โรงแรมพร้อมWifiในฮานอย

นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันมาฮานอย โรงแรมตั้งอยู่ติดกับทะเลสาบฮัวกิงเอม ทำให้สะดวกในการหาอาหารและซื้อของชำ โบสถ์ฮานอยก็อยู่ไม่ไกลจากโรงแรม เดินไปได้ไม่ไกล แผนกต้อนรับของโรงแรมอยู่ชั้นสอง มีบันไดขึ้นไป แต่พนักงานยกกระเป๋าคอยดูแลอยู่ด้านนอก จึงรีบลงมาช่วยฉันยกกระเป๋าที่ชั้นล่าง ห้องพักสะอาดและห้องน้ำกว้างขวาง มีการทำความสะอาดอย่างทั่วถึงทุกวัน นอกจากนี้ ปลั๊กไฟแบบญี่ปุ่นใช้งานได้ และมีปลั๊กไฟสองจุดข้างเตียง จุดหนึ่งในตู้เย็น และอีกจุดหนึ่งบนโต๊ะทำงาน การเชื่อมต่อ Wi-Fi ค่อนข้างยาก โดยเฉพาะกับแล็ปท็อปของฉัน แต่สมาร์ทโฟนใช้งานได้ดี อาหารเช้าเสิร์ฟที่ห้องอาหารชั้นบนสุด ซึ่งเราเลือกอาหารหนึ่งอย่างจากเมนู ส่วนที่เหลือเป็นแบบบุฟเฟ่ต์ อาหารบุฟเฟ่ต์มีให้เลือกมากมายเกินพอ และฉันประหลาดใจที่ต้องเลือกจากเมนู มันเป็นประสบการณ์ที่สนุกสนานทุกวัน และอาหารก็อร่อย พนักงานร้านอาหารรู้จักเราเป็นอย่างดี ซึ่งทำให้ฉันประหลาดใจ พวกเขาเอาใจใส่เรามาก นอกจากนี้ ยังมีพนักงานต้อนรับส่วนหน้าคอยให้บริการในช่วงอาหารเช้า และเธอยินดีรับฟังปัญหาหรือคำขอใดๆ ที่ฉันอาจมี ในวันสุดท้าย หลังจากเช็คเอาท์เวลา 12 นาฬิกา ฉันมีเที่ยวบินกลับบ้านในคืนนั้น พวกเขาจึงเก็บกระเป๋าเดินทางของฉันไว้ให้จนถึงเย็น และฉันได้รับอนุญาตให้ใช้ห้องอาบน้ำก่อนออกเดินทาง บริการรับส่งสนามบินที่ฉันจองไว้ใน trip.com มาถึงเร็วกว่ากำหนดเล็กน้อย ดังนั้นเมื่อฉันรีบจะออกไป พนักงานยกกระเป๋าจึงตรวจสอบรถของฉันและช่วยยกกระเป๋าเดินทางให้ และพนักงานต้อนรับส่วนหน้ายังให้กาแฟเวียดนามและช้อนส้อมเป็นของที่ระลึกอีกด้วย ฉันเขียนเยอะไปหน่อย แต่ฉันประทับใจในความมีน้ำใจของโรงแรมจริงๆ ขอบคุณค่ะ! ฉันยังได้รับข้อความจากพวกเขาหลังจากกลับบ้านแล้วด้วย มันทำให้ฉันมีความสุขมาก

ห้องพักสะอาด เป็นระเบียบ และสะดวกสบาย พนักงานบริการดีมาก อาหารเช้าก็ใช้ได้ ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม การเดินทางรอบโรงแรมสะดวกสบาย โรงแรมอยู่ใกล้ทะเลสาบฮหว่านเกี๊ยมมาก มีร้านอาหารอร่อยๆ มากมายในบริเวณใกล้เคียง แถมยังอยู่ใกล้กับมหาวิหารเซนต์โจเซฟฮานอยอีกด้วย เป็นโรงแรมที่แนะนำให้เข้าพัก

ทุกอย่างสมบูรณ์แบบมาก! เรามีความสุขมากกับการเข้าพัก ทำเลที่ตั้งสะดวกสบายมาก และพนักงานก็ยอดเยี่ยมมาก ใจดีและช่วยเหลือดี พวกเขาช่วยเราจัดทัวร์และให้การสนับสนุนเสมอ 🤗 จริงๆ แล้วเรามาถึงก่อนวันเช็คอินหนึ่งคืน ดึกมาก และถึงแม้จะก่อนเวลาเช็คอินอย่างเป็นทางการ พวกเขาก็ใจดีให้เราพักผ่อนในห้องสปา เราซาบซึ้งใจมากหลังจากเดินทางมาไกล 🥰 พวกเขายังให้ของที่ระลึกเล็กๆ น้อยๆ แก่เรา ซึ่งเป็นการแสดงความเอาใจใส่และน่ารักมาก ❤️ อ่างจากุซซี่บนดาดฟ้าสุดยอดมากและช่วยให้เรารู้สึกผ่อนคลายมาก 🤩 ขอแนะนำอย่างยิ่ง ✨✨

โรงแรมนี้ตั้งอยู่ใจกลางฮานอย ใกล้กับทะเลสาบตะวันตก และใช้เวลาเดินทางโดยแท็กซี่ประมาณ 15 นาทีจากสถานีขนส่ง My Dinh และสถานีรถไฟฮานอย การเดินทางจากสนามบินมายังโรงแรมใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมง เนื่องจากฮานอยมีการจราจรที่ติดขัดมาก พนักงานต้อนรับส่วนหน้าเป็นกันเอง พูดภาษาอังกฤษได้ และพูดภาษาจีนได้เล็กน้อย พนักงานร้านอาหารก็เป็นมิตร และเฝอที่ปรุงก็อร่อย ห้องพักมีอุปกรณ์ครบครัน แต่ค่อนข้างเก่า ตู้เย็นทำความเย็นได้ไม่ดีนัก และไดร์เป่าผมก็ประสิทธิภาพปานกลาง บาร์บนชั้นดาดฟ้าดี ห้องออกกำลังกายมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน แต่ไม่ได้ลองใช้สระว่ายน้ำเพราะน้ำเย็น สุขอนามัยใช้ได้ แต่ไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะฮานอยอากาศร้อนชื้น หรือปัญหาการระบายอากาศ ทำให้ทั้งโรงแรมและห้องพักมีกลิ่นอับชื้นเล็กน้อย เมื่อเปิดเครื่องปรับอากาศก็ดีขึ้นมาก อย่างไรก็ตาม โรงแรมควรตรวจสอบผ้าเช็ดตัว มีหนึ่งผืนมีกลิ่นน้ำมันแรงมาก อาหารเช้าดีมาก มีเฝอเนื้อสไตล์เวียดนาม บาแกตต์ และอาหารเช้าแบบตะวันตกครบครัน กาแฟที่ชงอร่อยมาก 맛있어요 (มาซิสซอโย - อร่อยในภาษาเกาหลี) สุดท้าย บริเวณรอบโรงแรมดูเหมือนจะเป็นย่านที่พักอาศัย มีร้านอาหารเล็กๆ มากมาย และมีตลาดท้องถิ่น แต่มีคนน้อยมากที่พูดภาษาอังกฤษ จีน หรือเกาหลีได้ สรุปแล้ว เป็นโรงแรมที่ดีมากในราคาเท่านี้ เหมาะสำหรับแบ็คแพ็คเกอร์ที่ชอบสำรวจเมืองแบบ City walk จะกลับมาพักอีกแน่นอน

ฉันไม่รู้ว่าทำไมตอนฉันเดินเข้าไปครั้งแรกแต่โชคดีที่มันแห้งเมื่อฉันกลับมาถึงแม้ห้องจะเล็ก แต่ก็มีทุกอย่างที่คุณต้องการ พื้นที่ใต้หลังคาสำหรับรับประทานอาหารในตอนเช้าน่ารักมาก พนักงานต้อนรับและผู้จัดการทั้งสุภาพและเงียบสงบในตอนกลางคืนสำหรับราคานี้ บอกว่าค่อนข้างคุ้มกับเงินที่เสียไป

Rephrase nicely and polite please: the overall experience was good (close to the mart - reasonable price, pickball, tennis/table tennis/pool 8 balls/ and swimming on site) until s male receptionist named Hieu decided to go above and beyond to tell us that he needed to check the room. It was around 12ish. We showed him the booking via trip.com. it stated thay we have until 2pm to check out. He refused to accept it. I asked if i could speak to a manager, this big ego guy was adamant thay it will still be the same outcome and threatened if we dont check out now there will be additional fee cherged for late checkout. We went to see a manager and she confirmed indeed it was 2pm. His ego crashed and hid inside another room to get away from embarrassment. Then at 1.40pm we recieved a call from trip.com telling us that the hotel rang them to remind us to check out. We told trip.com that it was your plateform thay stated 2pm. This is well within the allowable time frame. We even told them the hotel manager confirmed it was 2pm check out. Why they simply take instructions from a guy named hieu seeking his little revenge without checking the facts. I was wondering about his motivation and why he picked on us...and how did he know we were to check out today..only a few reasons i could come up with and money is probably one of them. There was no apology or nothing but a cold look exchange. Here’s a more polished and polite version of your message while still keeping your point clear: Overall, our stay was pleasant. The location is convenient (close to the mart), the price is reasonable, and we appreciated the range of on-site facilities such as pickleball, tennis, table tennis, pool, and swimming. However, our experience was unfortunately affected by an incident with a male receptionist named Hieu. At around 12:00 pm, he approached us insisting that we check out so he could inspect the room. We showed him our booking confirmation via Trip.com, which clearly stated that our check-out time was 2:00 pm. Despite this, he refused to acknowledge it. When I politely asked to speak with a manager, he insisted that the outcome would not change and warned that we would be charged an additional fee if we did not check out immediately. We then spoke directly with the manager, who confirmed that our check-out time was indeed 2:00 pm. Later, at around 1:40 pm, we received a call from Trip.com informing us that the hotel had contacted them to remind us to check out. We clarified that our booking clearly allowed check-out until 2:00 pm and that this had already been confirmed by the hotel manager. It was disappointing that this follow-up occurred without verifying the situation properly. The situation left us feeling uncomfortable, particularly as there was no apology or clarification afterward—only a rather cold interaction. While the facilities and overall stay were enjoyable, this experience with staff communication and handling of the situation was disappointing. We were pleased with the rest of our interactions with other staff there. Thank you for your warm and welcoming service.

The hotel is a nice small hotel , but it’s a bit old and the maintenance is poor , clean ? Not very , but ok . The breakfast is small but the quality is cheap . Would u stay there again ? NO ! The reception staff is very nice and very helpful . The location is ok about 2 km from the lake and the old part of the city .

Stayed at Hoa Hoang Hotel for 3 weeks. Service: 1. The front desk receptionist, Nga, is helpful, patient, and polite. She is always cheerful and attentive, even while handling calls and assisting other guests. She addressed my concerns clearly, answered all my questions, and is very pleasant to communicate with. 2. Breakfast buffet: staff is always on their feet. I see there’s two main servers, sometimes a third one. They’re very focused but it’s also because they have a lot of tasks - prep, cook, clean, replenish and clear all the dining tables. The tables are not always wiped down, but if you ask, they will address it immediately. Two weeks in, they hired a fourth server which was nice because tables were cleared and cleaned faster. There were a variety of food options with a few soup dishes that rotated each day. They serve mainly carbs and didn’t have many vegetarian options and not a lot of protein in general. They had breakfast chits that we would have to collect from the front desk each day and hand-in to the breakfast staff, they’re very on top of collecting the chits. 3. Room service: We never ordered food to the room. For a few nights, we did order dinner (rice, meat and a veggie dish). They can make anything you ask for either for lunch or dinner. If you don’t feel like going out, their cooking is quite tasty. We’d asked for new towels daily, our 2 water bottles, toilet paper and to empty our garage. We would ask to change or bedding every few days. 4. Rooms 614/615: 614 is the superior twin room and 615 is the superior queen room. My mom stayed in room 614 and my husband stayed in room 615 while I went back and forth. Furniture and flooring was exactly like in the photo online. Both rooms had working air conditioner and a ceiling fan and working mini fridge. TV in the rooms were not a SMART TV but we didn’t mind. The room cost the same although I don’t think room 615 is as nice as 614 since the washroom in 615 felt a bit older (the trimming had more mold and ceiling height was low). My husband who is 5 feet 8 inches (172 cm) would need to bow down to wash his head. Toilets flushed well in both rooms and water pressure was strong. There were tiny ants in both washroom floors and counters but it is Vietnam, we accepted it. Since it was not filled with them, it was not a concern. Beddings and towels are OKAY (meaning it was a pass for us) Some had light stains and tiny rips but it didn’t feel disgusting. 5. Cost: It was about $36 CAD after fees and taxes for each room, I booked a few nights online and a few nights in person which worked out to be around the same price after the conversion. Depending on the website promo, you may be able to get a better price per night online. 6. Location: calling for a taxi, grab, xanh sm takes a tiny bit of time because they’re on a one way street. But it’s walking distance to a park which is great! Overall rating 3.7, I would say it is like a Best Western hotels/suites in Canada. Service and staff 4 star, building and rooms 3.5 star. According to google, they are a 3 star hotel and I would agree. I would recommend a couple and family to stay. And I would return.

ทำเลดีมาก. อย่างไรก็ตาม พนักงานพยายามเร่งเร้าในการขอให้เขียนรีวิวที่ดี (ซึ่งพวกเขายืนหยัดเคียงข้างคุณอย่างแท้จริงเพื่อให้คุณเขียนรีวิวบน Google) ห้องพักในโรงแรมดูเก่าและอาหารเช้ามีให้เลือกจำกัด ไม่แนะนำให้ไปพักที่นั่นจริงๆ

รองเท้าแตะที่เตรียมไว้ให้เดินในห้องเสียงดังเกินไปทำให้เดินเงียบได้ยาก สามียังเคร่งเครียดที่ไม่ยอมให้คนกินข้าวในบริเวณทานอาหาร แต่ข้างนอก ซึ่งผมเข้าใจและไปด้วยได้ เพราะไม่อยากให้แขกทิ้งขยะหรือทำให้โต๊ะสกปรก แต่อย่างน้อยก็ต้องออก มีถังขยะไว้ข้างนอกเพื่อให้แขกไม่ต้องทิ้งลงพื้น ฉันไม่ชอบที่หาที่ทิ้งกระดาษห่อไอศกรีมของฉันออกไปไม่ได้ตอนที่ฉันกินมันข้างนอก และสุดท้ายก็ต้องทิ้งมันลงในถังขยะของคนอื่น ฉันไม่ชอบทำเลที่ตั้งที่มันอยู่นอกใจกลางเมืองซึ่งไม่ใกล้ร้านขายของชำหรือผักผลไม้แบบเปิด และตลาดเนื้อสัตว์ ข้างร้านอาหารหลายแห่ง บางแห่งก็เป็นกลุ่มคนงี่เง่าที่นั่งอยู่ข้างนอกเพื่อรอให้คนที่ยืนดูเดินผ่าน โดยที่พวกเขาพยายามจะเข้าหาคุณอย่างดุดันเพื่อพาคุณไปทานอาหารที่ร้านอาหารของพวกเขา ฉันต้องการสถานที่ที่สามารถใช้ครัวทำอาหารกินเองได้ ฉันไม่จำเป็นต้องกินข้าวนอกบ้านทุกวัน เจ้าของเหล่านี้ค่อนข้างจะไม่ค่อยสบายใจในบางครั้งเพราะตอนที่ฉันมาถึงเร็วซึ่งยังไม่ถึงเวลาเช็คอิน โดยที่ฉันเต็มใจรอจนกว่าห้องของฉันจะพร้อม ลูกชายของพวกเขากล้าที่จะพยายามหาเงินไม่กี่เหรียญ สำหรับฉันคือถ้าฉันจ่ายเงินให้พวกเขาไม่กี่เหรียญ ฉันสามารถได้ห้องของฉันก่อนเวลาเช็คอินซึ่งค่อนข้างไม่มีรสนิยมที่ดี สามีไม่ได้ให้คำแนะนำที่ดีแก่ฉันมากนักเมื่อเขาบอกฉันว่าการเข้าพักที่นี่ดีสำหรับการเข้าตัวเมืองและกลับมาซึ่งไม่เหมาะกับฉันเพราะฉันต้องนั่งรถบัส 1 ชั่วโมง 45 นาทีสู่ใจกลางเมืองซึ่งเป็นทางยาว ช่างเป็นคำแนะนำที่แย่สำหรับสถานการณ์ของฉันเช่นเขาพยายามโน้มน้าวให้ฉันอยู่นานกว่านี้เพื่อที่พวกเขาจะได้ทำเงินจากฉันได้มากขึ้น นี่ก็ไม่มีรสนิยมที่ดีเช่นกัน ดีสำหรับพวกเขาแต่ไม่ดีสำหรับฉัน ฉันไม่ชอบที่พวกเขาส่งเสื้อผ้าของฉันไปให้พนักงานทำความสะอาดด้วย เมื่อฉันคิดว่าพวกเขาจะซักมันในเครื่องซักผ้าและแขวนไว้บนราวตากผ้าที่ชั้นบนสุด ไม่เพียงแค่นั้น พนักงานทำความสะอาดทำกางเกงของฉันหายในระหว่างดำเนินการหรืออาจจะขโมยมันไปเก็บไว้ใช้เองโดยไม่ได้บอกความจริงกับฉันจริงๆ ฉันบอกพวกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้ และพวกเขาบอกว่าคนทำความสะอาดที่พวกเขาส่งมันไปไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับมัน เจ้าของถึงกับพยายามโกหกนิดหน่อยโดยบอกว่าฉันไม่เคยให้กางเกงให้พวกเขาซักซึ่งมันเยอะมาก ******** พวกเขาอาจให้ฉันใช้เครื่องซักผ้าโดยที่ฉันสามารถใช้ผงซักฟอกของตัวเองซักเสื้อผ้าและแขวนไว้ตากบนราวตากผ้าบนดาดฟ้าในสถานที่ของพวกเขาซึ่งฉันจะจ่ายเงินให้พวกเขา เท่าที่ฉันรู้ว่าน้ำยาทำความสะอาดเหล่านี้ที่พวกเขาส่งเสื้อผ้าของฉันไปซักอาจเป็นเพื่อนของพวกเขา และพวกเขาพยายามช่วยเพื่อนในธุรกิจสำหรับแขกที่มีบริการซักรีดให้พวกเขาใช้ น้ำยาทำความสะอาดเหล่านี้อาจเป็นกลุ่มหัวขโมยสำหรับทุกสิ่งที่ฉันรู้จัก โดยอาจตรวจดูเสื้อผ้าของแขกเพื่อหาของมีค่าที่พวกเขาเอาไป และแสร้งทำเป็นว่าพวกเขาไม่รู้อะไรเลยเมื่อแขกสอบถาม นี่เป็นอีกเรื่องทางยุทธวิธีที่น่าสงสัยที่พวกเขาอาจจะทำเช่นกัน ฉันยังถามพวกเขาว่าพวกเขาจะชดเชยให้ฉันได้ไหม ซึ่งคงไม่มากเท่ากับที่พวกเขาปฏิเสธไป พวกเขาไม่กล้าแม้แต่จะขอโทษฉัน แต่โกหกฉันโดยบอกฉัน ******** ว่าคนทำความสะอาดที่พวกเขาส่งเสื้อผ้าให้แขกนั้นไม่เคยทำเสื้อผ้าหายซึ่งเป็นจำนวนมากมาย * *******. ทั้งหมดนี้สามารถหลีกเลี่ยงได้หากพวกเขาให้ฉันใช้เครื่องซักผ้าหรือล้างให้ฉันในเครื่องซักผ้าซึ่งฉันจะจ่ายเงินให้พวกเขา อย่าไว้ใจคนเหล่านี้กับเสื้อผ้าของคุณ!!!!