76 รีวิว
The Royal Crescent Hotel & Spa
Bath City Center บาธ|0.35km จากThe Circus
โลเคชั่นของโรงแรมดีมาก แค่ภายใน Crescent Building เราสั่งส่งห้องวันนั้น รูมเซอร์วิสก็ดี & # 128077; แต่โปรโมชั่นไม่มีมารยาทแบบจีน: กาต้มน้ำในห้องมีโทรศัพท์และพนักงานเสิร์ฟส่งมาให้ ในอดีตที่เรียกว่าโลโก้จีนก็จำกัดเฉพาะห้ามสูบบุหรี่และไม่มีรายการสิ่งอำนวยความสะดวกของจีน เราโทรไปที่แผนกต้อนรับโดยไม่มีสัญญาณ Wi-Fi ก่อนเปลี่ยนห้อง และประสบการณ์การเช็คอินของเราในวันนั้นไม่ค่อยดี : เนื่องจากฝนตกเราจึงมาถึงก่อนเวลาเล็กน้อย (โรงแรมเช็คอินเวลา 15.00 น.) และรอที่ล็อบบี้เกือบสองชั่วโมงก่อนที่จะทำการเช็คอินอย่างเหมาะสม การเช็คอินเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่นักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนเจ็ดหรือแปดคนเดินทางมาถึง ระหว่างขั้นตอนการเช็คอินสำหรับพวกเขา ฉันรู้สึกสับสน ฉันไปที่แผนกต้อนรับสองครั้งเพื่อถาม คำตอบของพวกเขาคือห้องที่แตกต่างกันสำหรับแขกและเรา ประเภทห้องพักของพวกเขาได้รับการดูแล และห้องของเราก็ไม่ดี มันเป็นเรื่องบังเอิญ วันนั้นนักท่องเที่ยวจำนวนมากจึงโชคดีที่ไม่มีคนพักอยู่ในประเภทห้องของเรา เราก็เจอสภาพแย่ๆเมื่อไปถึงก่อนเวลาไปเที่ยวต่างประเทศ แต่ทางโรงแรม ขอรออีกนิดและจัดการให้เร็วที่สุดเพื่อให้แขกเช็คอินได้เร็วที่สุด (ยกเว้นโรงแรมรีสอร์ทขนาดใหญ่ที่ มีแขกเยอะ พนักงานทำความสะอาดยุ่งเกินไปและอาจไม่สามารถเช็คอินก่อนเวลาได้) จากการสังเกตของฉัน โรงแรมนี้ไม่ใหญ่มาก แต่มันทำให้เรารอสามคะแนนจริง ๆ ไม่ถึงหนึ่งนาที แต่น่าเสียดายที่เราไม่เห็นด้วยกับโรงแรมนี้และเราไม่สามารถเข้าถึงแนวคิดการบริการของ โรงแรมห้าดาว
ดีมาก
102 รีวิว