โรงแรมใกล้Crystal Lagoon

We recently returned from a five-night holiday in Bintan and stayed at your hotel for the last three nights (nights 3, 4, and 5). While we were happy to secure a room for those dates, we encountered two issues during our stay that we feel should be brought to your attention— in the hope that they can be improved for future guests. 1. Room Consistency & Communication Due to high demand, the same room type we booked for nights 3 and 4 was no longer available for night 5. As a result, we had to book a different room type for the final night, all paid in advance. When we checked in, we explained to the front desk staff that we would prefer to stay in the same room for all three nights, and we were willing to pay any price difference if necessary. The staff member said they would check and get back to us—but we never heard anything further. Admittedly, we also forgot to follow up. However, we assumed that no news meant we could remain in the same room. The next day at noon, we received a sudden call requesting us to check out immediately, which completely disrupted our day’s plans and led to a rushed and stressful move. We even left some personal items behind in the process. In the future, we would greatly appreciate clearer follow-up from hotel staff—whether or not a room change is possible, please confirm with guests either way rather than leaving the matter unresolved. 2. Villa Room Maintenance On the last night, we moved to a villa. Unfortunately, during our shower we discovered that the drainage system was severely clogged. Water from the shower area didn’t drain properly, and water even backed up from under the sink and around the toilet. This was not only inconvenient, but honestly quite unpleasant. While your staff did eventually help us resolve the issue, it significantly affected our overall experience and left a negative final impression. We chose your hotel with high expectations and understand that busy periods can lead to service challenges. But with a bit more proactive communication and better room maintenance, we believe the guest experience can be much improved. Thank you for taking the time to read our feedback.

Overall, we had a wonderful stay at Mövenpick Resort & Lagoon Bintan. From the moment we arrived at the ferry terminal, the complimentary shuttle bus transfer to the resort was seamless, and check-in was quick and hassle-free. Considering the resort has only recently opened, everything was well-organised and the facilities were impressive. There were still a few areas where work was being carried out, but that was completely understandable and didn’t affect our stay. In fact, it made us even more excited to see how the resort will continue to grow and what new experiences they’ll introduce in the future. The property itself is huge, with plenty to do for guests of all ages. There’s a gym, spa, Pilates classes, and a recreational village featuring a mini arcade, pool tables, foosball, and table tennis. You can also rent bicycles or e-bikes to explore the resort, including a designated cycling route that passes by the beach. The resort is perfect for both couples looking for a relaxing getaway and families wanting activities to keep everyone entertained. The staff were warm, friendly, and welcoming throughout our stay. There are three swimming pools in total—a large main pool and two smaller pools—so it never felt too crowded. At the beach club, you can also rent kayaks and take part in other water activities. One of my favourite touches was the complimentary Chocolate Hour from 3:00 pm to 4:00 pm. It was a lovely experience and one of the unique features that makes a stay at Mövenpick feel special. That said, we were slightly disappointed by what happened after we checked out. As our ferry departure was still a couple of hours away, we were waiting at the hotel and thought we would try our luck by asking if we could enjoy Chocolate Hour one last time. Unfortunately, our request was declined unless we paid an additional fee. While we completely understand the policy, it would have been a thoughtful gesture to extend this small courtesy to departing guests who are simply waiting for their transportation. It would have left an even more memorable impression of an otherwise wonderful stay. I could honestly go on about everything this resort has to offer. There are also different activities organised throughout the week, such as batik painting and bracelet making, so there’s always something new to try. Mövenpick Resort & Lagoon Bintan truly feels like an all-in-one destination where you can relax, stay active, and never run out of things to do. We’d love to return in the future—not just because we enjoyed our stay so much, but also to see how the resort continues to evolve as it settles into this exciting new chapter.

ยอดเยี่ยม. ในร้านอาหาร Indigo เราได้รับการบริการอย่างดีจาก Mr. Eitstein และ Ms Dhina จาก Indigo ข้อเสียอย่างเดียวใน Indigo คือขาดสําลีและผ้าฝ้ายในห้อง อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ส่งผลต่อประสบการณ์ของฉัน ฉันจะพิจารณามาพักที่นี่อีกครั้ง ร้านอาหารฮอลิเดย์อินน์ข้าง ๆ มีตัวเลือกมังสวิรัติ และคุณ Ruwanda จากร้านอาหารฮอลิเดย์อินน์ให้บริการที่เอาใจใส่และพิถีพิถัน ยกนิ้วให้! จะไปที่นั่นเร็วๆนี้

สิ่งอำนวยความสะดวกใหม่มาก ห้องพักกว้างขวาง พื้นที่รับประทานอาหารมีให้เลือกจำกัด แต่คุณสามารถไปที่ร้าน Indigo ซึ่งอยู่ในเครือเดียวกันเพื่อรับประทานอาหารที่หลากหลายมากขึ้น และยังสามารถไปเที่ยวชายหาดได้ด้วย พนักงานก็เป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดีมาก

⭐⭐⭐⭐⭐ **การต้อนรับที่โดดเด่นตั้งแต่ต้นจนจบ** นี่เป็นหนึ่งในวันหยุดครอบครัวที่ดีที่สุดที่เราเคยมี ตั้งแต่เช็คอินจนถึงออกเดินทาง ทุกการโต้ตอบกับพนักงานนั้นจริงใจและจริงใจ คุณสามารถบอกได้ว่าทุกคนสนุกกับการดูแลแขกอย่างแท้จริง ไฮไลท์พิเศษคือสปา แม่ของฉันสนุกกับประสบการณ์สปาที่ 90-minute เต็มรูปแบบหลังจากแผนกต้อนรับอธิบายแพ็คเกจต่างๆ อย่างอดทนเพื่อช่วยเราเลือกการรักษาที่เหมาะสมที่สุด หมอนวดที่พูดภาษาจีนนั้นยอดเยี่ยมและทําให้ประสบการณ์นี้ผ่อนคลายอย่างไม่น่าเชื่อ ลูกสาวของเราก็มีวันหยุดที่น่าทึ่งเช่นกัน เธอชอบ Earth Basket ที่ Kiki ทําให้การเยี่ยมชมครั้งนี้น่าสนใจและสนุกสนานเช่นเดียวกับกีฬาทางน้ําโดยเฉพาะการนั่งเรือกล้วยพายเรือคายัคและพายบอร์ดยืน เรายังได้เข้าร่วมการประชุมดูดาวฟรีในทั้งสองคืน Idu และเพื่อนร่วมงานของเขาในคืนหนึ่ง และ Rusdi และเพื่อนร่วมงานของเขาในครั้งต่อไป แบ่งปันความรู้ที่น่าสนใจเกี่ยวกับดวงจันทร์ ดวงดาว การนําทาง และดาราศาสตร์ กลายเป็นหนึ่งในกิจกรรมที่น่าจดจําที่สุดของการเข้าพักของเรา ทีมแผนกต้อนรับโดยเฉพาะ Haykal Feronica และ Gian ช่วยเราผ่าน WhatsApp และด้วยตนเองอย่างรวดเร็ว อาหารเช้ามีความหลากหลายทุกเช้าห้องพักกว้างขวางสะดวกสบายและได้รับการดูแลอย่างไร้ที่ติ สุดท้ายนี้ขอขอบคุณ Mustika อย่างจริงใจซึ่งเห็นได้ชัดในความเป็นผู้นําและความอบอุ่นส่วนตัวทั่วรีสอร์ท การได้เห็นเขามาทักทายเราเป็นการส่วนตัวก่อนที่เราจะออกเดินทางเพื่อขึ้นเรือข้ามฟากเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสิ้นสุดการเข้าพักของเรา Residence Bintan ให้บริการการต้อนรับอย่างจริงใจในทุกความรู้สึก เราจะแนะนําให้ทุกคนที่มาเยี่ยมชม Bintan และหวังว่าจะได้กลับมาอีกครั้ง

ฉันประหลาดใจ สําหรับโรงแรมราคาไม่แพง อาหารเช้าอร่อย ห้องพักสะอาดมาก ห้องน้ํามีสิ่งอํานวยความสะดวกครบครันแม้มีไดร์เป่าผม!! ห้องน้ําไม่อับเลย  เล็กแต่เหมาะสมกับราคา ฉันจะอยู่ที่นี่ทุกครั้งที่มา Bintan

เราพบสถานที่ที่สวยงามแห่งนี้ในการเดินทางจักรยานสองวันของพ่อ / ลูกชายของเราผ่าน Bintan West เราชอบค่ายฟาร์มที่กว้างขวางระหว่างเนินเขาและทุ่งหญ้าสะวันนาที่มีดินสีแดงและต้นปาล์มเขียวชอุ่มใน Bintan พื้นที่ต้อนรับเปิดกว้างและเป็นกันเองแล้ว และคุณเช็คอินในโลกที่น่ารื่นรมย์และยินดีต้อนรับ เจ้าของได้จัดตั้งให้เป็นศูนย์ฝึกอบรมและการเรียนรู้เยาวชนที่ยั่งยืน ในเวลาเดียวกัน ให้บริการกิจกรรมแขกที่ยอดเยี่ยมและบูรณาการอย่างดีสําหรับครอบครัว เด็ก และกลุ่ม เราอาศัยอยู่ในบ้านที่ล้อมรอบด้วยทะเลสาบเล็ก ๆ ที่ผ่อนคลายและลูกชายวัย 5 ขวบของฉันชอบทุกนิ้วของมัน เครื่องยนต์ A / C ทํางานเป็นพื้นหลังและห้องน้ํามีขนาดใหญ่กว่ารีสอร์ทลากิที่เราเคยไป อาหารอร่อยมาก เผ็ดเล็กน้อย เครื่องชงกาแฟเป็นอิตาเลียน อาหารเช้ามีให้เลือก 2 เมนู ซึ่งทําให้ง่ายต่อการไม่เลือกผิด ส่วนที่ดีที่สุดคือพนักงานที่เป็นมิตรและช่วยเหลือเสมอ Yanu สนับสนุนมากเมื่อวิศวกรรมว่าวและช่วยให้เราบิน แม้จะอยู่นอกกะของเขา ศูนย์สร้างสรรค์นั้นคุ้มค่าที่จะเยี่ยมชม ในฐานะนักปั่นจักรยานธรรมชาติเราชอบถนนที่ว่างเปล่าและลาดยางเล็ก ๆ รอบ ๆ ค่ายดังนั้นเราจึงมีช่วงเวลาที่ดีในการขี่จักรยานไปยัง Blue Lagoon 1 ชั่วโมง จากสถานีเรือเฟอร์รี่ TM มันเป็นการเดินทางจักรยาน 2 ชั่วโมงและหยุดสองสามป้ายบนถนน พยายามหลีกเลี่ยงความร้อน Bintan Ferry นําจักรยานไปขนส่ง 6-seater cabbies ในสิงคโปร์ ฉันขอแนะนําสถานที่แห่งนี้สําหรับแผนหลบหนีจากเมืองใหญ่และสําหรับแฟนธรรมชาติทุกคน

Enjoyed my 3 day stay at this resort. Nice room with a balcony and sea view. Daily breakfast included , and has plenty of options, buffet style , from local food to eggs your way , fruit , bread and the best of all - prata. Restaurant on site offers delicious food. Vegetarian options available. Staff is very friendly and helpful. Beautiful sunrise you can watch from the beach. Hotel allows to rent a kayak. Overall , very calm place to relax for a quick holiday. Good value for money , recommend, and will be back again.

รีสอร์ทแห่งนี้คือสวรรค์ของคนรักความสงบ เป็นที่ที่คุณไปเมื่อต้องการพักผ่อน ไม่ใช่แค่ทางร่างกาย แต่รวมถึงจิตใจและอารมณ์ด้วย ไม่ว่าคุณจะเดินทางคนเดียว เป็นคู่ หรือกับเพื่อนสนิท ที่นี่จะทำให้คุณรู้สึกสดชื่นและสงบลง ฉันรู้สึกเบาขึ้น มีความสุขมากขึ้น และอยู่กับปัจจุบันมากขึ้นหลังจากพักที่นี่ ฉันจะกลับมาอีกแน่นอน และครั้งหน้าจะพักนานกว่านี้

หากคุณไม่จู้จี้จุกจิกเกี่ยวกับโรงแรม ”ตบขวาในเมือง” ที่นี่เป็นโรงแรมที่สมบูรณ์แบบสําหรับคุณและครอบครัวของคุณ! โรงแรมอยู่ในระยะที่สามารถเดินไปยังจัตุรัส Melayu, Tugu Pencil, อาคาร Gong-gong, Jalan Hang Tuah, สะพานชายฝั่งที่สร้างขึ้นใหม่ และ ท่าเรือข้ามฟากหลัก บริเวณใกล้เคียงยังเป็นกันเองมากและมีร้านอาหารท้องถิ่นเล็ก ๆ และร้านขายของชํามากมายที่ไม่แพง! แม้ว่าคุณจะต้องการร้านอาหารทะเลจีนที่ดีมาก แต่เซินเอมก็อยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่ก้าว! ห้องพักของโรงแรมเป็นแบบพื้นฐานและเรียบง่ายมาก และโรงแรมไม่มีลิฟต์ ดังนั้นถ้าพักชั้น 4 จะต้องเดินขึ้นไป! ภายในห้องพักมีเครื่องใช้ง่ายๆ เช่น ทีวี เคเบิล โทรศัพท์ ถ้วยดื่ม น้ําดื่ม น้ําดื่มบรรจุขวด รองเท้าแตะ ตู้ ลิ้นชัก ฝักบัวน้ําร้อนและเย็น แปรงสีฟันพร้อมยาสีฟัน แชมพู สบู่บาร์ขนาดเล็ก เครื่องปรับอากาศ, หมอนที่แข็งแรงและแม้แต่หมอนที่ดีสําหรับคุณที่จะกอดนอน! น่าเสียดายที่ไม่มีเครื่องจ่ายน้ําหรือเครื่องปรุงกาแฟและชาในห้อง น้ําดื่มร้อนและเย็นอยู่ในพื้นที่รับประทานอาหารชั้น 1 แพ็คเกจโรงแรมที่ฉันหยิบมามาพร้อมกับอาหารเช้าง่ายๆ อาหารเป็นอาหารท้องถิ่นและเผ็ดและมักจะโรยด้วยถั่วลิสง อาหารเช้าบรรจุภัณฑ์ที่ห่อ (ซื้อกลับบ้าน) พร้อมซอสปราตทั้งหมด และ/หรือข้าวในกระดาษและพลาสติกห่อ มีเครื่องเคียงและจานให้ใช้ กาแฟและชาพร้อมน้ําตาลฟรี (ไม่มีนมหรือครีมเทียม) สําหรับราคาประมาณ S$ 26/day ฉันคิดว่าเป็นการพักที่โรงแรมนี้ที่ยอดเยี่ยมมาก! แม้ว่าจะไม่มีสิ่งอํานวยความสะดวกมากนัก (เพราะฉันอยากไปเดินเล่นในเมืองและนั่งเรือมากกว่า) ฉันขอแนะนําโรงแรมระดับ 2 ดาวแห่งนี้สําหรับการเข้าพักที่เรียบง่ายและราคาไม่แพงในตันจุงปินัง! ขอให้พระเจ้ามีวันอวยพร!