Столкнулся с хамством администратора на стойке регистрации, конкретно Анастасии Лариной. Человек видимо пытался показать свою компетентность или значимость. Суть вопроса - я езжу по всей России и во всех гостиницах принимают постояльцев по загранпаспорту. Анастасия очень активно доказывала мне почему она меня не заселит, не давая мне выразить своё мнение. На моё замечание, что не нужно меня перебивать и по правилам делового этикета нужно выслушать клиента, она продолжала разговаривать со мной одновременно, перебивая меня даже тогда, когда мы с другими сотрудниками решали этот вопрос. В итоге меня заселили, но желания рекомендовать поселиться в этой гостинице у меня нет. Хотя номер был чист, правда кондиционер не работал, а просто дул воздухом комнатной температуры. Еда средняя, без изюминки, хорошая, но никаких блюд от шефа.
Хороший отель в прекрасном месте.
Не понравились шумоизоляция (не большой разницы говорит человек в коридоре или в твоём туалете) и плохо организованный свет в номере