133 รีวิว
Novotel Brussels Off Grand Place
Brussel บรัสเซลส์|2.54km จากCinquantenaire Park
เราพักที่นี่เพราะเป็นส่วนหนึ่งของการพัก 3 คืนในกรุงบรัสเซลส์ หากคุณกำลังเดินไปที่โรงแรมจากสถานีกลาง Bruxelles จงระวังบน RUE INFANTE ISABELLE โดยเฉพาะถ้าคุณกำลังกลิ้งกระเป๋าเดินทาง เราได้สังเกตสิ่งที่ดูเหมือนว่าจะเป็นแก๊งขอทานของชาวยิปซี ทางเท้าแคบลงแล้วและขอทานจะใส่ถ้วยของพวกเขาเต็มเหรียญตรงกลางทางเท้าเพื่อรอถ้วยของพวกเขาถูกกระแทกโดยคนเดินเท้าและ / หรือกระเป๋าเดินทางของพวกเขา เหรียญที่กระเซ็นและขอทานนั้นต้องการเงินเป็น 'ค่าตอบแทน' เราสังเกตเห็นสิ่งนี้เกิดขึ้นหลายครั้งในขณะที่รับประทานอาหารเช้าในโรงแรม - แม้แต่คนในท้องถิ่นก็ดูเหมือนจะตกเป็นเหยื่อของเคล็ดลับนี้ เราเสนอตัวเลือกในการตรวจสอบ - ในราคาต้น 35 ยูโร แต่เราไม่ได้ใช้มัน ก่อนหน้านี้ระบุความคิดเห็นเกี่ยวกับรูปแบบของห้องพัก - ในห้องของเราห้องสุขาก็อยู่ในห้องแยกต่างหากจากห้องน้ำและอ่างล้างหน้าซึ่งมันแปลกไปหน่อย แต่ไม่ใช่ปัญหาใหญ่ ทางเลือกของอาหารเช้าก็เจียมเนื้อเจียมตัวแม้ว่าไข่ต้ม (เคาน์เตอร์อาหารร้อน) ก็ค่อนข้างน้อย - สุก อุณหภูมิห้องถูกควบคุมโดยหน่วยเครื่องปรับอากาศและก็สบาย ฉนวนกันเสียงรบกวนก็ดีและเราสามารถมีส่วนที่เหลือดี 'เหตุการณ์' สองเหตุการณ์เกิดขึ้นระหว่างการเข้าพัก: 1. ก่อนที่เราจะเช็คเอาท์เรากลับมาจากอาหารเช้าเพื่อหามือจับประตูหัก / แตกและตกลงบนพื้น - เราไม่สามารถเข้าไปในห้องของเราได้! เรารายงานสิ่งนี้กับฝ่ายต้อนรับและทีมซ่อมบำรุงมากับเราเพื่อพยายามแก้ไขปัญหา ปรากฎว่าเจ้าหน้าที่ทำความสะอาดผลักรถเข็นทำความสะอาดออกมาแรงเกินไปเล็กน้อยและไม่ได้ตั้งใจจับที่ประตู ในที่สุดผู้จัดการการบำรุงรักษา (?) เจาะล็อคเปิด พวกเรารีบไปขึ้นรถไฟที่สนามบิน เรารู้สึกว่าบางทีพนักงานทำความสะอาดอาจได้รับการแจ้งเตือนก่อนหน้านี้เล็กน้อยดังนั้นจึงสามารถแก้ไขได้เร็วกว่านี้ อย่างไรก็ตามฉันขอขอบคุณทีมงานบำรุงรักษาที่มีความเชี่ยวชาญและเชี่ยวชาญในการแก้ไขปัญหานี้ให้กับเราอย่างรวดเร็ว! 2. เราทานอาหารเย็นที่ร้านอาหารของโรงแรมหนึ่งคืน เราจ่ายเงินค่าอาหารตอนท้ายมื้อเย็น อย่างไรก็ตามเมื่อเช็คเอาท์เราถูกนำเสนอด้วยค่าอาหารค่ำที่แตกต่างกันสำหรับมื้อที่เราไม่มี บิลมีหมายเลขห้องของเราอยู่และมีคนเขียนชื่อแขกหลักของเราลงบนบิล (สิ่งที่เห็นได้ชัดคือไม่ใช่ลายเซ็น / การเขียนของเขา) บางทีมันอาจเป็นความเข้าใจผิด - มีคนอ้างหมายเลขห้องไม่ถูกต้องและชื่อถูกเพิ่มย้อนหลังตามบันทึก? มันค่อนข้างน่าสงสัย เราได้รับคำขอโทษจากทางโรงแรมหลังจากนั้นหักค่าธรรมเนียม ยังไม่ชัดเจนว่าความเข้าใจผิดเกิดขึ้นได้อย่างไรและเรารู้สึกผิดหวังเล็กน้อย นอกจากนั้นโรงแรมนี้ยังตรงกับความคาดหวังของเรา โรงแรมอยู่ในทำเลที่ดีและเราเลือกที่นี่เพราะมัน เราหวังว่าการเข้าพักครั้งต่อไปที่โรงแรมนี้จะมี 'กิจกรรม' น้อยลง!
ดีเลิศ
993 รีวิว