนโรบี และเป็นส่วนผสมที่สดชื่นของความสะดวกสบาย ความสะดวกสบาย และเสน่ห์ทางวัฒนธรรม ที่ตั้ง & ความประทับใจแรก โฮมสเตย์ซ่อนตัวอยู่ในย่าน Kilimani ที่มีชีวิตชีวา ซึ่งทําให้ง่ายต่อการเข้าถึงร้านอาหาร ห้างสรรพสินค้า และการคมนาคมขนส่ง ตัวที่พักให้ความรู้สึกทันสมัย สะอาด และอบอุ่น - สมดุลที่ดีระหว่างความอบอุ่นแบบบ้านและความสะดวกสบายเหมือนโรงแรม ความสะดวกสบายและสิ่งอํานวยความสะดวก สิ่งอํานวยความสะดวกเป็นข้อดีอย่างมาก ยิมมีอุปกรณ์ครบครัน ทําให้ง่ายต่อการติดตามการออกกําลังกาย ในขณะที่สระว่ายน้ําเหมาะสําหรับการพักผ่อนหลังจากวันที่วุ่นวายในเมือง สิ่งอํานวยความสะดวกทั้งสองเพิ่มมูลค่าการเข้าพักโดยเฉพาะอย่างยิ่งสําหรับทุกคนที่ชื่นชอบการออกกําลังกายและเลทไทม์ในวัดที่เท่ากัน ประสบการณ์การรับประทานอาหารและรับประทานอาหาร คุณสมบัติที่โดดเด่นอย่างหนึ่งคือการรวมอาหารจีนสามมื้อต่อวัน ทําให้การเข้าพักสะดวกมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสําหรับทุกคนที่พลาดอาหารสไตล์บ้านหรือเพียงแค่ต้องการตัวเลือกที่เชื่อถือได้และมีรสชาติโดยไม่ต้องก้าวออกไป อาหารอร่อย แท้ๆ และสัมผัสวัฒนธรรมที่เป็นเอกลักษณ์ให้กับประสบการณ์ บรรยากาศ&การบริการ บรรยากาศโดยรวมอบอุ่นและเงียบสงบ โฮสต์ให้บริการที่เอาใจใส่และสร้างความสมดุลที่ดีระหว่างการให้ความเป็นส่วนตัวของแขกและเมื่อจําเป็น มันให้ความรู้สึกเหมือนอยู่บ้านจริงๆและมีการดูแลที่เหมาะสม