Check in e check out ineficientes, apesar de encaminharem e-mail para check in online, na chegada ao hotel os hóspedes recebem pagers pra aguardar (por muito tempo) o atendimento , o que é indicador claro do problema crônico. A estrutura geral atende o esperado.
Hotel precisa de uma reforma geral, o lençol estava com manchas, o banheiro com mal cheiro, a tv não funciona, o ar barulhento, duas camas de solteiro juntadas para virar uma de casal
Hotel excelente muito bom , atendimento trataram a gente com diferença cara fechada falei boa tarde nem me respondeu ,colocaram a gente em um quarto que não estava reservado depois falaram que os quartos que eu reservei estavam todos ocupados ,mais colocaram em outro quarto , café da manhã excelente muitas variedades quarto agradável limpo foi tudo muito bom primeira vez ,voltaria mais vezes ...
O hotel é bom, o quarto confortável, chuveiro delicioso, só estava com o frasco de shampoo vazio… café da manhã estava gostoso mas a máquina de cappuccino quebrada, demos esse azar…
Mas voltaria.