โรงแรมพร้อมอาหารเช้าในวอชิงตัน ดี.ซี.

เป็นโรงแรมใหม่มาก และพนักงานดูเหมือนจะไม่คุ้นเคยกับขั้นตอนการให้บริการ ข้อมูลโรงแรมใน Ctrip ก็ไม่ถูกต้องเช่นกัน ค่าจอดรถ 30 ดอลลาร์ในระหว่างวัน และ 68 ดอลลาร์สำหรับค้างคืน แขกของโรงแรมจะไม่พักค้างคืนได้อย่างไร อาหารเช้าไม่ได้รวมทุกอย่าง แต่ละคนได้รับเงินส่วนต่าง 20 ดอลลาร์ และส่วนที่เกินจากนั้นต้องจ่ายแยกต่างหาก อย่างไรก็ตาม หลังจากเช็คเอาท์และทานอาหารเช้าเสร็จ ฉันก็ยังถูกเรียกเก็บเงินเพิ่ม หลังจากสอบถามไปสักพัก พนักงานโรงแรมอธิบายว่าบิลอาหารเช้าจะถูกดำเนินการหลังจากเช็คเอาท์แล้ว ซึ่งหมายความว่าเงินส่วนต่างไม่ได้ถูกหักออกไป กระบวนการนี้น่าฉงนจริงๆ ฉันยังไม่รู้ว่าเงินที่จ่ายเกินมาได้ถูกคืนหรือไม่ โรงแรมอยู่ห่างจากหอศิลป์แห่งชาติโดยใช้เวลาเดินประมาณ 15 นาที

นี่คือบริการและประสบการณ์ที่น่าทึ่งกับพนักงานของพวกเขา เป็นมิตรมากช่วยเหลือดีมากใจดีมากโดยเฉพาะหนึ่งในร้านอาหารบาร์ของโรงแรมของพวกเขาชื่อ Patz เมื่อฉันต่อสู้กับกระเป๋าถือของฉันและปล่อยให้เราอยู่ในรถไฟเมื่อเราลงที่สถานีด้านล่างที่มีหมอกหนา เธอขอให้ฉันใช้โทรศัพท์ของเธอเพื่อติดต่อสํานักงานรถไฟใต้ดินที่หายไปและพบและพูดคุยกับฉัน ทําเลสะดวกมากระหว่างที่ M street และ 22 St NW 15 นาทีถึงทําเนียบขาว จากนั้นไม่กี่นาทีไปยังศูนย์การค้าทั้งหมดที่ล้อมรอบ จากนั้นรถไฟจากด้านล่างที่มีหมอกไปยังสถานี Union หรือศาลากลางเพื่อไปยังศาลากลาง การประชุมห้องสมุด ศาลฎีกา และพิพิธภัณฑ์/หอศิลป์ยอดนิยมทั้งหมดตามไซต์ โรงแรมเป็นประสบการณ์โรงแรมที่ดีที่สุดที่เราเคยมีสําหรับการเดินทางครั้งแรกทั้งหมดของเราในสหรัฐอเมริกา มันเป็นเพียงประสบการณ์ที่แปลกมากที่ลูกชายของฉันถูกตาหรือหมัดกัดสําหรับการเข้าพัก แต่มันไม่เกิดขึ้นกับฉันแม้แต่เราในห้องเดียวกันและเตียงเดียวกัน ทุกอย่างหวังว่าพวกเขาไม่มีลูกค้าคนอื่น ๆ มีปัญหานี้ แต่ฉันยังคงรู้สึกโชคดีขอบคุณทีมผู้บริหารและพนักงานในสถานที่อื่น ๆ ทั้งหมด ฉันชอบมันมากฉันจะกลับมาหาคุณอย่างแน่นอนสําหรับการเดินทางครั้งต่อไปของเราที่ DC xx

My wife, our 5-year-old son, and I recently spent 3 lovely nights at Canopy by Hilton Washington DC Embassy Row during our family trip to the nation’s capital, and it turned out to be the ideal choice for our little family of three. Located in the charming Embassy Row neighborhood, the hotel’s location is truly unbeatable—just a 10-minute walk to Farragut North Metro Station, allowing us to easily reach iconic spots like the National Mall, Smithsonian Museums, and the White House, which were perfect for our curious 5-year-old. We booked a deluxe room with two queen beds, which was spacious and comfortable for the three of us. The room was impeccably clean, with bright, modern decor and soft lighting that made it feel warm and welcoming after long days of sightseeing. The plush beds ensured we all slept well, and the blackout curtains were a lifesaver for our son, who tends to wake up early with sunlight. There were plenty of USB charging ports and free Wi-Fi, which kept our son entertained with his tablet during downtime, and the room had enough space for him to play a little without feeling cramped. What impressed us most was how family-friendly the hotel was, especially for a young child. The staff was incredibly warm and patient; they greeted our son by name after the first day and even gave him a small toy as a welcome gift, which made him feel so special. There were also convenient coffee stations in the lobby, perfect for a quick pick-me-up before we headed out to explore the city with our little one. The complimentary Canopy bikes were a fun activity for our family—our son loved riding in the child seat while my wife and I cycled around the quiet, tree-lined streets of Embassy Row. The concierge was also very helpful, recommending family-friendly restaurants nearby and helping us plan our itinerary to avoid crowds at the museums, which made our trip much smoother. Overall, our stay was wonderful. The hotel’s prime location, comfortable accommodations, and thoughtful, family-focused service made our DC trip unforgettable. We highly recommend Canopy by Hilton Embassy Row to any family traveling with a young child—we couldn’t have asked for a better home base. We will definitely return on our next family trip to Washington DC.

This was my first trip to Washington, DC, and I booked this hotel in advance because the location looked great and I was able to get a really good discounted price. Although the room was listed as having a queen bed, it honestly felt more like a double or full-size bed. I was also disappointed that the room didn’t have a microwave or refrigerator. However, the biggest issue was how dusty the room was. I think it was the first time in my life that I sneezed more than 50 times in a single day. It bothered me throughout the entire trip, and constantly dealing with a runny nose made me even more tired. I eventually had to go to CVS and buy allergy medicine. I chose this hotel mainly because of the price, but if I visit DC again, I would probably pay a little more and stay somewhere else. Most places are still easily connected by metro through Google Maps anyway, so getting around the city and visiting tourist attractions isn’t difficult at all. That said, the front desk staff were friendly, and the location was convenient, so I would still recommend it for solo travelers. However, if you’re traveling with two or more people, I would suggest booking a better room than the one I stayed in, even if it costs more.

ฉันลืมของสำคัญไว้ที่โรงแรม และได้โทรติดต่อพนักงานโรงแรมแล้ว เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าคนหนึ่งรับสายและบอกว่าจะเปิดเรื่องให้ แต่ผ่านมา 2 วันแล้ว ฉันยังไม่ได้รับแจ้งหรือตอบกลับใดๆ จากโรงแรมเลย ดูเหมือนทุกอย่างจะเป็นระบบอัตโนมัติ แต่ไม่มีใครตอบสนองต่อเรื่องนี้ ซึ่งเป็นเรื่องที่ยอมรับไม่ได้และขาดความรับผิดชอบสำหรับโรงแรมที่มีชื่อเสียงเช่นนี้

โรงแรมตั้งอยู่ในทําเลที่ดีมากมีสถานีรถไฟใต้ดิน 10-minute ใกล้ไชน่าทาวน์ที่มีบาร์ร้านอาหารและร้านค้า เป็นอาคารที่มีเสน่ห์และพนักงานที่เป็นมิตรมาก อยากทราบว่าไม่มีเจลอาบน้ํา มีแต่ยาสบู่

พวกเขาให้ห้องสําหรับผู้พิการแก่เราโดยไม่แจ้งให้เราทราบเมื่อเช็คอิน เนื่องจากห้องพักมีสิ่งอํานวยความสะดวกที่จําเป็นทั้งหมด เช่น ราวจับ ฯลฯ ที่นอนก็จมโดยเฉพาะทางด้านซ้ายไม่ใช่มาตรฐานแมริออท เราได้ชําระเงินล่วงหน้าสําหรับ 4 ท่าน แต่ให้ผ้าเช็ดตัว 3 คนเท่านั้น ขอผ้าเช็ดตัวสําหรับแขกคนที่ 4 หลังจากเช็คอิน ต้องขออีกครั้งหลังจากที่เรากลับมาตอนดึกเพื่ออาบน้ํา สถานที่ตั้งอยู่ใกล้กับสถานีรถไฟใต้ดิน

Booked this hotel with the understanding there is an option for buffet breakfast at $10/person as stated in trip.com. Request for this at check-in but hotel declined stating that they only serve ala-carte breakfast. Called trip.com support to resolve issue. However, trip.com unable to solve issue and offer to compensate with trip coins instead and the value of trip coins offered is for 1 person instead of 2 persons as booked for this room. One of the 2 bedside lamps is not in good working condition - light goes out when there is vibration/contact with the lamp. Reported to front desk but the fix was no good. Problem recurred intermittently. A bit of mould on bath tub grouting.

โลเคชั่นดีมาก เลือกห้องวิวอนุสาวรีย์ หันหน้าไปทาง Freedom Square เห็นอนุสาวรีย์ วิวกว้าง พนักงานต้อนรับเป็นกันเองมาก โรงแรมเรียบง่าย ไม่หรูหรามาก แมริออทที่นี่ต่ํากว่าตําแหน่งในประเทศเล็กน้อย

After a very long 29-hour journey, the last thing a guest wants is to feel unwelcome upon arrival. Unfortunately, my experience at the front desk was disappointing. The female receptionist with curly hair appeared indifferent while checking me in. Even when speaking to me, she avoided eye contact and seemed focused on other tasks. In hospitality, the reception team creates the first impression of a hotel, and I found this behavior unprofessional and unfriendly. When I checked out, the female receptionist with straight hair was also not particularly welcoming. The only receptionist who showed some warmth and friendliness was the gentleman at the front desk. During my first night, I experienced itching and discomfort. I’m not sure whether it was related to the bedding or towels, but I requested fresh sheets and towels to be replaced. My room was also missing a refrigerator and a safety deposit box, which I would normally expect for a more comfortable stay. That said, I would like to recognize Alma, who kindly provided coffee for my room, and Maira from housekeeping, who worked incredibly hard and was always helpful. They were the highlights of my stay and deserve recognition for their excellent attitude and service. I hope management takes guest feedback seriously, as a more welcoming front desk experience would make a significant difference.