โรงแรมใกล้Grunewaldturmในเบอร์ลิน

Worst Service i have ever experienced. Hotel was pre paid through 3rd party booking service, upon arrival in the Self check in counter I had to pay for the full reservation again. Since it was late and we needed our room I chose to pay and deal with it later. When confronting the front desk I was met by 2 arrogant guys who couldn't care less to help with the problem and told me that they only had an invoice from the 3rd party booking. I showed them my mastercard transaction and said that they could check the Lobby camera to see that exact time on the check in day I would be in the lobby entering my card details on the Check in Ipad but no help was provided. Afterwards I contacted the Hotel through website with no response so I have just been left with paying twice for a hotel room. I am for sure never using Seminaris ever again.

โรงแรมตั้งอยู่ในอาคารประวัติศาสตร์ที่สวยงามพร้อมคุณสมบัติที่น่ารักมากมายตั้งอยู่ค่อนข้างไกลจาก 'ศูนย์กลาง' ของกรุงเบอร์ลินในย่านชานเมืองมากขึ้นเราได้รับลิฟท์ไปยังสถานีดังนั้นจึงสามารถไปที่เมืองได้ เมื่อเรามาถึงครั้งแรกไม่มีการต้อนรับที่อบอุ่นหรือเครื่องดื่มต้อนรับในความเป็นจริงพนักงานบางคนหยาบคายและผึ่งผายและเราถูกทำให้รู้สึกเหมือนว่าเราไม่สะดวก ห้องพักสะอาด แต่ไม่ใหญ่แม้ว่าเราจะเห็นได้ชัดว่าเราได้รับการอัพเกรดฟรี! ฉันกลัวที่จะจินตนาการว่าห้องที่เราควรได้รับนั้นเป็นอย่างไร! ไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกในการทำชาและกาแฟในห้องซึ่งฉันพบว่าผิดปกติมากที่สุดและไม่น่าพอใจมากเราขอกาต้มน้ำ แต่พนักงานเฝ้าประตูก็ให้เราดูตลกราวกับว่าเราแปลกสำหรับการถามและมันก็ไม่เคยปรากฏ เข้าพัก อาหารเช้าซึ่งไม่รวมอยู่ในราคา rediculously และค่าใช้จ่ายเกือบเท่าอาหารในร้านอาหารที่จ้องมอง Michelein ที่เราไป หลังจากพักอยู่ในโรงแรมระดับ 5 ดาวที่ยอดเยี่ยมและหรูหราฉันจะไม่ใส่โรงแรม PH Schloss ในหมวดหมู่นี้และการต้อนรับทำให้แขกได้รับการต้อนรับและความพิเศษอื่น ๆ เล็กน้อยเพื่อให้แขกสะดวกสบายในการทำงาน! ฉันจะไม่แนะนำสถานประกอบการนี้ให้กับทุกคนหรืออยู่ที่นี่อีกครั้ง ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มาพักที่นี่เพราะนี่เป็นงานฉลองวันเกิด แต่มันก็ทำให้ฉันผิดหวังมาก!

พนักงานน่ารักและน่ารื่นรมย์ ส่วนที่ดีของเมืองมีการเชื่อมต่อการคมนาคมสะดวก ห้องพักกว้างขวางและสว่างสดใส สามารถเปิดหน้าต่างไปยังถนนที่เงียบสงบที่มีใบไม้ สไตล์การตกแต่งภายในไม่ใช่โรงแรมที่ทันสมัยสุด ๆ รู้สึกล้าสมัยเล็กน้อย แต่ยังคงสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย จุดที่ไม่ดีสําหรับฉันคือกลิ่นฉุนที่มาจากห้องน้ําซึ่งฉันสามารถวางไว้ที่ท่อ / ระบบระบายน้ําเก่าเท่านั้น น้ําลายร้อนที่ค่อนข้างทนไม่ได้ซึ่งมาถึงจุดสูงสุดในตอนเช้า เวลาอาบน้ํา ... หน้าต่างดังกล่าวต้องเปิดกว้าง นอกจากนั้นมันก็โอเคที่จะหยุดสั้น ๆ ไม่ได้เข้าร่วมในอาหารหรืออาหารเช้า

เมื่อเราพบว่าแผนกห้องพักหรือพนักงานบางคนขโมยแหวนที่มีค่าสองวงจากห้องสวีทของเราบนชั้น 8 การเข้าพักของเรานั้นแย่ที่สุด แหวนเหล่านี้ถูกซ่อนอยู่ในกระเป๋าส่วนตัวที่ฝังอยู่ในกระเป๋าเดินทางของเราซึ่งหาได้ไม่ง่าย ฉันไม่อยากจะเชื่อเลยว่าโรงแรมนี้มีขโมยหรือขโมยที่ไม่เป็นธรรมในเงินเดือนของพวกเขา สถานการณ์และประสบการณ์ที่อธิบายอย่างละเอียดของฉันกับผู้บริหารโรงแรมได้รับการตอบรับด้วยการขอโทษและแจ้งให้ฉันทราบว่า นั่นเป็นเหตุผลว่าทําไมพวกเขาถึงมีตู้เซฟในแต่ละห้องและไม่รับผิดชอบอะไรเลย แน่นอนว่านี่เป็นภาษาจานหม้อไอน้ํา พวกเขายังคงพูดว่าแม่บ้านที่ทําความสะอาดห้องของเรา ทํางานในโรงแรมของเราอย่างน่าเชื่อถือเป็นเวลาหลายปี อ้างว่าผู้จัดการแผนกห้องพักของพวกเขาไม่ได้รับคําวิจารณ์ แต่ความจริงคือ ฉันบอกพวกเขา สิ่งนี้หลังจากการตอบสนองนี้) มีคนสามคนทําความสะอาดห้องของเราใน 4 วัน 3 คืนที่เราพักอยู่ในห้อง พวกเขายังระบุว่าไม่มีหลักฐานว่าพวกเขาถูกขโมย น่าเสียดายและน่ารําคาญมากที่ขโมยหรือขโมยกําลังทํางานที่โรงแรมนี้ ระวังตัว เราไม่แนะนําโรงแรมนี้ขอแนะนําให้คุณอยู่ห่างออกไป ไกลออกไปเราพักในโรงแรมหลายแห่งทั่วประเทศและเราทํางานกับสื่อสังคมขนาดใหญ่และอัตราโรงแรมทั่วโลกออนไลน์และแน่นอนว่ามันจะกลายเป็นเครื่องหมายลบสูงสําหรับโรงแรมนี้ ทําไมพวกเขาไม่สนใจที่จะกังวลว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นและอาจมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นโดยพนักงานหรือพนักงานสัญญา / คนที่ให้บริการแขกของโรงแรมของพวกเขาต่อไป ฉันย้ําเตือนว่าโจรที่โรงแรมนี้

This hotel has had a revamp and is now called the Art Hotel, Park Plaza. There is another Park Plaza nearby…..we ended up there first! So don’t get confused!! Once you find this hotel….we arrived on the day of a national strike… it’s fab. Ignore the journey planner…. This hotel is a less than 10 min walk from the western end of the U1 line. The room we had was on 5th floor on a quite busy street, but it was so quiet we didn’t realise it until we looked out of the window the following morning. The bed and pillows were so comfortable, a great night sleep was had by us both. Shower was a big rainfall type with a smaller head shower head option if you wanted. Complimentary Elemis shower gel, hand wash, as well as body lotion. Breakfast was worth every penny as part of your B&B option. Otherwise it’s €18 for a full option or €5 for coffee and a croissant in the bar. Breakfast was fresh, pastries, cheese, meats, toast, mushrooms, sausage, bacon, pancakes, cereals, yoghurts; you could make your own fresh juice from fresh veggies & fruits. Coffee was excellent (I was told)…. I took my own teabags as I am very fussy, and made great tea. There is a spectacular hot water urn……that is very ornate and was awesome. Staff were multilingual and very helpful. Nothing was too much trouble and they were very insightful about the local area, and the available public transport options. I would highly recommend this hotel which has pop art throughout. We are planning to head back to visit Berlin again and we will most certainly stay here again.

ฉันได้จองโรงแรมนี้ - แม้จะมีราคาสูงมาก - เพียงเพราะอยู่ใกล้เพื่อน เนื่องจากฉันมาถึงแค่ตอนเย็นและแผนกต้อนรับก็ไม่นาน ควรส่งรหัสมาให้ฉันล่วงหน้า ในวันที่มาถึง ฉันได้รับอีเมลสองฉบับเกี่ยวกับเรื่องนี้ แล้วโทรอีกทีว่าการดาวน์โหลดของแอพที่จําเป็นใช้งานได้หรือไม่ อย่างไรก็ตามสิ่งที่ไม่ได้บอกฉันในอีเมล หรือในการยืนยันการจอง หรือทางโทรศัพท์คือที่อยู่นี้อยู่ที่เบอร์ลินสองครั้ง แน่นอนฉันอยู่ในที่อยู่ผิดตอนดึก ดังนั้นกลับไปที่แท็กซี่และผ่านเบอร์ลินอีกครั้ง การเปิดใช้งานทํางานได้ดี อย่างไรก็ตามเมื่ออพาร์ทเมนท์เข้ามาฉันเกือบจะตีมัน หลังจากอาหารมีกลิ่นเหมือนฉันยืนอยู่ที่ห้องกวาดโดยตรง ไม่สามารถรองรับได้ การเปิดหน้าต่างข้ามคืนเป็นไปไม่ได้เพราะบ้านอยู่บนทางหลวงโดยตรง และโดยตรงโดยตรง ถ้าฉันต้องการทําความสะอาดหรือผ้าเช็ดตัวใหม่ ฉันควรลงทะเบียนทางอีเมลในวันก่อน ไม่จําเป็นสําหรับฉันในช่วงสามวัน อพาร์ทเมนท์กว้างขวางมาก แต่มีการใช้ชีวิตน้อย คุณสามารถเห็นได้จากทุกด้านและผ่านหน้าต่างทุกบานบนถนนเช่นบนแผ่นเสียง นอกจากนี้ยังมีรสนิยมถ้าคุณคิดว่าห้องน้ําอยู่ในห้องนั่งเล่น ... ในวันที่ออกเดินทางฉันต้องออกจากอพาร์ตเมนต์เวลา 11.00 น. เวลา 10:45 น. - ฉันได้ใส่ป้าย ”โปรดอย่ารบกวน” และอยู่บนห้องน้ํา - แค่ ทําความสะอาดเข้ามา!! ไม่คุ้มกับเงินที่จ่ายไปและผิดหวังอย่างสมบูรณ์ ไม่อีกแล้ว.

ผมเข้าพักวันที่ 1 มิย กับอายุ 11 เดือน และไม่สามารถบินได้เนื่องจากลูกชายผมติดเชื้อหู ผมได้พยายามติดต่อกับโรงแรมนี้ 4 ครั้ง เพื่อสอบถามเรื่องการปรับตารางเวลาการเข้าพักของผม 2 ครั้ง โดยอีเมล์ ครั้งหนึ่งทางโทรศัพท์ และ ครั้งหนึ่งในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ของพวกเขา ดิฉันยังไม่ได้รับการตอบกลับใด ๆ ทั้งๆ ที่ทางโทรศัพท์ได้รับแจ้งว่า ”อดทน” ดิฉันผิดหวังอย่างมากกับการบริการระดับนี้ที่ได้รับ ดิฉันได้จ่ายเงินค่าเข้าพักเรียบร้อยแล้ว

ความประทับใจแรกนั้นดีเพราะห้องของเราพร้อมก่อนการเช็คอิน 15.00 น โฆษณา นี่เป็นผู้ช่วยชีวิตเพราะภรรยาของฉันและฉันกําลังว่างเปล่าหลังจากการเดินทางที่ยอดเยี่ยมไปยังเยอรมนี เห็นได้ชัดว่าโรงแรมมีธีมรอบดาวฮอลลีวูด: ห้องพักแต่ละห้องมีดาวที่วาดไว้ข้างนอก ห้องของเราใหญ่กว่าที่เราคาดไว้มาก (พักในโรงแรมขนาดเล็กกว่าบางแห่งในราคาที่คล้ายกันหรือแพงกว่าในเยอรมนี) มันมีห้องเปียกแบบวอล์คอินที่ยอดเยี่ยมซึ่งฟังดูไม่เหมือนคนพิการ แต่หลังจากผ่านไปหนึ่งวันเรารู้สึกขอบคุณมากหลังจากเดินไปตามถนนเบอร์ลิน ตัวโรงแรมอยู่ห่างจากถนนสาย S9 Savigny Platz S-Bahn ไม่ถึงสิบนาที พนักงานต้อนรับที่ฉันพูดมีประโยชน์มากชี้ให้เห็นเว็บไซต์ที่เราสนใจบนแผนที่ ในที่สุดอาหารเช้าตั้งอยู่ในห้องขนาดใหญ่และมีตัวเลือกมากมาย เมื่อเราอยู่ในเบอร์ลินเราจะอยู่ที่นี่อีกแน่นอน

นี่คือโรงแรมใหม่เอี่ยมที่งดงามในเบอร์ลิน แผนกต้อนรับมีความสุภาพเป็นมิตรและสะดวกสบายเป็นพิเศษ - ฉันไม่สามารถขอทีมพันธมิตรที่ดีกว่าได้ พนักงานบาร์พนักงานห้องอาหารเช้าพนักงานต้อนรับและแม้แต่พนักงานซ่อมบํารุงก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน ฉันมีห้องขนาดใหญ่ที่น่ารักพร้อมเตียงและหมอนที่สะดวกสบายที่สุด - ทั้งหมดได้รับการตกแต่งอย่างทันสมัยและมีรสนิยม ห้องพักยังมีสิ่งอํานวยความสะดวก เช่น ตู้เย็นขนาดเล็ก บริการกาแฟ น้ํา เสื้อคลุม เตารีด และพื้นที่โต๊ะทํางานพร้อมจุดไฟที่เข้าถึงได้ด้านบน ไม่มีการบิดเบี้ยวใต้โต๊ะที่นี่!) เมื่อมาถึงและออกเดินทางฉันได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่น สิ่งนี้ทําให้บรรยากาศของประสบการณ์ในเชิงบวกและฉันรู้สึกได้รับการต้อนรับอย่างจริงใจด้วยรอยยิ้มที่น่ารื่นรมย์และธรรมชาติที่เป็นมิตร โรงแรมสามารถเข้าถึงสถานี U-Bahn 2 แห่งและอยู่ในระยะที่สามารถเดินไปยังสวนสัตว์เบอร์ลินได้ การเดินทางไปรอบ ๆ เบอร์ลินค่อนข้างง่ายด้วยระบบใต้ดินที่รวมกันเป็นอย่างดีของรถไฟ U-Bahn & S-Bahn โรงแรมตั้งอยู่บนถนนที่เงียบสงบตรงข้ามสวนสาธารณะ/จตุรัสเล็ก ๆ ของลอสแองเจลิส Platz ทุกสิ่งที่เบอร์ลินมีให้นั้นเข้าถึงได้ง่ายและยังมีแหล่งช้อปปิ้งร้านอาหารและกิจกรรมกลางแจ้งมากมายในบริเวณใกล้เคียง Vielen Dank für Ihre freundliche Gastfreundschaft

มาพักอีกเช่นเคย ห้องกว้าง สบาย อย่างเดียวคืออ่างล้างหน้าสูงและกว้างเกินไป ไม่เหมาะกับผู้หญิงจีนนิดหน่อย แค่ขยับเท้าล้างหน้าได้