โรงแรมพร้อมระเบียงในดูไบ

設施：都很新，房間也大，很棒。歡迎水果，晚上的草莓巧克力送的大氣且好吃😋 衞生：很乾凈，打掃衞生的人態度都很好，我們最後走的時候那天，已經離開房間去前台退房了。打掃衞生的小夥子發現我女兒掉了條手鍊在房間，他非常着急，追下來還給我們。拾金不昧很優秀，點大大的贊。 環境：都很漂亮 服務：沒得説，每個人都很好。前台辦理入住女孩態度很好，講解也很細緻。有問必答很耐心。

ที่ตั้งสะดวกมาก - อยู่ติดกับสถานีรถไฟใต้ดิน Expo 2020 สนามบินอัลมักทูมอยู่ใกล้ๆ มีรถบัสสาย F55 วิ่งไปที่นั่น (41 นาที เนื่องจากรถจะผ่านศูนย์โลจิสติกส์) โรงแรมทันสมัยและมีพื้นที่ทำงานร่วมกัน สระว่ายน้ำชั้น 12 (มีผ้าเช็ดตัวแจกให้) เปิดให้บริการตั้งแต่ 8.00-22.00 น. ส่วนฟิตเนสชั้น 1 เปิดให้บริการตลอด 24 ชม. ในห้อง: ทีวี, ตู้เย็น, ไดร์เป่าผม, โต๊ะรีดผ้าพร้อมเตารีด, รองเท้าแตะ, ชุดชงชาและกาแฟ, น้ำดื่มในขวดแก้ว (ถ้าหมดให้โทรเรียก ”0” แล้วเจ้าหน้าที่จะนำมาให้เพิ่ม), แปรงสีฟัน/ยาสีฟัน ระเบียงสามารถมองเห็นวิวเต็นท์ที่สวยงามได้ อาหารเช้าตั้งแต่ 6.30 น. มีให้เลือกมากมาย นอกจากนี้คุณสามารถสแกน QR code บนโต๊ะและสั่งอาหารจากเมนูได้อีกด้วย การบริการทั่วทั้งโรงแรมเยี่ยมยอดและเป็นมืออาชีพสุดๆ

They are nice to provide me upgraded 2 bedroom. The room is spacious and clean, and with a nice sea view. Breakfast is included. Double swimming pools are amazing. Super family friendly!

ทริปแรกของเราไปที่แอตแลนติส เดอะปาล์ม พักที่ Royal Atlantis ในช่วงครึ่งหลังของการเดินทาง ว่ากันว่าอย่างหลังนั้นเป็นระดับไฮเอนด์มากกว่าและการบริการควรจะดีกว่านี้ แต่จริงๆ แล้วมันเป็นสองขั้วสุดขั้ว ก่อนอื่นเลย เจ้าหน้าที่ต้อนรับที่ประตูก็ให้การต้อนรับเป็นอย่างดีและให้บริการเป็นอย่างดี หลังจากขนสัมภาระและลงทะเบียนแล้ว เขาก็พาเราไปที่แผนกต้อนรับโดยตรง คนที่แผนกต้อนรับที่เช็คอินชื่อแมเรียนเป็นคนอ่อนโยนและน่ารัก อดทน และพิถีพิถัน เมื่อการสื่อสารภาษาไม่ราบรื่นเธอจึงริเริ่มใช้โทรศัพท์มือถือในการแปลหลังจากเสร็จสิ้นพิธีการ เธอพาเราไปที่ห้อง แนะนำร้านอาหารตลอดทาง และแนะนำสิ่งอำนวยความสะดวกที่เกี่ยวข้องโดยละเอียดเมื่อเราเข้าไปในห้อง ปัญหาแรกเกิดขึ้นที่นี่ เธอกล่าวว่าเด็ก ๆ ในห้องเตียงคู่ไม่สามารถเพลิดเพลินกับสิทธิพิเศษของโรงแรม เช่น เข้าสวนน้ำและโลกใต้น้ำได้ฟรี แต่ไม่มีบันทึกดังกล่าวเมื่อ Ctrip จองห้องพัก หลังจากเจรจากับ Ctrip แล้วก็มีกระแสตอบรับกลับมาว่าแผนกจองโรงแรมบอกว่าถ้าอยากได้สิทธิ์ก็จ่ายเงินเพื่ออัพเกรดเป็นห้องเตียงคู่เท่านั้นซึ่งจะส่งผลต่ออารมณ์การเดินทางของคุณ แต่วันรุ่งขึ้นเราไปที่แผนกต้อนรับเพื่อถามอีกครั้ง และแผนกต้อนรับอีกแห่งบอกว่ามีการนำบ้านที่เป็นชื่อของฉันไปแสดง และเด็กๆ จะได้เพลิดเพลินกับสิทธิ์ของโรงแรม ฉันไม่รู้ว่าปัญหาการสื่อสารอยู่ที่ไหน แต่โชคดีที่ผลลัพธ์ออกมาดี ปัญหาที่สองคือบ้านสองหลังที่เราจองไว้มีคีย์การ์ดสองในสี่ประตูเปิดประตูไม่ได้ แมเรียนหยิบคีย์การ์ดออกไปแล้วสมัครใหม่อีกครั้งพนักงานใช้เวลาส่งกลับนานกว่าหนึ่งชั่วโมง คำถามที่สาม: พนักงานเสิร์ฟนำกุญแจมา และฉันบอกให้เขาเพิ่มผ้านวมอีกผืนให้กับแต่ละห้องทั้งสองห้อง เขาตอบตกลงง่ายๆ แต่ที่จริงแล้ว ผ้าห่มยังไม่ได้รับการจัดส่งจนกว่าเราจะเช็คเอาท์ในอีกสองวันต่อมา การบริการประเภทนี้ไม่คุ้มค่ากับระดับดาวของโรงแรมจริงๆ เราขอแนะนำให้ปรับปรุงและจัดให้มีการฝึกอบรมงานสำหรับพนักงานเสิร์ฟ คุณรู้ไหมว่าที่ Atlantis, The Palm เมื่อเราขอผ้าห่มจากรูมเซอร์วิส เราก็จัดส่งหมอนและผ้าปูที่นอนมาด้วย และเตียงโซฟาก็จัดเตรียมไว้อย่างดีก่อนออกเดินทาง คำถามที่สี่ ก่อน 8 โมงเช้ามีเสียงเคาะประตูนอกห้องที่เราอยู่ คุณไม่คิดว่าแขกจะได้พักผ่อนเร็วขนาดนี้เหรอ? ปัญหาที่ห้าคือห้องน้ำเก็บเสียงได้แย่มากและเสียงน้ำกดชักโครกส่งผลต่อการนอนหลับอย่างมาก อาจเป็นเพราะห้องน้ำถูกกั้นด้วยกระจก ต่างจาก Atlantis, The Palm ที่ถูกกั้นด้วยกำแพงและประตูหนาๆ ปัญหาที่หก: Wi-Fi ในห้องหลุดบ่อย ๆ ในบริเวณห้องน้ำ มันหลุดเกือบทุกวินาทีแล้วเชื่อมต่ออีกครั้งโดยอัตโนมัติ ประสบการณ์แย่มาก ปัญหาที่เจ็ดคือน้ำร้อนในอ่างล้างหน้าช้าและอุณหภูมิไม่เสถียรอย่างยิ่ง เมื่อตรวจสอบคำถามที่แปด พนักงานต้อนรับหญิงก็โอเคในตอนแรก แต่การออกเสียงภาษาอังกฤษของเธอไม่ได้มาตรฐานมากและฉันก็ไม่ค่อยเข้าใจ การสื่อสารหลายครั้งค่อนข้างยาก พนักงานต้อนรับแสดงท่าทีไม่อดทนอย่างยิ่ง แต่ไม่ได้แก้ไขปัญหาอย่างแข็งขัน แต่เขากลับพูดเร็วขึ้นเรื่อยๆ ทำให้เข้าใจได้ยากยิ่งขึ้น ในที่สุดฉันก็ใช้โทรศัพท์มือถือเป็นตัวแปลและขอให้เธอพูดผ่านโทรศัพท์มือถือก่อนที่เธอจะพูดได้ชัดเจน เวลาในการคืนเงินมัดจำและการเก็บสัมภาระชั่วคราวทำให้ฉันต้องถามคำถามก่อนที่จะตอบ แผนกต้อนรับส่วนหน้ากระตือรือร้นและแจ้งเวลาในการคืนเงินมัดจำในเชิงรุกว่าจะเก็บสัมภาระหรือไม่ นอกจากนี้โรงแรมมีพื้นที่พักผ่อนภายในน้อยเกินไป ปัญหาข้างต้นส่งผลกระทบอย่างมากต่อคะแนนความประทับใจของโรงแรม โดยเฉพาะทัศนคติของแผนกต้อนรับและรูมเซอร์วิส คุณต้องรู้ว่าแผนกต้อนรับคือหน้าตาของโรงแรมซึ่งแสดงถึงข้อกำหนดและเกรดของโรงแรมโดยตรง แขกในระหว่างการเข้าพัก ขอแนะนำให้ฝึกอบรมพวกเขาอย่างดี มิฉะนั้น ไม่ว่ารูปลักษณ์จะสวยงามแค่ไหนก็ไม่สามารถปกปิดความล้มเหลวของซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ได้ สุดท้ายนี้ขอพูดถึงส่วนดี ๆ เกี่ยวกับความประทับใจของตัวเองนะคะ อาหารเช้าในโรงแรมดีมาก อาหารก็หลากหลาย มีให้เลือกหลากหลาย อาหารเช้ากินเวลานาน และพนักงานเสิร์ฟก็มีความ มีทัศนคติที่ดี มีความกระตือรือร้น มีความกระตือรือร้น และอดทน รถบัสรับส่งระหว่างโรงแรมแอตแลนติสทั้งสองแห่งนั้นเยี่ยมยอด รถจะออกทุก ๆ สิบห้านาที ตรงเวลา และสิ้นสุดเวลา 00.00 น. สวนน้ำของโรงแรมเหมาะมากสำหรับการเดินทางระหว่างผู้ปกครองและเด็ก หลายโครงการค่อนข้างน่าตื่นเต้นและคุ้มค่าแก่การใช้เวลาเพลิดเพลิน สวนน้ำระหว่างโรงแรมทั้งสองแห่งเชื่อมต่อกัน และคุณสามารถล่องแพหรือเดินไปที่นั่นได้ นอกจากนี้เมื่อเราไปที่แผนกต้อนรับเพื่อสอบถามเกี่ยวกับอาหารเช้า แผนกต้อนรับชายก็บริการดีมาก ไม่เพียงแต่เขาจะกระตือรือร้น กระตือรือร้น และสุภาพเท่านั้น แต่เมื่อมีความคลุมเครือในการสื่อสารทางภาษา เขายังริเริ่มที่จะพาเราไป ไปที่แผนกต้อนรับส่วนหน้าของจีนเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างสมบูรณ์แบบ เมื่อเทียบกับแผนกต้อนรับตอนเช็คเอาท์ มันอธิบายยากจริงๆ การแบ่งขั้วของสถานะแผนกต้อนรับไม่เอื้อต่อการพัฒนาโรงแรมในอนาคต ในการเปรียบเทียบโดยรวม Atlantis Palm Island ดีกว่า ท้ายที่สุดแล้ว โรงแรมอยู่ในอุตสาหกรรมการบริการ และการบริการที่ดีเป็นองค์ประกอบแรก แค่มีรูปลักษณ์ที่ยิ่งใหญ่ไม่ได้รักษาแขกของคุณไว้ได้จริงๆ

Location is perfect, just in front of shoreline and access to private hotel beach. Lots of eateries around and long 2-3km walkway which is quite comfortable for morning exercises. Moreover restaurant on the 1st floor serves one of the best breakfasts I've ever seen.

นี่เป็นครั้งที่สองที่ฉันมาพักที่โรงแรมนี้ และฉันรู้สึกดีมากทั้งสองครั้ง ที่ตั้งของโรงแรมอาจเป็นหนึ่งในโรงแรมที่ดีที่สุดในดูไบ แผนกต้อนรับช่วยฉันทุกคําขอของฉัน ทิวทัศน์ก็เหลือเชื่อเช่นกัน

ทำเลที่ตั้งดีมากสามารถไปถึงดูไบมอลล์ได้โดยตรงจากทางเดินภายในอาคาร นั่งแท็กซี่ไปทานอาหารในร้านก็สะดวก ร้านอาหารหลายร้านเป็นแบบ a la carte มีแต่อาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ธรรมดาๆ ที่ชั้น 12 การบริการและอุปกรณ์อำนวยความสะดวกดีมาก เตียงและหมอนก็นุ่ม พนักงานเสิร์ฟไม่มีใครพูดภาษาจีนได้ ราคาสูงกว่าค่าเฉลี่ยในท้องถิ่น

ทุกอย่างยอดเยี่ยม บริการถึงความสะอาดไปจนถึงเตียงนอนที่นุ่มสบาย! ขอเเนะนํา. โรงแรมสะอาด อาหารเช้าดีมาก วาอาบจากอาหารเช้า ห้องอาหาร Larder ให้บริการดีเยี่ยม จัดระเบียบดีมาก ขอบคุณค่ะ

Gorgeous Hotel, Most Uncomfortable Room Ever. First the positives, the place is stunning, like a Conrad's, beach and infinity pool great, free beach chairs the whole kit. Staff is stellar, breakfast buffet ample. Now for the series of unfortunate events. 1. Booked 3 mos. in advance requested high floor nice view. Reply we will try. No. Got 7 of 16 floors, no view without cash. Deluxe room is beautiful but a Standard size. Honesty! 2. We were sick most of the time here. The AC was stuck at 17, freezing and they said it will warm up slowly. False, woke up with head colds, sick all day. Thermostat bad. I heard another guy complain about the same 2 days later. No upgrade only repair. 3. Next the pillows are super soft, day 2 suffered severe neck pain headache, sick all day. Tried to sleep in the chair, both narrow in front and fabric rough as camel hair. Walmart cheapest better! No comfortable place to rest, torture or the body. Bed ok. Trick, sleep on red decorative pillow or towels. 4. Many minor pains. Room felt like a park madhouse. Phone power cord drops out every night, hairdryer plug in dark cabinet, with a hidden power off button, so when fumbling to plug in you secretly cut off the outlets power. What's the point of this? Froze my wet head while waiting staff to show me invisible button. 5. More. Lights and remote very high tech look so utterly flat minimalist buttons hard to work. You get two buttons by the door, hard to predict what order to punch to get two modes only, master lights on or just lamps. Wake up your partner when you just need a hallway lamp. TV remote keeps skipping out of channels back to hotel home screen, like living in a TV maze. 6. More. Cheap with the bath dispensers, squirt out teeny amounts so kill your fingers and patience. Coffee machine tasted truly bad. Minor things but death by 1000 cuts. 7. Summary, designer is a high artiste A for aesthetics, F- for ergonomics. Best Western room 1000x more room and comfort. 8. Staff is nice but can't do anything for you except send a stream of repairmen knocking. The 3rd day we were sick with E Coli after free coffee at Burj Al Arab. Beauty but distress again. 9. General outside hotel: Watch for E coli here don't trust any water or water based food. 10. Good news: See the Palm island from View at the Palm in St Regis across street. Pay for fast track or suffer interminable lines of hot sweaty patrons. Burj Al Arab the big Sail hotel is close, avoid free coffee. Get to the beach, it gets 5 C degrees warmer than hotel and free towels as blankets while you wait. Delicious feeling. Now you are prepared.

สถานที่ที่น่าสนใจ คุ้มค่าแก่การเยี่ยมชมอย่างแน่นอน แต่ในฐานะโรงแรมผมคิดว่ามันไม่เหมาะกับทุกคนนะครับ ไม่ใช่ทุกคนจะเข้าใจจำนวนกระท่อมนับไม่ถ้วนนี้ในครั้งแรก) ห้องโดยสารมีขนาดเล็กตามธรรมชาติ ไม่มีรองเท้าแตะ ตำแหน่งของเรือเองซึ่งสัมพันธ์กับป้ายจอดและสถานีรถไฟใต้ดินนั้นไม่สะดวกนัก ใช้เวลาเดินประมาณ 15 นาที แถมมีการก่อสร้างอยู่รอบๆ ขณะนี้ คุณต้องนั่งแท็กซี่ หากคุณเป็นคนรักพิพิธภัณฑ์ และโดยเฉพาะเรือ นี่คือทางเลือกของคุณอย่างแน่นอน คุณสามารถเดินไปรอบๆ เรือได้หลายชั่วโมง ลองทำภารกิจ - ค้นหารถ Rolls Royce ของ Elizabeth II;)