ผู้เข้าพัก
15 มิถุนายน 2023
Trattamento inqualificabile, esperienza mai vissuta (per fortuna), in tanti anni di viaggi all'estero. Soggiorno di 2 notti per affari, prenotazione fatta (consapevolmente) solo con pernotto. Dopo la prima notte, faccio colazione, dichiarando il numero della camera. Mi viene fatto notare che la colazione non era inclusa. Rispondo "bene, la paghero' (ovviamente!). Risultato, alla sera rientro per la seconda notte, e non posso accedere alla camera, perché il codice di 6 cifre in mio possesso sembrava non funzionare più. Alla reception, mi dicono: si, il codice è stato cambiato, perché la colazione non è stata saldata. A questo punto, mantengo il mio fair play, ma dentro di me penso: ma come sono messi questi qua? Gli extra non si pagano piu' al check out? Occorre pagare gli extra di volta in volta? Hanno paura che io scappi senza pagare (nonostante abbiano camera già pagata, dati della carta di credito, dati aziendali...). Roba da pazzi! Avrei voluto andarmene via dall'albergo in quel preciso istante. Un trattamento vergognoso.
แปล