ผู้เข้าพัก
9 พฤศจิกายน 2021
ไม่แนะนำเลย!!! ฉันจองห้องพัก 3 ห้องจนกว่าจะถึงเวลาเช็คอิน พนักงานต้อนรับบอกว่าห้องที่จองโดยระบบถูกยกเลิก แต่ฉันไม่ได้รับอีเมลเกี่ยวกับการยกเลิก เขาบอกว่าเงินจะกลับเข้าบัญชีภายใน 24 ชม. จากนั้นฉันก็เลี้ยว 1 คาเมรอนไฮแลนด์เพื่อมองหาโรงแรมอื่น แต่โรงแรมทั้งหมดถูกจองเต็มและเราต้องนอนในรถ จากนั้นเวลา 6.00 น. ฉันได้รับอีเมล 'การเข้าพักโรงแรมเสร็จสมบูรณ์' และได้รับเหรียญในแอป trip.com ด้วย จากนั้นเราตัดสินใจกลับไปที่โรงแรมนี้และถามเกี่ยวกับอีเมล พนักงานต้อนรับบอกว่าห้องที่ฉันจองมีท่อประปาแตก เขาจึงไม่เช็คอิน เมื่อวานฉันพูดอีกอย่าง เช้านี้ฉันพูดอีกอย่าง และฉันต้องการเงินคืน โชคดีที่ฉันได้รับเงินสด ถ้าฉันกลับไปที่เซเรมบันและรอให้เงินคืนไม่เข้า มันก็ไม่มีปัญหา ฉันไม่แนะนำโรงแรมนี้ให้กับทุกคน มิจฉาชีพ!
ข้อความเดิมแปลโดย Google