โรงแรมใกล้Tanjung Aru Night marketในโกตากีนาบาลู

ไม่ใช่การเดินทางครั้งแรกของเราที่ KK นั่นคือเหตุผลที่เราเลือกโรงแรมที่ใกล้ที่สุดกับ Waterfront ทำเลที่ตั้งสมบูรณ์แบบ แต่เมืองและโรงแรมถูกโจมตีด้วยโควิด ดังนั้นระดับการบริการจึงเป็นที่ต้องการอย่างมาก ตัวอย่างเช่น เช้าตรู่วันหนึ่งเราถูกปลุกให้ตื่นโดยแม่บ้านทำความสะอาดเคาะประตูเสียงดังเพื่อทำความสะอาดห้อง ฉันบอกพวกเขาว่า 8 โมงเช้าเร็วเกินไป ไม่จำเป็นต้องทำความสะอาด คืนถัดมาฉันแขวนป้ายห้ามรบกวน - ไม่มีใครเคาะ แต่พวกเขาดูดพรมใต้ประตูของเราเป็นเวลาหลายนาที ดังนั้นแน่นอนว่าเราตื่น วันหนึ่งพวกเขาวางเครื่องเป่าลมไว้ใกล้ประตูของเราเป็นเวลา 2 ชั่วโมง - แผนกต้อนรับช่วยเหลืออย่างรวดเร็วเมื่อฉันโทรหาพวกเขาเพื่อบ่น แต่ทำไมในโรงแรมที่ว่างเปล่าพนักงานทำความสะอาดถึงทำเช่นนั้นเป็นเรื่องลึกลับ ขณะนี้มีการเปิดพรมแดน ฉันหวังว่าการท่องเที่ยวจะกลับมาและบริการจะดีขึ้น หากคุณเลือกโรงแรมนี้ มองเห็นวิวทะเล - มันวิเศษมาก! ไม่มีการโอนไปยังจุด Jesselton ดังนั้นคุณจะใช้การคว้า อาหารเช้าพอใช้ได้ ในระดับ 4 ดาว คุณจะคาดหวังอาหารนานาชาติมากกว่านี้ แต่ก็ยังไม่เลว ห้องพักได้รับการปรับปรุงใหม่ทั้งหมด btw ภาพมาจากเกาะ KK

สำหรับประสบการณ์ของผม วันที่ 1. วันแรกผมมาถึงโรงแรม พนักงานต้อนรับดูแลฉันเป็นอย่างดี กระบวนการลงทะเบียนยังรวดเร็วอีกด้วย ฉันขอให้พนักงานยกกระเป๋าช่วยเรายกกระเป๋าเดินทางทั้งหมด แต่ฉันก็ตกใจเพราะพวกเขาไม่มีเด็กยกกระเป๋า พนักงานต้อนรับเท่านั้นที่ต้องทำงานหลายอย่างพร้อมกัน โอเค ฉันไม่รบกวนหรอกตราบใดที่สามารถช่วยเราได้ แต่ระหว่างนั้นก็มีลูกค้าเยอะมาก พนักงานต้อนรับเลยให้ฉันนำรถเข็นมาเอง โชคดีเวลาเราอยากเข็นรถเข็น ก็มีพนักงานต้อนรับอีกคนเพิ่งกลับมาจากบันไดบน จากนั้นเขาก็ช่วยเรา จากนั้นฉันและลูกๆก็ไปที่ห้องที่ 1 สามีของฉันจอดรถที่ล็อบบี้ชั่วคราวก่อนจะลงไปชั้นใต้ดิน ความปลอดภัยสำหรับลูกค้านั้นดีจริงๆ ซึ่งคุณไม่สามารถขึ้นไปชั้นบนได้หากคุณไม่มีห้องการ์ด แต่ลำบากใจที่ต้องลงไปรับสามีที่ห้องชั้นล่าง ห้องพักดีมาก มีห้องขนาดใหญ่ถึงแม้จะเป็นแค่ห้องซูพีเรีย แต่ฝักบัวก็เสีย แต่เราไม่มีเวลาเปลี่ยนห้องเพราะรีบไปงานแต่งลูกพี่ลูกน้องและไม่รังเกียจเพราะยังใช้ได้อยู่ สำหรับการจอดรถคุณไม่สามารถจอดรถที่ล็อบบี้ได้เพราะบ้านจะเต็มเสมอแต่สามารถจอดรถที่ชั้นใต้ดินได้ แต่มันก็ไม่ใช่ผู้ใช้ที่เป็นมิตรนัก ตัวอย่างเช่น คุณสามารถรับสิทธิ์จอดรถฟรีได้เฉพาะที่ 1 เท่านั้น จากนั้นคุณจะต้องจ่ายเงิน โดยระบุตั้งแต่เวลา 00.00-23.59 น. ที่จอดรถคิดค่าบริการ RM4 แต่บอกตามตรงว่าทุกครั้งที่คุณจอดรถ คุณจะต้องเสียเงิน 5 ริงกิตมาเลเซีย เหมือนเราพัก 2 วัน และออกไปเที่ยวมากกว่า 5 ครั้ง มันทำให้เราเสียค่าใช้จ่าย จากนั้นทุกครั้งที่คุณต้องการชำระค่าเครื่องจำหน่ายตั๋ว คุณจะต้องไปที่ล็อบบี้หลัก ไม่ใช่ที่ที่จอดรถ ซึ่งเป็นเรื่องไร้สาระ สำหรับสระว่ายน้ำและสนามเด็กเล่น ที่พักดีมาก+สบายครับ สำหรับผู้ให้บริการและรูมเซอร์วิสมันแย่มากเพราะไม่มีใครรับสาย เราโทรตั้งแต่เที่ยงถึงเย็นไม่มีใครรับสาย จากนั้นฉันก็มีความคิดที่จะโทรหาโรงแรมโดยใช้โทรศัพท์ของเราเองแล้วรับสาย สามีของฉันถามเธอว่าทำไมไม่มีใครรับโทรศัพท์เมื่อเราลองโทรจากห้องของเรา จากนั้นพนักงานต้อนรับบอกว่าอาจมีปัญหาและขอให้เราโทรโดยใช้โทรศัพท์ของโรงแรม เพียงไม่กี่กริ่งเธอก็รับสาย อะไรวะ…!!! เราขอเปลี่ยนผ้าเช็ดตัว กาแฟ & ทิชชู่ เพราะเราไม่ได้ขอห้องแต่งหน้า เรารอตั้งแต่ 16.30 น. ถึง 18.00 น. ไม่มีใครมา จากนั้นเราก็ออกไปร่วมงานจัดงานแต่งงานอีกครั้ง หลังจากที่เตียงของเราได้รับการทำความสะอาดโดยแม่บ้านแล้ว วันที่ 2 เราไม่พอใจกับผู้ให้บริการและรูมเซอร์วิสเท่านั้น เพราะเราไม่อยากออกไปจ่ายค่าจอดรถแค่ทาเภาหรือลงไปเพราะไม่อยากเสียเวลา (เช็คเอาท์เวลา 12.00 น.) และลูก ๆ ของฉันก็อยากไปว่ายน้ำเพื่อสั่งอาหาร แต่เราโทรหารูมเซอร์วิส/โอเปอเรเตอร์อีกครั้งไม่มีใครรับสาย มันหงุดหงิดจริงๆ โรงแรม 5 ดาว แต่การต้อนรับแย่มาก ฉันไม่แน่ใจว่าเค้ามีอาหารให้ที่ห้องหรือเปล่าเพราะฉันไม่ได้รับเบาะแสใดๆ จากข้อมูลหนังสือที่ห้อง เวลาเช็คเอ้าท์เราโทรเรียกพนักงานต้อนรับเพื่อนำกระเป๋าไปชั้นล่าง ในที่สุดพวกเขาก็รับห้องโทรศัพท์ของเรา อาจเป็นเพราะเราต้องการเช็คเอาท์แล้ว กระบวนการตรวจสอบรวดเร็วมากซึ่งฉันผ่านบัตรเท่านั้น อย่างไรก็ตามอีกครั้งฉันต้องจำแผนกต้อนรับหลายครั้งเพื่อส่งสัมภาระทั้งหมดไปที่รถ ฉันไม่สามารถผลักดันได้เพราะฉันมีเด็กเล็ก 3 คนยังต้องการการดูแลจากฉัน สามีของฉันต้องเอารถของเราไปที่ชั้นใต้ดินด้วย ในอนาคตผมไม่คิดว่าเราอยากจะทำซ้ำ เราชอบสถานที่และที่พัก แต่มันน่ารำคาญมากสำหรับการบริการของพนักงานและเสียค่าจอดรถเพราะเราชอบออกไปล่าสัตว์ใน KK มากกว่าทานอาหารที่โรงแรม ซึ่งเป็นอาหารมาตรฐาน

An excellent stay again. Reception are friendly and helpful. Room are extremely Clean. I love my room. Important thing is this hotel room toilet using WATER SPRAY (MUSLIM FRIENDLY). This hotel is attached to shopping mall. Convenient. Many eateries too. Breakfast have many choices to fill your empty stomach. This restaurant coffee are excellent. ONE IMPROVEMENT NEEDED : Hope they will consider serving fruits too during breakfast.

เราจองห้องดีลักซ์ 3 ห้อง หนึ่งในห้องมีเตียงม้วนเพราะมีคน 3 คนในห้องนั้น ห้องพักกว้างขวางและน่ารื่นรมย์ เก้าอี้สีแดงขนาดใหญ่โดดเด่นในห้อง วิวแม่น้ําสวยมาก

ช่องทีวีต้องปรับปรุง ไม่ใช่ถุงซักผ้า อนุญาตให้มีบัตรห้องพัก 1 ใบ สําหรับห้องเตียงเดี่ยว 2 เตียง อาหารเช้าแฟร์ โปรทินใหญ่ พนักงานต้อนรับ(มาร์ค)บริการดีที่สุด พนักงานเป็นกันเองรอบๆ

ฉันได้รับสิทธิพิเศษในการเข้าพักในแชงกรี-ลาหลายแห่งทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และสถานที่พิเศษนี้รู้สึกค่อนข้างล้าสมัยและต้องการความทันสมัยอย่างเร่งด่วน ฉันเห็นสัญญาณของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและส่วนที่ดูเหมือนจะได้รับการปรับปรุง ในวันแรก ฉันเสี่ยงไปที่ซาวน่า เพียงพบว่าอุณหภูมิที่อบอุ่นจนฉันไม่สามารถแม้แต่จะเหงื่อออกได้ ฉันพูดไม่พอใจ และฉันยินดีที่จะรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขทันทีในวันถัดไป ด้านหนึ่งที่ทําให้ฉันรู้สึกไม่พอใจเล็กน้อยคือปฏิสัมพันธ์ระหว่างพนักงานและแขกหรือขาดมัน มันไม่ได้รวมบริการแบบจําลองที่คาดหวังจากสถาบันระดับไฮเอนด์ 5-star อย่างไรก็ตามการสังเกตนี้มีการยกเว้นที่สดใส - Addy ซึ่งประจําการในพื้นที่อาหารเช้า อดี้แสดงให้เห็นถึงระดับที่น่ายกย่อง ดึงดูดแขกที่โต๊ะและทําให้ความต้องการได้รับการตอบสนองอย่างรวดเร็ว ไม่ว่าคุณจะต้องการรายการเพิ่มเติมหรือต้องการข้อมูลแอดดี้เป็นคนที่จะหันหลังกลับ บริการดังกล่าวเป็นตัวอย่างมาตรฐานที่คาดหวังจากโรงแรมระดับนี้ ฉันได้เข้าพักอย่างมีความสุข แต่สําหรับโรงแรมนี้ยังคงเป็นห้าดาวมีที่ว่างสําหรับการปรับปรุง

Everything was smooth and nice. I checked out late due to overslept. They were nice to understood my situation. I checked in late around 3am. Thank you capital hotel. I had a nice rest.

อย่างจริงจัง!!! ห้องพักสะอาดและเป็นระเบียบอย่างมาก มันเป็นความรู้สึกเหมือนอยู่บ้านแม้ว่าคุณจะอยู่ไกลจากบ้านของตัวเองก็ตาม ต้องบอกว่าสะดวกมากในการเดินทางไปในเมือง e-hailing ก็ง่าย อาหารเป็นเพียงการสัมผัสบนโทรศัพท์ของเรา มีให้เลือกมากมายจากร้านอาหารใกล้เคียง ไม่มีข้อตำหนิเพราะฉันได้พักผ่อนอย่างเต็มอิ่มก่อนเที่ยวบินของเรา.. อย่างไรก็ตาม สนามบินก็อยู่ในระยะที่เดินได้หากคุณชอบเดินเล่น .. เป็นเพียงคำแนะนำสำหรับแบ็คแพ็คเกอร์

โรงแรมที่ดีมาก - ฉันโชคดีมากเพราะห้องของฉันได้รับการอัพเกรดเป็นห้องลักซ์ ประการที่สอง วิวสวยมาก กิจกรรมสนุกๆ มากมายที่ฉันสามารถทําได้ เช่น โบว์ลิ่ง ดําน้ําตื้น ว่ายน้ํา (ไม่ต้องจ่ายเพิ่ม) ่ที่ 3 อาหารอร่อยมาก

Overall our 2-night stay at Hyatt Centric KK was comfy n relaxing. The lobby n top floor lounge ambience is excellent~feeling of calmness. Rooms are spacious n clean with beautiful sunset seaview. We especially like the bathroom with sitting bench~ a considerate design for guests who prefer to sit n shower. Restaurant staff were very well-mannered n helpful. The hotel is well located just opposite the Sabah Suria shopping mall, so it's very convenient if you wish to dine out or shop around…