โรงแรมใกล้ไวท์แซนด์ไอส์แลนด์

An Unforgettable Stay at The Sanchaya Bintan – A True Paradise! Our recent vacation at The Sanchaya, Bintan was nothing short of fantastic and excellent. From the moment we arrived, we were warmly welcomed and immediately felt the touch of luxury and care that defines this exquisite resort. A special mention must go to the superb team led by Greg Williams, whose attention to detail and commitment to excellence were evident throughout our stay. Under his leadership, everything ran seamlessly, and every guest was treated with exceptional hospitality. We would like to extend our heartfelt thanks to Yani from Guest Relations, who ensured our every need was anticipated and met with grace and professionalism. Her warm demeanor and thoughtful gestures truly made us feel at home. A huge appreciation as well to Joanne from the F&B team, whose impeccable service and cheerful personality enhanced every dining experience. She made each meal a pleasure, going above and beyond to ensure everything was perfect. And of course, our sincere thanks to Chef Budi, whose culinary creations were absolutely divine. Each dish was a masterpiece – a perfect blend of flavors, presentation, and freshness. He made dining at The Sanchaya not just a meal, but a memorable experience. This trip has created remarkable memories that we will cherish for a long time. The Sanchaya is not just a beautiful destination – it’s the people who make it truly special...

We recently stayed here and had an absolutely fantastic experience! The staff mentioned we had just missed the end-of-May crowd, so the resort was incredibly calm and peaceful. It felt so serene, and we were even among the only ones in the pool all day. The pool was a great size and very relaxing, with plenty of sun chairs available. What We Loved: - Our room was extremely clean with no faults at all. We were upgraded to an Ocean View room, and the views were just beautiful. - The breakfast buffet had a great and delicious selection. Having 5 different dining options on site was excellent because the food never felt repetitive. We highly recommend trying the Lamb Shank at the Recreational Village! - We took some classes which were fun to attend. There was no booking required, which was great because it kept our schedule completely flexible. - The free shuttle service from the BBT Ferry Terminal was very convenient. - The service staff were all so friendly and attentive to our needs. A huge thank you to Kinasih in particular, who served us both poolside and at the Recreational Village. He is such a friendly guy and provided top-notch service. Some Minor Improvements: - Upon arrival, our luggage was accidentally left behind at the ferry terminal, though it was sorted out. - It was a bit hard to find information about the resort at first, such as the in-room dining menu, directions to the Recreation Village, and details for Chocolate Hour. Most of this was on the TV portal, but our TV was not set up to show it when we first turned it on, so we didn’t know about it until the next day. - An introduction to the facilities placed in the rooms or explained by the check-in staff would have been very useful. - We much prefer having physical menus rather than QR codes everywhere, and having physical signs for Chocolate Hour would be a good touch. Overall though, this is a wonderful resort with great food and excellent staff. We had a very relaxing holiday and would love to come back!

บริการโดยรวมดีเยี่ยม ตั้งแต่เรือข้ามฟากมาถึงจนถึงเช็คเอาท์ พนักงานต้อนรับและร้านอาหารยอดเยี่ยม ห้องพักสะอาดพร้อมวิวที่สวยงาม และสระว่ายน้ําก็ใหญ่พร้อมเตียงนอนแบบกลางวันมากมาย มีกิจกรรมให้เลือกมากมายแต่นอนเล่นพูลเดย์เบดทั้งวันเป็นกิจกรรมที่เราชอบ อย่างไรก็ตามการจัดการสระว่ายน้ําจําเป็นต้องได้รับการปรับปรุงจริงๆ เตียงนอนที่ใช้แล้วไม่ได้รับการทําความสะอาด ผ้าเช็ดตัวสกปรกเหลืออยู่ทุกที่และจาน/พื้นสกปรกทําให้ยากที่จะบอกได้ว่ามีอันไหน ไม่มีพนักงานให้ผ้าเช็ดตัวพร้อมคําขอใช้เวลานานเกินไป หากไม่มีพนักงานมอบหมาย ควรเตรียมผ้าเช็ดตัวบนเตียงกลางวัน

สิ่งอำนวยความสะดวกใหม่มาก ห้องพักกว้างขวาง พื้นที่รับประทานอาหารมีให้เลือกจำกัด แต่คุณสามารถไปที่ร้าน Indigo ซึ่งอยู่ในเครือเดียวกันเพื่อรับประทานอาหารที่หลากหลายมากขึ้น และยังสามารถไปเที่ยวชายหาดได้ด้วย พนักงานก็เป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดีมาก

I have celebrated my 19th wedding anniversary at this hotel. Overall I had a good and enjoyable experience staying here. Villa are spacious, clean and dinning experience also good with generous portion at The Dining room. With a good room decorated and complimentary cake for my anniversary we are really appreciating all the good gesture and preparation. The only down side is the hotel location are very far away from the ferry terminal which required 1 hour and 30mins journey and room lighting not sufficient and make the room too dimmed. And there were no minimart or convenient store in the hotel. Suggest to open a minimart to supply more snacks and gift shop selling the hotel souvenirs included the essentials oil shampoo.

สถานที่แห่งนี้เกินความคาดหมายของฉัน! เราได้รับการต้อนรับจากสุภาพบุรุษที่ท่าเรือเฟอร์รี่ก่อนอื่นเพื่อรอรถบัสรับส่งของเรา เมื่อเราไปถึงโรงแรม วิวจากล็อบบี้ก็ทำให้ฉันตะลึงไปเลย ตอนแรกเราจองห้องวิวสวน แต่โอ้โห วิวทะเลนี่สุดยอดมาก ดังนั้นเราจึงโทรไปหาพนักงานต้อนรับเพื่อขออัปเกรดเป็นห้องวิวทะเลเพียงแค่ 3 นาทีหลังจากก้าวเข้าไปในห้อง ไม่เสียใจเลย!! ห้องนี้สมบูรณ์แบบสำหรับเรา 3 คน (ผู้ใหญ่ 2 คนและเด็ก 1 คน) แต่พื้นห้อง 5031 (ฉันคิดว่าเป็นกระเบื้องไวนิล) ค่อนข้างโปร่ง จึงมีเสียง ”หวีด” ทุกครั้งที่เราเหยียบพื้นบางชั้นในห้อง พนักงานทุกคนยอดเยี่ยมมาก โดยเฉพาะพนักงานในร้านอาหาร Rempah พนักงานบางคน เช่น Putera, Allen, Maria… ส่วนใหญ่ทุกคนต้อนรับเราเป็นอย่างดีและเห็นได้ว่าพวกเขาสนุกกับการทำงานที่นี่ ขอขอบคุณพนักงานต้อนรับสาวสวยที่ต้อนรับเราเป็นพิเศษ นั่นคือ Viona เธอรู้ว่าวันนี้เป็นวันเกิดของฉัน และพวกเขาก็เซอร์ไพรส์ฉันด้วยเค้ก! ครั้งแรกเป็นเซอร์ไพรส์ในห้องอาหารระหว่างมื้อเช้า จากนั้นก็มาถึงในห้องพัก! เป็นเซอร์ไพรส์ที่น่ารักสำหรับฉันและสามี เพราะสามีไม่ได้บอกให้พวกเขาทำอะไรเลย เขาแค่ถามตรงๆ ว่าทางโรงแรมขายเค้กเพื่อฉลองวันเกิดของฉันหรือเปล่า ความคิดริเริ่มของพวกเขานั้นอยู่อีกระดับหนึ่ง อาหารในร้านอาหาร Rempah นั้นยอดเยี่ยมมาก! เราทานอาหารเย็น อาหารเช้า และอาหารกลางวันที่นี่ เชฟโจฮันใจดีมากที่เดินไปถามความคิดเห็นเกี่ยวกับอาหารของเขา เขายังให้เราลองเมนูใหม่ที่เขาเพิ่มเข้าไปในห้องอาหารด้วย ปลาหยองนั้นอร่อยมาก สปาก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน! บรรยากาศสวยงาม และชอบที่ผู้หญิงเข้ามาถามเราว่าฉันต้องการลองสปาของพวกเขาหรือไม่เมื่อฉันอยู่ริมสระว่ายน้ำ เป็นน้ำใจที่ดีจากพวกเขาที่มองหาลูกค้าที่มีศักยภาพ (: ฉันขอแนะนำสถานที่แห่งนี้เป็นอย่างยิ่ง และฉันหวังว่าพวกเขาจะรักษามาตรฐานนี้ไว้ได้ เพราะเราจะกลับมาพาพ่อแม่ของเราไปสักวันหนึ่ง ขอบคุณทีม Fourpoints by Sheraton Bintan และขอแสดงความยินดีล่วงหน้าสำหรับการเปิดตัวอย่างเป็นทางการในวันพรุ่งนี้! เรารู้สึกสดชื่นขึ้นมากในการต้อนรับสัปดาห์แห่งกิจวัตรประจำวันในชีวิตของเรา

บริการดีทุกอย่าง พนักงานน่ารัก เสียดายอย่างเดียวไม่มีบริการ room serviceเพราะมันต้องเดินไกลมากกว่าจะถึงเคาท์เตอร์ รร จากห้องพัก นอกนั้นคือโอเคเลย ห้องพักตรงปก สะอาด วิวสวย มีหมูกะทะด้วยแก แต่ไม่มีหมูนะ เป็นเนื้อ,ไก่,ซีฟู้ด อาหารเช้า ต้องตื่นมากินนะ อร่อย

นี่เป็นครั้งแรกของเรา และแน่นอนว่าจะไม่ใช่ครั้งสุดท้าย ทุกอย่างยอดเยี่ยมมาก ตั้งแต่รถเข็นเด็กที่จัดเตรียมไว้ให้ ห้องพักที่สะอาดและกว้างขวาง ไปจนถึงเปลเด็กที่จัดเตรียมไว้ในห้อง และบริการรูมเซอร์วิส สิ่งเดียวที่อยากแนะนำให้ปรับปรุงคือ สถานที่นวดอยู่ใกล้กับร้านอาหารและบาร์มากเกินไป มีเสียงเพลงดังมากตอนที่เราไปทำสปา และเสียงเพลงนั้นทำลายความเงียบสงบและบรรยากาศผ่อนคลายที่เราต้องการสำหรับการนวดและสปา ฉันขอแนะนำให้ย้ายไปไกลกว่านี้ หรือติดตั้งผนังกันเสียงสำหรับเต็นท์ นอกเหนือจากนั้น การเข้าพักก็สมบูรณ์แบบมาก เราไม่มีเวลามากพอที่จะสำรวจศูนย์กิจกรรม เพราะมันสำหรับเด็กอายุ 3 ขวบขึ้นไป สุดท้ายนี้ ทุกอย่างมีค่าเช่า ซึ่งฉันรู้สึกว่าบางอย่างน่าจะจัดหาให้ในราคาที่ถูกกว่าหรือฟรีได้ เช่น จักรยานสำหรับปั่นรอบทะเลสาบขนาดใหญ่ หรือสกูตเตอร์ สกูตเตอร์ 2/3 ล้อของพวกเขามีให้เช่าเต็มหมด และราคาก็ไม่ถูกด้วย

There are a lot of good reviews on several platforms regarding this hotel and they are justified. Now for some nitpicks - When booking I asked for a view but didn't get a room with one.. having said that, this hotel is not near the sea and the view would have been outside traffic. I also asked for an iron, which they lent me, but no ironing board. That was strange. When I called, the receptionist said to use the bed. Maybe this is normal? I didn't expect that because the hotel looks classy and well worth the value. Much of it has been renovated. When you look at small details the workmanship is adequate but not great. The people I met gave great service, always warmly and with a smile. It was a little frustrating when I asked for information and it took a while to get to an answer, perhaps due to the tendency to go around-about or maybe the language barrier. I would have given it a 10/10 because everything else was good and satisfactory. I wish they had an automated washing and dryer for guests to use, even if it's one of each.This is something as a long term guest would find useful. That doesn't factor into the final rating, though. So for now, 9/10

สถานที่ที่ดีเยี่ยมสำหรับการมาพักระยะสั้น! ห้องพักสะดวกสบาย ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม และมีกิจกรรมที่แตกต่างกันมากมายสำหรับทั้งครอบครัว!