120 รีวิว
Fairmont Dallas
Dallas City Center แดลลัส|0.32km จากCrow Collection of Asian Art
เช็คอินวันศุกร์ 1 สําหรับการแต่งงานและเช็คเอ้าท์วันอาทิตย์ 2. ล็อบบี้ บาร์ และห้องจัดเลี้ยง ทั้งหมดสวยมาก พนักงานโรงแรมเป็นมิตร อัธยาศัยดี ให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี ห้องพักสะอาดและสะดวกสบาย สระว่ายน้ําก็เยี่ยม! บริการในงานแต่งเป็นอันดับต้นๆ ฝักบัวน้ําแรงดันน้ําขาดอย่างรุนแรงจนรู้สึกเหมือนอยู่ในห้องออกกําลังกายสาธารณะแต่ก็ไม่มีปัญหาที่มองมาเห็นนี้ อย่างไรก็ตามประสบการณ์ในเชิงบวกมากโดยรวมของฉันลดลงอย่างมากด้วยการปฏิสัมพันธ์ทั้งหมด 3 อย่างกับ Valet ที่อยู่ที่นั่น การพบเจอครั้งแรก : Check in การรอคอยบริการ valet เป็นเวลา 25 นาที พนักงานต้อนรับบริการดีมาก พนักงานต้อนรับทุกคน : คงจะจอดเองแต่ไม่มีคําแนะนําที่ชัดเจนว่าควรจอดรถอย่างไร พนักงานยกกระเป๋าแสดงให้เห็นว่าไม่มีความวุ่นวาย (งงมาก ยืนอยู่เฉยๆ ตะโกน วุ่นวาย โดยรวม) แล้วก็ยังเห็นพนักงานเสิร์ฟขับรถ BMW 1 เหรียญชนรถมารับที่จอดอยู่ ทําให้ผมรู้สึกไม่สบายใจมากทิ้งรถไว้ให้การดูแลของพวกเขา ยังไงก็ตาม ฉันก็ทํา 2) ผมโทรไปให้รถผมเอามารอบๆ เช้าวันเสาร์จึงสามารถเอาของที่ทิ้งไว้ในรถได้ พนักงานยกกระเป๋าค่อนข้างหยาบคายและปฏิเสธทางโทรศัพท์เช่นเดียวกับในส่วนตัว 3) หลังจากเช็คเอ้าท์แล้วกระบวนการผู้ดูแลก็อีกครั้งความวุ่นวายล้วนๆ เข้าใจว่า นี่ค่อนข้างจะคาดหวังไว้ที่ 1 ในวันอาทิตย์ แต่อีกครั้งดูเหมือนจะไม่มีการจัดระเบียบ ไม่มีระบบ และแค่ความบกพร่องทั่วไป กับการดูแลเอาใจใส่น้อยในประสบการณ์ของผู้เข้าพัก แล้ว, ผมได้พยานให้แขกโกรธตะโกนใส่ร้ายเพราะรถของเขาได้รับความเสียหายอย่างรุนแรงขณะที่คอยดูแลบริการผู้ดูแลรถรับส่ง มีการบาดเจ็บร่างกายที่เสียหายอย่างง่ายดายมูลค่า1,000เหรียญ สุดท้ายหลังจากรอ 30 นาทีรถของผมถูกกู้คืน ไม่มีการเสียใจหรือขอโทษสําหรับการรอคอยหรือประสบการณ์โดยรวม โดยรวมแล้ว โรงแรมและที่พักที่ดีมากที่ลดลงอย่างมากจากประสบการณ์ของพนักงานยกกระเป๋า สรุปคือถ้าคุณจะบังคับให้แขกขับรถไปจ่าย 36 เหรียญต่อคืนสําหรับการบริการผู้ดูแลรถ, มันต้องมีประสิทธิภาพที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เป็นมิตร และผู้คนต้องการที่จะรู้สึกสะดวกสบายจากการทิ้งรถของพวกเขา
ดี
113 รีวิว