โรงแรมใกล้Veterans Parkในเลค ฟอเรสต์

เช็คอินและขอเลทเช็คเอ้าท์ในวันรุ่งขึ้นเนื่องจากงานแต่งงานบ่ายโมงและเราถูกบอกไปว่าเค้าไม่ทําเลทเช็คเอ้าท์เลยทีเดียว เข้าไปห้องแล้วเจอมดในห้องน้ําตามฝักบัวและบนเคาน์เตอร์ด้านบนยังมีรูในผนังใต้อ่างล้างหน้าอีกด้วย คนที่แนะนําที่ฟร้อนท์และเขาบอกว่าจะทําโน๊ตไว้ให้และจัดการให้ในวันรุ่งขึ้นเพราะเขาเป็นคนเดียวที่นั่น ผมขอห้องอื่นเขาก็บอกว่าจองไว้ เค้ามองดูในห้องด้านหลังแผนกต้อนรับเพื่อฉีดมดให้ฉันเลยใช้แต่บอกว่าไม่มีเลย ฉันก็บอกเขาว่ามีอะไรจําเป็นต้องทําและโทรหาผู้จัดการของเขาเพื่อจัดการให้เรียบร้อย กลับไปที่ห้องและอธิบายเรื่องนี้กับภรรยาดิฉัน ณ จุดนี้ เราค่อนข้างหงุดหงิด เราจึงตัดสินใจออกและรับอาหารและเมื่อเรากลับ อีกครั้งถามว่าจะทําอะไรก็ไม่บอกอะไรจนกระทั่งวันรุ่งขึ้น เรากลับไปพักห้อง #211 พยายามผ่อนคลาย พนักงานก็พูดจาดี พนักงานก็พูดจาดี พนักงานก็พูดจาดี พนักงานก็พูดจาดี พนักงานก็พูดจาดี พนักงานก็พูดจาดี เราก็กลับไปพักห้อง #211 เลย เราก็ลองไปพักผ่อนดู ากประมาณชั่วโมงกว่าเราตัดสินใจออกไปหาเครื่องดื่มและระหว่างทางออกไปบอกกับพนักงานที่พนักงานว่าเราอารมณ์เสียมากและบางอย่างต้องทําเพื่อแก้ปัญหานี้แต่เราก็ออกเดินทางสักพักและทําให้ชัดเจนว่าให้ออกจากห้องจนกลับมาและอีกครั้ง เขาบอกว่าไม่สามารถออกจากแผนกต้อนรับได้อยู่แล้วเพราะเขาอยู่คนเดียว เราออกไปและไปถึงไฟจราจรที่แรกและตัดสินใจหันหลังกลับเพื่อขอเงินคืนและหาที่พักที่อื่น เราหายไปประมาณ 1 นาที รวมๆ ภรรยาผมอยู่ข้างนอกขณะที่ผมเข้าไป ตอนเข้าไปด้านในถึงแผนกต้อนรับไม่มีคนอยู่เลยโทรขอความช่วยเหลือคิดว่าเขาอยู่ในห้องหลังโต๊ะแต่ไม่มีการตอบรับใดๆ ดิฉันจึงไปที่ห้องชั้นสองของเราและพบว่าพนักงานที่ประตูพร้อมที่จะเข้าไป เขาก็ค่อนข้างตกใจและบอกว่าจะไม่เข้าไปข้างในแล้วดิฉันก็โทรหาเขาว่าโกหกและชี้ให้เห็นความจริงว่าไม่มีแม้แต่สเปรย์มด เขาก็บอกว่า ดิฉันบอกเขาว่าเข้าไปได้ ณ จุดนี้ดิฉันโกรธเพราะเราแจ้งให้ชัดเจนว่าให้อยู่ข้างนอกจนกว่าเราจะกลับ ดิฉันได้วางซองน้ําตาลไว้ที่ประตูด้วยจะได้รู้ว่าเปิดไหม เขาก็เริ่มเดินหนีเร็วมากและบอกให้เก็บของและออกโดยไม่คิดเงินคืน พอผมเริ่มตามเขาเขาหันไปหยุดและเราก็ชนกันแล้วเขาก็ถามว่าผมจะตีเขา ผมมั่นใจว่าจะไม่. นี้ถูกบันทึกไว้โดยกล้องวงจรปิดทั้งหมด หลังจากนั้นเขาก็โทรแจ้งตํารวจและบอกพวกเขาว่าฉันทําร้ายเขาและเพื่อมาไล่เราและขังตัวเองไว้ในห้องหน้าฟร้อนท์ ภรรยาของฉันอยู่ที่ล็อบบี้เมื่อตํารวจมาถึงและเขาก็ออกมา าก เค้าก็เปลี่ยนเรื่องแล้วบอกว่าเป็นการเข้าใจผิด เราอธิบายว่าเกิดอะไรขึ้นกับตํารวจแล้วสุดท้ายก็เข้าพักคืนนั้น พอเรากลับถึงบ้าน ก็ได้ติดต่อผู้จัดการทั่วไปแล้วเขาก็ไม่ยอมอะไรเกี่ยวกับสถานการณ์และบอกว่าพนักงานแค่พยายามจะช่วยเรา โกหกมากกว่านี้

Honestly I’m so confused about the rating that I should give to this hotel. First I’d like to give a big sour out to Marcus (one of the managers there) he helped us with the confusion that the front desk had regarding our complimentary breakfast. We really appreciate his help. The rooms could use a renovation the key were outdated, the screen o our window was broken. The bathroom was outdated as well the sink and bathtub faucets need to be changed. The staff need lots of training, the housekeeping team had to get their manager to communicate with us as they couldn’t speak English (they only spoke spanish) The front desk lady was talking to us while eating and she had lots of partially chewed food in her mouth while talking to us which wasn’t professional and it didn’t look pleasant at all. The person who worked at the front desk at night was so unfriendly and unprofessional when we called him at 1:30am for very loud noises that were coming from above and lasted for a good two hours till around 3:30am. Even when you go for the hot breakfast buffet, the staff who’s in charge for taking your orders and room numbers was aggressive in the beginning and took our orders while he was seated with his legs crossed, we felt like students standing infront of our teacher,,, although he came to us and told us that he knew he was rude and explained that he did that as people previously complained that they should’ve been told the price of the buffet before they ate as they didn’t want to pay. I think all the staff need to lots of training. Hopefully Adam the new manager does something about it, he listened to our concerns and said that he will look into it.

คงจะให้คะแนนศูนย์เลย ช่วงนี้กําลังปรับปรุง มีฝุ่น และท่อ และสายกระจายอยู่ แผนกต้อนรับก็แทบไม่มีเลย ต้องกดกริ่งเพื่อคุยกับพนักงาน ห้องพักสกปรกมากมีคราบสกปรกบนพรมมาก ห้องน้ําเหม็น หมอนและผ้าเช็ดตัวเป็นคราบแอร์มีกลิ่นเหมือนที่พักไร้บ้าน ผมเปลี่ยนห้องไป 3 ห้องทั้งเพราะเปิดไฟไม่ได้หรือปรับอุณหภูมิแอร์ก็ดับ ไม่เคยนึกเลยว่าฮิลตันจะมีสถานที่แบบนี้ภายใต้แบรนด์ของตัวเอง สิ่งเดียวที่น่าชื่นชมคือพนักงานหน้าฟร้อนท์ ใจเย็น และพร้อมที่จะร้องเรียนของฉันเสมอ โรงแรมแบบนี้ไม่ควรปิดชั่วคราวเพื่อปรับปรุงหรือ

โรงแรมมีความสะดวกสบายมาก อาหารเช้ามีไข่เม็กซี เบคอน ไส้กรอก และแฮชบราวน์ โยเกิร์ต น้ําผลไม้ ซีเรียล 3 ชนิด ผลไม้ มัฟฟิน เบเกิล และขนมปังรูป 2 ชนิด นมเย็น ชา กาแฟ และเครื่องวาฟเฟิลพร้อมท็อปปิ้งต่างๆ มินิเยลลี่ ครีมชีส และเนย รูมเซอร์วิสก็สมราคา รีเซฟชั่น ให้บริการดี รีเซฟชั่นมีให้ กาแฟ ชา ตลอดวัน

ลูกชายวัย 11 ขวบของฉันและฉันชอบโรงแรมนี้มาก เขาบอกว่ามันควรจะเป็นห้าดาว อาหารเช้าร้อน ๆ มีตัวเลือกมากมายและมีคุณภาพสูง ช่วงเวลาแห่งความสุขในตอนเย็นมีความหลากหลายและอร่อย สระว่ายน้ํามีขนาดเล็ก แต่สะอาด สนามบาสเก็ตบอลและพื้นที่กลางแจ้งเป็นพื้นที่พักผ่อนที่ดีสําหรับครอบครัว ส่วนที่เราโปรดปรานคือโต๊ะปิงปองในพื้นที่ซักรีด ฟรี เรายืมพายและเล่นบ่อย ๆ สนุกสุด ๆ พนักงานก็ดีมากเช่นกัน หมอนมีคุณภาพสูงและสะดวกสบาย เตียงแข็งไปหน่อย แต่นี่เป็นแง่มุมกึ่งลบเพียงอย่างเดียวของฉันในรีวิว ทีวีดาวเทียมมีกลิ่นเหม็นเล็กน้อย เราจะอยู่อีกครั้ง พื้นที่ที่ดีใกล้กับร้านอาหารและร้านค้ามากมายสําหรับสิ่งจําเป็น

เป็นครั้งที่สองที่เราพักที่นี่ ถึงแม้เราจะเช็คอินดึกแต่พนักงานต้อนรับก็ยังอํานวยความสะดวกและเป็นมิตรมาก ห้องพักสะอาด และมีกลิ่นสดชื่นจริงๆ เมื่อเราเข้าไปด้านใน รีโมททีวียังห่อด้วยเรื่องสุขอนามัยอีกด้วย เราเช็คเอ้าท์หลังจากเข้าพัก 3 วันครึ่งทางไปแอลเอ เราพบว่าน้องสาวผมทิ้งโทรศัพท์ไว้ที่ห้อง เราโทรหาโรงแรมทันทีและได้พูดคุยกับแผนกต้อนรับของพวกเค้า พวกเขาเก็บโทรศัพท์ของน้องสาวผมไว้อย่างปลอดภัยและเมื่อเรากลับมา พวกเขาก็ยื่นให้เรา เราชื่นชมความซื่อสัตย์ที่นั่นจริงๆ ขอชื่นชมพนักงานทุกคน! ขอแนะนําโรงแรมนี้เมื่ออยู่ใน Lake forest หรือบริเวณใกล้เคียง Enrique

#สรรเสริญ# ความสะดวกสบายของเครื่องนอน ความปลอดภัย ประสิทธิภาพด้านต้นทุน ใกล้ร้านอาหาร อุปกรณ์อาบน้ํา พักที่โรงแรมนี้สองคืนและรู้สึกดีมาก! เลย์เอาต์ของห้องก็สมเหตุสมผลและมีสิ่งอํานวยความสะดวกครบครัน ทัศนคติการบริการของพนักงานดีมาก โดยเฉพาะบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าที่หลากหลาย เสียดายอย่างเดียวคือไม่มี Wi-Fi ในห้อง

เข้าพักในการเดินทางเพื่อธุรกิจต่างประเทศ เป็นกันเอง เรียบร้อย และดี

าผมมีอาการบาดเจ็บทางประสาททั้งสองเท้าทําให้ไปไหนมาไหนลําบากมาก ผมเช็คอินวันที่ 4 พ.ย. 2019 หลังจากเดินทางต่อเป็นเวลาหลายวันมาก Kayln ต้อนรับผมและดีมากและช่วยเหลือให้ผมได้ห้องพักชั้น 1 ห้องพักที่ชั้น 1 พนักงานต้อนรับผมดีมาก ๆ ต่อมาผมกําลังไปทํางานที่เครื่องทําน้ําแข็ง กับแฟรงค์ วาสเคอร์เซคเห็นผม เขาเสนอให้ไปเอาน้ําแข็งให้ผม วันอังคารผมโทรไปที่ฟร้อนท์เพื่อถามว่าเครื่องน้ําแข็งใกล้ที่สุดอยู่ที่ไหน เคิลน์ตอบและบอกว่าแฟรงค์อาจจะช่วยผมได้ ไม่กี่นาทีต่อมาแฟรงค์เอาน้ําแข็งมาให้อีก บริการที่นี่เป็น OUTSTANDINGทุกครั้งที่มาเยือน อีกทั้งอเล็กซ์เป็นบาร์เทนเดอร์ที่ดีที่สุดที่เคยเจอในการเดินทาง

พักที่นี่หนึ่งคืนเพื่อเข้าร่วมลากูน่าฮิลล์มาราธอน ห้องพักเงียบสงบสะอาดและสะดวกสบาย ลานกลางแจ้งน่ารักมากเหมาะสําหรับอาหารเช้า มันอยู่ในทําเลที่ดีใกล้กับทางหลวงและใกล้กับชายหาด จะพักที่นี่อีกแน่นอน