โรงแรมพร้อมอาหารเช้าในกวนตัน

The resort was wonderful. Reminded us alot of koh sa mui. Service was impeccable. Food was fantastic. The pool in the villa was so clean but maybe can cut down on the chlorine tablets a bit.

I enjoyed my stay here. I appreciate the stylish lobby decor, and the receptionist staff was very polite and friendly. The kids club is wonderful, we played PlayStation and did some coloring. There's a gym nearby, and the toilet at the kids club is spotless. The hotel is extremely kids friendly, and my children loved everything about it. My room was clean, and the housekeeping team did a fantastic job with the cleaning. The breakfast is delicious. ❤

Stayed at this amazing beachfront villa and it did not disappoint! Big space, great location, pool the kids absolutely loved, gorgeous beach views, and everything you need was already there. Will definitely be back! 🙌🌊

Ada meeting nearby so book hotel ni. 1 malam je pon. Betul2 tepi sungai so malam tu dapat la jog 10km tepi sungai sambil2 tunggu baju dobi. Selfservice laundry betul2 kat bawah hotel je.

I love the view and the location is amazing. But I think cleanliness need to be improved. For the unit I have been staying- Found many small roaches running around the kitchen and living hall free style. Horror ! The futon bed is not comfortable & the bedsheet has stains on it! The owner should do something on pest control and do a better job in cleaning up the room. I should have taken a video of the roaches

This was my first time vacationing here, and overall I’m extremely satisfied with the experience. The staff were very polite, warm, and sincere, providing attentive and thoughtful service throughout our stay. The unique beachfront scenery is even more stunning than in the photos. The food was above average, and we ended up having all our meals—breakfast, lunch, and dinner—at the hotel during our stay. We also tried the massage therapy, and I have to say the environment was absolutely amazing—listening to the sound of the waves while enjoying professional massage techniques was a five-star experience. We also went on a Jungle Trial. There are a few spots where clearer directional signage could be added. As a small suggestion for the hotel, you might consider setting up a small shop selling souvenirs,postcards and snacks. Guests can truly relax and spend a leisurely time within the hotel without needing to go anywhere. I would definitely come back again.

โรงแรมที่ดีมากในใจกลางเมือง ... ติดกับ Berjaya Megamall Kuantan .. พนักงานที่เป็นมิตรและช่วยเหลือดีมาก .. แนะนํา bery

ความสะอาด: ฉันให้คะแนนความสะอาด 2 คะแนน เนื่องจากการบำรุงรักษาและการดูแลบ้านที่ไม่ดี ปลั๊กไฟไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ และมีเสียงไฟฟ้าดัง สำหรับผู้ที่เดินทางกับเด็กๆ โปรดใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษ ในระหว่างที่เราเที่ยวชมสถานที่ต่างๆ ตั้งแต่ 13.00 น. ถึง 22.00 น. เมื่อกลับมาพบว่าผ้าขนหนูที่ใช้ก่อนหน้านี้เปียกและพับอยู่บนโต๊ะแทนที่จะเปลี่ยนใหม่ นอกจากนี้ แก้วที่ใช้แล้วยังไม่ได้ซักและไม่ได้แตะต้องเลย ที่ตั้งและสิ่งอำนวยความสะดวก: ที่ตั้งดีมาก และเด็กๆ ก็มีช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยม โดยเฉพาะในบริเวณสระว่ายน้ำ สระว่ายน้ำกว้างขวาง สะอาด และสะดวกสบายสำหรับผู้ปกครองที่จะพักผ่อนในขณะที่ลูกๆ สนุกสนาน สภาพแวดล้อมโดยรอบยอดเยี่ยมและน่าหลงใหลอย่างแท้จริง เราพอใจที่จะนั่งพักผ่อนและเพลิดเพลินไปกับเสียงคลื่นที่ผ่อนคลาย มันทำให้สงบอย่างเหลือเชื่อ พื้นที่ริมทะเลเหมาะสำหรับการรวมตัวของครอบครัวขนาดใหญ่หรือกิจกรรมของบริษัท โดยมีพื้นที่ว่างมากมาย การบริการ: ฉันจะให้คะแนนพนักงานแผนกต้อนรับที่ 4 คะแนน โดยเฉพาะคุณอัฟตาร์ คุณอัซลัน และคุณราห์มัต ซึ่งให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี อย่างไรก็ตาม ฉันมีประสบการณ์เชิงลบกับคุณวาย (ขอสงวนชื่อ) ซึ่งไม่ช่วยเหลืออะไรเลยและขาดความเห็นอกเห็นใจ เราวางแผนที่จะลดระยะเวลาการเข้าพักจาก 3 วัน/2 คืนเหลือ 2 วัน/1 คืน เนื่องจากฝนตกหนัก น้ำท่วมในบางพื้นที่ และปัญหารถยนต์ เราจึงถามเธอที่แผนกต้อนรับหลังจากปรึกษากับ Trip.Com ว่าเราสามารถลดระยะเวลาการเข้าพักลงได้หรือไม่ แทนที่จะแสดงความเข้าใจ เธอกลับบอกซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่าเธอไม่สามารถให้ความช่วยเหลือได้และผู้จัดการที่ปฏิบัติหน้าที่ไม่พร้อมให้บริการ เธอแนะนำให้เราติดต่อกับ Trip.Com ในวันถัดไป ซึ่งเราก็เข้าใจดี อย่างไรก็ตาม เมื่อฉันถามว่าหาก Trip.Com อนุมัติคำขอของเรา เราจะเช็คเอาต์ช้ากว่ากำหนดได้หรือไม่ (ประมาณ 13.00 หรือ 14.00 น.) เธอปฏิเสธ เธออ้างว่าไม่สามารถเช็คเอาต์ช้าได้เนื่องจากโรงแรมเต็มแล้ว ฉันตกใจมาก เพราะฉันต้องยอมสละสิทธิ์เข้าพักเพิ่มอีกหนึ่งคืน แต่กลับไม่ได้สิทธิ์เช็คเอาต์ช้ากว่ากำหนดในเวลา 12.30 น. เสียด้วยซ้ำ ทั้งๆ ที่เธอบอกว่าจะต้องจ่ายเงินเพิ่ม ฉันรู้สึกประหลาดใจมากเมื่อตรวจสอบออนไลน์ในภายหลัง และพบว่ามีห้องว่างมากมายและสระว่ายน้ำว่างเปล่า ซึ่งน่าผิดหวังมาก ลองนึกดูว่าฉันกำลังวางแผนที่จะสละสิทธิ์เข้าพักเพิ่มหนึ่งคืน แต่เมื่อฉันขอเช็คเอาต์ช้ากว่ากำหนดเล็กน้อยไม่ได้เพราะห้องเต็ม นี่มันไร้สาระสิ้นดี ถ้าเราขอเช็คเอาต์ช้ากว่ากำหนดในวันที่เช็คเอาต์จริง ฉันเข้าใจดี แต่นี่เป็นอีกทางหนึ่ง และเธอก็ทำให้ฉันพูดไม่ออก ในแง่ดี คุณอัฟตาร์ คุณอัซลัน และคุณราห์มัตเข้าใจและช่วยเหลือดี แม้จะไม่ขออะไรมาก แต่คำแนะนำ ความเห็นอกเห็นใจ และความจริงใจของพวกเขาทำให้การเข้าพักของเราดีขึ้นอย่างมาก เพราะพวกเขาทำให้เราตัดสินใจเข้าพักต่อและยกเลิกแผนเดิม ขอบคุณพวกเขามากสำหรับความกรุณาและความช่วยเหลือ พวกเขาเช็คอินเข้ามาเพื่อดูว่าเราต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ และเสนอแนะอย่างใส่ใจเสมอ ประสบการณ์โดยรวม: การเข้าพักโดยรวมของเรานั้นดีมากและสนุกสนานมาก เด็กๆ ชอบสระว่ายน้ำและวิวทิวทัศน์ที่สวยงาม ทำเลที่ตั้งนั้นยอดเยี่ยมมาก มีวิวทะเลที่สวยงามตระการตา มอบประสบการณ์ที่ผ่อนคลายอย่างแท้จริง ขอขอบคุณพนักงาน IRD ที่ร้านอาหารเป็นพิเศษที่ช่วยเราจัดเก็บอาหารแช่แข็ง

it was a very pleasent stay, good customer service with serene and healing vibe location of the resort. the resort promised rusty vibe and is exactly what we got. regarding cleanliness can be improve a lot. esp the lizard poop and previous tenant’s hair waste. food taste also can improve and can add juices options for breakfast. other than that it was a very nice stay. thank you.

I enjoyed my 2-day stay at this hotel. The pool was a nice addition, and the room was easily accessible. Cleanliness was decent, and the room itself was comfortable—just right for solo travelers. For those staying in the deluxe room, do bring your own toothbrush, toothpaste, and slippers as they’re not provided. The food available for order was quite good, and I had a lovely view from my room. Staff were friendly and helpful, which made the stay even better. Overall, a pleasant experience and good value for the price.