โรงแรมใกล้ Palais Podewilในเบอร์ลิน

เราพักสามคืน การเช็คอินไม่ค่อยดีเท่าที่ควรเนื่องจากผู้หญิงคนเดียวต้องมาปกปิดทั้งบาร์และแผนกต้อนรับ เราก็ต้องรอเมื่อแขกอีกคนมาอยู่หน้าเราประมาณ20นาที เราได้ห้องสําหรับคนพิการแม้ว่าเราจะไม่เคยขอสิ่งนี้ หมายถึงการเล่นน้ํารอบๆ นิดหน่อย กับฝักบัว ตะขอสําหรับพื้นคงจะมีประโยชน์เพราะน้ําไม่ระบายทันที โรงแรมสะอาดมากๆ มีตู้เซฟให้แต่ไม่มีตู้เย็น ห้องพักมีความพิเศษและเตียงนอนสบาย อาหารเช้ามีหลากหลายแม้มีชีสเสิร์ฟแค่แบบเดียวในขณะที่มีเนื้อสัตว์หลายชนิด ชื่อของโรงแรมทําให้ผมคิดว่าโรงแรมตั้งอยู่ใจกลางเมืองมากกว่า โรงแรมนี้ไม่ได้อยู่ใกล้กับ Alexanderplatz ป้ายรถ U-ban ที่ใกล้ที่สุดก็ปิด สถานี S และ Uban ที่เปิดอยู่ใช้เวลาเดินสิบห้านาที บริเวณโดยรอบโรงแรมกําลังก่อสร้างทําให้การเดินไปทางพิพิธภัณฑ์ฯลฯที่เราได้มาชมท้าทายมากขึ้นเล็กน้อย

โรงแรมสี่ดาว โปรดทราบว่าไม่มีรองเท้าแตะและผลิตภัณฑ์ซักล้าง ร้านอาหารชั้นล่างปิดในวันหยุดสุดสัปดาห์ และไม่มีอะไรให้กินเมื่อเปิด ดังนั้นจึงไม่แนะนําร้านอาหารของโรงแรม แต่อาหารเช้าก็ไม่เลว ห้องโอเคและขนาดกําลังพอดี ไม่มีอะไรในยิม คุยดีกว่าไม่มีอะไร โดยรวมคุ้มกับราคาโรงแรมยุโรป

นี่คือโรงแรมที่ทันสมัยและใช้งานได้จริง เราจองผ่าน BA Holiday เห็นได้ชัดว่าเป็นที่นิยมสําหรับการประชุมดังนั้นคุณจึงได้รับภาพ พวกเราสี่คนไปพักในเมือง โรงแรมตั้งอยู่ในทําเลที่ดีและสามารถเดินไปยัง Gendarmenmarkt ได้ Spittelmart U-bahn อยู่ห่างออกไป 2 นาที การเช็คอินที่ง่ายและเป็นที่นิยม ห้องพักของเราสะดวกสบายและกว้างขวาง ห้องน้ํามีฝักบัวอาบน้ําแบบวอล์คอินที่ยอดเยี่ยมแม้ว่าอ่างล้างหน้าจะลึกกว่าการอาบน้ํานก สิ่งที่น่าแปลกใจคือจํานวนของพื้นที่ที่สูญเปล่าในห้องนอนมีช่องว่างขนาดใหญ่ระหว่างเตียงและประตูซึ่งสามารถใช้สําหรับลิ้นชักและชั้นวางที่เหมาะสม เช่นเดียวกับนั้น มีลิ้นชักเพียง 1 ลิ้นชักและชั้นวาง 3 ชั้น ซึ่งหนึ่งในนั้นมีประโยชน์เฉพาะถ้าคุณสูง 2 เมตร (ดูรูป) ตู้เสื้อผ้าถ้าคุณสามารถเรียกมันว่ามันเป็นพื้นที่แขวนแบบเปิด แต่มันตั้งอยู่ในมุมขวาของที่นั่งแบบฟูก ดูรูป ทําให้เข้าถึงได้ยากและมีเก้าอี้เพียงตัวเดียวในห้อง มีอุปกรณ์ชงชา แต่กาแฟสําเร็จรูปและนมผงเท่านั้น เราเคยเอานมกระป๋องเล็ก ๆ จากอาหารเช้าและเก็บไว้ในตู้เย็น มีอาหารเช้าที่ดีมากและครอบคลุมและมีทุกอย่างที่ต้องการ ในฐานะผู้ดื่มชายามเช้าฉันไม่สามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับกาแฟที่มาจากเครื่อง แต่มีชาใบให้เลือกมากมาย อาหารร้อนก็โอเค แต่ไม่มีอะไรปรุงเพื่อสั่งไข่จึงถูกเคี่ยวหรือต้มอย่างแข็ง พนักงานให้ความช่วยเหลือดีมากและอาหารก็เติมทันที เราไม่ได้ใช้ร้านอาหารสําหรับอาหารค่ําเพราะเมนูดูธรรมดา แต่มีร้านอาหารในระยะที่สามารถเดินได้ สรุปไม่มีอะไรพิเศษ แต่ฉันยังคงแนะนําให้พักระยะสั้น

ห่างจากหอส่งสัญญาณโทรทัศน์เบอร์ลินประมาณ1.5km คุณสามารถหาโรงแรมได้เมื่อคุณเห็นหอโทรทัศน์ สถานีรถไฟอเล็กซานเดอร์พลาซ่าประมาณ 1 กม. โรงแรมราคาประหยัดและรวดเร็ว บริเวณชั้นล่างโรงแรมไม่ค่อยมีร้านค้าและโดยทั่วไปเป็นโรงแรม พวกเขาทั้งหมดอยู่ใกล้กับจัตุรัสอเล็กซานเดอร์ซึ่งอยู่ห่างออกไปหนึ่งกิโลเมตร ห้องไม่ใหญ่ กินร้านเบียร์บาวาเรียห่างออกไปประมาณ 500 เมตร ธุรกิจดีมาก

The location of Hilton Berlin is fantastic and the exterior of the hotel plus the lobby is very beautiful. Very walkable location with many surrounding dining and sightseeing options. Overall, housekeeping was good. The rooms run fairly small and look dated, so value for money is not that great. Bathroom is clean but not very well-maintained, especially the toilet. The check-in concierge staff were ok but I would expect friendlier and more proactive service for the price we were paying and being a diamond member as well. The staff who was a blonde lady with glasses checked me in and out and was the friendliest staff i encountered during my stay. Rarely did the other staff smile or greet us when we walked past them and they generally did not have great customer service skills, and generally just unfriendly. The front door concierge and door staff were much friendlier and greeted us more than the check-in staff. I also had a very terrible experience with the night security staff when my friend and I came back to the hotel around 6 am after a night out. We walked in and were stopped by a man who was not wearing any uniform, or any attire to signal he was working at the Hilton, and in regular clothes, he was a bit hard to understand because he had a thick accent, and I thought he might be another patron at the hotel or a taxi driver, so I politely smiled at him and said “no thank you” and walked towards the elevator. He got extremely angry, began shouting at me, and said he was a worker there and showed me his keys with a Hilton keychain. He wanted to verify that we had a room key. While we were taking out the key, he was calling me rude and dismissive and that I was a terrible person. It was so jarring because there was no need to be that rude, he was acting like I shooed him away when I’m reality it was a miscommunication. He then went into the back of the concierge to complain about me loudly, didn’t even wait till I was out of earshot. It was hard to identify him as a staff, much less security, and I didn’t need to be scolded like a child. Overall, very unprofessional and made the remainder of my stay feel much more sour. I can look past the dated rooms because I know that is out of the staff’s control at that point of time. But unprofessional and unfriendly staff make the value of my stay and diamond member status much worse.

แม้ว่าห้องพักจะดี (กาแฟดีและตกแต่งสวยงาม) แต่ประสบการณ์โดยรวมค่อนข้างแย่ พนักงาน (มีพนักงานเพียงคนเดียวในช่วงกลางวันและกะกลางคืน) ไม่มีประสบการณ์มากนักและน่าจะอายุต่ำกว่า 20 ปีทั้งหมด เราใช้ห้องเปลี่ยนเสื้อผ้าสองครั้งเนื่องจากระบบปรับอากาศรั่ว เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าพื้นไม้ไม่เสียหายจากน้ำ และใช้ผ้าขนหนู แต่ชัดเจนว่าพนักงานไม่สนใจและไม่สนใจที่จะให้ห้องใหม่แก่เรา นอกจากนี้ เมื่อคุณโทรหาพนักงานจากห้องพักด้วยโทรศัพท์ในห้อง พนักงานจะไม่รับสาย เมื่อคุณโทรด้วยโทรศัพท์มือถือ พนักงานจะรับสาย ทำไมน่ะเหรอ? นอกจากนี้ เราเลือกโรงแรมนี้เพราะห้องออกกำลังกายที่ดูดี แต่ที่น่าแปลกใจคือคุณต้องจ่ายเงินค่าห้องออกกำลังกายทุกครั้งที่ใช้: 15 ยูโรต่อคน สปาไม่เปิดให้บริการ เนื่องจากโรงแรมเพิ่งเปิดใหม่ (?) เห็นได้ชัดว่าโรงแรมมีพนักงานไม่เพียงพออย่างมากและระดับการบริการก็ย่ำแย่ การลดต้นทุนเป็นเรื่องที่เข้าใจได้หลังจากโควิด แต่เรารู้สึกว่าค่าใช้จ่ายในการสร้างสถานที่แห่งนี้สูง และการลดต้นทุนอาจทำให้สถานที่แห่งนี้ทำกำไรได้ในระยะยาว ทำเลที่ตั้งดี ใกล้กับระบบขนส่งสาธารณะที่ทำงานได้ดี อาหารเช้าดี ไม่ต้องกังวล

ผมได้ไปพักที่โรงแรมนี้เพื่อพักผ่อนช่วงกลางสัปดาห์กับลูกสาวที่น่ารัก ด้วย UBER ประมาณ 10 Euro เพื่อเดินทางไปโรงแรม เช็คอินได้ราบรื่น พี่ผู้ชายที่อยู่หลังโต๊ะทํางานไม่เป็นมิตรเกินไปแต่ค่อนข้างมีประสิทธิภาพและนั่นก็ใช้ได้ เราจ่ายค่า tourist-tax และได้ key room-key หนึ่งสําหรับห้องพัก เราจ่ายออนไลน์คืนละประมาณ 80 Euro และเราได้ห้องที่มีสามเตียงอยู่ด้านหลัง ห้องพักสะอาดและเรียบง่าย โต๊ะทํางานพร้อมทีวีจอใหญ่ ห้องอาบน้ํา-ห้องสุขาและอ่างล้างหน้า โ ฝักบัวก็โอเค แต่เราไม่ชอบผ้าม่านอาบน้ํา อีกทั้งน้ําจะอุ่นประมาณห้านาทีแต่ก็ไม่ได้รบกวนเรา ทําความสะอาดทุกวันด้วยผ้าปูและผ้าเช็ดตัวใหม่ ตอนเช้าทานอาหารเช้าได้แต่ต้องจ่าย เราไม่ได้ใช้ โรงแรมตั้งสะดวก อยู่กลางเมืองเบอร์ลิน ใกล้ Kurfurstenstrasse และ Dam ใกล้ U-Bahn และรถบัสต่างๆ

Although the location and price for this hotel is great, the rooms themselves were disappointing. When entering the room for our first night I was immediately concerned about the room, with some wall fittings falling off, what seemed to be a lack of smoke alarm, one small bedside lamp and a tv relatively small and far from the bed along with only one alternative chair. Despite these shortcomings the room is quite spacious and beds relatively fine, with somewhat good soundproofing on the windows to stop the noise of the busy streets. Although these negatives would have been outweighed by the positives, we also had no room cleaning our entire 6 night stay which was highly disappointing. We would be awakened by the cleaners relatively early in the morning however usually we slept through this first attempt to clean. Most hotels would assume someone is asleep and come back and clean after they have gone about their day however this did not occur for our entire trip duration. To make matters worse we had no toilet roll replacements and had to source our own. In addition, on our 5th night they did Infact enter our room, they did Not take our overflowing bin, towels from the specified pick up area, change our sheets or make our beds or clean any portion of the room as expected of them. All they did was give us toilet roll. Very disappointing considering the ideal location for the hotel and the price.(although much cheaper than anywhere else in the area so some disappointment to be expected)

พนักงานน่ารักและใจดีมาก ทําเลดีจริงๆ ตั้งแต่ใกล้สถานที่ท่องเที่ยวมาก ราคาก็พอใช้ได้ ห้องพักที่เราเสียดายที่ฝุ่นสกปรกใยแมงมุมน้อยไปหน่อย ที่นี่และ พวกเขาดูเศร้าและน่าผิดหวังโดยเฉพาะ อาหารเช้าดี แต่เสียดายที่มีให้เลือกน้อยมาก เป็นสถานที่ OK สําหรับมาเที่ยวเบอร์ลินระยะสั้นๆ

สถานที่และตัวโรงแรมดีมาก ครั้งหน้าจะพักที่นี่ มีสองจุดที่อยากเน้นคือแรกมีปัญหาเล็กน้อยในห้องแรกที่ได้ - พอชี้ออกมาก็ได้ห้องใหม่ทันที วเว่อร์สร้างแรงบันดาลใจในการแก้ปัญหา ขอชื่นชมครับ ประการที่สอง ทัศนคติของพนักงานให้ความช่วยเหลือและอธิบายทุกอย่างที่ถามไป