โพสต์เมื่อ 5 มิ.ย. 2026
Akhzarazak
1. เรามาถึงรีสอร์ทเวลา 10.00 น. และได้รับแจ้งว่าห้องอาจจะพร้อมก่อน 12.00 น. หรือก่อน 15.00 น. เสียดายต้องรอเกือบห้าชั่วโมงกว่าจะได้ห้อง กระเป๋าเดินทางของเราไม่ได้มาถึงล็อบบี้ ดังนั้นเราจึงใช้เวลาหลายชั่วโมงในการรอและลูก ๆ ของฉันต้องว่ายน้ําในเสื้อผ้าที่พวกเขาสวมใส่ ประสบการณ์การเช็คอินน่าผิดหวังและพนักงานต้อนรับดูเหมือนจะไม่เป็นมิตรและแสดง 'Eksyen face'
2. ความผิดหวังถูกลืมอย่างรวดเร็วเมื่อเราเห็นรีสอร์ทที่น่าตื่นตาตื่นใจและชายหาดที่สวยงามและโรแมนติก ทิวทัศน์นั้นน่าทึ่งมาก
3. ขอขอบคุณเป็นพิเศษกับพนักงานที่ Fairland Jetty และ Perhentian Marriott Jetty สําหรับการบริการที่เป็นเลิศ ความเป็นมิตร และความเป็นมืออาชีพ
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 11,732
โพสต์เมื่อ 30 พ.ค. 2026
Key9999Hi Peridot Team,
I recently stayed at Peridot for 2 nights with my family and have just checked out today.
Let me start with the positives. The island itself is beautiful, the scenery is stunning, and the room and resort facilities are generally good. The resort certainly has great potential.
Unfortunately, the service experience was extremely disappointing and significantly affected our holiday.
The biggest issue was that many staff members appeared under-trained and unable to properly handle guest requests. Throughout our stay, problems occurred repeatedly across different departments.
Some examples:
• The breakfast menu was exactly the same on both mornings.
• Hot tea at breakfast was always lukewarm because it was not kept properly warm.
• Cornflakes and milk were placed in very small containers, requiring constant refilling.
• Staff seemed overwhelmed and understaffed, resulting in slow and inconsistent service.
• One evening, we ordered fries and drinks at the restaurant. The drinks arrived, but after waiting 30 minutes, we discovered the fries order had never been processed. We cancelled the order and ended up giving our child instant noodles instead.
• During a rainy evening, we requested buggy transportation and were told the service stopped at 6 PM. The resort could only provide one umbrella and had no additional umbrellas available.
• Housekeeping failed to replenish bathroom amenities. After requesting body wash in the afternoon, nothing arrived. Later we were told housekeeping had already closed for the day.
• The following morning, toiletries were delivered only after another phone call. First body wash arrived, then shampoo after a second call, but conditioner never came. It was surprising that a complete set was not provided from the start.
• The most frustrating experience happened during checkout. We had informed the front desk upon arrival that we would take the 11 AM boat on departure day and were told payment could be made on the day itself. However, when we arrived at the jetty, no seat had been arranged for us. After returning to the resort, we were told the booking had not been made because payment was not received earlier, and we were asked to find available seats ourselves.
I understand that occasional mistakes happen in any hotel. However, the number of service failures during just a 2-night stay was simply too much for a resort that promotes itself as a 4-star property.
This is genuine feedback from a disappointed guest. I hope the management team takes it seriously and invests more effort in staff training, communication, and service standards.
Guests come to Redang to relax and enjoy their holiday, not to spend their vacation repeatedly chasing basic services.
I sincerely hope future guests will have a better experience than we did.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 10,086
โพสต์เมื่อ 4 มิ.ย. 2026
ผู้เข้าพักWe had a wonderful stay and were truly impressed by the hospitality. All the staff were attentive, friendly, and always ready to help. The resort offers a beautiful view and is the perfect place for a beach getaway.
The breakfast was delicious, although the selection was somewhat limited. We also enjoyed dinner at the restaurant by the river, where the food was excellent. Special thanks to Chef Ann for recommending some delicious dishes.
There was a minor issue with our room during the stay, but it was handled professionally and resolved promptly by the hotel team. We greatly appreciate the efforts of all the staff, especially Mr. Ong and Ms. Liza, for their exceptional service and warm hospitality.
Thank you to the entire team for making our stay so enjoyable. We look forward to returning in the future.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 7,525
โพสต์เมื่อ 3 มิ.ย. 2026
ผู้เข้าพักRoom is relatively clean. Beddings is fine.
Lighting is too dark. AC cold good.
Fridge is disgusting so we didn't use.
Bathroom is horrible 😓 I booked 3 rooms all 3 shower head not in good condition. Please change the shower head! It doesn't cost you a bomb.
The doors is disgusting. Feel so uncomfortable. We wash our hair at the pool shower area.
There isn't any choice of food. Only the coffeehouse limited food.
If wants to go to Long Beach for more choice of food will cost Rm50/per head boat.
The only good experience is the employees all are superb professional, good manners, helpful.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 3,996
โพสต์เมื่อ 19 เม.ย. 2026|ห้องสวีทคลิฟเบย์
ZrKayStayed here for 3 days and booked the Cliff Bay Suite for my husband’s birthday, honestly it was such a memorable experience.
From the start, everything felt well taken care of. A manager, Mei Ling was assigned to assist us, which made things very smooth. We arrived early and they kindly offered early check-in at 12PM-ish, so I could settle in and even continue working from the room, perfect little “work from hotel” moment.
We were welcomed with tea, and when we entered the room, the aircond was already turned on, super cooling and refreshing after the journey. They also prepared a birthday cake with a sweet message on the table, which made the surprise feel complete.
The room itself was beautiful, we got one of the highest floors, and the view was just amazing. Waking up to that ocean view really hits different.
Amenities were top tier. They provided L’Occitane for shower, shampoo, and lotion, didn’t even need to use my own. Requested a refill the next day and they sent it over quickly in the morning, very efficient.
The private beach is stunning and not crowded at all, which I really appreciated. Plenty of activities available too, free kayak, outdoor gym, and they can arrange dinner setups and snorkeling trips for you.
Transport was also seamless, they picked us up from Kampung Redang jetty and sent us back during checkout, so everything felt hassle-free.
Breakfast was great overall, quality and taste were there, but the variety was slightly limited. I was expecting a bit more selection, but still a very enjoyable spread.
Overall, the views, service, and experience were just beautiful. Definitely a place I would come back to again when visiting Redang 🤍
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 21,130
โพสต์เมื่อ 16 ก.พ. 2024
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
การเช็คอินเป็นเรื่องง่ายกับแอพ ห้องพักสะอาดและสวยงาม มี Wi-Fi ในห้อง ทีวีมีช่องหลายช่อง เนื่องจากเป็นวันหยุดสุดสัปดาห์ตรุษจีน ฉันมีความสุขมากที่ได้จองพร้อมอาหารเช้าเพราะร้านค้าหลายแห่งปิดทําการ อาหารเช้าก็จัดได้ดี มีที่จอดรถฟรีบนชั้น 6 สําหรับผู้เข้าพักของโรงแรม
ข้อร้องเรียนเดียวของฉันคือโต๊ะเขียนไม่มีด้านบนที่ราบรื่น
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 1,873
โพสต์เมื่อ 26 ต.ค. 2025
ผู้เข้าพัก
I would like to thank the management of the Barat
For organising a cake for my daughter on the 16th birthday and a big thank you for upgrading us for free to top floor with sea views which were unexpected, you made our holiday even wonderful .thank you from the bottom of our hearth for you kindness..and I would like to thank the whole of the team for being amazing
Loving people. I would definitely choose The Barat again... from accommodation to food.Thank you so much for everything you are .
God bless
Wonderful people.
Tewfik.T
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 2,295
โพสต์เมื่อ 10 เม.ย. 2026|ห้องดีลักซ์ (ซีบรีซ)
ผู้เข้าพักОтличная локация , номер нам бесплатно улучшили .
В номере можно размещаться большой семьёй . Чистая постель, горячая вода . Отзывчивый персонал на ресепшене . 12 марита уже работала кухня , заказывали завтраки )
Цена приятная .
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 5,308
โพสต์เมื่อ 9 ส.ค. 2024
ผู้เข้าพัก
ห้องมีขนาดใหญ่ มีลานภายใน และรู้สึกเหมือนมาไดเล็กน้อย แต่ไม่มีไดร์เป่าผม อาหารอร่อย รสชาติโอเค วัตถุดิบสด และแพงกว่าร้านอาหารอื่นๆ ในบริเวณใกล้เคียงเล็กน้อย การบริการค่อนข้างกระตือรือร้น โดยเฉพาะพนักงานบริการจัดเลี้ยงที่สั่งสําหรับอาหารเช้า กระตือรือร้นมากและถามว่าต้องสั่งอาหารหรือไม่ บริการเชิงรุกมีค่าและรู้สึกดีมาก แต่แผนกต้อนรับบริการค่อนข้างเรียบง่าย ดูเหมือนกระตือรือร้น แต่แก้ปัญหาไม่ได้ หลังจากรอนานไม่มีใครริเริ่มแจ้งว่าคุณสามารถเช็คอินได้ ฉันไปที่แผนกต้อนรับเพื่อถาม พนักงานเสิร์ฟสองสามคนพูดและหัวเราะและบอกว่าตอนนี้โอเค เมื่อฉันจากไป ฉันพลาดเที่ยวบินเพราะแผนกต้อนรับจัดให้รอแท็กซี่น้ํา เห็นได้ชัดว่าเรากังวลมากและถามหลายครั้ง แผนกต้อนรับแจ้งว่าไม่มีปัญหา เรือมักจะมาสาย ฉันขอให้พวกเขาโทรไปแจ้งว่าบริษัทเรือว่าเรายังไม่ได้ขึ้นเรือ คาดว่าไม่มีการสื่อสาร พูดไม่ออก การบริการลูกค้าไม่ควรเป็นเพียงความกระตือรือร้นบนพื้นผิว หวังว่าจะแก้ปัญหาสําหรับแขกจริงๆแทนที่จะสร้างปัญหา
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 9,260
โพสต์เมื่อ 13 ก.ค. 2025|ห้องเตียงแฝด (รวมอาหารทุกมื้อและบริการเรือรับส่ง)
NG ZHI QUANIt was a great experience at Alunan Resort.
The staff were incredibly friendly and helpful throughout our stay. The villa was clean, spacious, and had breathtaking views of the sea. We loved the rooftop deck for relaxing, and the snorkeling trip arranged by the resort was fantastic. The food at the restaurant was also delicious OMG we do have great time eating here with a variety of choices. Would definitely return!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 16,608