โพสต์เมื่อ 6 มิ.ย. 2026
Isem
Good, but not without issues.
The hotel is perfectly located - just a 10-minute walk from the airport. That's the main advantage. Ideal for early flights. There's also a shuttle from the hotel (for those with luggage), which is another plus.
But the service was disappointing. Upon check-in, we had two connecting rooms (with 2 people in each), but only one set of towels was provided. We had to ask for extra ones.
About breakfasts: In other Hampton hotels in Krakow, even with more guests, everything was always replenished on time and the buffet was fully stocked. But here, the staff couldn't keep up. People were queuing, waiting for omelets and other hot dishes. The selection is already smaller than in the other Hampton in Krakow - and when it runs out, it's quite frustrating.
In the evening, there was a small incident at the restaurant, but the staff member apologized and gave us a discount - thank you to her for that.
Otherwise, everything was fine: clean, comfortable beds, friendly reception staff.
Conclusion: For an overnight stay before a flight, it's a good option thanks to its location. But the service and breakfast organization need to be improved to match the standards of other Hampton hotels in the chain.
:::
Хорошо, но не без нюансов.
Отель расположен отлично — 10 минут пешком до аэропорта, это главный плюс. Для ранних вылетов идеально. Также есть шатл от отеля (для тех, кто с чемоданом), это тоже плюс.
Но обслуживание разочаровало. При заезде в двух смежных номерах (по 2 человека в каждом) положили всего один комплект полотенец. Пришлось просить дополнительно.
Завтраки — отдельная история. В том же Кракове в других отелях Hampton при большем количестве гостей всё всегда было вовремя и столы полные. А здесь сотрудники не успевали пополнять блюда. Люди стояли в очереди и ждали омлет и другие горячие блюда. Ассортимент итак небольшой, меньше, чем в том же отеле в Кракове и когда пустует — это неприятно.
Вечером в ресторане случилась неприятная история с нашим заказом, но сотрудница извинилась и сделала скидку — за это ей отдельное спасибо.
В остальном всё хорошо: чисто, кровати удобные, персонал на ресепшене приветливый.
Вывод: для ночёвки перед вылетом — вариант хороший благодаря локации. Но сервис и организацию завтраков стоит подтянуть до уровня других отелей сети Hampton.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 5,710
โพสต์เมื่อ 27 ก.ย. 2025
Sira
I absolutely loved my stay at Stradom House, Autograph Collection. From the moment you enter the lobby and bar, the stunning interior decor sets the tone, and the room itself was spacious, artfully designed, and luxurious yet comfortable, with elegant furniture and a beautiful bathroom—easily a 10/10. My room was located in a separate building accessed through an underground tunnel, which at first seemed quirky but turned out to be utterly charming, as the tunnel itself is beautifully decorated and enchanting to walk through. Breakfast was a highlight, with delicious hot dishes made to order from the à la carte menu complemented by an abundant buffet, all enjoyed in a gorgeous breakfast room overlooking a peaceful garden—a truly fantastic way to start the day. The location is another strong advantage, within an easy walk of the Market Square, Wawel Castle, and the lively Kazimierz district. Overall, this hotel delivers comfort, style, and unforgettable experiences—I highly recommend it.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 7,147
โพสต์เมื่อ 27 ก.ย. 2025
Sira
I stayed one night at the DoubleTree by Hilton Krakow for a two-day conference and was very impressed. The room was outstanding — spacious, spotless, with a roomy bathroom and a wonderfully comfortable bed. Service was excellent as well; staff kindly let me check in at 9am, which was a huge help. The only drawbacks were the location, which is a bit far from Krakow’s main attractions (though there are some good local restaurants nearby), and the conference space being in the underground level, which felt a little enclosed despite being perfectly functional. Overall, for comfort and service this hotel is hard to beat, and I would highly recommend it for anyone visiting Krakow. Btw, room service in the morning was absolutely delicious.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 2,629
โพสต์เมื่อ 3 ก.ค. 2026
ThomasBG
I wish I could give it a better review because it actually deserves it with the quiet, spacious and clean rooms but my review is based on reality, not on theory. In the days of a heatwave the hotel had no... air conditioning. They didn't even explain the problem, they first told me it's something a technician should see in my room and fix it. If they can't, they will move me to another room. But it was a central A/C, so the probability of problem for only one room was very low. A few hours later when I returned they told me the problem is bigger and they are trying to fix it, it will be OK soon. And the problem is not only with my room, that's why they can't move me to a room with working A/C. Then they didn't fix it and I had to sleep in a sauna, which was not OK. I complained to trip.com and by the morning (they were unable to contact the hotel late in the evening which is another problem with the hotel service) they arranged for me to be moved in the adjacent building which is another hotel by the same owner. Why the hotel couldn't think of that obvious solution... I have no idea. One more reason for my low service rating. And finally, in the new hotel they offered me as a compensation... free access to pool and SAUNA. Thank you, but I already had mine in my room. Really a pity because it was supposed to be a great hotel - and if A/C was working, it would have been.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 1,553
โพสต์เมื่อ 6 มิ.ย. 2026
Isem
Excellent, modern hotel.
Very clean, friendly staff. Breakfasts were very tasty and varied, with items always replenished promptly when they ran out!
There's a snack bar downstairs that was open even late at night. Another plus is that for a small extra fee (50 PLN) you can access the spa center with pools and saunas, shared with Doubletree by Hilton hotel.
On the downside, the price is expensive, and the hotel is somewhat far from the city center. Sometimes we had to wait longer than usual for a taxi. However, if you prefer public transport, there's a tram nearby - 15 minutes and you're in the Old Town.
Overall, an excellent choice for Krakow.
I think we'll come back here again.
:::
Отличный современный отель. Очень чисто, персонал приветливый. Завтраки были очень вкусными и разнообразными, всегда вовремя пополняли заканчивающиеся продукты! Внизу есть снек-бар, раюотал даже поздно вечером. Еще из плюсов, что за небольшую доп.плату (50 злотых) можно посетить СПА-центр, с бассейнами и саунами, совместно с отелем Doubletree by Hilton.
Из минусов, цена дороговата и то, что отель немного далековат от центра и бывало что приходилось подождать такси дольше обычного, но если вы предпочитаете передвигаться на общественном транспорте, то недалеко ходит трамвай — 15 минут, и вы в старом городе. В целом отличный вариант для Кракова.
Думаю, что приедем сюда еще.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 2,322
โพสต์เมื่อ 22 ก.ค. 2026|ห้องมาตรฐานพร้อมเตียงเดี่ยว 2 เตียง
Sabrina Irdการเข้าพักที่ไร้ที่ติเพียงไม่กี่ก้าวจากทุกสิ่ง
ฉันพักที่โรงแรม Indigo Kraków – Wawel Castle และมีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมตั้งแต่ต้นจนจบ
โรงแรมได้รับการดูแลอย่างสวยงาม ด้วยการออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์และรอบคอบที่เต็มไปด้วยบุคลิกภาพ ทุกพื้นที่มีบุคลิกภาพของตัวเอง และทําเลก็ดีกว่านี้ไม่ได้: ปราสาท Wawel เมืองเก่า และสถานที่ท่องเที่ยวหลักของเมืองล้วนอยู่ในระยะที่สามารถเดินไปถึงได้
มีการกล่าวถึงเป็นพิเศษกับพนักงาน พวกเขายังเด็กใจดีเป็นมืออาชีพและอดทน ยินดีต้อนรับและยินดีที่จะช่วยเหลือเสมอพวกเขาทําให้การเข้าพักทั้งหมดสนุกยิ่งขึ้น
ห้องพักมีทุกสิ่งที่คุณต้องการ: เตารีดและโต๊ะรีดผ้า (รายละเอียดที่ฉันชื่นชมมาก) กาต้มน้ํา น้ําดื่มบรรจุขวดฟรี และเครื่องชงกาแฟที่เติมแคปซูลสดทุกวัน บอกตามตรง มันเป็นกาแฟที่ดีที่สุดที่ฉันเคยมีในโรงแรมต่างประเทศ
ไฮไลท์อีกอย่างคือร้านอาหารของโรงแรม Heritage & Hip ฉันสั่งทาร์ต z pol #:dwicy woudurdoopowej และบอกตามตรงว่าเป็นทาร์ทาร์เนื้อที่ดีที่สุดที่ฉันเคยกินมา คุณภาพ ความสมดุลของรสชาติ และการนําเสนอนั้นโดดเด่น เทียบได้กับสิ่งที่คุณคาดหวังจากร้านอาหารระดับมิชลินได้อย่างง่ายดาย
ถ้าฉันกลับไปที่ Kraków ฉันจะไม่ลังเลที่จะอยู่ที่นี่อีกครั้ง ขอแนะนําสําหรับทุกคนที่กําลังมองหาโรงแรมคุณภาพสูงในทําเลที่สมบูรณ์แบบพร้อมร้านอาหารพิเศษ
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 4,639
โพสต์เมื่อ 18 มี.ค. 2026
ผู้เข้าพัก
The hotel was excellent in every way ! The location is perfect to explore the city on foot, located near the former Jewish Quarter, which is stunning, and a 13/15 walk to the Old Town. The staff were all amazing and quickly changed my room on the first night because if an unpleasant odour in the booked room. They answered all my questions and were super efficient ! If I were to return to Krakoq, I’d stay here , even though it’s slightly on the pricy side .
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 3,835
โพสต์เมื่อ 5 เม.ย. 2026|ห้องคลาสสิค เตียงแฝด
albertltThe location was the best, right next to main station, big shopping mall, and tram stops. The room was modern ( it is either very well maintained or recently renovated ). The breakfast was great. It even provide juicer machine where you can make fresh juice by yourself (choices are: apple, carrot, beetroot). Something that I rarely see even in five stars hotel. The most amazing is the hospitality of the staff. We received welcome wawel chocolate during check in and polish pretzel during check out. Special thanks to the receptionist, Ola for passionately explaining the major tourist attractions in the city ( seriously, you have the talent to become a tour leader ;-) ). Also not to forget special thanks to Anita for recommending local polish restaurant and offered welcome chocolate. Both are amazing staff and I can feel their sincerity when serving guest, so make sure you treat them well Mercure, they are your assets :)
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 3,307
โพสต์เมื่อ 12 พ.ค. 2026
FrozenFireXXใช่ ดังนั้น. ที่นี่เป็นโรงแรมที่ค่อนข้างยอดเยี่ยมในแง่ของห้องพักที่น่าตื่นตาตื่นใจและทําเลที่ตั้งค่อนข้างดีเพราะคุณอยู่ติดกับสวนสาธารณะเหล่านี้ทั้งหมดและใช้เวลาเดินประมาณ 33 นาทีไปยังเมืองเก่า ซึ่งสมบูรณ์แบบจริง ๆ เพราะคุณสามารถออกกําลังกายได้มาก แต่ฉันจะบอกว่ามันไม่ได้อยู่ในเมืองเก่า ถ้าคุณชอบอยู่ตรงกลาง และนั่นอาจเป็นข้อเสียหรือข้อเสียขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณรู้สึกเกี่ยวกับมัน แล้วทุกอย่างก็ค่อนข้างยอดเยี่ยม ฉันจะบอกว่าสิ่งเดียวที่สับสนคือห้องมีสวิตช์ไฟที่สับสนซึ่งไม่จําเป็นต้องทํางานตามที่คุณต้องการ และตอนแรกกาต้มน้ําก็พังเช่นกัน และเหมือนจะไม่หยุดต้มน้ํา มันจะไม่ปิดอัตโนมัติ อย่างไรก็ตามพวกเขาแก้ไขได้ค่อนข้างเร็ว และอาหารของโรงแรมก็ค่อนข้างดี แต่เห็นได้ชัดว่าอาหารเมืองเก่าในเมืองจริงดีกว่า ทําเลที่ตั้งดี มีเหมือนโรงยิมฟิตเนสที่ดีในบริเวณใกล้เคียง และโดยรวมแล้วมันคุ้มค่าที่จะอยู่ มันเป็นที่น่าสังเกตว่าถ้าคุณต้องการเช็คเอาท์ล่าช้าพวกเขาจะเรียกเก็บเงินบางส่วนต่อชั่วโมง หากคุณมีสถานะของแมริออทพวกเขาจะไม่ให้อาหารเช้าฟรีแก่คุณหากคุณมีสถานะสูงซึ่งน่าสนใจมาก แต่โรงแรมที่ดีอย่างแน่นอน
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 5,082
โพสต์เมื่อ 5 เม.ย. 2026
albertlt
An amazing ski in ski out with thermal bath resort hotel. The ski facility was great. The thermal bath was the best. There are water slides, wave pool, lazy river, etc. A little improvement for the breakfast. Although the variety offered was plenty, I feel the breakfast quality at Mercure Krakow Miasto was better despite having less breakfast variety. Everything else was great and I am really satisfied. One tips: get your lunch or dinner at the restaurant outside the hotel's main building. You will see it when you exit the hotel toward the thermal bath direction from the outside. They have great pork knuckle at really affordable price (around 12 euro for a big pork knuckle). Combine it with their boiled potatoes at very affordable price (around 2 euro or something). In my opinion, they are a much better choice than the express food inside the thermal bath. If you like chinese style dumpling, make sure you choose the ”Meat Dumpling” at the outside restaurant (the one selling pork knuckle). It taste much better than the dumpling with some sort of ”cheese filling” offered by the restaurant in the pool area.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 5,212