โรงแรมพร้อมWifiในโคโลญ

"I booked the mixed 4-bed dorm as there were no other options in the city under €300/night. The location is very convenient and quiet, making it easy to get around by foot or public transport. The reception staff were extremely kind and helpful. However, I didn’t feel fully comfortable sharing the room with three men, especially since there were no curtains for privacy on the beds. Cleanliness could be improved, as there was visible dust, the room wasn’t well lit, and the outlets and reading light at my bed didn’t work. The bathrooms also lacked ventilation and a bath mat, which caused humidity and puddles after showering. For €74 per night, I expected more comfort and cleanliness. Still, this hostel has great potential if some improvements are made."

"Great location. Clean and tidy room- worth the price. However, had the most astonishing experience in my life with a male receptionist called Sahsa Grass. Room check in time 15:00. I arrive around 14:20 (I'm yet to have a say in the DB schedule). The front door was closed. Ring the bell. A man opens the door and looks at me like ”wth do you want?”. No hello, no welcome and no smile. Me: *smile brightly to compensate for his unenthusiastic welcome* Hi, I have a booking here. Sasha: There are no bookings till 3. Me: I know. That's fine. I can just wait in the waiting area. *smile* Sasha: This is not a waiting place, THIS IS A HOTEL. Me: Hotels have waiting areas (lobbies). *pointing at the lobby* what is that for then? Sasha: it's for guests. Me: what am I then? Sasha: you're only a guest from 3pm. * I was dumbfounded at this point. Is he actually being serious right now* Sasha: I'm alone here, I have to go up and down. I can't let you wait inside. Me: *dump my luggage on the landing infront of the door* I'll stay here then. *NB temperature outside over 35°C* *Sasha shrugs and closes the door* Around 5- 10 minutes later I ring the bell again and ask for a refund. There was absolutely no way I could stay in a place where I was treated this poorly. Sasha: it's not possible. You are free to go anywhere, no one's stopping you. But no refund since it is your decision to leave. Me: the only reason I'm leaving is because I'm not happy with your customer service! *Sasha repeats some of the things he said previously. And raises his voice. I raise mine above his.* Me: You don't get to speak to me that way. No one does. *pull out my phone to record this incident. Tries to shut the door on my face. I keep my foot. He still pushes it against me- thus, officially physically assaulting. A few minutes later another guest enters the hotel. I tell him what had just happened. He is shocked. Asks me to come in and speaks to Sasha on my behalf. Sasha repeats the same. The guest lets me wait in his room- note, I was parched and visibly drenched in sweat in the heat. The next receptionist Jasmine takes over shortly afterwards calls in to inform my room is ready at around 2:45. She was profusely apologetic for her colleague's behaviour and escalates to the owner. NOTE: SASHA WAS ACTING LIKE THE OWNER but the owner is a lovely gentleman of Chinese ethnic origins. He comes down the following morning and profusely apologises for my experience. Offers a full refund, free breakfast and a bag of brownies. I only accepted the latter as not to hurt his feelings and tell him it's my dignity that was injured (these things can't compensate for that). He says Sasha has previous experience as a receptionist and he's surprised by his behaviour. If this were to recur he would be sacked. But now looking at previou reviews looks like I'm not the first. Don't let this put you off though. I would have given a 5 out of 5 (exceeded my expectations for the price) if not for Sasha Grass (photo attached). Leaving this note as no guest deserves a holiday ruined and no employer deserves a business ruined because of a sorry excuse of a man like this."

"ตามชื่อมันเป็นเกสต์เฮาส์ ไม่มีลิฟต์ในอาคาร ห้องพักเป็นพื้นฐานมากและมีไม้แขวนเสื้อเพียงอันเดียวสําหรับเสื้อผ้า เนื่องจากการประชุมที่แข่งขันราคาสูงมาก อย่างน้อย A&O เป็นเครือหลักและพนักงานก็มีความสุขมาก มิฉะนั้นมันจะไม่มีการตกแต่งดังนั้นในราคาถูกมันคุ้มค่าที่จะอยู่ ถ้าไม่มีตัวเลือกอื่นจะกลับมา"

"ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม ห้องพักสะอาดและกว้างขวางพร้อมวิวทิวทัศน์ที่สวยงาม เหมาะสำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจของฉัน แค่รอเช็คอินที่แผนกต้อนรับก็ใช้เวลานานเกินไปแล้ว ฉันมาถึงประมาณ 6 โมงเย็น หวังว่าจะปรับปรุงตรงนี้ได้"

"โรงแรมเยี่ยมมาก! ฉันใช้เวลาค้นหาโรงแรมที่คุ้มค่าในโคโลญนานมาก อ่านรีวิวมาเยอะมาก ห้องพักกว้างขวางและมีตู้เย็น สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เทียบเท่ากับมาตรฐานโรงแรมในประเทศระดับไฮเอนด์ การเข้าพักสะดวกสบายมาก และอาหารเช้าก็เป็นอาหารเช้าแบบยุโรปคลาสสิก ค่อนข้างวุ่นวาย ห่างจากสถานีรถไฟเพียงสองป้าย และเดินจากป้ายรถเมล์เพียงสามนาที เป็นประสบการณ์ที่ดีมาก"

"Super breakfast! But I would have appreciated better amenities in the room, there was no conditioner available (also not upon inquiry). Minibar was empty, and touch pad didn’t work. Service and friendliness was outstanding though, I would come back anytime."

"Strategic location next to subway station. Clean and spacious room for 2 pax. Walkable distance to Cologne Cathedral and attractions in Cologne. Recommend for first time traveller."

"This comment may be a bit long. I come here for check in around 3:30pm, there are a group of elders checking in front me, I waited around 30minutes there. I think the reception is a responsible one but he can either speed up the progress, skip some of the elders questions, and also hotel to consider add one more staff there to support. The long waiting time of check-in delay my travel visit here. The room is very clean, and also new. The place is a little far away by not that far from main city. The room windows are all locked, it is a bit frustrated. The hot water suspended, and when i called reception for 5 times, they finally pick my phone up saying technical issues into 8am , which i have to leave the hotel at 8:15am for my flight... Finally, the breakfast is insanely good! You guys can have a try."

"เข้าพักที่โรงแรมแห่งนี้อย่างเงียบสงบ สะดวกสบาย และเงียบสงบเป็นเวลา 6 วันที่ผ่านมา ขอแนะนำโรงแรมแห่งนี้เป็นตัวเลือกอันดับแรกโดยเฉพาะสำหรับนักเดินทางในเมืองโคโลญที่ต้องการหลีกเลี่ยงย่านที่พลุกพล่าน การเดินไปมาระหว่างโรงแรมกับสถานีรถไฟทุกวันเป็นกิจกรรมที่น่าเพลิดเพลิน โดยมีร้านอาหารดีๆ หลายแห่งเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับความหิวโหยของเรา ขอแนะนำให้มาพักที่นี่เป็นอย่างยิ่ง และแน่นอนว่าจะมาพักอีกครั้งในอนาคต ขอบคุณ.."

"โรงแรมให้ฉันเปิดห้องอื่น ฉันจองห้องสําหรับสองวัน ฉันสั่งเตียงดีลักซ์ขนาด 30 ตร.ม. ฉันมาถึงตอนกลางคืนและขับรถหลายร้อยกิโลเมตร ฉันพาลูกไป แผนกต้อนรับบอกว่าลูกของฉันใหญ่เกินไปและฉันต้องเปิดห้องอื่นหลังจากพูดมานานมันก็ไม่ทํางานเหนื่อยเกินไป ฉันนอนตอนกลับห้องและตื่นขึ้น ฉันเครื่องปรับอากาศเสีย ฉันเปลี่ยนห้องในวันถัดไป ฉันพักอยู่สองวันและเข้าออกหลายครั้งทุกวัน พนักงานเสิร์ฟสองคนที่แผนกต้อนรับไม่ยกศีรษะและพวกเขาไม่ทักทายเมื่อคุณเห็นคุณ อาหารเช้าอยู่ในระดับปานกลาง การก่อสร้างที่ประตู แขกกําลังกินอาหารเช้าและแปรงผนังด้วยสว่านไฟฟ้าข้างๆ สองวันนี้ใช้เวลามากกว่า 5,000 สิ่งอะไร! ฉันคิดว่ามันแย่มากถ้าไม่ใช่มหาวิหารและศอกใหญ่"