โรงแรมที่มีบาร์ในควีนส์แลนด์ ออสเตรเลีย

Stayed at the Wyndham in Surfers Paradise for a family weekend away and overall it was a solid choice. As Gold Coast locals we didn’t really need the constant upsell on tours and activities, but I can see how interstate or overseas visitors would find that useful. The location is the real strength here — easy walking distance to Cavill Avenue, directly opposite Q1, and the observation deck nearby was great for the family. Very convenient without needing to constantly drive around Surfers. Our king-sized room was spacious, comfortable and worked well travelling with a young family. The hotel itself felt clean and well maintained. One thing worth noting for visitors is that the Hamilton Street beach entrance is still showing the effects of Cyclone Alfred from 2024, so beach access in that immediate area is not quite back to normal yet. That’s obviously outside the hotel’s control, but useful for travellers planning beach days. Overall, a good stay if you want a central Surfers Paradise base with plenty within walking distance.

Breakfast buffet was really well presented. Waiting in line for toast a little inconvenient - too cramped, by the time the toast arrives, the rest of the breakfast is cold. Food was good. Room was clean and well presented, but bathroom tapware needs attention - they were so tightly closed because they drip constantly otherwise - made it so hard to open (especially for someone with arthritis) Shampoo dispenser did not work - not sure if empty or just faulty. Good location and overall a nice stay.

We stayed for four nights over the Easter holiday in a panorama sea view room in the new tower. First of all, the location is excellent. The pool area has a sandy beach, and compared to the Hilton next door, the water was much clearer and very pleasant. The view is absolutely beautiful. However, when the tide goes out, it turns into what feels like a “panoramic mudflat view,” so I would recommend carefully considering the timing of your stay. On the other hand, there were several issues with the room. There is no balcony, and the windows cannot be opened. There were mosquitoes in the room, and I was bitten multiple times, which caused itching and swelling. The insect repellent device in the hallway was empty, which made me question the quality of housekeeping management. When I spoke to a female staff member at reception, I was told that only body spray repellent was available, and no further assistance was offered, so I had to purchase and install my own insect repellent. In addition, there was a sewage-like smell coming from the bathroom. The mirror and sink were not properly cleaned and appeared dirty. The room and hallway also had a moldy smell, and due to the humidity, the bed linens felt damp. The duvet was thin and not very comfortable. As I am sensitive to smells, these issues made me feel nauseous and unwell. Later, my husband spoke to a male staff member at reception. Although the hotel was fully booked and we were unable to change rooms, he responded with sincerity, apologized thoroughly, and instructed housekeeping to carry out a deep cleaning. When we returned from going out, the bathroom had been properly cleaned and the sewage smell was gone. The moldy smell in the room did not completely disappear, but it had been masked with deodorizer, and we were able to sleep well that night. However, the same issues returned the following day. As it was the Easter holiday and other hotels were fully booked, we had no choice but to stay until the end of our reservation. Afterward, I checked reviews and found many similar complaints about the moldy smell, which made me regret not researching more thoroughly beforehand. I had assumed that as a five-star hotel, it would be fine. Overall, the reception staff were kind, friendly, and professional. In particular, the male staff member who assisted us was excellent. On the other hand, I felt that the quality of housekeeping needs improvement. In my opinion, these issues are largely due to a design flaw—specifically, the building was designed with aesthetics prioritized over functionality by the construction company and architect, resulting in rooms where windows cannot be opened despite the humid tropical climate. The older tower, which has balconies and windows that can be opened, may not have the same problems. I would not recommend this hotel to those who are sensitive to smells, but for those who are not, it can still be a wonderful place to stay given its location and facilities.

ห้องพักพอใช้ได้ แต่เก็บเสียงได้ไม่ดีเลย ไปถึงโรงแรมตอนเที่ยงกว่าๆ หลังจากเช็คอิน พนักงานบอกว่าห้องยังไม่พร้อม ต้องรอ พอกลับมาโรงแรมประมาณบ่ายสองครึ่งก็ได้คีย์การ์ด ตอนจองระบุว่าห้องวิวทะเลชั้นสูง ระบุชั้น 11-24 แต่ได้ชั้น 11 ซึ่งเป็นการตอบสนองความต้องการขั้นต่ำสุด ทำให้รู้สึกไม่ค่อยดี ตอนที่เข้าพักไม่ใช่ช่วงวันหยุดของควีนส์แลนด์ เลยไม่เชื่อว่าห้องชั้น 12-24 จะเต็มหมดแล้ว แน่นอนว่าฉันไม่ได้ไปที่ฟรอนท์เพื่อขอเปลี่ยนห้อง เพราะพวกเขาไม่ได้ทำผิดสัญญา เพียงแต่รู้สึกไม่ค่อยดีเอามากๆ แถมวิวจากชั้น 11 ก็โดนตึกข้างหน้าบังค่อนข้างเยอะ แทบจะมองไม่เห็นวิวทะเลเลย (ดูรูป)

พนักงานช่วยยกกระเป๋าไปที่ห้องเป็นเรื่องที่ดีมาก แต่ในห้องไม่มีน้ำดื่ม รถรางหน้าโรงแรมซ่อมอยู่เลยต้องเดินอ้อมไกลมากจนเหนื่อย หมอนในโรงแรมก็นิ่มเกินไปจนไม่สบายตัว วันหนึ่งเพื่อนไปโทรศัพท์ที่ชั้นสระว่ายน้ำแล้วถูกล็อกไว้ข้างใน ไม่มีใครมาตรวจเลยออกไม่ได้ โชคดีที่พกโทรศัพท์ไปด้วย ไม่งั้นไม่กล้าคิดเลยว่าจะเกิดอะไรขึ้น

ราคาห้องพักสมเหตุสมผล ถือว่าได้มาตรฐานโรงแรมระดับสี่ดาวโดยรวม ทำเลที่ตั้งยอดเยี่ยม มีห้างสรรพสินค้าอยู่ด้านล่างพร้อมซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านอาหารมากมาย ทำให้เป็นย่านที่คึกคักมาก อย่างไรก็ตาม อาจมีเสียงดังบ้าง แต่ฉันพกที่อุดหูไปด้วยจึงไม่มีปัญหา ห้องน้ำค่อนข้างเล็ก และไม่มีแปรงสีฟันหรือรองเท้าแตะให้ คุณต้องนำมาเอง นอกจากนี้ยังไม่มีอะแดปเตอร์ให้ แต่โชคดีที่ซูเปอร์มาร์เก็ตด้านล่างมีทุกอย่างที่คุณต้องการ โดยรวมแล้ว คุ้มค่ากับราคา และเหมาะสำหรับการเข้าพักแบบสบายๆ

The hotel is old but well maintained. The bed was comfortable, bathroom was clean and breakfast was nice. Please note that toothbrushes and mineral water are not provided; however, I was aware of this from previous reviews and prepared my own in advance.

First time I've stayed here. I was aware of the mixed reviews & I've stayed at other hotels in Chermie but they were booked out on this occasion. It was raining heavily when I arrived so appreciated the undercover parking spaces immediately outside the reception. Check-in was seamless (thx Trip.com) & they didn't require a security deposit or CC scan so my customer trust box was ticked :-) The car park is secure & at ground level but spaces are limited; I was able to find a spot though at 4pm. There is public parking out on the street without restriction after 5pm. I had a Hotel Queen Room on the 2nd floor. Easy access via lift and the common areas were clean & well lit. The room and bathroom were clean with a pleasant aroma & no smell of mould (reported by others), air-con was on. I had a choice of two sliding doors to access the balcony so good for fresh air (but no insect screen). Overall, the room was comfortable whilst showing some signs of wear & tear. The shower had a choice of either hand-held or fixed head (rainforest type) & had plenty of pressure - great. I would recommend bringing your own toiletries, unless you're happy with generic multi-function liquid soap! The fridge was empty except for a small uht milk with no complimentary springwater or mini-bar that you might find in other hotels. There was TV, tea/coffee making supplies and a small microwave. If you like to sleep in complete darkness (like me), bring an eye-mask as the hallway lighting outside the room is bright & on all night, creating an aura around the front door that is hard not to notice. The area was relatively quiet with the hotel located on a side street. It's an easy & short walk to a major shopping centre and the bus station if you need to head into Briz City, which is a 20-30min ride away & only $0.50 fare - awesome. Breakfast (from 7am) was also included but I had to head-off early so wasn't able to grab a bite this time. In summary, I felt that the room rate was appropriate and score my overall experience as good.

ฉันพักอย่างมีความสุขมากจนกระทั่งวันก่อนเช็คเอาท์ มีคนจากแผนกต้อนรับเข้ามาในห้อง (ตอนที่ฉันพักอยู่) โดยคิดว่าฉันน่าจะเช็คเอาท์แล้ว น่าจะเป็นความผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ซึ่งถึงแม้จะเป็นการรุกล้ำความเป็นส่วนตัวก็เข้าใจได้ ไม่ต้องขอโทษหรอก แต่ส่วนใหญ่แล้วมันก็ไร้สาระอยู่แล้ว และคงไม่ใช่ความผิดของคนที่เข้ามาในห้อง แฮดบิทก็จบลงตรงนั้น ฉันคงไม่พูดถึงเรื่องนี้หรอก แต่เรื่องเดิมๆ ก็เกิดขึ้นอีก แม้จะมีป้าย ”ห้ามรบกวน” ติดอยู่ที่ประตู แต่แม่บ้านก็เข้ามาในห้องโดยเข้าใจผิดว่าฉันเช็คเอาท์แล้วเช่นกัน หลังจากเหตุการณ์ครั้งที่สอง ฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับ และถูกพักสายนานถึง 18 นาที ก่อนที่ในที่สุดพวกเขาก็พยายามโยนความผิดให้แม่บ้าน (และจำชื่อฉันผิดซ้ำแล้วซ้ำเล่า ซึ่งฉันคงไม่สนใจหรอกถ้าไม่ใช่เพราะการพักสายและความพยายามอย่างไม่ใส่ใจที่จะโยนความผิดที่เห็นได้ชัดว่าเป็นความผิดพลาดของแผนกต้อนรับไปที่แม่บ้าน) เหตุการณ์ทั้งหมดนี้ทิ้งความประทับใจที่ไม่ดีเอาไว้ ซึ่งน่าเสียดายหลังจากการเข้าพักที่น่าพอใจและไม่มีเหตุการณ์ใดๆ เกิดขึ้น

ยอดเยี่ยมมากค่ะ ฉันรู้สึกขอบคุณคุณเฉินที่แผนกต้อนรับเป็นอย่างมากสำหรับการจัดการเรื่องการเข้าและออกอย่างละเอียด และสำหรับการช่วยเหลือเรื่องการรับส่งจากสนามบินอย่างรวดเร็ว แม้ว่าจะเป็นเวลาดึกแล้วและฉันกำลังเลิกงาน พนักงานชาวต่างชาติก็ให้การต้อนรับเป็นอย่างดีค่ะ