โรงแรมพร้อมอาหารเช้าในคิงเคาน์ตี้

ฉันได้จองที่นี่ให้กับครอบครัวของฉัน แต่ประสบปัญหาบางประการในวันก่อนทำการเช็คเอาท์ จึงขอความช่วยเหลือจากฝ่ายบริการลูกค้าของ Ctrip ทันที ซึ่ง Ctrip ก็เป็นบริการที่ยอดเยี่ยมมาก แก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว และหลีกเลี่ยงความสูญเสียทางการเงินได้ด้วย ซึ่งต้องขอบคุณฝ่ายบริการลูกค้าของ Ctrip

Great stay overall with clean rooms, comfortable beds, and friendly staff. Location was convenient and quiet at night. Check-in was smooth, and amenities were well maintained. Breakfast offered good variety and fresh options. Would definitely return and recommend to others for both business and leisure stays. Service exceeded expectations, making the experience pleasant, relaxing, and truly memorable throughout the visit.

พนักงานโรงแรมเป็นมิตร แต่ไม่ค่อยช่วยเหลือ เครื่องซักผ้าเสียหลังจากที่ฉันจ่ายเงินและใส่เสื้อผ้าและผงซักฟอกลงไปแล้ว ฉันจึงโทรไปที่แผนกต้อนรับ พวกเขาบอกว่าเครื่องซักผ้าเสีย ฉันถามพวกเขาว่าทำไมไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า แผนกต้อนรับบอกว่าเขาเพิ่งรู้เมื่อฉันโทรไป ตอนแรกเขาขอให้ฉันรอจนถึงเช้าวันรุ่งขึ้น จากนั้นพวกเขาจะโทรไปที่บริษัทเครื่องซักผ้าเพื่อขอเงินคืน อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่แน่ใจว่าฉันจะได้เงินคืนหรือไม่!!! ในที่สุด หลังจากเจรจากันไปมา แผนกต้อนรับก็ตกลงที่จะคืนเงินสดให้ฉันและให้ผงซักฟอกมาด้วยเพื่อให้ฉันไปซักผ้าที่ชั้นอื่น ฉันมาถึงซีแอตเติลดึกประมาณ 23.00 น. พร้อมรถยนต์ ฉันจ่ายค่าจอดรถรายวันแล้ว เนื่องจากฉันจะออกจากซีแอตเติลเพียงไม่กี่ชั่วโมงหลังจากเช็คเอาท์ พวกเขาบอกว่าฉันไม่สามารถจอดรถในโรงรถได้จนกว่าจะถึงช่วงบ่ายแก่ๆ เพราะพวกเขาต้องการพื้นที่ ฉันบอกพวกเขาว่าฉันจ่ายค่าจอดรถรายวันไปแล้ว ดังนั้นตามหลักการฉันควรจะจอดรถได้จนถึงช่วงบ่ายแก่ๆ แต่พวกเขาบอกว่าไม่ได้ เป็นการเลือกที่จะเช็คอินช้าของฉันเอง และพวกเขาไม่สามารถทำอะไรเพื่อขยายเวลาจอดรถให้ฉันจนถึงช่วงบ่ายแก่ๆ ได้ ฉันถามพวกเขาว่าถ้าเป็นเช่นนั้น พวกเขาควรระบุไว้อย่างชัดเจนในรายละเอียดและแจ้งให้แขกทราบล่วงหน้า โดยเฉพาะแขกต่างชาติที่อาจตีความคำว่า ”ค่าจอดรถรายวัน” แตกต่างออกไป สุดท้ายแล้ว พวกเขาอนุญาตให้ฉันจอดรถได้จนถึงบ่าย 2 โมง ซึ่งเร็วเกินไปสำหรับฉัน และฉันต้องเปลี่ยนแผนการเดินทางในซีแอตเติลทั้งหมดเนื่องจากปัญหาเรื่องที่จอดรถ โดยสรุปแล้ว ทัศนคติโดยทั่วไปของพวกเขาคือ พวกเขาขอโทษหากแขกมีปัญหาใดๆ แต่พวกเขาช่วยอะไรไม่ได้มากนัก!!!!!

The hotel itself was in a great spot (Royal Caribbean cruise customer) and was clean and pleasant. The staff accommodated our early check in request (we arrived around 1pm) which was terrific - didn't have to wait YAY!!! The rest of the staff were all wonderful except for the bar staff. We placed an order for drinks/snacks at the bar and then sat off to the side nearer the restaurant. We had to ask at least three times for our order and the bartender/server was abrupt and rather surly. Everyone else was wonderful.

Location location location. If you walk through the airport as if you’re going to the rail station, you’re almost at the Hilton. It’s especially handy if you’re flying Alaska Airlines. Super convenient, reasonably priced.

For breakfast muffins, energy bars and coffee were at the room next to the front desk.

นอกจากทำเลที่ดีแล้ว ที่นี่ก็ไม่มีอะไรโดดเด่นมากนัก ราคาโดยทั่วไปสูง บริการปานกลาง และคุณต้องทำทุกอย่างเอง คืนแรกพวกเขาไม่ได้ทำความสะอาด และฉันคิดว่าแม่บ้านขี้เกียจ เลยบอกว่าจะเตือนพวกเขาในวันถัดไป แต่พวกเขาบอกว่าต้องเสียค่าทำความสะอาดเพิ่มอีก 14 ดอลลาร์ นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันเคยพักในที่พักที่คิดค่าทำความสะอาด ราคาพอๆ กับในนิวยอร์กซิตี้ ที่ทำความสะอาดฟรี 🙄

ในราคาเท่านี้ คุณคงหาอะไรที่ดีกว่านี้ไม่ได้แล้ว สภาพแวดล้อมสะอาด สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน มีบริการรูมเซอร์วิสทุกวัน และทำเลที่ตั้งยอดเยี่ยม สามารถเดินไปยังสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญๆ ในใจกลางเมืองได้ มันเยี่ยมมาก

The staff is great. Super friendly and accommodating. Checking was a breeze on Thursday afternoon. The hotel itself has a very nice small front lobby/breakfast area. This is the only area that appears to be updated and kept super clean. We had stayed here years ago and I think things have slowly degraded since our last visit. Our first night we stayed in a standard queen room. The main hallways and rooms are really starting to show their age. They are superficially clean but when you look a little closer the stains and blems start to show. Bed was incredibly hard almost like sleeping on a box spring. After a bad night trying to sleep in this room we asked for another room and upgraded to a king suite. The suite rooms are much larger in size with a separate bedroom and pullout couch. Same issues though, the couch had stains that we could not even begin to identify and probably would have lit up as a rainbow under some black light. Had to throw a sheet over the couch just to be able to sit on it. The cabinets holding the microwave seemed to be bending under the strain and we didn't dare touch them as it looked like they were going to fall right off the wall. The location is a little tricky the first time you try and locate the place, its tucked back off of a side road by the freeway. Overall this is a mid range hotel with decent pricing. Would love to see some updates done before we go back to it.

It was very clean. The bed was very comfortable and the TV was enormous for a hotel. It is dated but I didn't find anything that was broken or not functioning. All was good in appearance as well. There is s a new 7-11 right across the street...👍 I stayed 1 night so I can't speak to long term but I wouldn't mind staying a while.