โพสต์เมื่อ 6 มิ.ย. 2026
Isem
Good, but not without issues.
The hotel is perfectly located - just a 10-minute walk from the airport. That's the main advantage. Ideal for early flights. There's also a shuttle from the hotel (for those with luggage), which is another plus.
But the service was disappointing. Upon check-in, we had two connecting rooms (with 2 people in each), but only one set of towels was provided. We had to ask for extra ones.
About breakfasts: In other Hampton hotels in Krakow, even with more guests, everything was always replenished on time and the buffet was fully stocked. But here, the staff couldn't keep up. People were queuing, waiting for omelets and other hot dishes. The selection is already smaller than in the other Hampton in Krakow - and when it runs out, it's quite frustrating.
In the evening, there was a small incident at the restaurant, but the staff member apologized and gave us a discount - thank you to her for that.
Otherwise, everything was fine: clean, comfortable beds, friendly reception staff.
Conclusion: For an overnight stay before a flight, it's a good option thanks to its location. But the service and breakfast organization need to be improved to match the standards of other Hampton hotels in the chain.
:::
Хорошо, но не без нюансов.
Отель расположен отлично — 10 минут пешком до аэропорта, это главный плюс. Для ранних вылетов идеально. Также есть шатл от отеля (для тех, кто с чемоданом), это тоже плюс.
Но обслуживание разочаровало. При заезде в двух смежных номерах (по 2 человека в каждом) положили всего один комплект полотенец. Пришлось просить дополнительно.
Завтраки — отдельная история. В том же Кракове в других отелях Hampton при большем количестве гостей всё всегда было вовремя и столы полные. А здесь сотрудники не успевали пополнять блюда. Люди стояли в очереди и ждали омлет и другие горячие блюда. Ассортимент итак небольшой, меньше, чем в том же отеле в Кракове и когда пустует — это неприятно.
Вечером в ресторане случилась неприятная история с нашим заказом, но сотрудница извинилась и сделала скидку — за это ей отдельное спасибо.
В остальном всё хорошо: чисто, кровати удобные, персонал на ресепшене приветливый.
Вывод: для ночёвки перед вылетом — вариант хороший благодаря локации. Но сервис и организацию завтраков стоит подтянуть до уровня других отелей сети Hampton.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 106
โพสต์เมื่อ 27 ก.ย. 2025
Sira
I absolutely loved my stay at Stradom House, Autograph Collection. From the moment you enter the lobby and bar, the stunning interior decor sets the tone, and the room itself was spacious, artfully designed, and luxurious yet comfortable, with elegant furniture and a beautiful bathroom—easily a 10/10. My room was located in a separate building accessed through an underground tunnel, which at first seemed quirky but turned out to be utterly charming, as the tunnel itself is beautifully decorated and enchanting to walk through. Breakfast was a highlight, with delicious hot dishes made to order from the à la carte menu complemented by an abundant buffet, all enjoyed in a gorgeous breakfast room overlooking a peaceful garden—a truly fantastic way to start the day. The location is another strong advantage, within an easy walk of the Market Square, Wawel Castle, and the lively Kazimierz district. Overall, this hotel delivers comfort, style, and unforgettable experiences—I highly recommend it.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 209
โพสต์เมื่อ 18 ต.ค. 2024|ห้องเตียงแฝด
cool_dudeหากคุณกําลังเดินทางระยะสั้นๆ ไปยังคราคูฟ ที่นี่เป็นโรงแรมที่ดีที่สุดที่จะไป อย่างแรกเลย การต้อนรับที่อบอุ่นที่แผนกต้อนรับ พนักงานต้อนรับ คุกกี้อบสดใหม่ กลิ่นหอม แอปเปิ้ลอร่อย ถ้าหิว ทุกอย่างสมบูรณ์แบบมาก ฉันจะพิจารณาอีกครั้งถ้าฉันต้องการอยู่
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 76
โพสต์เมื่อ 1 เม.ย. 2025|ห้องสแตนดาร์ด เตียงใหญ่ 1 เตียง
Cleon Alleyne
บริการเยี่ยมและการเข้าพักที่สะดวกสบาย
ฉันได้รับประสบการณ์การเข้าพักที่ยอดเยี่ยม พนักงานต้อนรับเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี ทำให้ฉันรู้สึกได้รับการต้อนรับตั้งแต่วินาทีแรกที่มาถึง ฉันรู้สึกขอบคุณมากที่สามารถเช็คอินก่อนเวลาได้ ซึ่งทำให้การเดินทางของฉันสะดวกสบายมากขึ้น
ห้องพักสะดวกสบายและได้รับการดูแลอย่างดี แม้ว่าวิวจากหน้าต่างห้องของฉันจะไม่ค่อยดีนัก นอกจากนี้ ทำเลที่ตั้งอยู่ไกลจากตัวเมืองมากกว่าที่ฉันคาดไว้เล็กน้อย แต่ก็ยังสามารถเดินทางได้
โดยรวมแล้ว ฉันมีความสุขมากกับการเข้าพักและจะแนะนำโรงแรมนี้อย่างแน่นอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 39
โพสต์เมื่อ 23 มิ.ย. 2024|ห้องเตียงควีนไซส์ พร้อมโซฟาเบด
ผู้เข้าพักอาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลายและหลากหลาย บรรยากาศดี แต่ไม่มีร้านอาหาร มีซูเปอร์มาร์เก็ตอยู่ใกล้โรงแรม
สิ่งที่แปลกคือมีบริการฟรีเฉพาะวันแรกๆ ไม่ว่าจะพักนานแค่ไหนก็ตาม
โดยรวมแล้วคุ้มค่ากับราคาที่จ่ายไป
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 63
โพสต์เมื่อ 23 ธ.ค. 2025|ห้องสแตนดาร์ด
ผู้เข้าพักThe hotel, the structure, the staff, the position close to city Center; everything was just perfect for our stay in Krakov. we also enjoyed the sauna and the small salt chamber, breakfast was not so much of choice but really good, and the chef benedict's egg, just perfect - very recommended!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 115
โพสต์เมื่อ 18 มี.ค. 2026
ผู้เข้าพัก
The hotel was excellent in every way ! The location is perfect to explore the city on foot, located near the former Jewish Quarter, which is stunning, and a 13/15 walk to the Old Town. The staff were all amazing and quickly changed my room on the first night because if an unpleasant odour in the booked room. They answered all my questions and were super efficient ! If I were to return to Krakoq, I’d stay here , even though it’s slightly on the pricy side .
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 89
โพสต์เมื่อ 5 เม.ย. 2026|ห้องคลาสสิค เตียงแฝด
albertltทําเลที่ตั้งดีที่สุด ติดกับสถานีหลัก ห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ และป้ายรถราง ห้องพักทันสมัย (ได้รับการดูแลอย่างดีหรือเพิ่งได้รับการปรับปรุงใหม่) อาหารเช้าอร่อยมาก นอกจากนี้ยังมีเครื่องชงชุ่มน้ําที่คุณสามารถทําน้ําผลไม้สดได้ด้วยตัวเอง (ตัวเลือกคือ: แอปเปิ้ลแครอทบีทรูท) สิ่งที่ฉันไม่ค่อยเห็นแม้แต่ในโรงแรมห้าดาว สิ่งที่น่าทึ่งที่สุดคือการต้อนรับของพนักงาน เราได้รับช็อกโกแลตเวลเวลต้อนรับระหว่างเช็คอินและขัดเพรทเซลระหว่างเช็คเอาท์ ขอขอบคุณเป็นพิเศษกับพนักงานต้อนรับ Ola ที่อธิบายสถานที่ท่องเที่ยวสําคัญๆ ในเมืองอย่างกระตือรือร้น (อย่างจริงจัง คุณมีความสามารถที่จะเป็นผู้นําทัวร์ ;-) ) อย่าลืมขอบคุณเป็นพิเศษกับ Anita ที่แนะนําร้านอาหารโปแลนด์ในท้องถิ่นและมอบช็อคโกแลตต้อนรับ ทั้งคู่เป็นพนักงานที่น่าทึ่งฉันรู้สึกถึงความจริงใจของพวกเขาเมื่อให้บริการแขกดังนั้นอย่าลืมปฏิบัติต่อพวกเขาให้ดี Mercure พวกเขาเป็นสินทรัพย์ของคุณ :
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 99
โพสต์เมื่อ 21 เม.ย. 2026
ผู้เข้าพัก
Nice hotel with modern design but unlucky the room was too warm for us and AC seems not working. Asked the front desk to check, but no one came and they asked us to wait since they will adjust it from the system but nothing’s changed.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 112
โพสต์เมื่อ 5 เม.ย. 2026
albertlt
An amazing ski in ski out with thermal bath resort hotel. The ski facility was great. The thermal bath was the best. There are water slides, wave pool, lazy river, etc. A little improvement for the breakfast. Although the variety offered was plenty, I feel the breakfast quality at Mercure Krakow Miasto was better despite having less breakfast variety. Everything else was great and I am really satisfied. One tips: get your lunch or dinner at the restaurant outside the hotel's main building. You will see it when you exit the hotel toward the thermal bath direction from the outside. They have great pork knuckle at really affordable price (around 12 euro for a big pork knuckle). Combine it with their boiled potatoes at very affordable price (around 2 euro or something). In my opinion, they are a much better choice than the express food inside the thermal bath. If you like chinese style dumpling, make sure you choose the ”Meat Dumpling” at the outside restaurant (the one selling pork knuckle). It taste much better than the dumpling with some sort of ”cheese filling” offered by the restaurant in the pool area.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 132