Ibis Chennai City Centre

โรงแรม Ibis Chennai City Center ทำให้ฉันผิดหวังในหลายๆ ด้าน 1. การเช็คอิน: เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับไม่รู้วิธีรับข้อมูลการจองของฉัน ต้องปรึกษาหลายคนถึงจะเข้าใจ 2. การให้ความสำคัญกับลูกค้า: จองห้องพักสองห้องและทั้งสองห้องตกไปอยู่ด้านหลังอาคารตรงที่ผนังด้านหน้าอาคารบังแสง แสงสว่างในห้องจึงสลัวมาก ฉันจึงขอห้องพักอย่างน้อยหนึ่งห้องที่อยู่ฝั่งตรงข้าม (หันหน้าไปทางถนน/ด้านหน้าอาคาร) สำหรับผู้ปกครองสูงอายุ ฉันถูกปฏิเสธอย่างหนักแน่น แม้ว่าฉันจะสังเกตเห็นว่าห้องพักหลายห้องที่อยู่ฝั่งตรงข้ามกับห้องของเราไม่มีคนเข้าพักก็ตาม 3. การดูแลสิ่งอำนวยความสะดวก: โคมไฟตั้งโต๊ะถูกถอดปลั๊กและเปิดไม่ติดจนกว่าเจ้าหน้าที่ซ่อมบำรุงจะมาถึง ไดร์เป่าผมใช้ไม่ได้ ปรับแอร์ให้สูงกว่า 22 องศาเซลเซียสไม่ได้ (แปลกจริง ๆ!!) ประตูหลักของห้องติดขัดและปิดเองไม่ได้ เว้นแต่คุณ (ฉันหนักเกือบ 75 กก.) จะแบกมันไปปิด 4. สิ่งที่แย่ที่สุด: ทัศนคติที่ไม่สู้ดีต่อแม่บ้าน เรามีจาน ขวด เรียงรายอยู่ฝั่งหนึ่งของทางเดิน และรถเข็นแม่บ้านจอดอยู่ฝั่งตรงข้าม (ดูภาพ) จริงๆ แล้วฉันต้องเดินไปมาระหว่างสองฝั่งเพื่อไปยังห้องพัก ร้องขอครั้งแรกด้วยตนเองที่แผนกต้อนรับ - ไม่ได้รับการตอบกลับ ร้องขอครั้งที่สองทางโทรศัพท์ - ไม่ได้รับการตอบกลับ ร้องขอครั้งที่สามด้วยตนเองที่แผนกต้อนรับ พร้อมรูปถ่ายสภาพทางเดิน - จาน/ขวดถูกเก็บไปแล้ว และไฮไลท์คือ รถเข็นแม่บ้านยังคงอยู่จนกระทั่งฉันเช็คเอาท์ตอน 8 โมงเช้าของวันรุ่งขึ้น!!! 5. ของที่ผู้จัดการขโมย: อาหารราคาแพงเกินไป - 500 รูปีขึ้นไปสำหรับน้ำเกรวี่ แซนด์วิช 300 บาทขึ้นไป 180 บาทสำหรับชาเย็นแบบซื้อกลับบ้านขนาดปกติ ทั้งหมดนี้ไม่ได้กินกันหลายวัน แค่คืนเดียว ไม่ว่าชื่อหรือภาพลักษณ์ของแบรนด์ IBIS ของกลุ่ม ACCOR จะมี/มีในสาขาอื่นๆ ก็ตาม ล้วนได้รับความเสียหายจากคนในใจกลางเมืองเชนไนเพียงผู้เดียว ไม่มีอะไรจะพูดอีกแล้ว !!

Ibis เป็นที่พักที่ดีมาก ๆ เลยค่ะ ทำเลที่ตั้งอยู่ใจกลางเมือง เดินทางสะดวก ไปไหนมาไหนก็สะดวก ระบบขนส่งในย่านนี้สะดวกสบายมาก ๆ ค่ะ มีมอเตอร์ไซค์ Toktok พาไปเที่ยวไหนก็ได้ตามที่ต้องการเลยค่ะ

Stayed here for 2 days and extended cos had midnight flight to catch. The TV in the room is just for deco, no use for it. Told the reception, but no action was taken Room has weird like paint smell, which is very unpleasant. Food varieties for the breakfast buffet almost the same each day of my stay. Hospitality of the staffs are above average. Amenities of the hotel need to be improved as the room charges are quite expensive for a 3 star hotel.

Hotel is fine. What you can expect from an Ibis hotel including great buffets at the restaurant. But the city of Chennai is building an extension of their metro so the city is not very enjoyable for a few years

It was nice stay I. Chennai , good location , staffs are supportive and friendly , lots of shopping malls and entertainment near by , Overall very good hotel for reasonable price .

Good breakfast and suitable for business travellers.