โรงแรมพร้อมบาร์ที่ดีที่สุดในคลีฟแลนด์

Clean/Dedicated Staffs/Facility: This Hilton is our fav place to stay when in Cleveland. As soon as we get checked in, we were welcomed (thank you, Caden!). As we arrived late at night after a long road trip, his warm welcome and communication to ensure us a comfortable stay meant a lot. At midnight, a couple of staffs were very kind to search my lost bag. Overnight Manager MJ checked on us before our checkout. Great communication during our entire stay. There is a great selection of healthy food and beverages available for 24 near the front desk. Room was very clean with comfortable beds and pillows. We’ll keep coming back here! Thank you, all dedicated staffs.

โรงแรมที่ดีมาก ๆ โรงแรมอยู่ใกล้พิพิธภัณฑ์ศิลปะคลีฟแลนด์ สะดวก สำหรับเด็ก ๆ ไปเที่ยว มีที่จอดรถ จอดรถได้ 10 คัน พี่โรงแรมหยุดมีด 30 อัน พูดตามตรง อาหารเช้าเหมาะสำหรับแขกชาวยุโรปและอเมริกามากกว่า แต่ทัศนคติของพนักงานเสิร์ฟนั้นดีมาก น้องชายที่แผนกต้อนรับก็หล่อมากเช่นกัน

ยกเว้นสถานที่ ไม่มีอะไรอื่นที่คู่ควรกับคำว่าเรเนซองส์ สุขอนามัย: สกปรกและยากจน ห้อง: เล็ก ค่าใช้จ่าย: แพง

The hotel overall cleanliness was good but the bathroom sink was running white colored water which made us reluctant to use the sink. The shower head was also really dirty and the water that came out was a bit white also. Good thing there was a kitchen sink and the water was clear. But we had to use the only shower in the room. The maintenance guy came to fix the water issue but it wasn’t fix when we went back to the room.

Great stay and close by the airport. Also decent pool but small gym. Good staff and lobby bar

The attitude of the manager at the front desk was bad compared with all other Hyatt we stayed. The room we booked included the breakfast, but manager denied it even after we showed him the booking records, what is more, he almost got away with double charging the room… fortunately, I was able to check the credit card records before leaving the hotel and caught the charge before leaving…. I felt very sorry for this Hyatt hotel, it is beautiful, full of history, in a right downtown location, but I noticed the occupancy is not a very good, the lobby and hallway are very empty, maybe there’s something to do with this Manager…. with his attitude, I could not be the only customer who left the hotel with such unbelievable impression…..

Booked a last-minute one-night stay and it was perfect—clean, comfortable, beautifully designed, and had everything we needed. We also spent the rest of our night at The Vault, which was such a fun bonus. Great location overall. Would definitely stay again.

จำเป็นต้องปรับปรุงระดับสุขอนามัยแม้ว่าอาหารเช้าจะมีความหลากหลายไม่มาก แต่ก็สามารถตอบสนองความต้องการได้อย่างเต็มที่ บริการนำรถไปจอดก็โอเค ค่าจอดรถวันเดียว 19 มีด ให้ทิปตอนเช้าตอนรับรถก็สะดวกดีทีเดียว ห้องสวีทมีขนาดใหญ่และการตอบสนองการบริการช้า มีฟิตเนสและไม่มีสระว่ายน้ำ

Hotel is in the edges of Cleveland downtown on the second floor of a mixed use building. Relatively convenient location but not very walkable.

เช็คอินง่าย เป็นกันเองมาก พนักงานเช็คอินช่วยเหลือดี ห้องน่ารัก เตียงนอนใหญ่ สบาย ห้องน้ําดี ฝักบัวอาบน้ําเยี่ยม  ค่อนข้างผิดหวังกับอาหารร้านอาหารเม็กซิกันในสถานที่ที่ จํากัด & ค่อนข้างแย่ในแง่ของส่วนและขาดรสชาติที่แท้จริง  เรามีปัญหาในการทําเตียงและถามในสามครั้งในสามคืนของเรา เจนที่แผนกต้อนรับสัญญาว่าจะกลับไปที่โรงแรมในตอนบ่าย แต่น่าเสียดายที่มันไม่ได้แม้ว่าเธอจะขอเพิ่มเติม แต่มันก็ไม่เคยทํา  เมื่อฉันเช็คเอาท์เมื่อฉันบอกเธอว่ามันยังไม่เสร็จ เธอยอมรับว่านี่ไม่ดีพอเพราะเธอได้รับการยืนยันจากแม่บ้านว่าจะทําในวันก่อน  เจนบอกว่าเธอส่งคะแนน 30,000 คะแนนไปยังบัญชีแมริออทของฉันเพื่อชดเชยความผิดหวังของเราพวกเขาจะปรากฏภายใน 48 ชั่วโมง นั่นคือวันที่ 28 เมษายนตอนนี้เป็น14May และไม่มีอะไร ฉันคาดหวังที่ดีกว่ามากจากโรงแรมมาตรฐานนี้ เวสทินคุณทําให้กลุ่มแมริออทและเราผิดหวัง คุณจําเป็นต้องทําตามสัญญาของคุณจริงๆ  ผิดหวังมาก ☹️☹️☹️☹️