โรงแรมพร้อมอาหารเช้าในวิลต์เชียร์ สหราชอาณาจักร

The hotel location is good. Quite quick and convenient for checking in the hotel. However, the room was outdated with old carpet. The air condition was very old and so loud.

Staffs are helpful. Hotel room is clean and spacious.

It was a newly refurbished, lovely hotel, and we were very satisfied with our room and the service. We would love to return, but the duvet cover was torn, the mattress wasn’t very comfortable, and the location was a bit far from the station. Overall, though, it was a good experience.

For a 4 stars hotel, it was a bit of a disappointment. Marriot hotels are definitely better outside the UK. When we arrived, we had been travelling for over 5 hours, so we were tired and just wanted to collapse in the room. Instead, we were given an extended explanation at Reception on how a hotel 'works' and that we'd get complimentary wi-fi. Don't ALL hotels have free wi-fi these days??? Also, they wanted to charge us for parking without checking first whether we had a car (which we didn't). When we got to the room, we found it a bit dated. There had been an attempt to update by adding a USB extension on the bedside table - however, this extension had two very bright lights, which I had to cover with a towel to be able to get some sleep. The pillows were way too soft, and they'd also tried to make the mattress softer by placing a duvet (instead of a mattresses topper) under the bed sheet - this ended up making the mattress feel quite lumpy. There was a mini fridge in the room, but it was empty (you had to go downstairs to get snacks). Also, the coffee and tea tray was hidden and very basic. For a 4 stars hotel, the complimentary stuff was basic and when I went to ask about getting slippers or a bath robe, I was told that's only available to premium rooms. However, I have to say that even though the room didn't meet expectations, it was very clean. In terms of the restaurant, the breakfast was delicious. However, the food was placed in cast iron pots under heat lamps, and covered with lids. The lids got very hot under the lamps, so getting your food was a bit of an endurance challenge. As mentioned above, the room was very clean, but I can't say the same about the restaurant. We were sat by the window and there were some cobwebs and dead flies - since we were in the country, a few flies are to be expected, but when the fly cemetary looks the same two days in a row, that suggests nobody dusted there. Not great having your meal while waiting for a spider to climb up the web and join you. The gym was good and had free towels and very helpful staff. We didn't use the swimming pool, but it looked nice. Overall, some good things, but still a bit of a disappointment and never would've guessed that was a 4 star hotel. Not good value for money.

โรงแรมตั้งอยู่ในทําเลที่สะดวกมากใกล้กับสถานีรถไฟและสามารถเข้าถึงได้โดยรถยนต์พร้อมที่จอดรถในโรงแรมและบริเวณใกล้เคียง รวมอาหารเช้าซึ่งดีและดี ที่พักสะดวกสบายเพราะเตียงสะอาด เป็นการพักที่ดี

Bedroom is very nice and cosy. We had a good night of sleep. Breakfast is not the best- overcooked or cold eggs/ scrambled eggs, ASDA alike pastries,… etc.

Our stay at this hotel left us feeling a bit underwhelmed. While I wouldn't go so far as to say avoid it entirely, I can't recommend it or see myself returning. The room, advertised as having a king-size bed, disappointingly turned out to be a double. Despite the hotel's emphasis on green choices, the room was unbearably warm upon arrival. We had to open both the windows and the door just to cool it down. This lack of basic comfort seemed counterintuitive to their eco-conscious branding. Furthermore, small but crucial amenities were absent, such as a hairdryer, and some lights weren't working. The absence of an in-room phone meant there was no easy way to request these missing items, adding to the overall inconvenience. The breakfast experience was equally disappointing. The so-called buffet consisted of a small, albeit pleasant, continental breakfast. However, being asked immediately upon arrival if we'd like to pay an additional £10 for a cooked breakfast made the setup feel misleading. At £14.50, the continental breakfast alone did not feel like good value.  The restaurant also had a notice about a £2.50 charge for menu amendments. While I understand the principle of upcharges, this particular policy felt excessive and off-putting. These issues were compounded by a lack of personal touches that form the foundation of good customer service. No one asked at checkout or during breakfast how our stay had been, a small but impactful gesture that could have mitigated some of our disappointments. In hindsight, I feel I overpaid by about 20-30% compared to the value I received. Knowing what I do now, I likely wouldn't have chosen this hotel for our stay.

Location is good. Super service. But the rooms and amenities are too old, need to be repaired and renovated. The bathroom sink countertop has lots of stains.looked too uncomfortable. Coffee bar was not clean at all .

ฉันไม่คิดว่าจะมีอะไรผิดพลาดเหมือนกับการเข้าพักหนึ่งคืนที่โรงแรมหลายแห่งที่ฉันเคยพักมา ฉันชอบโรงแรมที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว เน้นมากด้วยขั้นบันไดภายใน ทางเลี้ยว และทางเดินหลายทาง มันอาจจะค่อนข้างท้าทายถ้าคุณมีสัมภาระหนัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมันเป็นมากกว่าชิ้น ยกนิ้วให้ Jamie (พนักงานต้อนรับเป็นกะ) เนื่องจากเขาได้รับความช่วยเหลืออย่างมาก ฉันจะพลาดอาหารเช้าแบบอังกฤษเต็มรูปแบบถ้าฉันอยู่นานกว่าหนึ่งวันเพราะมันเปียกโชกไปด้วยน้ำมัน ในห้องน้ำมีปั๊มแรงดันซึ่งส่งเสียงทุกๆ 20 นาที และทำให้นอนหลับยากเพราะฉันเป็นคนนอนไม่ค่อยหลับ ห้องที่ฉันได้รับจะร้อนขึ้นเมื่อดวงอาทิตย์กระทบกับด้านหน้าด้านทิศตะวันตกของโรงแรม และมันอึดอัดมากถ้าใครไม่ออกจากห้อง โดยรวมแล้วเป็นการพักอย่างรื่นรมย์และฉันหวังว่าความคิดเห็นของฉันจะเป็นแรงผลักดันในการปรับปรุง

โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลสะดวกสบายติดกับทางหลวง M4 ในเมืองสวินดอน เราใช้ที่นี่เป็นจุดแวะพักระหว่างขับรถในตอนกลางคืน โรงแรมได้รับการประดับตกแต่งอย่างมีสีสันด้วยของตกแต่งคริสต์มาสมากมาย ซึ่งถือว่าดีมาก และให้ความรู้สึกอบอุ่นและเป็นกันเองมาก แผนกต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมงเป็นหนึ่งในเหตุผลที่เราเลือกโรงแรมนี้เนื่องจากเรามาถึงตอนเที่ยงคืน และพนักงานที่เช็คอินให้เราเป็นมืออาชีพมากและเป็นมิตร ที่จอดรถมีที่ว่างเหลือเพียงไม่กี่ที่ซึ่งทำให้เราเป็นกังวล แต่เราก็ยังมีที่ว่าง พนักงานเป็นมิตรและช่วยเหลือดีมาก อย่างไรก็ตาม ไม่มีเครื่องทำความร้อนในห้องของเรา ไม่มีระบบทำความร้อนส่วนกลาง ดังนั้นพวกเขาจึงติดตั้งเครื่องปรับอากาศและเครื่องทำความร้อนบนผนัง ดูเหมือนว่าห้องของเราจะเสีย เนื่องจากเครื่องเป่าลมเย็นออกมาเป็นเวลา 30 นาที ก่อนที่เราจะตัดสินใจปิดเครื่อง เราเดินทางมาเป็นเวลา 26 ชั่วโมงแล้ว และก็เลยเที่ยงคืนไปแล้ว ดังนั้นฉันจึงไม่ต้องการกลับไปที่แผนกต้อนรับและเสี่ยงที่จะต้องเปลี่ยนห้องเมื่อเราเหนื่อยมากแล้ว ดังนั้นเราจึงสวมเสื้อผ้าหลายชั้นและเข้านอนโดยสวมเสื้อกันหนาวและถุงเท้า ฉันขอเครื่องทำความร้อนแบบพกพาในเช้าวันรุ่งขึ้นตอนรับประทานอาหารเช้า และพวกเขาก็ติดตั้งเครื่องทำความร้อนให้ภายใน 5 นาที ทำให้การเตรียมตัวในตอนเช้าไม่หนาวเกินไป ฉันประทับใจมากกับการตอบสนองของทีมงาน ไม่มีเครื่องทำความร้อนในห้องน้ำด้วย เป็นเรื่องน่าเสียดายเพราะทุกอย่างในโรงแรมนั้นดีหมด อาหารเช้าก็อร่อยเช่นกัน เหมาะสำหรับการแวะพัก 1 คืน อย่างไรก็ตาม ฉันไม่แนะนำให้พักที่นี่ในช่วงฤดูหนาว