โรงแรมใกล้ Casino Winnersในฮานอย

ขนาดห้องไม่ใหญ่และสภาพแวดล้อมริมถนนไม่ค่อยดีนัก อีกประการหนึ่งคือไม่สามารถมองเห็นทะเลสาบตะวันตกจากห้องได้ แต่ห้องเงียบมากฉันเลยนอนจนตื่นตามธรรมชาติ

The service is consistent and professional throughout. It has been, in fact, enhanced since my previous stay during it's opening year. For one, the executive lounge is in full swing, albeit plagued by occasional inconsiderate guests who talk for prolonged periods on their mobile phones or book the meeting room for the purpose of dining with their friends on the pretext of discussing work. The lobby moniterance can be more effective i.e. enforcing orderly conduct and behaviour over rowdy and aggressive mainland Chinese tourists. Devices and voices should be kept to a minimum in public spaces to maintain proper decorum. The hotel ground staff need to be more vigilant in this regard. That said, the service staff are to be highly commended. The Guest Experience Manager, Ms. Hannah, is extremely approachable and knowledgeable. She provided me with valuable tips on places of interests within the city and beyond. She always makes herself available and is often seen interacting passionately with guests around the property. Certainly, the executive lounge staff, Lucas, Kevin, Audrey, Estee, Lynn and Crystal are very attentive and guest-centric. No request is ever overwhelming for them and they portray the executive lounge to a very high standard. I was touched by staff who recognised me though my previous stay was some two years back. Concierge, Mr. Ku, welcomed me warmly with his sincere and genuine hospitality style. The Duty Manager, Mr. Harry, did his best to resolve my room issues and was always following up diligently on my preferences. Front Office staff, Ellen and Anna, who were also present since the opening of the hotel, maintain their friendly and charming dispositions. The lobby bar staff are impressive, with dedicated staff like Duc and Mr. Thang, the outlet manager, who remembered me by name and concocted a special ginger/lemongrass tea when he found out that I had a dry throat. I'm looking forward to forthcoming stays at this property whenever I pass through Hanoi. Dr. Sam Jay Yeo Accor Live Limitless (Diamond) Singapore

This hotel has exceeded my expectations and was designed nicely with a 5* luxury feel service/hospitality . The hotel itself is quite new as the associate had mentioned that it’s been open for about 6 months. The bedding and room was very comfortable and decorated. I will rate this a 10/10. Great service and clean. I was welcomed with a drink voucher and the bar tender made a drink that was not on the menu and even though the rooftop bar was closing, he took the time to make a special drink that is not too sugary for me as requested. The morning breakfast at the restaurant was also great! Although I did not get to stay a longer duration as I was just flying into Hanoi to make a stop to Hai Phong. I will definitely be coming back and staying here for my future visit.

โรงแรมห้าดาว บริการและสิ่งอํานวยความสะดวกดีมาก แต่ไม่มีความคิดริเริ่มที่จะจัดหารองเท้าแตะ แปรงสีฟัน และมีดโกน คุณต้องพูดล่วงหน้า ฉันให้น้ําแอปเปิ้ลหนึ่งแก้วเมื่อเช็คอินซึ่งอร่อยมาก ฉันจะมาอยู่เวียดนามในภายหลัง

ขอแนะนำโรงแรมนี้เป็นอย่างยิ่ง อยู่ใจกลางเมืองเก่าและมีร้านค้าและร้านอาหารมากมายในบริเวณใกล้เคียง พนักงานบริการเป็นกันเองมากและตอบสนองความต้องการของคุณได้เกือบจะทันที ขอขอบคุณแจ็คกี้ ผู้จัดการของโรงแรมที่ให้ห้องพักชั่วคราวแก่เรา เนื่องจากเรามาถึงตอน 6 โมงเช้าในขณะที่รอห้องพักจริง

Hotel staff is really good . Their service level is amazing. My special gratitude goes to Sally and Tienanh . They always put smile on faces and very quick on responds whenever we want ..absolutely a marvelous place to stay . Thank you .

มีห้องพักในโรงแรมทั้งหมดสี่สิบเจ็ดห้อง ดีไซเนอร์ Bill Bensley ได้ผสมผสานองค์ประกอบโอเปร่าเข้ากับทุกรายละเอียดของโรงแรม มุมของพื้นที่การแสดงบนชั้นหนึ่งแยกบาร์แบบเปิดออกจากเวที และด้านหลังเวทีเป็นพื้นที่จัดแสดงทั้งหมด ร้านอาหารวัน เพดานตารางที่ตระการตาและทิวทัศน์เวทีโอเปร่า เวทีซ้อม ห้องแต่งตัว ชุดย้อนยุค และวัตถุโบราณหลายสิบชิ้นจากยุคอาณานิคมฝรั่งเศสมีให้เลือกมากมาย แต่ละชั้นมีธีมของศิลปิน นักออกแบบ นักดนตรี ฯลฯ เป็นของตัวเอง และแม้แต่แต่ละห้องก็มีธีมที่เชี่ยวชาญและฉากที่น่าทึ่งในสไตล์ที่แตกต่างกัน โดยรวมแล้วเป็นโรงแรมขนาดกลางที่สะดุดตาตั้งแต่แรกเห็นรายละเอียดการบริการก็สอดคล้องกับราคาการเลือกอะไหล่ก็อยู่ในขวดใหญ่ซึ่งค่อนข้างน่าพอใจ ฟรีและเติมทุกวัน ห้องนั่งเล่นมีน้ำชายามบ่ายฟรี ไวน์ทุกชนิดฟรีในตอนเย็น และของว่างรวมทุกอย่าง ถือว่าคุ้มค่า บริเวณโดยรอบเป็นพื้นที่ที่อุดมสมบูรณ์ไปด้วยร้านค้าหรูหราต่างๆ พิธีกลางคืนในตอนเย็น หลังจากพลิกเตียง มันมาพร้อมกับผ้าปิดตาและของขวัญเล็ก ๆ น้อย ๆ และสายเคเบิลข้อมูลจะรัดด้วยหัวเข็มขัดหนังสำหรับคุณและรายละเอียดเล็ก ๆ ยังคงเต็มอยู่ อาหารญี่ปุ่น Koki อันเลื่องชื่อบนชั้น B1 ของ Capella Hanoi ในปีนี้มีเพียง 14 ที่นั่ง และให้บริการชุดคล้าย Omekase ราคาค่อนข้างแพง (ชุดเย็นธรรมดา 5,500,000/คน และ 8,500,000/คน) สามารถจองทางอีเมล์ล่วงหน้าได้ในวันที่ 14 กุมภาพันธ์ มื้อเย็นมาถึงตอน 6.30 น. และก็เกือบเต็มแล้ว เมนูคงที่และมีให้เลือกไม่มากแต่สินค้าดีมาก ชุดอาหารพื้นฐานที่เราเลือก อย่างแรกคือเทปันยากิหอยสองชนิด อย่างที่สองคือเทปันยากิกุ้งทะเลกับซอสวานิลลา อย่างที่สามคือเนื้อยาเอยามะอันเป็นเอกลักษณ์ จมูกวัวรับรองว่าพูดไม่ออกจริงๆ อย่างที่สองคือใช้เวลาทำ 20 นาที ข้าวผัดไก่กระเทียมอันเป็นเอกลักษณ์ของ Koki และของหวานชิ้นสุดท้ายถูกรับประทานในเลานจ์ข้างๆ เป็นการผสมผสานระหว่างไดฟุกุไอศกรีมมัทฉะและโดนัทร้อนแบบญี่ปุ่น สุดท้ายเราเก็บเงินได้ 20 ล้านหยวนเพื่อซื้อแชมเปญและน้ำดื่มเพียงอย่างเดียว ต้องขอบคุณลุงเชฟชาวญี่ปุ่นที่ทำให้เขาหล่อจริงๆ อาหารเช้าที่ Capella Hanoi คือห้องอาหารด้านหลังเวทีที่เปิดให้บริการตลอดทั้งวันซึ่งอยู่ติดกับล็อบบี้บาร์ที่ชั้นหนึ่ง ร้านอาหาร The Backstage คืนองค์ประกอบของโรงละครโอเปร่าอย่างสูงสุด สร้างห้องโถงสีทองโปร่งใสและงดงาม ตกแต่งด้วยเครื่องแต่งกายโอเปร่า ดอกกล้วยไม้สกุลฟาแลนนอปซิสสีเหลือง และเมนูคือ “เมนูของดีว่า” อาหารเช้าที่ Capella ไม่เคยทำให้ผิดหวัง เกือบทั้งหมดเป็นอาหารตามสั่ง และเมนูอาหารตามสั่งก็น่าตื่นตา หน้าแรกคือเฝอสูตรพิเศษของเวียดนาม ซึ่งได้รับการจัดอันดับให้เป็นอาหารเฝอสามอันดับแรกในฮานอยตามไกด์ของเรา อาหารอันโอชะเช่นแซนด์วิชบาแกตต์ ในส่วนของอาหารเช้าสไตล์ตะวันตกมีทั้งหอยนางรมสดนำเข้าจากฝรั่งเศสและวาฟเฟิลแซลมอนรมควันที่เต็มไปด้วยความจริงใจ ไข่ต่างๆ โดยเฉพาะไข่เบเนดิกต์ก็ทำออกมาได้ยอดเยี่ยม ส่วนเครปและวาฟเฟิลก็อร่อยเช่นกัน เชฟเป็นที่รู้จักดีในเวียดนาม เขาสามารถทานอาหารอร่อย ๆ ในโรงแรมได้แล้วโดยไม่ต้องออกจากบ้านเลย

เนื่องจากเป็นโรงแรมอพาร์ตเมนต์ สิ่งอำนวยความสะดวกจึงค่อนข้างครบครัน เช่น เครื่องซักผ้า เตาแม่เหล็กไฟฟ้า เครื่องใช้บนโต๊ะอาหาร และน้ำยาซักผ้า แหล่งช้อปปิ้งสะดวกและมีร้านอาหารมากมายใกล้โรงแรม ตั้งอยู่ในใจกลางย่านที่ได้รับการพัฒนาใหม่ของฮานอย สะดวกสำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจ ถึงกระนั้นก็ตามการเก็บเสียงก็โอเค การจองรถจากโรงแรมไปสนามบินราคาถูก

ชอบบรรยากาศและอาหารก็อร่อยมาก บริการยอดเยี่ยมมาก และพนักงานทุกคน ไม่ว่าจะเป็นพนักงานต้อนรับ แม่บ้าน และพนักงานเสิร์ฟต่างก็เป็นมิตรและดีกับเรามาก พวกเขาใส่ใจเรื่องความสะอาดของโรงแรมเป็นอย่างดี โดยเฉพาะสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักและการเติมสิ่งจำเป็นต่างๆ ให้กับลูกค้า โรงแรมที่น่าตื่นตาตื่นใจในฮานอย แนะนำเป็นอย่างยิ่งและสะดวกสำหรับครอบครัวและกลุ่มเพื่อนที่ต้องการเดินทางและพักผ่อนในฮานอย เวียดนาม ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมใกล้กับย่านเมืองเก่าและสถานที่ท่องเที่ยวบางแห่งในฮานอย การต้อนรับที่อบอุ่น พนักงานมีมารยาทดีและสภาพแวดล้อมที่น่ารื่นรมย์ การทำความสะอาดและบริการอื่นๆ ดีมากและยอดเยี่ยมมาก การจัดการโดยรวมยอดเยี่ยมมากและอาหารที่ให้บริการที่นี่ก็อร่อย เราเพลิดเพลินมาก และเราอาจจะเลือกโรงแรมนี้เมื่อเราไปเยี่ยมชมฮานอยอีกครั้ง เราขอแนะนำโรงแรมที่น่าทึ่งแห่งนี้เป็นอย่างยิ่ง มีโรงแรมที่เหมาะสำหรับการพักผ่อนโดยเฉพาะเพราะมีเครื่องใช้ไฟฟ้าและบรรยากาศที่ดี เราให้คะแนนโรงแรมนี้ 5 ดาวเต็ม เราพอใจมากและสะดวกสบายสำหรับการเข้าพักที่โรงแรมนี้

สระว่ายน้ำ ฟิตเนส และบริการนวดปิดให้บริการเนื่องจากผลกระทบของโคโรนา แต่น่าเสียดายที่ไม่มีข้อมูลหรือแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ฉันไปใช้สิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านั้นแต่มันไม่เปิด อาหารเช้าดีและตั้งอยู่ในท้องถิ่น การบริการโดยรวมเป็นที่น่าพอใจ