Apesar de ser um bom hotel, ocorreram alguns problemas na minha hospedagem. Em um dia de limpeza do quarto, recebi uma toalha suja de maquiagem, provavelmente maquiagem pela cor. E isso foi bem desagradável. Poderiam também ter mais opções de comidas no café da manhã sem glúten e sem leite animal. E o secador de cabelo também é bem ruim. Poderiam melhorar.
Entretanto, é um hotel com ótima localização, funcionários prestativos e uma boa estrutura geral.
A suíte é grande, espaçosa e bem organizada. A localização do hotel é excelente e os funcionários são solícitos e atenciosos. Tivemos um problema com o ar condicionado da suíte que reservamos, mas os funcionários foram rápidos em resolver o problema e tudo correu bem.
Ótima localização para quem ficar na região do burburinho e Fortaleza.
O local foi reformado e conta com uma linda decoração rústica/moderna que eu adorei.
A opção do café da manhã foi incrível e toda equipe muito simpática!
Cheguei num quarto muito pequeno e o chuveiro era horrível, a água não tinha pressão nenhuma e saía pouquíssima água. Passei 2 dias pedindo pra resolverem e só no terceiro dia me ofereceram um outro quarto que tinha um chuveiro funcional, mas também não era grande coisa, sem pressão mas tava melhor que o anterior. Acho que é um problema do hotel. Outro problema foi a falta de um estacionamento, entendo que eles não possuem espaço, pelo que eu soube havia uma estacionamento e transformaram em quartos, algo assim… Tem um Pão de Açúcar do lado com um estacionamento que podia ter um convênio com o hotel pra gente não estacionar em qualquer lugar… Tirando isso, todo o restante foi muito bom, o café tava impecável, as áreas de convivência são bem bonitas e aconchegantes, e o pessoal da recepção é muito gente boa, com o destaque do Matheus que foi o rapaz que não ficou jogando o problema pra “amanhã”, ele resolveu na hora.
Excelente localização e estadia! O único ponto que possa citar como negativo foi apenas o banheiro um pouco pequeno e a janela que pegamos que não tinha vista para lugar nenhum, mas no mais foi excelente.
DDeborah Barboza DaloiaÓtima localização para quem ficar na região do burburinho e Fortaleza.
O local foi reformado e conta com uma linda decoração rústica/moderna que eu adorei.
A opção do café da manhã foi incrível e toda equipe muito simpática!
ผผู้เข้าพักCheguei num quarto muito pequeno e o chuveiro era horrível, a água não tinha pressão nenhuma e saía pouquíssima água. Passei 2 dias pedindo pra resolverem e só no terceiro dia me ofereceram um outro quarto que tinha um chuveiro funcional, mas também não era grande coisa, sem pressão mas tava melhor que o anterior. Acho que é um problema do hotel. Outro problema foi a falta de um estacionamento, entendo que eles não possuem espaço, pelo que eu soube havia uma estacionamento e transformaram em quartos, algo assim… Tem um Pão de Açúcar do lado com um estacionamento que podia ter um convênio com o hotel pra gente não estacionar em qualquer lugar… Tirando isso, todo o restante foi muito bom, o café tava impecável, as áreas de convivência são bem bonitas e aconchegantes, e o pessoal da recepção é muito gente boa, com o destaque do Matheus que foi o rapaz que não ficou jogando o problema pra “amanhã”, ele resolveu na hora.
AAna Rita Dias de Souza Barros BarrosHOTEL BEM LOCALIZADO, COM RESTAURANTE BOM E CAFÉ DA MANHÃ ECXXELENTE. A ESTRUTURA DO HOTEL É BOA, PORÉM NÃO FOI DISPONOIBILIZADO TODOS OS ITENS DE COZINHA INFORMADOS NA RESERVA, COMO MICROONDAS E CHALEIRA ELÉTRICA. O APARTAMENTO É ESPAÇOSO, CAMA CONFORTÁVEL E CHUVEIRO EXCELENTE. NO GERAL VALEU A PENA, INCLUSIVE O CUSTO BENEFÍCIO. RECOMENDO.
TTeresa MajorO quarto em que fiquei 1713 é muito bom, espaço muito grande, tv enorme, as camas e os travesseiros bons, cuidado com a limpeza, vista maravilhosa sobre o mar! O atendimento é muito profissional (coisa que não é muito normal em fortaleza) e todos os empregados foram extremamente simpáticos.A localização do hotel é boa numa zona segura em frente ao mar mas não há nem cafés, lojas de conveniência ou comércio perto. Gosto mais da localização perto da feirinha! No entanto encontrei pontos a melhorar: a zona dos espaços comuns e corredores poderia ser melhor decorada e mais confortável, a zona da piscina também não é um espaço bonito ainda que tenha imenso potencial, os banheiros da zona junto à receção cheiravam mal a urina, por fim o café da manhã ainda que bom não acompanhou a excelência do quarto. Atenção que este é um hotel de alto padrão e estou a ser minuciosa com as críticas para atingir a excelência da excelência!
ผผู้เข้าพักSehr freundliches Personal.
Frühstück sehr vielfaeltig.
Zimmer gross und sehr gut ausgestattet.
Der Strand vorm Hotel ist allerdings nicht sehr schön.
Wir sind deshalb mit Uber an den Praia do futuro wo es schönere Straende gibt. An der Beira Mar gibt es eine schönere Uferpromenade und mehr Möglichkeit abends auszugehen.
CCACHACOThe resort is located in a very nice area right in front of the beach, breakfast was above average and a great deal overall.
Room was very modern, clean and bed extremely comfortable; staff was very attentive and definitely a place to come back if returning to same area.
ผผู้เข้าพักWaou, magnifique hôtel, le personnel est très cordial et souriant. Le petit déj est très bien fourni. Le parking est organisé 24/24. La piscine est entretenu. La chambre est propre. 10/10 pour cette hôtel !
ผผู้เข้าพักElegimos este lugar para celebrar nuestro 1er aniversario. Al reservar nunca nos respondieron el mail, después se contactaron por whatsapp ofrecieron disculpas y nos ofrecieron una sorpresa en la habitación para nuestra celebración. Lo que llego de sorpresa NADA.. Al igual que el servicio no quería ni siquiera esforzarse en hablar español, varios nos evitaban. Y eso que también hablamos inglés pero sobre todo una Sra en el desayuno fue muy evidente.
Un solo mesero en la cena de restaurant nos fue a hablar por la pésima experiencia con la comida.
Las peores macaxeiras, blandas sin crocante. La peor Carne seca, y el Caranguejo sin sal. Pedimos Mayonesa y de todo para arreglarlo lo demás lo devolvimos y llego un poco mejor.
Después comimos en Cumbuco y la comida era espectacular. Les recomiendo alojar y comer fuera.
Desayuno bueno pero para hacer unos huevos pochados costo nos entendieran. Se lo dije en Frances, Español e Inglés. Después un omelette pedí jugoso y llego como un crepe seco. Falta más entrenamiento del Chef en servicio y cocina. Un huevo poche debe estar envuelto en la clara no cocido en agua. El agua lleva vinagre y estragon. El nivel y precio del hotel exige calidad. Precio calidad en restaurant no está al nivel de sus instalaciones. Limpia, confortables y la piscina muy bien mantenidas. Las bañeras de hidromasaje muy buenas. Desayuno fuera de lo demás tiene lo necesario. Café filtrado podría mejorar después de un tiempo en la maquina sabe a quemado.
Personal de recepción muy mal nos hablaban en portugués rápido al check out no entendíamos nada. Después de pedirle que hable más lento recién dejo de tratarnos como un robot. Ni siquiera nos ofrecieron un trasporte de regreso , coordinarlo o preguntarnos, así que tuvimos que optar por uber. Les falta sensibilidad hotelera.
Personal serio poco sonriente si siempre dispuestos pero el alma brasileña no se siente en ninguna parte. Es un hotel diseñado para brasileños no turistas ni menos personas que gustan de la buena gastronomía.
ผผู้ใช้ไม่ระบุชื่อSecond time at this hotel and as good as the first. However I placed in a family room which was fine but outside for most of the evening had kids running past shouting but of course that got quieter as the night went in