โรงแรมพร้อมอาหารเช้าในคลีฟแลนด์

Always a very pleasant stay after our annual tradition of seeing the Cleveland orchestra Christmas program. Service is always top notch along with location and a nice breakfast. Will stay there every chance we can.

酒店裝修很漂亮，爵士老錢風，喜歡藝術壁紙和銅頂燈，房間乾淨衞生，酒店地處克里夫蘭downtown 中心，出行便利，前台工作人員服務態度很好，給的第一個房間靠近車庫有很大的機器噪音，提岀來後立即給我換了一個很滿意的安靜房間

เราชอบพักที่ Drury Plaza ในใจกลางเมืองคลีฟแลนด์ พนักงานดีมาก โรงแรมส่วนใหญ่ในพื้นที่และราคานี้ไม่มีสระว่ายน้ําหรือสปาดังนั้นพื้นที่ว่ายน้ําจึงรู้สึกเหมือนเป็นโบนัส มันสะอาดและสนุกมาก พวกเขาเสนอการเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยม นี่คืออาหารเย็นทั้งหมดรวมอยู่ในราคาโรงแรม นอกจากนี้ยังมีเครื่องดื่มสําหรับผู้ใหญ่ 3 แก้วต่อผู้ใหญ่เข้าพัก พวกเขาเป็นเครื่องดื่มคลาสสิกคิดว่าวอดก้าวิสกี้และโค้ก อาหารเช้าก็อร่อยเช่นกัน มันมีมากกว่าอาหารเช้าแบบคอนติเนนตัลของโรงแรมทั่วไป พื้นที่รับประทานอาหารสะอาดมากและได้รับการดูแลเป็นอย่างดี เราเดิน 5 นาทีไปยังโรงละครบลูส์เพื่อเข้าร่วมคอนเสิร์ต การเดินไปรอบ ๆ ใจกลางเมืองนั้นค่อนข้างแคบ ตัวโรงแรมเองก็ค่อนข้างสะอาด มันค่อนข้างล้าสมัย ไม่มีปลั๊ก USB ท่อเก่าอย่างเห็นได้ชัด ระบายน้ําช้าไปหน่อย ทีวีเล็ก พรมเก่า แต่ก็ไม่ได้เอาเสน่ห์ที่เป็นเอกลักษณ์ของสมัยก่อนด้วยหินอ่อนและแสงทั้งหมด เตียงและหมอนสบายสุด ๆ ลูกชายของฉันพูดถึงว่าเขาหวังว่าเขาจะนําผ้าห่มที่สะดวกสบายมาด้วยเพราะผ้าห่มของพวกเขาค่อนข้างบาง ถ้าเราอยู่ในพื้นที่นี้เราจะพักที่โรงแรมนี้อีกแน่นอน เรายังจะพิจารณาพักในสถานที่ Drury ที่แตกต่างกันเมื่อเดินทาง!

ยกเว้นสถานที่ ไม่มีอะไรอื่นที่คู่ควรกับคำว่าเรเนซองส์ สุขอนามัย: สกปรกและยากจน ห้อง: เล็ก ค่าใช้จ่าย: แพง

The hotel overall cleanliness was good but the bathroom sink was running white colored water which made us reluctant to use the sink. The shower head was also really dirty and the water that came out was a bit white also. Good thing there was a kitchen sink and the water was clear. But we had to use the only shower in the room. The maintenance guy came to fix the water issue but it wasn’t fix when we went back to the room.

The attitude of the manager at the front desk was bad compared with all other Hyatt we stayed. The room we booked included the breakfast, but manager denied it even after we showed him the booking records, what is more, he almost got away with double charging the room… fortunately, I was able to check the credit card records before leaving the hotel and caught the charge before leaving…. I felt very sorry for this Hyatt hotel, it is beautiful, full of history, in a right downtown location, but I noticed the occupancy is not a very good, the lobby and hallway are very empty, maybe there’s something to do with this Manager…. with his attitude, I could not be the only customer who left the hotel with such unbelievable impression…..

Hotel is in the edges of Cleveland downtown on the second floor of a mixed use building. Relatively convenient location but not very walkable.

Easy check in, very friendly, helpful check in staff. Lovely room, large comfy bed, good bathroom, great shower.  Somewhat disappointed by very limited on site Mexican restaurant food & it was quite poor in terms of portion and lacked any real flavour.  We had issue with getting bed made up and asked on 3 different occasions over our 3 night day. Jen on reception promised it would be done for out return to hotel in afternoon but sadly it was not and in spite of her further requests it was never done.  On check out when I told her it still hadn’t been done she agreed this was not good enough as she had been assured by housekeeping it would be done previous day.  Jen said she was sending 30,000 points to my Marriott account to compensate for our disappointment and they would show up within 48 hrs. That was 28 April , it’s now 14May and still nothing……… I really expected much better from a hotel of this standard. Westin you have let the Marriott group and us down.  You really need to deliver on your promises.  So disappointed ☹️☹️☹️☹️

คลิฟแลนด์ เมืองที่สวยงามริมทะเลสาบทั้งห้า ฉันเห็นเสือจํานวนมากในปีเสือโดยบังเอิญ โรงแรมมีขนาดใหญ่และสะอาด อาหารเช้าเป็นอาหารเช้าแบบอเมริกันมาตรฐาน

ทําเลที่ตั้งดีโรงแรมดูดีขาดเส้นค้ํายันหรือทําความสะอาดอย่างเร่งรีบ พื้นห้องน้ําของเราไม่ได้ถูและคุณสามารถเห็นได้โดยเสื่ออาบน้ําเมื่อเราเช็ดน้ํารั่วจากฝักบัว ยึดถังขยะล้างพรมและขนสองสามเส้นในถังขยะ เตียงสบายและสะอาด พนักงานเป็นมิตรมากโดยเฉพาะด้านอาหาร / การจัดเลี้ยง พนักงานที่จอดรถหยาบคายมาก เขานั่งอยู่ที่นั่นเมื่อเราต่อสู้ แม้ว่าเราจะจ่ายเงินล่วงหน้าสําหรับที่จอดรถ แต่เขาก็รู้สึกรําคาญเมื่อเราขอความช่วยเหลือ เขาไม่รู้ว่าเขาทําอะไร ปรากฎว่านี่เป็นปัญหาสแกนเนอร์ของพวกเขา ที่จอดรถมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 20 ดอลลาร์ต่อคืน และบุฟเฟ่ต์อาหารเช้า 18 ดอลลาร์สําหรับผู้ใหญ่ และ 6 หรือ 8 ดอลลาร์สําหรับเด็กอายุต่ํากว่า 12 ปี