โรงแรมพร้อมระเบียงในเบลเกรด

แม้ว่าการตกแต่งจะทันสมัยและความสะอาดเป็นที่น่าพอใจ แต่ก็มีประสบการณ์หลายด้านที่เกินความคาดหมาย ประการแรก การขาดถ้วยขนาดที่เหมาะสมสําหรับเครื่องชงกาแฟเป็นความไม่สะดวกที่โดดเด่น แม้จะให้กาแฟ แต่การขาดถ้วยที่สอดคล้องกันทําให้เครื่องใช้ไม่ได้ ซึ่งน่าผิดหวัง นอกจากนี้สิ่งอํานวยความสะดวกในห้องน้ําต่ํากว่ามาตรฐานเช่นราคาถูกผลิตภัณฑ์ทั่วไปที่พบในซูเปอร์มาร์เก็ตมากกว่าคุณภาพของอุปกรณ์อาบน้ําระดับโรงแรม อย่างไรก็ตามสิ่งที่ทําให้เราไม่พอใจอย่างแท้จริงคือทัศนคติการบริการที่ไม่ดีของเจ้าบ้าน เมื่อเราสื่อสารกับความล่าช้าของเที่ยวบินล่าช้าโฮสต์ก็รีบปิดการโทรระหว่างการสนทนาของเราและแสดงให้เห็นถึงความไม่เพียงพอของความเป็นมืออาชีพและความสุภาพ นอกจากนี้ ความไม่สอดคล้องกันเกี่ยวกับเวลาเช็คเอาต์ยังน่าผิดหวังอย่างยิ่ง ตอนแรกแจ้งเช็คเอาต์เวลา 14.00 น. ต่อมาเราได้รับแจ้งเวลาแก้ไขเวลา 12.00 น. และเจ้าภาพทําให้การออกเสียง '2' และ '12' สับสน ในระหว่างที่เราพยายามที่จะชี้แจงความแตกต่างนี้เจ้าบ้านก็หยุดการโทรทันทีและปล่อยให้แฟนของฉันและฉันรู้สึกรีบร้อนและกดดันที่จะออกจากบ้าน โดยรวมแล้ว แม้ว่าบางด้านของที่พักจะเป็นที่น่าพอใจ แต่ประสบการณ์โดยรวมก็ถูกทําลายด้วยสิ่งอํานวยความสะดวกที่ไม่เพียงพอและบริการที่ไม่เป็นมืออาชีพ

เราเป็นครอบครัวสี่คนผู้ใหญ่สองคนเด็กอายุหกขวบและเด็กอายุ 1 ปีอพาร์ทเมนท์ให้บริการเราเป็นอย่างดีและเราสามารถทําอาหารง่ายๆในเช้าวันรุ่งขึ้น ทุกอย่างเรียบร้อยดีและสะอาด ทําเลที่ตั้งดีเพราะมีเรื่องราวของร้านขายของชําขนาดกําลังดีในระยะที่เดินได้ ปัญหาเดียวคือทางเข้าไม่ได้ทําเครื่องหมายไว้อย่างชัดเจน เราจอดรถและขนกระเป๋าเดินทางจํานวนมากที่ทางเข้าหนึ่งเพียงเพื่อพบว่าทางเข้าที่มีโลโก้ Novel Inn ถูกล็อคและไม่ได้ตรวจสอบ เราต้องเดินไปรอบ ๆ อาคารเพื่อค้นหาทางเข้าที่เหมาะสมกลับไปเติมกระเป๋าเดินทางของเราในรถขับรถไปอีกด้านหนึ่งและขนย้ายอีกครั้งมันค่อนข้างน่ารําคาญเมื่อคุณเดินทางมา 18 ชั่วโมงและมาถึงตอนดึกด้วย เด็กและทารก โดยรวมแล้วมันดีและสะดวกสบายและพวกเขายังให้อัพเกรดห้องและเปลเด็กฟรีแก่เรา

The location was perfect for me: close to the sights and the old city, there was a 24-hour shop right around the corner, and different bus stops were also available on foot. A busy street was behind the window, but it didn't bother me, because I used the climate control in the room and the window was closed all the time. I stayed in a standart single room, it had enough space and high ceilings - one could easily joggle with five objects in there :) It was clean and cosy but sometimes I noticed dust in the corners. There were hygiene kit of cotton pads, swabs, nail file and also shampoo, body milk, shower gel and a cap. A nice addition - kettle, but there wasn't a socket nearby the table so I had to place it on the chait in the middle of the room or even on the floor... The same thing is about the sockets nearby the bed - none. However, there were a lot of cups and plates. Also the minibar was full of beverages (for charge). What bothered me mostly - clothes ironing was also available only as a paid service. Ok, I won't go broke, but after I got my shirt back it was not ironed enough, I would do it better. On the counter - one of the best things - breakfast. Various, delicious and served till 11 a.m. I wish I could taste all the items! Also staff was friendly, helpful and spoke English. So, I consider it as a not perfect but a quite good place to stay with a reasonable price.

Никто не предупредил , конечно же , что вокруг идёт стройка , все гремело и стучало и вид из окна был ужасный из за этого. Мы попросили заменить номер , в итоге остались в номере с видом на стену и там не работала кнопка слива на унитазе . В целом отель очень красивый .

The hotel room was great and the location I would say it’s super convenient but the problem is that they don’t refill the water and the tea besides the first day. I was very surprised when I called the receptionist and asked if they could bring water since the cleaning lady forgot to refill it but they say it’s only complimentary on the first day. That was shocking as it has been the first time ever to see this. Also when booking on trip.com you see that it says “Welcome Fruits” but the food only fruit I saw was at the reception on a bowl display. The ladies at the reception during the day they were amazing and super helpful but the men from the Night Shift are quite unfriendly. Overall I would recommend it but I would encourage the hotel to work on their complimentary water as it is nice to come back after sightseeing and drink some bottle water.

Спасибо за все. Пребывание прошло хорошо. Квартира просторная, все необходимое есть для гостей. Отсутствие лифта не смущает, хотя был верхний этаж. Но с тяжелыми чемоданами было бы тяжело подниматься.

Absolutely fantastic, nice stay, nice breakfast. The only downside was not easy for the satnav to find the location.

Exceptional! If you want to be introduced to a true spirit of Belgrade, this building of historical significance with its glorious architecture will have you feel like you have been accommodated by a family. It’s so beautiful, the staff is very friendly and warm, they will assist you with anything you need and welcome you with great enthusiasm! The room is clean and comfortable, well equipped and with a lovely furniture that follows the spirit of the place. Location is amazing, just 20 minutes away from the city center. The garden within the object is lovely and a great place to hang out with your friends and family, get a good cup of coffee or a nice meal with a low price. Thank you so much for being such a perfect host and we will surely choose the same stay again when we come to Belgrade ☀️ ❤️

I had an absolutely wonderful stay at this place and cannot recommend it enough! From the moment I arrived, the staff went above and beyond to make me feel welcome, offering great local tips and checking in to ensure everything was perfect. The location is unbeatable—situated right in the heart of the area, making it incredibly easy to walk to major attractions, public transit, and fantastic local restaurants. Despite being so close to the action, the property itself was a peaceful haven, allowing for a great night's sleep. The facilities were top-notch and impeccably clean. The bed was extremely comfortable, the Wi-Fi was fast and reliable, and the common areas had a fantastic, relaxed vibe that made it easy to meet fellow travelers. I also really appreciated the small details, like the secure lockers and the fully equipped kitchen.

Изначально пришел по адресу, подошел на ресепшен где мне дали ватсап человека который перенаправил меня на другой адрес. На почту до заселения мне не отвечали, в ватсапе по прибытию отвечали быстро. Апартаменты удобные, все нужное есть внутри. Но у меня просили больше денег, чем было написано в брони, пришлось разбираться с поддержкой трип.ком и владельцем в чате ватсап. В последний день пробивания сошлись на сумме которая прописана в брони. Отопление было плохое в начале апреля 2025. Никаких принадлежностей для уборки комнаты не было.