โพสต์เมื่อ 22 พ.ย. 2025|ห้องซูพีเรียร์
Faiza Mat SaaidHere’s a balanced, honest, and respectful review of Aryaduta Pekanbaru, focusing on your family experience and the issues you faced:
⸻
⭐ Family Stay Review: Aryaduta Pekanbaru
We recently stayed at Aryaduta Pekanbaru for a family trip, and while the hotel has a good location and a well-known brand, our experience was below expectations.
👥 Front Desk Experience
The check-in process was disappointing. The front staff were not friendly, and there was very little warmth or hospitality. Even though our room was already ready, they were very strict about only allowing check-in after 3pm, which made things inconvenient—especially for families travelling with children or elderly.
🏨 Room Condition
The hotel is quite old, and it shows.
• The room had a noticeable old smell when we entered.
• The toilet wasn’t very clean, and water leaked out into the room area, which was uncomfortable and unsafe for kids.
• Overall, the upkeep and cleanliness were not at the standard we expected.
🏊 Facilities
We went to the pool area but found no staff at the pool counter, which made it difficult to request towels or assistance. The pool area itself is decent, but the lack of staff presence made it feel unmanaged.
📍 Location
The hotel is in a convenient central area, close to malls and food outlets, which is the main positive point.
⸻
⭐ Overall Rating: 2.8/5
Aryaduta Pekanbaru has potential because of its location and brand, but the hospitality, cleanliness, and maintenance need significant improvement. For families, the strict check-in policy, room condition, and lack of staff attention made the stay less comfortable than expected.
This review reflects our genuine experience, and we hope it helps the hotel improve and guides other travellers planning their stay.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 22
โพสต์เมื่อ 12 พ.ค. 2025|ห้องพักสำหรับสามท่าน
Norhadziana JamalStrategy location, friendly reception, next to shopping mall, easy to access by walking distance. Will come back
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 31
โพสต์เมื่อ 3 มิ.ย. 2026
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อI had a pleasant stay overall. The check-in process was smooth — in fact, I was given an early check-in which I truly appreciated. The room was spacious and breakfast was good with a nice variety.
My only concern was the air-conditioning in the room I stayed in. Unfortunately, it wasn’t cooling properly. I informed the front desk, and the technician came to check, but there was no improvement. This made the stay less comfortable.
Other than that, everything else was great good.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 18
โพสต์เมื่อ 12 ก.ย. 2024
kotaro8249
Basic hotel for one night stay. Friendly staff, clean, nice room! Walking distance to Masjid Agung. Travelling around - you can opt for GRAB Bike if you are too lazy to walk, otherwise, no issue to walk around exploring the streets and alleys.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 10
โพสต์เมื่อ 14 ม.ค. 2026|ห้องดีลักซ์ เตียงใหญ่ 1 เตียง
KevinChee520Good environment with nice breakfast. The rooftop lounge is good for hangouts with full city view. Room is spacious. One thing to be improved would be the soundproof feature for the room is not available, with audible noises from your neighbour and the bell ringing sound. Otherwise, the bed is comfortable, as well as, water pressure & temperature are just nice.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 18
โพสต์เมื่อ 11 มิ.ย. 2026
ผู้เข้าพักStayed for 5 days 4 nights here. Concierge staff and reception were excellent. Hotel building is pretty dated and full of wear and tear. Water dripping from ceiling and caused wetness on floor, got worried, called and texted to their WhatsApp but no response, so waited at least half hour to send technician over. Spa massage was neither good nor value for money, 2x price from what you can get in SKA shopping mall. Housekeeping was great, managed to get some good nights sleep here
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 26
โพสต์เมื่อ 28 พ.ค. 2026
Paul W..Welcoming staff, nice clean room and great location to the airport for a short stay. Room service was fast and food/drink delicious! Thankyou :)
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 23
โพสต์เมื่อ 3 มี.ค. 2026
Ria Koh
Decent hotel, clean enough, comfie linen, staff are friendly but sadly the shopping mall next door is not the best. Walking distance to Living World shopping mall.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 21
โพสต์เมื่อ 1 ก.พ. 2026|ห้องซูพีเรียร์ เตียงเดี่ยว 2 เตียง
Nur Amira Mohd Arifinโรงแรมสะดวกสบาย ห่างจากสนามบินประมาณ 30 นาที ตั้งอยู่ใกล้สวนสาธารณะและอาคารราชการ พนักงานเป็นกันเองและช่วยเหลือดีมาก โดยเฉพาะคุณ Iman พนักงานต้อนรับกะเช้าที่เล็ก ๆ (น่าเสียดายที่ฉันไม่ได้ชื่อของเขา) และพนักงานทําความสะอาดที่ช่วยเตียงเสริมและแนะนําสถานที่ที่ยอดเยี่ยมให้เยี่ยมชม การเช็คอินโดยคุณอากุงราบรื่น อาหารเช้าก็ดี
โดยรวมแล้ว นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันมาพักที่ The Premiere Pekanbaru และมันเป็นประสบการณ์ที่น่ารื่นรมย์ ขอแนะนําอย่างยิ่ง
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 43
โพสต์เมื่อ 13 เม.ย. 2026
WajikKebersihan kamar baik, kamar mandi kurang ,ini foto kamar mandinya, sela / nat keramik hitam ( berlumut), menu sarapan enak, pelayanan sangat baik
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 15