โรงแรมพร้อมWifiในวิกตอเรีย

"ที่ตั้งของโรงแรมถือเป็นข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุด โดยศาลากลางอยู่ห่างออกไปเพียง 5 นาทีทางด้านซ้าย และ Fisherman's Wharf ห่างออกไปเพียง 5 นาทีทางด้านขวา สิ่งอำนวยความสะดวกเก่า และสุขอนามัยไม่ดี (มีฝุ่นหนาเป็นวงรอบโคมไฟ) อาหารเช้าเป็นแบบง่ายๆ ฉันขอความช่วยเหลือในการอุ่นนม แต่ถูกปฏิเสธ ค่าจอดรถวันละ 15 เหรียญ"

"นักเดินทางตัวยงและเขียนรีวิวอย่างตรงไปตรงมา จองไว้ 3 วันแต่ได้ห้องเก่าที่มีปลั๊กเครื่องทำความร้อนน้ำมันและพัดลมเพราะว่าไม่ได้ปรับปรุงฐานใหม่ ปลั๊กและปลั๊กไฟแน่นมากหลังทีวีฝุ่นเยอะจนทำให้ทุกอย่างทำงานได้ แต่ประหยัดเลยคาดหวังไว้บ้างเล็กน้อย ต้องอยู่ต่ออีกวันหนึ่งจึงจองออนไลน์ ได้ห้องที่ดีกว่า แต่เมื่อมาถึงก็พบว่ามีหญิงสาวคนหนึ่งหมดสติไปชั่วครู่พร้อมกับถือ ”ท่อ” อยู่ในมือตรงทางเข้า และเนื่องจากมีเด็กๆ อยู่ในที่พัก ฉันจึงแจ้งไปว่าจองไปแล้วดูเหมือนจะไม่มีใครมาต้อนรับฉัน ชายคนหนึ่งพาหญิงสาวคนดังกล่าวเข้าไป ซึ่งเห็นได้ชัดว่า ”ทำงาน” แต่ก็ไม่อยู่ในสถานะที่จะให้ความยินยอมได้ และฉันบอกกับพนักงานว่าเลือดไหลลงหลังขาของเธอ ซึ่งดูเหมือนจะไม่มาต้อนรับฉัน ฉันรู้สึกไม่สบายใจที่หญิงสาวคนนี้จะตกเป็นเหยื่อได้ง่าย ดังนั้น หากคุณโอเคกับเรื่องนั้น และไม่มีการรับประกันคุณภาพห้องของคุณ ที่นี่คือสถานที่สำหรับคุณ ที่พักแย่มาก ไม่เคยเจอที่แย่กว่านี้มาก่อน และห้องที่สองก็อยู่ในระดับมาตรฐาน แต่ดูเหมือนว่าละแวกนั้นอาจอนุญาตให้พักแบบอื่นได้ เพราะเห็นได้ชัดว่ามันแย่มาก แต่เฮ้ มันก็ถูกนะ!"

"It’s such a fabulous hotel! The location is perfect — very convenient for visiting all the main attractions. The staff are incredibly nice and welcoming. I’ll definitely choose this hotel again next time I’m in Victoria."

"I am writing to formally express my very serious dissatisfaction regarding the condition of my room and the overall standard of service during my stay. To be completely honest, the situation is far below what any reasonable guest would expect from a hotel of this category and price level. There is clearly long-term dust accumulation on the exhaust fan and in multiple corners of the room. This is not a matter of minor housekeeping oversight for a day or two it reflects a prolonged lack of proper maintenance and cleaning standards. Such conditions are unacceptable for a property that presents itself as a luxury establishment. Even more concerning is the foul, rotten odor coming from the sink water. Every time I brush my teeth or wash my hands, the unpleasant smell is immediately noticeable and deeply disturbing. This raises not only comfort issues, but also serious concerns about hygiene and water safety. At this level of accommodation, guests should never have to question the basic quality of the water provided in their room. I strongly believe this matter requires immediate professional inspection. I chose to stay at your hotel and willingly paid a premium rate because I expected a premium experience including cleanliness, attention to detail, and reliable service. Unfortunately, what I have encountered so far reflects a significant gap between the price charged and the quality delivered. In addition, despite leaving a tip for housekeeping and placing a written note clearly requesting replenishment, my shampoo was not refilled. I was eventually forced to go into the corridor to find another staff member for assistance. Cotton swabs were also not replenished for three consecutive days. These are very basic service expectations that should not require repeated reminders from guests. Taken together, these issues have had a substantial negative impact on my stay and overall impression of the hotel. I find this situation extremely disappointing and frankly inconsistent with the reputation and standards your brand claims to uphold. I would appreciate it if management could review this matter seriously and provide a clear and appropriate resolution."

"“My first visit to Spinnakers was overall a lovely experience. The location is absolutely stunning—right on the waterfront with beautiful views of the harbor and passing boats from both the restaurant and the guesthouse balconies."

"I booked a 1 bedroom suite but the main living room doesn’t have an air conditioner so it was pretty stuffy. There was a portable air conditioner in the bedroom which was very noisy. Room is clean but dated. The location is fantastic and service from the staff very good. The hotel is in an amazing location right by the water, 5 min walk to parliament, empress hotel and water. The bus stop to the ferry is also 5 min walk so super convenient. There is a great green restaurant next to the hotel which I highly recommend for lunch or dinner."

"ห้องไม่ใหญ่และมีกาต้มน้ํา มีบาร์อยู่ชั้นบน ห้องไม่เก็บเสียงและอยู่ไกลจากใจกลางเมือง อีเมลก่อนเช็คอินเพื่อเช็คอิน บัตรเครดิตต้องหักเงินดอลลาร์สหรัฐ แต่คุณต้องรูดบัตรเพื่อหักหนึ่งดอลลาร์ต่อดอลลาร์ที่แผนกต้อนรับ ฉันไม่รู้ว่าโรงแรมแคนาดาจะหักบัตรเครดิตแล้วคืนให้คุณ"

"สิ่งอํานวยความสะดวกของโรงแรมอยู่ในระดับปานกลางและค่อนข้างสะอาด ไม่มีสิ่งอํานวยความสะดวกแบบใช้แล้วทิ้ง เช่น รองเท้าแตะ หวี แปรงสีฟัน ไม่มีน้ําดื่มบรรจุขวดหรือกาต้มน้ํา เป็นการฉลาดที่จะเพิ่มเงินเพื่ออัพเกรดห้องวิว ไฮไลท์อย่างเดียวคือทําเลที่ตั้งของโรงแรมดีเยี่ยม หันหน้าไปทางใจกลางเมืองและวิวถนน"

"such a great experience!! the room was definitely very pretty and the breakfast was delicious too."

"It was amazing to stay there! The staff were so friendly! One of them greeted us in our language, which was so nice! The room was so clean too!"