โรงแรมพร้อมWifiในวิกตอเรีย

The moment you arrive at the hotel, you feel right at home. It's a small boutique hotel with a European flair. Imagine staying at grandma's house, where everything is taken care of and all you have to do is sit back, relax, and soak up the cozy atmosphere. We stayed on the second floor, and I'd like to point out that this hotel does not have an elevator. This hotel has a recreation room, a small restaurant attached to the main house, an outdoor seating area for breakfast, a small bar, and a gift shop. The staff are very welcoming, friendly, and helpful. We had an excellent stay. The location of the hotel is also important to consider. It is a short walk from downtown Victoria, where the main shopping street is located.

สถานที่ตั้งอยู่ห่างจากตัวเมืองเล็กน้อย หากคุณมีรถก็ไม่เป็นปัญหา ที่จอดรถริมถนนก็โอเค คุณสามารถจ่าย $ 19 ต่อคืน อพาร์ทเมนท์มีขนาดใหญ่สําหรับสองคน สิ่งอํานวยความสะดวกอยู่ในสภาพดี มีแฟน Dyson สองตัว หนึ่งในห้องนั่งเล่นและอีกตัวอยู่ในห้องนอน เราอยู่ที่นี่ในฤดูร้อน แต่อุณหภูมิในตอนกลางคืนอยู่ที่ประมาณ 12-14 เป็นการดีที่ไม่มีเครื่องปรับอากาศในห้อง และห้องยังรู้สึกเย็นพอด้วยประตูระเบียงและหน้าต่างด้านล่างที่เปิดในห้องนอนและห้องนั่งเล่น แม้จะไม่ได้เปิดพัดลมก็ตาม มีเครื่องซักผ้าพร้อมฟังก์ชั่นการอบแห้งในห้องซึ่งใช้ได้ฟรี แต่คุณต้องนําผงซักฟอกมาหรือซื้อที่แผนกต้อนรับ ฉันชอบสภาพแวดล้อมและอากาศบริสุทธิ์ที่นี่ เนื่องจากอยู่นอกถนนใหญ่ ฉันจึงเพลิดเพลินกับค่ําคืนที่เงียบสงบโดยไม่มีเสียงรบกวนจากการจราจร

I am writing to formally express my very serious dissatisfaction regarding the condition of my room and the overall standard of service during my stay. To be completely honest, the situation is far below what any reasonable guest would expect from a hotel of this category and price level. There is clearly long-term dust accumulation on the exhaust fan and in multiple corners of the room. This is not a matter of minor housekeeping oversight for a day or two it reflects a prolonged lack of proper maintenance and cleaning standards. Such conditions are unacceptable for a property that presents itself as a luxury establishment. Even more concerning is the foul, rotten odor coming from the sink water. Every time I brush my teeth or wash my hands, the unpleasant smell is immediately noticeable and deeply disturbing. This raises not only comfort issues, but also serious concerns about hygiene and water safety. At this level of accommodation, guests should never have to question the basic quality of the water provided in their room. I strongly believe this matter requires immediate professional inspection. I chose to stay at your hotel and willingly paid a premium rate because I expected a premium experience including cleanliness, attention to detail, and reliable service. Unfortunately, what I have encountered so far reflects a significant gap between the price charged and the quality delivered. In addition, despite leaving a tip for housekeeping and placing a written note clearly requesting replenishment, my shampoo was not refilled. I was eventually forced to go into the corridor to find another staff member for assistance. Cotton swabs were also not replenished for three consecutive days. These are very basic service expectations that should not require repeated reminders from guests. Taken together, these issues have had a substantial negative impact on my stay and overall impression of the hotel. I find this situation extremely disappointing and frankly inconsistent with the reputation and standards your brand claims to uphold. I would appreciate it if management could review this matter seriously and provide a clear and appropriate resolution.

5-Star Review for Best Western Plus Carlton Plaza Hotel, Victoria, BC My stay at the Best Western Plus Carlton Plaza Hotel in downtown Victoria was nothing short of exceptional, especially thanks to the front desk team's kindness in upgrading me to a suite. The suite was fantastic—extremely spacious at around 400-600 sq ft, with a full kitchen including fridge, stove, microwave, and dining area, plus a cozy sitting space and pull-out sofa that made it feel like home. Cleanliness stood out, with spotless rooms, fresh linens, and well-maintained facilities throughout this heritage property renovated in 2019. The location is unbeatable, steps from Government Street, Fan Tan Alley, and the Inner Harbour, perfect for exploring Victoria's attractions on foot. Service was top-notch: friendly, accommodating staff handled everything efficiently, from check-in to daily check-ins, echoing countless glowing guest reviews. Amenities like free WiFi, fitness center, air conditioning, and 24-hour front desk added to the comfort. I can't recommend this hotel enough—it's a gem for any Victoria visit!

Staff were so nice and we felt so accommodated. My friends were so happy with the service. They have treats given to our pet and pet bowl was provided.

เรามาถึงก่อนเวลาสองสามชั่วโมงและสามารถรับกุญห้องได้ก่อนเวลา พวกเขายังให้คุกกี้แสนอร่อยเป็นของต้อนรับด้วย! ห้องพักค่อนข้างดี มีเตียงคู่สองเตียง ห้องอาจจะเล็ก แต่ก็มีพื้นที่เพียงพอสำหรับสัมภาระและอุปกรณ์ชาร์จ อย่างไรก็ตาม ไม่มีน้ำดื่มให้ ดังนั้นฉันจึงไปเอาน้ำที่ห้องฟิตเนส (ได้แต่น้ำเย็นจัด...) ห้องอาบน้ำมีน้ำอุ่นตลอด 24 ชั่วโมง แชมพู เจลอาบน้ำ ครีมนวดผม และไดร์เป่าผม แต่ไม่มีรองเท้าแตะให้ ห้องฟิตเนสเล็กมาก มีเครื่องออกกำลังกายเพียงไม่กี่เครื่อง ถ้าคนน้อย คุณสามารถออกกำลังกายเบาๆ ในตอนเช้าได้ แต่ก็ค่อนข้างพื้นฐาน ทำเลที่ตั้งสะดวกมาก ย่านดาวน์ทาวน์และไชน่าทาวน์อยู่ในระยะเดินถึง ซึ่งดีมากสำหรับเราเพราะเราไม่มีรถ นอกจากนี้ยังมีสตาร์บัคส์ เซเว่นอีเลฟเว่น และร้านอาหารหลายแห่งอยู่ชั้นล่าง... คุณสามารถทานอาหารใกล้ๆ ได้หากไม่อยากเดินไกล ฉันไม่ได้ลองทานอาหารของโรงแรม ดังนั้นฉันจึงจะไม่แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนั้น

Great location, comfortable bed, and overall a very pleasant stay. Everything was perfect. We will definitely stay in the same hotel again next time.

สิ่งอำนวยความสะดวก: มีเครื่องชงกาแฟ เครื่องปรับอากาศ เตียงคู่ขนาด 1.8 เมตร 1 เตียง และโซฟาเบดขนาดประมาณ 1.35 เมตร 1 ตัว เพื่อนของฉันจองโรงแรมอื่น ซึ่งโฆษณาว่ามีเตียงคู่ แต่จริงๆ แล้วมีเตียงขนาด 1.35 เมตร 2 เตียง เมื่อเทียบกับโรงแรมของเขาแล้ว ห้องพักที่นี่กว้างขวางมาก โดยรวมแล้วถือว่าคุ้มค่ากับราคา ความสะอาด: ค่อนข้างสะอาด สภาพแวดล้อม: ที่จอดรถสะดวก บริการ: พนักงานช่วยฉันจัดโซฟาเบด และเมื่อเห็นว่าฉันมีเด็ก 4 คน พวกเขาก็ถามอย่างกระตือรือร้นว่าฉันต้องการผ้าห่มเพิ่มหรือไม่ เนื่องจากมีการใช้เครื่องชงกาแฟและเครื่องปรับอากาศพร้อมกัน ทำให้ไฟดับ พนักงานต้อนรับส่วนหน้าให้ความช่วยเหลือดีมาก เพียงโทรศัพท์ไปครั้งเดียว พวกเขาก็รีบขึ้นมาแก้ไขปัญหาให้ Wi-Fi ต้องใช้รหัส ซึ่งฉันบอกทางโทรศัพท์ไปแล้วว่าเข้าใจยากเล็กน้อย พวกเขาจึงนำมาบอกอีกครั้ง อาหารเช้า: อาหารเช้าในต่างประเทศเทียบไม่ได้กับที่เรามีในจีน ฉันต้องหาขนมปังและโยเกิร์ตในร้านอาหารเช้าอยู่นาน กาแฟและนมมีให้พร้อม แต่ไข่ต้องขอจากพนักงาน อย่างไรก็ตาม สำหรับโรงแรมราคาประหยัด การมีอาหารเช้าให้ถือว่าดีมากแล้ว

This is a good hotel . There was a little difficulty during our stay that was not hotels fault. The management professionally dealt with it. We were last minute guests for the staff?, after leaving a very ‘’poor’’ hotel very quickly. Friendly, atmosphere, if I am next in Victoria ?, the VIC will be where we will stay, , easy 5 minute drive. 1mile from downtown.

This was a nightmarish trip, 1st I had asked for a room on the highest floor possible, with a view of the Harbour, I am a photographer and made the trip to Victoria to get some great photos of the inner Harbour. I got a room on tenth floor overlooking the parking lot and side street. The windows were so dirty it was hard to see anything, in my eyes I was ripped off, I am not going to to stay at any Merriott hotels, at the time of my booking it said they had a buffet breakfast and when I arrived they told me there is no buffet breakfast just a restaurant on site, parking was said to be free self parking. I was charged $29.40 / night to self park my truck.