โรงแรมใกล้กับ โควากิดานิ/มิยะโนะชิตะ, ฮาโกเน่

ทำเลที่ตั้งการบริการและความสะอาดอยู่ในระดับกลางๆหมดไม่โดดเด่นเลยแต่สิ่งอำนวยความสะดวกสระว่ายน้ำหรือออนเซ็นอยู่ในระดับใช้งานได้ดีให้คะแนนตรงนี้เยอะหน่อยครับขนาดห้องพักกว้างใหญ่ดีที่จอดรถก็สบายสะดวก

ถึงทีมงานโรงแรม ดิฉันไม่ต้องการเปิดเผยข้อวิพากษ์วิจารณ์เหล่านี้ต่อสาธารณะ จึงได้ส่งอีเมลถึงคุณเมื่อวันที่ 16 กันยายน 2568 เนื่องจากยังไม่ได้รับการตอบกลับภายในวันที่ 1 ตุลาคม 2568 ดิฉันจึงขอเผยแพร่ข้อวิพากษ์วิจารณ์นี้ ขอบคุณมากที่ให้การต้อนรับเราตั้งแต่วันที่ 14 ถึง 16 กันยายน 2568 การบริการของคุณเอาใจใส่และเป็นกันเองมาก สมบูรณ์แบบอย่างสม่ำเสมอ น่าเสียดายที่เราพบข้อบกพร่องหลายประการที่ดิฉันอยากจะชี้แจงให้คุณทราบ น่าเสียดายที่ห้องพักไม่สะอาด ท่อระบายน้ำอ่างล้างหน้าเป็นสีเหลือง และอ่างอาบน้ำบนระเบียงเต็มไปด้วยคราบน้ำร้อน เราพบเส้นผมอยู่ทั่วทุกที่ ทั้งบนพื้น เตียง และโซฟา ดิฉันคาดว่าโรงแรมระดับ 5 ดาวควรมีมาตรฐานด้านสุขอนามัยที่แตกต่างออกไป ผ้าปูที่นอนดูเก่า มีขอบขาดรุ่ย และมีด้ายหลุดร่วงออกมา ทำให้รู้สึกไม่สบายตัวที่จะนอน บนระเบียง เก้าอี้แขวนมีรูที่ดูเหมือนเกิดจากบุหรี่ พื้นผิวไม้ในห้องมีร่องรอยการสึกหรอและชำรุดเสียหายมากมายในหลายจุด เพียงแค่ทาสีหรือทาสีทับก็ดูใหม่เอี่ยมและมีคุณภาพดีขึ้นแล้ว ที่บุฟเฟต์ แก้วน้ำมีขนาดเล็กมาก น่าเสียดายที่อากาศร้อนอบอ้าวในฤดูร้อน ฉันต้องตักน้ำครั้งละสองแก้วสี่รอบในมื้อเย็นเพื่อให้ร่างกายได้รับน้ำอย่างเพียงพอ มื้อเช้ามื้อแรก ฉันสั่งคาปูชิโนจากเครื่องชงกาแฟ แต่ไม่มีนมออกมาเลย ทั้งๆ ที่พนักงานเพิ่งเติมให้ และกาแฟที่เหลือก็มีรสชาติเหมือนน้ำยาทำความสะอาดเข้มข้น รสชาติยังคงติดปากฉันจนถึงเย็น ฉันจิบไปแค่อึกเดียวและไม่อยากดื่มต่ออีก คืนแรก ฉันตื่นขึ้นมาเพราะเสียงบี๊บที่ดังผิดปกติในห้อง หลังจากค้นหาอยู่นาน ฉันก็พบว่าตู้เซฟคือต้นตอของปัญหา ตู้เซฟกำลังป้อนรหัสผิดๆ เองโดยที่ไม่ต้องป้อนข้อมูลใดๆ ฉันพยายามเปิดมันด้วยรหัส PIN เพราะแล็ปท็อปของเราถูกล็อกไว้ข้างใน แต่เปิดไม่ได้แล้ว ข้อผิดพลาด HOLD03 ปรากฏขึ้น ผมจึงต้องการรอสามนาทีเพื่อป้อนรหัส PIN ใหม่ ในระหว่างนั้น ตู้เซฟก็ป้อนรหัสอีกครั้งโดยอัตโนมัติและเปิดใช้งานตัวจับเวลา HOLD03 อีกครั้ง โชคดีที่ผมพบช่วงเวลาสามนาทีที่ตู้เซฟไม่สามารถป้อนรหัสได้เอง และผมสามารถเปิดมันโดยใช้รหัส PIN ของผมได้ ด้วยความไม่ไว้ใจ ผมจึงไม่ได้ล็อกแล็ปท็อปไว้ในตู้เซฟอีก ผมขอให้คุณนำตู้เซฟไปรับบริการและซ่อมแซมที่ชำรุด ด้วยเหตุนี้ ผมจึงนอนหลับไม่สนิท และด้วยปัญหาด้านสุขอนามัยและปัญหาที่บุฟเฟ่ต์ ทำให้การเข้าพักโดยรวมไม่มีความสุข ปัญหาเดียวไม่ได้ทำให้การเข้าพักแย่ลง แต่ปัญหาที่สะสมทำให้เราไม่อยากเข้าพัก และมันไม่เทียบเท่าโรงแรม 5 ดาวที่คิดค่าห้องเตียงคู่ธรรมดาคืนละ 80,000 เยน ผมหวังว่าความคิดเห็นของผมจะเป็นประโยชน์กับคุณ และหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายและคุ้มค่า บริการของคุณอยู่ในระดับสูง และเราซาบซึ้งในสิ่งนั้นอย่างจริงใจ ขอแสดงความนับถือ

สั่งอาหารหนึ่งคืนและสองมื้อ ดูในรูป อาหารเย็นมีบาร์บีคิวและหม้อไฟ ฉันเลือกบาร์บีคิวซึ่งก็ไม่เลว อาหารเช้าก็ดีมาก อาหารเย็นคือเวลา 5:30 น. และ 8 โมงเช้า มีสามช่วงเวลาให้เลือกสําหรับอาหารเช้า มีอ่างอาบน้ําขนาดใหญ่สองแห่งและซุปส่วนตัวสามแห่ง อ่างอาบน้ําขนาดใหญ่ดีมาก แบ่งเป็นในร่มและกลางแจ้ง และซาวน่า ฉันชอบแช่ซุปกลางแจ้งและอากาศก็สดชื่น เราเป็นห้องที่มีซุปส่วนตัวพร้อมระเบียง แต่จริงๆ แล้วฉันใช้ไม่ได้ ซุปของโรงแรมไม่สามารถแช่ได้ โรงแรมไม่ใหม่มาก แต่ห้องพักมีขนาดใหญ่ มีรถรับส่งของโรงแรมสําหรับการคมนาคม และสะดวกในการขึ้นรถบัส เพียงแค่กดการนําทางของ Google วันรุ่งขึ้นฉันไปที่สวนแกะสลัก แนะนําเป็นอย่างยิ่ง งานใหญ่มาก ค่าเข้าชม 1,500 เยน

อาจเป็นสถานที่โปรดของฉันเมื่อฉันเดินทาง ฉันอาศัยอยู่ในห้องรวมมันเงียบมาก แต่ออกแบบไม่เหมือนคุก แต่สะดวกสบายจริงๆ แคปซูล มีพื้นที่และความเป็นส่วนตัวที่ดี ส่วนที่ฉันชอบคือพื้นที่ส่วนกลาง เช่น พื้นที่เลานจ์ / ห้องครัวและออนเซ็น ห้องครัวมีอุปกรณ์ครบครันและมีสิ่งอํานวยความสะดวกที่คุณไม่เคยคิดมาก่อน เช่น เครื่องทําน้ําแข็งใสและเครื่องชงกาแฟ สะดวกสบายมากบรรยากาศดีและวิวภายนอกก็ยอดเยี่ยม ออนเซ็นก็น่าทึ่งเช่นกัน มีสระว่ายน้ํากลางแจ้งและในร่ม 2 แบบ ออนเซ็นดูน่าทึ่ง เปิดตั้งแต่เช้าตรู่ถึงเที่ยงคืนซึ่งทําให้เวลาอาบน้ําที่ยืดหยุ่น โดยรวมแล้วเป็นที่พักที่ดี ติดกับป้ายรถเมล์ และเดินเพียงเล็กน้อยไปยังรถไฟ Hakone Tozan Konbini อยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่นาที ร้านเบเกอรี่ ร้านอาหารอิตาเลียน และศาลเจ้าคู่อยู่ข้างๆ

โรงแรมอยู่ใกล้สถานีขนส่ง มีรถประจําทาง 3 เส้นทาง นั่งไปยังจุดท่องเที่ยวฮาโกเน่ พนักงานบริการดีและห้องพักมีอ่างอาบน้ําส่วนตัว อาหารอร่อยและเป็นแบบดั้งเดิมมาก มีห้องน้ําส่วนตัว 3 ห้องฟรี ชอบสภาพแวดล้อมของโรงแรม ผ่อนคลายและสะดวกสบายมาก การเข้าพักที่โรงแรมนี้ดีมากและน่ารื่นรมย์ เป็นการดีสําหรับครอบครัวและเพื่อนฝูงที่จะอยู่ที่นี่ ห้องพักกว้างขวางและสะดวกสบาย

ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม! โรงแรมมีบรรยากาศน่ารักและอบอุ่น พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกที่ยอดเยี่ยม รวมถึงบ่อน้ำพุร้อนสาธารณะและส่วนตัว และอ่างแช่เท้า โรงแรมยังให้บริการชายามบ่าย เครื่องดื่ม ขนมหวาน และเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ฟรี มีแม้กระทั่งเครื่องชงกาแฟฟรีตลอด 24 ชั่วโมงในโถงทางเดินด้านนอกห้องพัก – เป็นรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่ใส่ใจ! และในห้องพักยังมีเครื่องหนีบผมให้ด้วย (ใส่ใจสุภาพสตรีมาก!) เราทานอาหารเย็นแบบบุฟเฟ่ต์ที่ห้องอาหารของโรงแรม อาหารมีคุณภาพดี มีให้เลือกหลากหลาย และราคาสมเหตุสมผล การจองของเรายังรวมอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ไว้ด้วย ซึ่งก็อร่อยไม่แพ้กัน นอกจากนี้ยังมีร้านอาหารและร้านสะดวกซื้ออยู่ใกล้ๆ และซูเปอร์มาร์เก็ต Lawson ขนาดใหญ่และสถานีรถไฟก็อยู่ห่างออกไปเพียง 5 นาที – สะดวกสบายมาก

This was the most incredible experience. Dedicated staff and hotel that is committed to providing an authentic and relaxing experience. The amenities, onsen and food were outstanding.

1. ความสะดวกในการเดินทาง : 4/5 โดยรถประจำทาง: ลงรถหน้าโรงแรม 131 ซึ่งอยู่ใกล้กว่าสถานี 130 Miyano****a Onsen (โรงแรมตั้งอยู่บนทางลาดบนถนน และมีทางขึ้นเนินอยู่หน้าโรงแรม ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องขึ้นทางลาด) ต้องลากสัมภาระไปที่สถานี Miyano****a Onsen เดินขึ้นเนิน) โดยรถไฟ: ลงที่สถานี Miyano****a OH54 แล้วเดินต่ออีก 5 นาที อย่างไรก็ตาม สถานีรถไฟยังตั้งอยู่บนเนินเหนือถนน ดังนั้นจึงลากกระเป๋าเดินทางได้ยากเล็กน้อย มี Lawson และ 7-11 ใกล้ๆ ทำให้ซื้อของได้สะดวกมาก 2. สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม : 4.5/5 โดยรวมแล้วก็ดีมาก สิ่งอำนวยความสะดวกอยู่ในมาตรฐานโรงแรม 5 ดาวทั่วไป ฉันเลยจะไม่พูดอะไรมาก เฟอร์นิเจอร์เป็นแบบอเมริกันล้วนพร้อมดีไซน์ที่เป็นเอกลักษณ์ หากคุณมีเวลาตอนเย็น คุณสามารถไปที่พิพิธภัณฑ์ประวัติศาสตร์ B1 ของโรงแรมเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับประวัติศาสตร์ของโรงแรม รวมถึงประวัติการพัฒนาในช่วงแรก ผู้บริหารที่สืบทอดต่อกันมา กระบวนการฟื้นฟูหลังแผ่นดินไหว เป็นต้น . โรงแรมแห่งนี้น่าจะเป็นโรงแรมแห่งแรกในฮาโกเน่ที่ต้อนรับนักท่องเที่ยวชาวตะวันตก ตลอดประวัติศาสตร์ มีคนดัง นักการเมือง และนักวิทยาศาสตร์ชาวตะวันตกหลายคนเข้าพักที่โรงแรมแห่งนี้ นอกจากนี้ โรงแรมแห่งนี้ยังถือเป็นตัวอย่างเล็กๆ และเป็นพยานถึงประวัติศาสตร์การเปิดประเทศสู่โลกภายนอกของญี่ปุ่นอีกด้วย . 3. บ่อน้ำพุร้อน: อยู่ชั้นบนสุด มีพื้นที่กว้างขวางและมีสิ่งอำนวยความสะดวกมากมาย เนื่องจากเราไปในฤดูหนาวจึงไม่มีผู้คนมากนัก จึงเป็นเพียงการบำบัดด้วยบ่อน้ำพุร้อนแบบส่วนตัว หลังจากเล่นมาตลอดวัน การแช่น้ำพุร้อนตอนกลางคืนช่วยคลายความหนาวและความเหนื่อยล้าได้อย่างสบายตัวมาก โดยรวม: เหตุผลที่เลือกโรงแรมนี้ไม่ใช่เพียงเพราะสิ่งอำนวยความสะดวกและที่ตั้งเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบรรยากาศทางวัฒนธรรมด้วย สวนด้านหลังโรงแรมมีขนาดใหญ่มากและอาจดูดีกว่าในฤดูร้อน น่าเสียดายที่เราไปที่นั่นในฤดูหนาวและดอกไม้ก็ไม่ค่อยมี กำลังออกดอก มีเส้นทางเดินป่าไปยังภูเขาอาซามะด้วย หากมีเวลาสามารถเดินเล่นและสัมผัสบรรยากาศทางวัฒนธรรมที่นี่ได้

เป็นการจองที่พลาดในช่วงคริสต์มาส ฉันวางแผนที่จะอยู่ในฮาโกเน่เป็นเวลาสองวัน แต่ไม้จันทน์สีขาวสามารถจองได้เพียงสองวันในห้องที่แตกต่างกัน ไม่ว่าจะจองอย่างไรหรือเขียนอีเมลเพื่อดูว่าสามารถประสานงานได้หรือไม่ ไม่คาดคิดเลยว่าตอบกลับเร็วและราบรื่นมาก ได้รับการจัดให้พักห้องเดิมสองคืน ห้องที่เราเข้าไปคือ “หยง” เป็นห้องสวีท ตัวห้องดีมาก กว้างขวาง อุณหภูมิ รายละเอียดอยู่ในสถานที่ ฉันจะพูดรายละเอียดบางอย่าง: กลับมาที่ห้องทุกคืน น้ําในกาต้มน้ําจะเต็มเสมอ แค่กดสวิตช์และเปิดมัน ฉันรู้สึกถึงความตั้งใจของการบริการ ทั้งโรงแรมมีความวิจิตรงดงามมาก แตกต่างจากโรงแรมบ่อน้ําพุร้อนสไตล์ญี่ปุ่นดั้งเดิม การตกแต่งค่อนข้างทันสมัย ฉันคิดว่าอาหารที่พวกเขาให้นั้นคุ้มค่ากับราคา อาหารเย็นในไคเซกิสองมื้อ + อาหารเช้าแบบตะวันตกหนึ่งวัน ส่วนใหญ่ไม่ต้องกินข้าวกลางวัน คุ้มเกิน! รสชาติของไคเซกิค่อนข้างสดชื่น จะเห็นได้ว่าเชฟชอบปรุงรสส้มสีส้มจริงๆ บาร์ขนมและบาร์เครื่องดื่มตามต้องการ เด็กๆ มีความสุขมาก ซุปส่วนตัวในแต่ละห้องของโรงแรมแห่งนี้มีทิวทัศน์ที่แตกต่างกันซึ่งควรค่าแก่การลองทีละคน ซุปส่วนตัวสามารถปรับอุณหภูมิได้ด้วยตัวเองและน้ําเปลี่ยนตลอด 24 ชั่วโมงจึงสะอาดมาก ครั้งต่อไปที่ฉันมาฉันต้องจองล่วงหน้าและเปลี่ยนประสบการณ์ห้องที่แตกต่างกัน คําแนะนําระดับ 5 ดาว โรงแรมน้ําพุร้อนที่ดีเช่นนี้จะจองยากขึ้นเรื่อยๆ หากคุณต้องการสัมผัส ให้เร็วที่สุด!