โพสต์เมื่อ 2 เม.ย. 2026
Mrs LBA
I had a truly exceptional stay at Hotel Indigo Glasgow and felt compelled to share my experience because the level of service genuinely exceeded my expectations in ways I could hardly imagine.
My check-in experience was incredibly seamless thanks to Erin. Having previously worked in a five-star hotel in St Andrews, I am very familiar with hospitality standards and how hotels usually operate. In many luxury properties, early check-in is rarely guaranteed. Guests are often asked to wait until the official check-in time, sometimes even until 4 pm depending on availability.
I arrived at the hotel around 8 am after a long journey and thought I would simply ask, just in case. I had absolutely no expectation that a room would be available that early. To my surprise, Erin managed to arrange a room for me immediately, and there was no additional charge. I was sincerely grateful, as I had meetings to attend and it would have been very inconvenient to go into the office carrying a suitcase and backpack with my laptop and work materials.
What stood out even more was Erin’s attentiveness. When I mentioned that I required a pet-free room due to allergies, she took the time to acknowledge this and explain how the hotel manages rooms for guests with allergies. I genuinely felt listened to, understood, and supported — never judged or dismissed.
The cleanliness of the room was also excellent. Everything was immaculate, from the bathroom to the bedding and surfaces. As someone who pays close attention to hotel standards due to my own hospitality background, I could immediately see that the housekeeping team maintains a very high level of care — something that even some luxury five-star hotels occasionally fall short on. The room felt fresh, comfortable, and extremely well prepared.
Later that evening when I returned to the hotel, I was assisted by Mark. Again, based on my previous experience in hospitality, I know that late check-outs in many hotels typically come with additional fees — often £24 for 1 pm, £48 for 2 pm, and sometimes up to £60–£100 for a 4 pm checkout. I asked for a late checkout expecting that, if I was lucky, it might be extended to 1 pm. However, Mark was very helpful and kindly extended it to 2 pm, which gave me plenty of time and was something I truly appreciated.
Mark also assisted me in signing up for the rewards programme, and shortly afterwards I received the confirmation email. It really showed how organised, helpful, and considerate the front office team is.
Another moment that really impressed me happened the following day. I briefly left the hotel before checkout and accidentally left my ID and wallet in the room. When I returned, Erin immediately recognised me from the day before. She confirmed my full name and email address and then extended my key card until 2 pm so I could access my room.
Erin explained that normally the policy requires ID for that type of request, but on this occasion she used verbal confirmation because she remembered me from check-in the day before. 🩷 That level of attentiveness and professionalism is rare. It showed that the service was not simply about following procedures or ticking boxes, but about creating a genuine sense of comfort for guests and leaving a lasting impression. In all my interactions with Erin, she was enthusiastic, friendly, and supportive.
The entire experience made the hotel feel welcoming and almost like a home rather than just a place to stay. Erin and Mark are a real credit to the team, and the service I experienced here honestly exceeded what I have seen in many luxury hotels.
I would absolutely recommend Hotel Indigo Glasgow and will gladly stay again, especially as I will be travelling to Glasgow frequently over the next eight months.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:AUD 219
โพสต์เมื่อ 12 มิ.ย. 2026
Anthony120My stay started very well but ended up being quite disappointing.
On the first day, we were assigned an excellent room. The layout was well designed, with the kitchen located near the entrance, while the bedroom and bathroom were separated further inside. The room also featured a large floor-to-ceiling window facing outside, providing plenty of natural light. At first glance, everything seemed perfect.
Unfortunately, when we tried to take a shower, we discovered that the water pressure in the bathroom was extremely low. It was so poor that even the toilet could not flush properly. We waited for maintenance staff for more than 30 minutes, but the issue was not resolved. A room change was only arranged after we repeatedly requested it.
The replacement room was a major downgrade. Unlike the original room, it had no outward-facing window and instead overlooked an internal courtyard. For privacy reasons, we had to keep the curtains closed most of the time. Even on sunny days, very little natural light entered the room, making the space feel dark and depressing.
The apartment is located close to the railway line, and being on a lower floor made the situation worse. Train vibrations and noise were clearly noticeable, while constant water-flow noise from upper floors could be heard throughout the day and night. The overall experience became quite uncomfortable.
The location itself is convenient, with easy access to the city centre and shopping streets. However, there were frequently groups of unemployed or suspicious-looking individuals around the building entrance. On several occasions, we also noticed people wearing face coverings and individuals who appeared to be targeting passers-by, which raised concerns about personal safety.
Overall, the first room showed that the property has the potential to provide an excellent stay. However, the severe plumbing issue, the poor replacement room, the noise problems, and the surrounding security concerns significantly affected our experience.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:AUD 196
โพสต์เมื่อ 25 มิ.ย. 2026|ห้องม็อกซี สลีปเปอร์ ห้องพัก เตียงควีนไซส์ 1 เตียง
Travel Happy Richห้องพักสวย สะอาด และอบอุ่น เหมาะสำหรับนักเดินทางคนเดียว เพราะฉันกลัวการพักห้องใหญ่ๆ คนเดียว อาหารเช้าก็โอเค เป็นอาหารเช้าแบบคอนติเนนตัลที่คาดหวังได้ ฟิตเนสก็ไม่ได้ดีมากนัก แต่การได้ดูฟุตบอลสดในล็อบบี้เป็นบรรยากาศที่ดีมากในช่วงฟุตบอลโลก
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:AUD 225
โพสต์เมื่อ 24 ม.ค. 2025|ห้องสแตนดาร์ดพร้อมเตียงคู่-ปลอดบุหรี
JJ2026_21คุ้มค่ากับราคาที่จ่ายไป เป็นโรงแรมที่ดี ไม่เคยได้ทานอาหารหรือเครื่องดื่มเพราะราคาค่อนข้างแพง ไม่เคยใช้บริการสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ในโรงแรมเนื่องจากเวลาปิดทำการและเวลาที่ฉันมาถึงก็น่าเสียดาย ปัญหาเดียวคือห้องเดิมที่ฉันได้รับต้องไปที่แผนกต้อนรับสองครั้งเพราะคีย์การ์ดใช้ไม่ได้ แต่สุดท้ายก็จัดการได้โดยให้ห้องอื่นแก่ฉัน (คุณคงคิดว่าพวกเขาจะต้องรู้หากประตูห้องใดห้องหนึ่งไม่ทำงานก่อนที่แขกจะมาถึง) นอกจากนั้นแล้ว ฉันพักที่นี่ได้อย่างยอดเยี่ยมและขอแนะนำ
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:AUD 212
โพสต์เมื่อ 28 เม.ย. 2025|ห้องสำหรับผู้พิการ 1 เตียงซูเปอร์คิงไซส์ พร้อมโซฟาเบด
Kazzam76Lovely hotel in a great location. The staff were friendly and car parking just down the road was no trouble for us at all. The room was spacious and modern. The breakfast was delicious and we would definitely stay here again.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:AUD 241
โพสต์เมื่อ 18 ก.พ. 2026
ผู้เข้าพักOur Visit to Marriot hotel was excepcenal,my request was right to detail and more , made our stay very pleasurable ,thankyou again for the beautiful ballons shortbread proseco and the rose petals .will be back thankyou 😁❤️
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:AUD 240
โพสต์เมื่อ 24 ก.ย. 2024
Mottshui
ห้องนี้ค่อนข้างใหญ่ในอังกฤษ อาหารเช้ามีให้เลือกไม่หลากหลายและรสชาติก็โอเค แต่จานและช้อนส้อมสกปรกนิดหน่อยหากดูใกล้ๆ เนื่องจากเกิดอุบัติเหตุทางถนนในคืนนั้น เราจึงตัดสินใจพักที่เมืองกลาสโกว์หนึ่งคืน เมื่อเราถึงโรงแรมก็เกือบเที่ยงคืนแล้ว โดยไม่คาดคิดสัญญาณเตือนไฟไหม้ก็ดังขึ้นอย่างอธิบายไม่ถูก ขณะที่เรายังฝันอยู่เวลาประมาณสี่โมง ทางโรงแรมไม่ได้ทำการออกอากาศหรือรายงานสถานการณ์ใดๆ ทั้งสิ้น เราวิ่งลงบันไดโดยสวมรองเท้าแตะและชุดนอน อุณหภูมิต่ำกว่าสิบองศา ไม่นานรถดับเพลิงสองคันก็มาถึง เราไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น เรายืนอยู่ข้างถนนประมาณสิบถึงยี่สิบนาที จากนั้นทุกคนก็กลับไปกันทีละคน เราไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น ทางโรงแรมก็ไม่ได้ให้คำอธิบายใดๆ เช่นกัน เราพูดไม่ออกเลย!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:AUD 187
โพสต์เมื่อ 25 ก.ค. 2024|ห้องทวินพร้อมเตียง 2 หลัง
ผู้เข้าพักทำเลที่ตั้งยอดเยี่ยม ใกล้ใจกลางเมือง ทางด่วน M8 และใกล้ป้ายรถเมล์เปิดประทุนสำหรับทัวร์ เราพักที่นี่ 3 คืนพร้อมอาหารเช้า พนักงานต้อนรับเป็นมิตรตั้งแต่ตอนที่เรามาถึงและในตอนเย็นขณะที่เรากำลังสังสรรค์กันในบริเวณบาร์ พนักงานเสิร์ฟอาหารเช้าเยี่ยมยอดและให้ข้อมูลอย่างละเอียดในบริเวณรับประทานอาหาร อาหารเช้าเป็นแบบบุฟเฟ่ต์และมีให้เลือกมากมาย ทีมแม่บ้านก็ยอดเยี่ยมเมื่อเราต้องการสิ่งเพิ่มเติมสำหรับห้อง โดยรวมแล้วเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม และเราจะกลับมาอีกในอนาคต!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:AUD 173
โพสต์เมื่อ 29 พ.ค. 2026
Jiaowodadadadajiubolingxiaoliushuaiโรงแรมค่อนข้างดี มาถึงหรือใจกลางเมืองเร็ว ถ้าจากแผนกต้อนรับก็ดีมาก ครั้งแรกที่ฉันพักที่โรงแรมต่างประเทศ ห้องเงียบมาก เห็นโรงแรมริมแม่น้ํา
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:AUD 107
โพสต์เมื่อ 31 พ.ค. 2026|ห้องมาตรฐาน เตียงใหญ่และเตียงเดี่ยว
UBiswas
ห้องพักดี แต่บริเวณล็อบบี้เต็มไปด้วยชาวต่างชาติตะโกนภาษาของตัวเอง ฉันไม่รู้ว่าพวกเขามาจากโซมาเลียหรือประเทศไหน คุณไม่สามารถนั่งบริเวณบาร์หรือที่ไหนก็ได้ในระดับล็อบบี้ นี่เป็นการเยี่ยมชมสั้น ๆ แต่ห้องพักดีมากฉันไม่มีโอกาสได้ลองอาหาร แต่ครั้งหน้าแน่นอนเพราะฉันจะเป็นแขกประจําเพราะลูกสาวของฉันจะไปที่นั่นเพื่อการศึกษาของเธอ
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:AUD 124