โรงแรมใกล้ShoWare CenterในKent

ฉันเป็นสมาชิกของ Wyndham Platinum เราจะให้สถานที่นี้อีกครั้ง เราเคยพักที่นี่ในการเดินทางเพื่อธุรกิจไปยัง Kent และ Fife และเราทําสองหรือสามครั้งต่อปี นอกจากนี้ความใกล้ชิดกับ Showare Center นั้นดีมากเพราะเราเคยไปดูการแข่งขันฮอกกี้ WHL ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ในความเป็นจริงพวกเขามีส่วนลดสําหรับแฟน WHL สถานที่แห่งนี้กําลังจะตกต่ํามากตั้งแต่โควิดมันแย่ลงมาก ฉันไม่ควรจองที่นี่หลังจากอ่านรีวิวออนไลน์ล่าสุดทั้งหมด แต่ฉันเป็นคนที่ขายห้องราคาถูก เรามีกิจกรรมตอนดึกที่ศูนย์การค้าสถานีเคนท์ หนึ่งในสถานีธุรกิจของเราอยู่ใกล้ ๆ ดังนั้นเมื่อฉันเห็นห้องชุดจากุซซี่คิงไซส์ราคาประหยัดจริง ๆ ฉันจึงจองมัน เหมือนออกไปมากกว่าหนึ่งเดือน เราเคยพักในหนึ่งในนั้นมาก่อน แน่นอนว่าเราสามารถทําได้ มันเป็นแค่เตียงใช่ไหม อึหึหึ! ฉันกลัวว่ามันจะผิดพลาด ฉันสาบานว่าเราจะไม่อยู่ที่นั่นอีก ฉันเดาว่าถูกยึดมั่นในคําสาบานนั้น ฉันมาถึงหลังจาก 4PM และหลังจากรอสักครู่ ฉันพบว่าพวกเขาให้ห้องเตียงคู่แก่เรา ห้องที่ฉันจองไม่มีให้บริการ ดิฉันบอกว่าไม่สนใจอ่างจากุซซี่ แค่มีเตียงคิงไซส์ ซึ่งเธอพยายามคิดเงินเพิ่มให้ ฉันแสดงให้เธอยืนยันการจองและอัตราของฉันเธอตกลงที่จะยกย่องอัตรานั้นอย่างไม่เต็มใจ แต่ในอนาคตฉันต้องโทรไปคอนเฟิร์มห้อง ฉันจองห้องพักออนไลน์ผ่านเว็บไซต์หรือแอพ Wyndham ฉันไม่เคยเกิดขึ้นที่ไหนมาก่อน ด้วยค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมฉันดึงแอพและจองคืนที่ La Quinta ซึ่งเรามักจะอาศัยอยู่ในพื้นที่ Fife และ Tacoma ฉันจะไม่อยู่ที่รามาดาอีกแม้ว่ามันจะฟรี เพียงแค่อ่านความคิดเห็นของ Google เกี่ยวกับสภาพแวดล้อมที่ร่มรื่นและสภาพแวดล้อม เราอาจเพิ่งได้รับความรอดจากการชนรถข้ามคืน ดูรูปที่โพสต์ล่าสุดในรีวิว Google ด้วย ใช่มันแย่มาก นอกจากนี้ร้านอาหารข้างๆ ปิดถาวร หน้าต่างก็ขึ้น แค่ไม่ใช่สัญญาณที่ดีเลย การเดินทางส่วนตัวและธุรกิจเกือบทั้งหมดของเราทําให้เราพักที่โรงแรมวินด์แฮม สถานที่แห่งนี้เป็นคราบดําในชื่อ Ramada และ Wyndham ในทางตรงกันข้ามฉันเดินผ่านประตูของ La Quinta ใน Fife / Tacoma และพวกเขาเป็นมิตรมาก ฉันพูดถึงว่าฉันเพิ่งจองห้องพักและเรามีประสบการณ์ที่ไม่ดีที่อื่นและมาที่นี่ หลังจากเข้าไปในห้องของเราประมาณ 30 นาที ฉันได้รับโทรศัพท์จากแผนกต้อนรับเพื่อถามว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีหรือไม่ ว้าว. มีรีวิวที่โพสต์ในโรงแรมนั้นแล้วเดี๋ยวจะอัปเดต

คนเงียบสงบและสวยงาม

โรงแรมนี้ยอดเยี่ยมมาก ห้องพักสะอาดอยู่เสมอ มีชุดผ้าปูเตียง ผ้าเช็ดตัว และที่ดีที่สุดคือมีเครื่องครัวและอุปกรณ์รับประทานอาหารที่ช่วยในการทำอาหาร ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมใกล้กับแหล่งช้อปปิ้ง มี 7-11 สตาร์บัคส์และร้านอาหารภายใน 5 นาทีเมื่อเดินจากห้องของคุณ พนักงานน่ารักและเป็นกันเองเสมอ และมีบริการซักรีดสำหรับแขก มีค่าธรรมเนียมจอดรถคืนละ 7 ดอลลาร์ แต่นั่นก็ช่วยให้ที่จอดรถปลอดภัยและตามความจริงแล้ว ค่าจอดรถอาจสูงกว่านี้มาก ฉันจะแนะนำโรงแรมนี้ให้กับทุกคน ฉันจะพูดแบบนี้ โปรดตรวจสอบเว็บไซต์จองบุคคลที่สามก่อนทำการจองโดยตรง เพราะคุณอาจจะได้ข้อเสนอที่ดีกว่านี้

มาเริ่มจากบอกว่าผมพักที่โรงแรมนี้เมื่อเร็วๆนี้ คิดว่าเมื่อไม่กี่วันก่อน กับครอบครัวผมจะได้ไปงานศพ ฉันเลือกโรงแรมที่อยู่ใกล้สนามบินเพื่อความสะดวกในการเข้าถึงโดยรู้ว่าเราทุกคนมาจากสามแห่งที่แตกต่างกัน โดยใช้สายการบินสองสายการบินที่แตกต่างกันและขับรถคนเดียว ปัญหาของเราเริ่มต้นเมื่อมาถึง แม้ว่าการเดินทางทางอากาศของสมาชิกคนหนึ่งจะล่าช้าไปหนึ่งชั่วโมง แต่เราก็ยังมาถึงก่อนเวลาเช็คอินเป็นเวลานานและได้รับแจ้งทันทีว่าห้องยังไม่พร้อมและเราสามารถโทรไปทีหลังเพื่อค้นหาว่าพร้อมเมื่อไหร่ โทรศัพท์ของพวกเขามีบางอย่างผิดปกติ ... เกิดขึ้น บางครั้งการโทรจะไม่เชื่อมต่อ เหมือนกับเมื่อเราอยู่ที่สนามบินเมื่อฉันพยายามโทร และบางครั้งมันก็ผ่านไป สิ่งนี้เกิดขึ้นตลอดการเข้าพักดังนั้นฉันจึงแค่ถามว่าพวกเขามีเวลาประมาณหรือไม่เมื่อพวกเขาคิดว่ามันอาจจะพร้อมหรือไม่ เธอจับฉันว่าเช็คอินคือ 16.00 น ราวกับว่าฉันไม่เคยได้ยินเธอมาก่อน เมื่อหลายปีก่อนฉันทําแผนกห้องพักสําหรับฤดูร้อน ฉันรู้ว่ามีรายการและเราอยู่ในรายการอาจแนะนําว่าถ้าเราจะใกล้กว่า 16.00 น หรือเร็วกว่านี้อีกเล็กน้อย เราทิ้งกระเป๋าของเราแม้ว่าพวกเขาจะเสนอให้ถือไว้ให้เราเพราะไม่มีความไว้วางใจที่นี่ ฉันโทรมาสองครั้งต่อมาครั้งแรกที่โทรไม่เชื่อมต่อครั้งที่สองห้องของเราพร้อมเวลา 14.00 น. เราไม่ได้ให้รหัสผ่าน Preimum WiFi เมื่อเช็คอิน เราไม่ได้ให้ข้อมูลสระว่ายน้ําเมื่อเช็คอิน จริงๆแล้วข้อมูลเดียวที่เราได้รับคือมีเมนูบริการอาหารเช้าในห้องซึ่งไม่ใช่ ... จริง เราทุกคนได้ยินมันไม่เพียง แต่มันไม่ได้อยู่ที่นั่น แต่พนักงานอีกคนดูเหมือนจะสับสนว่าทําไมเราถึงขอมัน สิ่งนี้ทําให้เรามีปัญหาอื่น ๆ โรงแรมนี้โฆษณาบริการและสิ่งอํานวยความสะดวกที่พวกเขาไม่มี ร้านอาหารกะเพราไม่เปิดให้บริการและอธิบายว่าปิดถาวรโดยพนักงาน ไม่มีร้านอาหารในสถานที่ นั่นหมายความว่าสําหรับเราตอนนี้ผู้คนในตารางอาหารที่แตกต่างกันจําเป็นต้องกินด้วยกันเพราะความสะดวกในการเตรียมในสถานที่นั้นไม่เพียงพอ คืนแรกฉันสังเกตเห็นว่าไม่มี HBO พวกเขาโฆษณาบนเว็บไซต์ของพวกเขา แต่ฉันสัญญาว่าคุณไม่มี HBO มันไม่ได้ระบุไว้ในคู่มือและไม่มีช่องท่องเว็บจํานวนหนึ่งที่จะค้นหาสิ่งที่ไม่มี พวกเขามี StarzEncore แต่ส่วนใหญ่เป็นบริการ On demand ที่เรียกเก็บเงิน 19.99 สําหรับภาพยนตร์ที่ตอนนี้สตรีมมิ่งในบริการสมัครสมาชิก เหล่านี้ไม่ได้อยู่ในภาพยนตร์ในโรงละคร คู่มือบนหน้าจอจะแนะนําให้คุณใส่ทีวี นี่ไม่ใช่ความจริง Embassy Suites ได้ปรับเปลี่ยนคุณสมบัตินี้ แอพมีความสามารถในคุณสมบัตินี้แน่นอน แต่วิธีที่พวกเขาตั้งค่าคือใช้โทรศัพท์ของคุณเป็นรีโมทที่รุ่งโรจน์ มันไม่สามารถฉายทีวีได้ เราจ่ายชุดพรีเมียมด้วย ผู้ใหญ่ 3 คนในห้องที่โฆษณาไว้ 6 บริการพรีเมี่ยมให้บริการเพิ่มเติมแก่เราดูรูปที่แนบมาซึ่งรวมถึง Premium WiFi ที่ฉันต้องโทรไปรอรับและของว่างที่บอกว่า

มาพักที่นี่เมื่อไม่นานมานี้และชอบการเข้าพักของฉันมาก เนื่องจากโควิดห้องอาหารของโรงแรมไม่เปิดซึ่งทําให้ผิดหวังแต่เข้าใจได้ ผมพักห้องสปาสูทในราคาที่พอใช้มากๆ สปา suite เป็นห้องที่ดีและช่วยให้แช่กับฟองผ่อนคลายได้ดี อินเตอร์เนตดี โต๊ะสําหรับทํางาน ที่พักรู้สึกปลอดภัย ที่จอดรถดี ในลานแสงสว่างดี ที่พักอยู่ใกล้แหล่งร้านอาหารและแหล่งช๊อปปิ้งตัน สุดยอดง่ายต่อการเข้าถึง 1 ทั้งทาโคมาและซีแอตเทิล พนักงานมีประสิทธิภาพและอํานวยความสะดวกให้ ฉันคงจะพักที่นี่อีกง่ายๆ

ฉันถูกเรียกเก็บเงิน $85.98 สําหรับการเข้าพักที่ฉันไม่ได้ใช้ ฉันจองห้องพักโดยตรงกับ Days Inn และได้รับการยืนยันโดยตัวแทนการจองโรงแรมเดย์อินน์โดยเฉพาะมีรถรับส่งสนามบินเราล่าช้าและต้องการห้องพักเพียงเจ็ดชั่วโมงดังนั้นจึงเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับเราที่จะมีรถรับส่งไปยัง และจากสนามบิน เมื่อทําการจองแล้ว ตัวแทนก็ย้ายฉันไปที่โรงแรมโดยตรงเพื่อขอรับที่สนามบินซึ่งฉันได้รับแจ้งว่าพวกเขาไม่มีรถรับส่ง ฉันขอให้พวกเขายกเลิกการจองเพราะฉันต้องการรถรับส่ง ไม่มีปัญหาที่ไม่สามารถคืนเงินได้เพราะฉันจองไว้ประมาณ 22.00 น และแจ้งพวกเขาทันทีในโทรศัพท์เดียวกันว่าฉันจะไม่สามารถใช้การจองได้ ด้วยความผิดหวังของฉันฉันถูกเรียกเก็บเงินเต็มจํานวนของห้องดังนั้นฉันจึงโทรไปที่โรงแรมโดยตรงและพนักงานต้อนรับบอกว่าเธอจะคุยกับผู้จัดการและกลับมากับฉันเมื่อฉันไม่เคยได้รับโทรศัพท์กลับมาฉันโทรอีกครั้งและพวกเขาบอกว่าฉันสามารถฝากข้อความไว้สําหรับ ผู้จัดการที่ฉันทําและไม่มีการตอบสนองอีกครั้งดังนั้นฉันจึงโทรอีกครั้งและได้รับแจ้งว่าผู้จัดการไม่อยู่ดังนั้นฉันจึงขอที่อยู่อีเมลและส่งอีเมลเพื่อแก้ไขสิ่งนี้ ฉันไม่เคยแสดงความคิดเห็นเชิงลบ แต่ฉันรู้สึกว่านี่เป็นการบริการลูกค้าที่ชัดเจนและแย่มากถ้าฉันไม่สามารถรับคําตอบหรือใครบางคนที่จะพูดกับฉันแทนที่จะหลีกเลี่ยงการโทร ฉันจะไม่อยู่ที่นี่เพราะนี่เป็นสัญญาณที่ดีของบุคลิกภาพและการบริการลูกค้าของสถาบันนี้

เรากําลังมองหาคืนวันเกิดของฉัน พนักงานแผนกต้อนรับที่เป็นมิตร Isela และ Sabrina ได้รับการต้อนรับเมื่อเรามาถึง พวกเขาเช็คอินให้เราทันทีและทําให้เรารู้สึกเป็นที่นิยมมาก ในระหว่างการต้อนรับพวกเขาพบว่านี่เป็นวันเกิดของฉัน Isela และ Sabrina ขอให้ฉันมีความสุขในวันเกิดและทําให้ฉันรู้สึกพิเศษ ห้องพักของเราสะอาดมากและเรานอนหลับฝันดี อาหารเช้าก็อร่อยและทุกอย่างเรียบร้อยรอบ ๆ พื้นที่ให้บริการ เราไม่ได้รับชื่อผู้หญิงที่ทํางานในพื้นที่อาหารเช้า แต่เธอมีความสุขมากและช่วยเราทําแพนเค้ก ขอบคุณสําหรับการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมของคุณ ฉันจะอยู่ที่นี่ในครั้งต่อไปที่เราไปออเบิร์น

โรงแรมเก่าข้างสนามบินมีสิ่งอำนวยความสะดวกเก่ามาก ความสะอาดแย่ และฝุ่นหนาชั้นที่ช่องแอร์ออก หากคุณไม่ได้ขึ้นเครื่องบิน ขอแนะนำว่าอย่าเลือก

ห้องพักสะอาดและบริการดีมาก แต่พวกเขายังคงซ่อนอยู่หลังข้อแก้ตัว ”เราไม่สามารถให้บริการห้องของคุณได้เนื่องจาก Covid” ตอนนี้เป็นบันทึกเก่าโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากโรงแรมหลายแห่งกลับมาให้บริการเต็มรูปแบบ สิ่งที่ทําให้ฉันสว่างขึ้นจริงๆคือหลังจากพัก 4 วันในราคา 570 ดอลลาร์ มันขัดแย้งกับนโยบายของบริษัทที่จะเรียกแท็กซี่ไปสนามบิน แต่พวกเขาจะให้หมายเลขคุณซึ่งโทรศัพท์มือถือในสหราชอาณาจักรของฉันมีปัญหาในการเชื่อมต่อ ฉันถามว่าฉันสามารถใช้โทรศัพท์โต๊ะและโทรด้วยตัวเองได้ไหม ไม่เราไม่ทําอย่างนั้น ฉันต้องโทรหาเพื่อนร่วมงานที่ฉันรู้ว่ามีโทรศัพท์มือถือของสหรัฐอเมริกาในสหราชอาณาจักรเพื่อเรียกแท็กซี่ให้ฉัน จบการเดินทางที่น่าผิดหวังมาก

ตอนแรกครอบครัวของเราจองฝั่งตรงข้ามถนนที่ Ramada Wyndham Kent แต่ออกไปทันทีเพราะมันน่ากลัวและสกปรกพวกเขามอบห้องว่างให้เราและเราเดินเข้าไปกับผู้เช่าที่ร่างบาง มันสายเกินไปลูก ๆ ของฉันเหนื่อยดังนั้นเราจึงอยู่ใกล้ ๆ และข้ามถนนไปยัง Comfort Inn โลกแห่งความแตกต่าง มันทันสมัยมีแสงสว่างเพียงพอประกายสะอาดและมีพนักงานที่ยิ้มแย้มแจ่มใส ห้องพักของเราสะดวกสบายมากและบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าร้อน ๆ รวมที่พักสดและอร่อย สถาบันที่ยอดเยี่ยม น่าเสียดายที่มันอยู่ใกล้กับพื้นที่อาชญากรรมของ Ramada แต่ Comfort Inn รู้สึกปลอดภัยเมื่อเข้าไปข้างใน