โรงแรมพร้อมWifiในหางโจว

การเข้าพักครั้งนี้โดยรวมแล้วสบายเป็นพิเศษ รายละเอียดการบริการของโรงแรมทำได้ดีมาก รู้สึกได้ถึงความเอาใจใส่ทุกที่ พนักงานต้อนรับส่วนหน้าใส่ใจเป็นพิเศษ ตอนเช็คอินได้ถามอย่างละเอียดว่าฉันต้องการหมอนเมมโมรี่โฟมหรือไม่ แสดงให้เห็นว่าให้ความสำคัญกับประสบการณ์การพักผ่อนของแขก เมื่อทราบว่าเราเดินทางพร้อมเด็ก โรงแรมก็ได้อัปเกรดห้องพักให้เราด้วยความอบอุ่นและเอาใจใส่ ห้องพักกว้างขวาง ทำให้การพักอยู่และทำกิจกรรมกับเด็กๆ เป็นไปอย่างสบายและผ่อนคลาย พนักงานทุกคนตอบสนองรวดเร็วและมีท่าทีสุภาพตลอดเวลา ทุกความต้องการได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม ความรู้สึกโดยรวมของการเข้าพักนั้นสบายมาก เป็นประสบการณ์การเข้าพักที่น่าจดจำ

โรงแรมดีงาม สะอาดสะอ้าน เตียงก็นอนสบาย ที่สำคัญคือได้แช่น้ำฟินๆ คลายความเหนื่อยล้า ห้องน้ำเป็นชักโครกอัจฉริยะก็ดีงามมาก คุ้มค่ากับราคา แถมยังตั้งอยู่ใจกลางเมือง เดินทางสะดวก ตอนเช็คเอาท์ลืมของไว้ ทางโรงแรมก็โทรมาแจ้งและช่วยส่งคืนให้ด้วย ขอบคุณมากสำหรับการเดินทางที่แสนสุขสบายครั้งนี้

ฉันไปเยี่ยม Fuchun Mountain Residence เป็นครั้งที่ 3 และครั้งนี้ฉันจองห้องสวีท Rachel แม่บ้านติดต่อฉันล่วงหน้าและอัปเกรดฉันเป็นห้องสวีทพร้อมวิวทะเลสาบ เมื่อฉันดื่มชาในห้อง ฉันสามารถเพลิดเพลินกับทิวทัศน์ เหมือนน้ำชายามบ่ายที่เลคแลงเรสซิเดนซ์ ต้องโทรหาราเชล 😉 โรงแรมเหมาะมากสำหรับผู้ปกครองและเด็ก ๆ คุณสามารถวาดร่มกระดาษน้ำมันของคุณเองได้ (แน่นอนว่าโครงการมีค่าใช้จ่าย) สวรรค์สำหรับสัตว์เลี้ยงแสนน่ารักแห่งใหม่ได้เปิดแล้วบน Tea Mountain ซึ่งคุณสามารถให้อาหารสัตว์ตัวเล็กได้ Rachel ให้ตั๋วสำหรับผู้ใหญ่สองคนและเด็กสองคน และเด็กๆ ก็ใช้เวลาอยู่ที่นั่นเป็นจำนวนมาก สรรเสริญระดับห้าดาว

ชอบล็อบบี้ของโรงแรมนี้มาก มีที่นั่งเยอะ แถมยังมีหน้าต่างบานใหญ่จากพื้นจรดเพดานอีกด้วย นั่งอ่านหนังสือชิลๆ จิบกาแฟ หรือชาสกัดเย็นก็เพลินดี พนักงานต้อนรับก็ใจดีเอาน้ำมาให้ด้วย ถ้ามาเที่ยวพักผ่อน เลือกโรงแรมนี้ไม่ผิดหวังแน่นอน

Overall, this was a good stay with some truly special aspects, but also a few areas that could be improved. The hotel is quite remote, which makes it feel very private and peaceful, surrounded by nature such as the lake, forest, and mountains. Even though we visited other viewpoints around Qiandao Lake, this location felt more special because of its quiet and secluded setting. The hotel itself feels like a destination, with scenic viewpoints, a garden with a lake, a cave, and even trekking trails to explore. The garden area includes a swan lake, which is a nice idea. However, the swans are kept in a very small netted space. It does not look great visually and feels restrictive for the animals, which took away from the experience. The room was spacious and comfortable, with a very comfortable bed that was not too soft or too hard. Sound insulation was excellent, which made for great sleep. I also requested a firmer pillow, and it was provided quickly. The lake view room upgrade was a highlight. The view was stunning and made it hard to leave the room. If you stay here, I would strongly recommend booking a lake view room. The layout was nice, with both a balcony and a window view. The thick frame dividing the view slightly affected the overall feel, but it was not a major issue. The bathtub was also a nice addition. Cleaning was good overall. The AC did not work very well during the hot midday hours, although it was fine at other times of the day. Facilities such as the gym, yoga room, pool, and game room were nice additions. However, they felt quite standard for a five-star hotel, and I have experienced better quality in similar properties. One great feature was the free Tesla charging, but this was not communicated at all. We only discovered it by chance, which is a missed opportunity as it is a strong benefit. Breakfast was acceptable but not at the expected level. The coffee and bakery were the weakest parts. Ordering is done via QR code instead of in person, which felt a bit impersonal for a luxury hotel atmosphere. Service during breakfast also felt a bit off, as staff seemed focused on their tasks and were not very proactive in guiding or prioritizing guests, which made the experience feel less warm and not the kindest. Service was generally kind and friendly, but inconsistent at times. Some staff could benefit from additional training, as not everyone followed typical five-star service standards such as greeting guests or offering priority. Another disappointment was the welcome fruit, which was included in our package but not provided on arrival. After we asked, a staff member came carrying items for multiple rooms in a bag and handed us just one apple and one peach. This felt unprofessional although something very small. Another point worth noting is that the hotel was originally booked as an InterContinental, but about 1-2 weeks before arrival it was no longer part of the brand (somehow on Trip.com it still says intercontinental). Not sure if this impacted the experience, but overall it did feel slightly below what you might expect from that level, even though the stay itself was still enjoyable. The hotel also offers free Tesla charging, which is a great feature. However, this was not communicated at all during or before our stay, and we only discovered it by chance. This feels like a missed opportunity, as it is a strong benefit that could add significant value for guests I did not try lunch or dinner, so I cannot comment on those. Overall, this is a very peaceful and unique stay with amazing natural surroundings and a beautiful lake view. However, some service and operational details need improvement to truly match a luxury standard.

Service standards need to improve. If I pay more than 2500rmb for a night, it better be the cleanliness and experience of a 2500rmb room and nothing short. The whole idea of Rushi Forest is about peace and relaxation and that's what I'm exactly paying for right? 1) When I first stepped in, your guy starts rattling off 101 things. He doesn't offer solution when he told us a session starts at 4pm and it is already 3.45pm now and expects me to give an immediate answer if we'll be attending. He just wants an answer. I don't feel relaxed, having to make a sudden decision after a long journey. The other lady stepped in to save the day to offer solution that we can join the next day too, if it is too rush. 2) Day 2 Morning, breakfast time at the dining hall, no Air-conditioned?!? How relaxing can it be? I paid 2500rmb to eat in a stuffy and uncomfortable environment the moment I wake up?? Are you saving electricity or what? If it's not comfort and relaxation at your hotel, what am I paying for ? 3) Breakfast time, instead of serving 1 course at a time, in a relaxed healing manner like what your brand stands for, you suddenly come with all the plates filling up the table. What's the rush?!? 4) Immediately after serving all the food on the table, your guy asked ”Can we clean your room now?” WHAT'S THE HURRY?!?! Can you not disturb my morning breakfast and let me eat in peace? I am here to have a private moment with my partner having our breakfast why must you ask me about cleaning the room at this point of time?!? How relaxing and calm can my morning get? Isn't the purpose of the Wechat group is to communicate? Why can't you do it later in the group? WHY MUST IT BE WHEN I AM HAVING BREAKFAST AT THE TABLE? WHAT IS YOUR HURRY?!? 5) I told him politely I will let him know later when I'm ready for room cleaning. 6) Right after finishing my breakfast before living the dining hall, he asked me again can my room be cleaned?!?! STOP ASKING!!!! I TOLD YOU I WILL LET YOU KNOW LATER! WHAT IS THE HURRY?!?! 7) I went back to my room to get my bag and my car came in 5mins. Just before I left, he ASKED AGAIN at the entrance! Asking 3 TIMES IN 30 MINUTES?!? THIS IS NOT RELAXING AT ALL! CAN'T YOU WAIT FOR MY INSTRUCTIONS IN THE WECHAT GROUP?!? MY GOSH! PLEASE TRAIN YOUR STAFF PROPERLY! 8) Learn to know WHEN to communicate! 9) I killed a big spider on the floor, after room cleaning and returning back, the dead spider is still on the floor. So much for rushing me to give you the green light to clean the room 🙄 10) Your wooden holder for the controllers are filled with dust inside. Disgusting. 11) Your handsoap bottle, the sticker is peeling off, faded and damp. Disgusting. 12) The grey cloth originally on the bed, why is it put ON THE FLOOR after room cleaning?!?! Your cleaner forgotten to put it back on my bed and so you guys actually put things meant for the bed on the dirty floor and then back on the bed after tidying up?!?! Other details about peeling paint on the walls and bad touch-ups I shall not go further into details. It is not what I am expecting a 2500rmb room to be like. 500rmb Atour Hotel is even cleaner. Design of hotel and environment is on point. Let down by service and attention to details in cleanliness.

โรงแรมที่ฉันเลือกเมื่อไปเที่ยวกับเพื่อนๆ ที่หางโจวนั้นรายล้อมไปด้วยเครือข่ายรถไฟใต้ดินและรถบัสที่พัฒนามาอย่างดี และเดินทางไปยังสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยม เช่น ทะเลสาบตะวันตกและถนนเหอฟางได้ง่าย ไม่ว่าจะเป็นการเดินทางเพื่อธุรกิจหรือพักผ่อน ก็ประหยัดเวลาในการเดินทางได้มาก โรงแรมมีที่จอดรถเป็นของตัวเอง และที่จอดรถก็สะดวกมากเช่นกัน ตั้งแต่ก้าวเท้าเข้ามาในโรงแรม คุณจะสัมผัสได้ถึงความกระตือรือร้นและความเป็นมืออาชีพของพนักงาน พนักงานต้อนรับที่แผนกต้อนรับเป็นมิตรพร้อมรอยยิ้ม และขั้นตอนการเช็คอินก็มีประสิทธิภาพและราบรื่น การบริการในห้องพักนั้นพิถีพิถัน ไม่ว่าจะเป็นการส่งอาหารว่างตอนเที่ยงคืนหรือฝากสัมภาระ ก็สามารถตอบสนองความต้องการได้อย่างรวดเร็ว และทำให้แขกรู้สึกเหมือนอยู่บ้านจริงๆ ความสะอาดโดยรวมของห้องพักนั้นยอดเยี่ยม ผ้าปูที่นอนก็ขาวเหมือนใหม่ และเปลี่ยนให้แขกแต่ละคน ทำให้แขกรู้สึกสบายใจ ห้องน้ำแยกเป็นพื้นที่แห้งและเปียก ไม่มีคราบน้ำและกลิ่น และคุณภาพก็สะท้อนออกมาในรายละเอียด ทัศนคติในการบริการของพนักงานต้อนรับ Xiao Cai นั้นเป็นมิตรมาก เมื่อเช็คอิน เขาเริ่มสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดในการจัดห้องพัก และแนะนำการเดินทางและของว่างตอนเที่ยงคืน ฉันลืมนำที่ชาร์จมาเมื่อออกไปข้างนอก และเขาเริ่มยืมที่ชาร์จให้ฉัน หากมีความจำเป็น เขาจะช่วยแก้ปัญหาโดยเร็วที่สุด และฉันจะแนะนำเพื่อนและครอบครัวให้มาพัก

The location was out of the way for a lot of attractions and unfortunately, we visited during summer so it was too hot and humid to explore the area. When we arrived, it felt like we were the only guest in the resort, we did not get buffet breakfast, instead just a limited breakfast from the menu. It was only the following mornings where there were more guest and the buffet opened, which is understandable. What was disappointing was the pool was closed, we booked this hotel just for the pool as we were traveling with children who would enjoyed it. The daily fruits was a great touch though.

สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมเก่าไปหน่อยครับ ทำเลดีมาก อยู่ติดทะเลสาบตะวันตกเลยครับ บริการเป็นมืออาชีพมากครับ ผมพักที่นี่ 4 วัน พาลูกไปเดินเล่นริมทะเลสาบตะวันตกทุกวัน ได้เห็นทะเลสาบตะวันตกทั้งในวันที่แดดออก ฝนตก และมีหมอก การได้พักใกล้ๆ แบบนี้สะดวกจริงๆ ครับ

แม้ว่าห้องพักจะไม่มีหน้าต่างภายนอก แต่ทางเดินด้านนอกมีหน้าต่างเยอะมาก ทำให้บรรยากาศโดยรวมดีและคุ้มค่าคุ้มราคา มีห้องน้ำและห้องอาบน้ำมากมาย และมีที่นั่งสบายๆ ในพื้นที่ส่วนกลาง มีน้ำดื่มทั้งร้อนและเย็นให้บริการ มีห้องเดี่ยวหลายห้องให้เลือก เครื่องปรับอากาศควบคุมได้ทั่วถึง ทำให้อากาศเย็นเล็กน้อยแต่ไม่ร้อนเกินไป ห้องที่ฉันจองเป็นห้องพิเศษ มีเก้าอี้เล็กๆ ข้างเตียงด้วย อยู่ใกล้สถานีรถไฟใต้ดินมาก เยี่ยมมาก!