โพสต์เมื่อ 21 ก.ย. 2024
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อที่ตั้งก็ดี อย่างไรก็ตาม
มีเหตุการณ์เกิดขึ้นระหว่างที่ฉันเข้าพัก และฉันรู้สึกว่าการจัดการเหตุการณ์และกระบวนการกู้คืนบริการนั้นแย่ ท่อน้ำบางส่วนในห้องของฉันแตกในเวลาประมาณ 22.00 น. และเสื้อผ้าและกระเป๋าเดินทางใหม่เอี่ยมของฉันบางส่วนก็สกปรก ฉันไปที่แผนกต้อนรับเพื่ออธิบายสถานการณ์ทันที พนักงานไม่สามารถย้ายฉันไปที่ห้องใหม่ได้เนื่องจากห้องเต็มแล้ว พนักงานบอกว่าฉันต้องรอจนถึงวันรุ่งขึ้นเมื่อผู้จัดการรายงานตัวเพื่อทำงานเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ พวกเขาเสนออาหารเช้าฟรีซึ่งฉันปฏิเสธเพราะไม่สนใจ พวกเขาไม่เสนอบริการซักรีดใดๆ เกี่ยวกับเสื้อผ้าและกระเป๋าที่ได้รับผลกระทบ และฉันถูกคาดหวังว่าจะต้องซักเอง
วันรุ่งขึ้น ประมาณ 16.30 น. ฉันไปที่เคาน์เตอร์แผนกต้อนรับเพื่อพูดคุยกับผู้จัดการ และพนักงานบอกให้รอสักครู่ (ไม่แน่ใจว่ารอเพื่ออะไร) ฉันรอประมาณ 10 นาทีและถามว่าฉันรออะไร พนักงานบอกให้รอต่อไปและเธอจะพูดคุยกับเรา ไม่นานหลังจากนั้น เธออธิบายสถานการณ์และเสนออาหารเช้าฟรีอีกครั้งซึ่งฉันปฏิเสธ
ฉันแจ้งให้เธอทราบว่าคราบบนกระเป๋าใหม่เอี่ยมที่ยังไม่ได้ใช้งานของฉันยังคงมองเห็นได้ จากนั้นเธอก็บอกว่าฉันสามารถนำกระเป๋าไปซักแห้งได้ และพวกเขาจะชดเชยให้ฉันหากฉันแสดงใบเสร็จให้พวกเขาดู ฉันรู้สึกว่าควรให้ร้านซักแห้งเป็นคนนำกระเป๋าของฉันไปที่ร้านซักแห้งและนำกลับมาให้ฉันแทนที่จะให้ฉันไปเองเพราะฉันควรเป็นแขกที่มาเที่ยวพักผ่อนในเมืองนี้? และปัญหาท่อน้ำที่พวกเขาควรเป็นผู้รับผิดชอบ? อย่างไรก็ตาม ฉันอธิบายว่าฉันจะออกจากเมืองในคืนถัดไปและถามว่าบริการซักแห้งจะเสร็จเรียบร้อยภายในเวลานั้นหรือไม่ ซึ่งฉันเข้าใจว่าไม่มีใครรับประกันเรื่องนี้ได้ ดังนั้นทางเลือกนี้จึงไม่สามารถทำได้ ด้วยเหตุนี้ เธอจึงเสนอที่จะคืนเงินให้ฉันสำหรับค่าที่พักหนึ่งคืน ซึ่งฉันก็ตกลง
หลังจากนั้น ฉันขอให้เธอช่วยค้นหาร้านซักแห้งที่ใกล้ที่สุดให้ฉัน และเธอก็ให้ที่อยู่ของร้านซักรีดแบบบริการตนเองใกล้โรงแรมแก่ฉัน ฉันไปซักและตากกระเป๋าและกลับไปพร้อมใบเสร็จเพื่อขอเงินชดเชย แต่ได้รับแจ้งว่าต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง เธอบอกว่าเนื่องจากฉันยอมรับการคืนเงินหนึ่งคืนแล้ว ฉันจึงต้องจ่ายค่าบริการทำความสะอาดเอง ฉันเหนื่อยเกินกว่าจะเถียง และอารมณ์ของฉันก็เสียไปเพราะเหตุการณ์ทั้งหมดแล้ว
รู้สึกไม่พอใจอย่างมากกับกระบวนการกู้คืนบริการทั้งหมด
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 16
โพสต์เมื่อ 31 ก.ค. 2026|Bed in 12 Beds Female Dormitory with Shared Bathroom (Female Only)
ผู้เข้าพักGreat place to stay in Porto! Really close to the metro and so easy to get to some of the major landmarks in the city. Beds were really comfortable but it was a shame that you need to bring your own lockers for personal lockers
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 17
โพสต์เมื่อ 13 มี.ค. 2024
SSparrowzสถานที่แห่งนี้ผ่อนคลายมากในการเข้าพัก! เป็นร้านกาแฟเล็กๆ ที่น่ารักมากๆ โดยมีห้องพักอยู่ด้านหลังผ่านประตูที่ล็อคได้เพื่อให้เข้าถึงและรักษาความปลอดภัยได้ง่าย บริการส่วนใหญ่จะเห็นได้จากภายนอกห้องพักของคุณเนื่องจากไม่มีอะไรให้บริการมากนักภายใน อย่างไรก็ตาม พนักงานก็เป็นมิตรและช่วยเหลือดีมากด้วยเมนูในภาษาต่างๆ และอื่นๆ อีกมากมาย สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักของเรามีทุกอย่างที่คุณต้องการ เตียงสองชั้นของเราเป็นแบบช่องเล็กๆ ในผนังมีพื้นที่กว้างขวางและมีช่องที่ล็อคได้ด้านล่างสำหรับใส่กระเป๋าหรือของมีค่า ห้องน้ำค่อนข้างแคบเมื่อเทียบกับที่ฉันเคยใช้เมื่ออยู่ในแคนาดา แต่มีชักโครก อ่างล้างหน้า และฝักบัวให้คุณใช้ คุณต้องการอะไรอีก? สุดท้ายนี้ อาหารก็อร่อยมาก นี่เป็นการเข้าพักครั้งแรกของเราในการเดินทางจากแคนาดา ดังนั้นอาจจะเป็นเรื่องปกติที่นี่ แต่ที่นี่สดมากและรสชาติดีมาก! ขอแนะนำอย่างยิ่ง!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 13
โพสต์เมื่อ 9 เม.ย. 2026
Virus-97
Arguably the best hostel experience ever. From the check in to the free breakfast and lockers. The bed was super comfortableand the shared bathrooms had enough privacy. I could leave my bags before check in for free. Walkable to the main attractions and close to the main shopping area. Definitely changed my mind about hostels.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 12
โพสต์เมื่อ 27 พ.ค. 2024|ห้องหอพักรวม ห้องน้ำรวม (4 คน)
YPLIt was difficult to locate the hostel as it was a small door with a colourful poster (not eye catching initially) beside an Kebah resturant. Lift was the old sch lift but im glad it work with my heavy luggage. The staff was friendly, check in was easy. Room was awesome as i was the only 1 on the last day (4 bed female dorm). However a bit noisy along the corridor in the middle of the night at other rooms. Breakfast was cheap and simple, was being serve. Overall its a good stay and walking distance to every location.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 23
โพสต์เมื่อ 18 ต.ค. 2023|ห้องพักรวม, ผู้หญิงเท่านั้น, ห้องน้ำรวม
Maxine Chanสภาพแวดล้อมสะดวกสบาย แม้ห้องสำหรับ 10 คนก็ใหญ่พอและมีล็อกเกอร์ให้บริการในห้อง
อาหารเช้ามีหลากหลายมาก ทั้งแฮม ชีส ขนมปัง ผลไม้และชีส...
พื้นที่สาธารณะและห้องครัวก็กว้างเช่นกัน ดังนั้นคุณจะไม่รู้สึกแออัดแม้ว่าคุณจะทำอาหารร่วมกับคนอื่นก็ตาม
พนักงานทุกคนน่ารักมากและเต็มใจที่จะช่วยเหลือ ฉันได้รับบาดเจ็บในช่วงไม่กี่วันที่ฉันมาถึงปอร์โต ดังนั้นฉันจึงขอให้พวกเขาช่วยโทรหาคลินิกต่างๆ แม้ว่าฉันจะไม่สามารถนัดหมายได้ในระหว่างที่ฉันพักอยู่ก็ตาม เจ้าหน้าที่เขาให้ฉันยืมเครื่องของเขาเองเพื่อคลายความเจ็บปวด ดีมาก.
ถ้าฉันยังมีโอกาสฉันจะจองโรงแรมนี้อย่างแน่นอน
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 35
โพสต์เมื่อ 4 พ.ย. 2025
ผู้เข้าพัก
Loves this hostel but no lift, kitchen is a underground floor, have cooking facility, breakfast is euro three but only bread with jam butter n cheese. Hot drink teh coffee and milk. No eggs no yoghurt. No fruits. Dormitory Room is big with toilet inside. Location is very good. Near to Sao Bento metro. A lot of shopping area around the hostel. Very good, will stay there again. Housekeeping is well kept. Staff is friendly and helpful. We stay four days three nights there.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 16
โพสต์เมื่อ 21 เม.ย. 2026
Jinchan@
เพื่อให้การรีวิวเป็นไปอย่างเที่ยงตรงและยุติธรรม โรงแรมนี้มีทำเลที่ตั้งที่ดีเยี่ยม และเตียงนอนก็ใหญ่และนอนสบาย อย่างไรก็ตาม โครงเตียงนั้นเชื่อมต่อกัน ดังนั้นจึงสั่นเมื่อมีคนพลิกตัว นอกจากนั้นแล้ว ไม่มีปัญหาเรื่องอุปกรณ์อื่นๆ
ยิ่งไปกว่านั้น ฉันต้องให้คะแนนรีวิวที่ไม่ดีกับพนักงานหญิงคนหนึ่งที่เคาน์เตอร์อาหารเช้า ฉันสังเกตเห็นว่าลูกค้าคนอื่นๆ มีน้ำส้ม แต่ไม่มีน้ำส้มอยู่บนโต๊ะอาหารเช้าเลย จากนั้นฉันก็พบว่ามันมาจากห้องครัว เมื่อฉันไปที่ห้องครัว ผู้หญิงคนหนึ่งหยุดฉันไว้ บอกให้ฉันออกไป และบอกว่าประตูห้องครัวปิดอยู่ (ที่นี่เป็นห้องครัวแบบเปิด) จากนั้นเธอก็ไม่สนใจฉัน ฉันจึงถามพนักงานชายคนหนึ่งว่าฉันต้องการซื้อน้ำส้มหรือไม่ เขาถามหมายเลขห้องของฉัน แล้วก็เสิร์ฟน้ำส้ม ขนมปัง และโยเกิร์ตให้ฉัน ซึ่งเป็นอาหารเช้ามาตรฐาน แต่เขาจัดการมันด้วยวิธีที่อธิบายไม่ได้เลย
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 25
โพสต์เมื่อ 15 เม.ย. 2024|Shared Dormitory, Mixed Dorm, City View (1 Bed In 4-Bed Dorm)
SHAK-
ฉันเดินทางท่องเที่ยวในหลายเมืองของยุโรปมาเป็นเวลา 2 สัปดาห์แล้ว และพักในโฮสเทลหลายแห่ง แต่ที่นี่โดดเด่นที่สุด ประการแรก พนักงานยอดเยี่ยมมาก ต้อนรับและเป็นมิตร ห้องพักสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย และสิ่งอำนวยความสะดวกก็ครบครัน พูดตามตรง ฉันมีความสุขกับการพักที่นี่มาก
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 26
โพสต์เมื่อ 11 ก.ค. 2019
Leeทำเลที่ตั้งดีมาก! ฉันลงจากสถานีรถไฟใต้ดินและต้องปีนขึ้นเขาบ้าง แต่ห่างออกไปเพียง 5 นาที พนักงานที่โฮสเทลน่ารักและช่วยเหลือดี แม้ว่าสิ่งอำนวยความสะดวกจะผสมกันสำหรับ 10 คน แต่ห้องก็กว้างขวางจริง ๆ และเตียงก็ดีมาก 10 คนแต่ไม่พลุกพล่าน มีไดร์ด้วย! ฉันมีล็อกเกอร์และให้กุญแจล็อกเกอร์แก่ฉัน อาหารเช้าก็โอเค ขนมปัง ชีส แฮม น้ำผลไม้ น้ำ กาแฟ ยินดีที่ได้พักผ่อนในตอนเช้า อ่า Wi-Fi ไม่ค่อยดีในห้อง ยังไงก็แนะนำ!!! ฉันจะอยู่ที่นี่อีกครั้ง และฉันคิดว่าฉันมีทัวร์โรงกลั่นเหล้าองุ่นแบบเสียเงินที่โฮสเทล แต่รู้สึกว่ามีระเบียบน้อยกว่า ..! นี่เบา ...
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 22