เข้าร่วมทัวร์แบบเข้าถึงทุกที่ ซึ่งจะเริ่มต้นด้วยทัวร์เดินชมเป็นเวลา 90 นาที ครอบคลุมโบสถ์เซนต์พอล, กำแพงอนุสรณ์สถานนักผจญเพลิง และอนุสรณ์สถาน 9/11 ไกด์ของคุณจะนำคุณไปยังพิพิธภัณฑ์ 9/11 (สามารถเข้าชมได้โดยการอัปเกรดไม่บังคับ) ซึ่งคุณจะได้รับตั๋วเข้าชมตามเวลาที่กำหนดเพื่อลดเวลารอคอยและเพลิดเพลินกับการเยี่ยมชมตามความสะดวกของคุณ
หลังจากเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์แล้ว คุณจะได้เข้าสู่หอสังเกตการณ์ (เดินเพียงสองนาที สามารถเข้าชมได้โดยอัปเกรดไม่บังคับ) หอสังเกตการณ์แบบพาโนรามาแห่งนี้เป็นสิ่งมหัศจรรย์ทางวิศวกรรมและสถาปัตยกรรม โปรแกรมจะเริ่มต้นในล็อบบี้ของตึก Freedom Tower ด้วยภาพยนตร์ชื่อ "Voices" ซึ่งอุทิศให้กับบุรุษและสตรีแห่งตึกแฝด Twin Towers และตึก One World Trade Center แห่งใหม่ จากนั้นคุณจะได้ขึ้นลิฟต์ "Sky Pod" ซึ่งจะพาคุณขึ้นสู่ความสูง 1,250 ฟุต (381 ม.) ในเวลาเพียง 60 วินาที
หอสังเกตการณ์เริ่มต้นที่ชั้น 102 พร้อมกับโรงภาพยนตร์ See Forever Theater และเลื่อนลงมาที่ชั้น 100 ซึ่งเป็นที่ตั้งของหอสังเกตการณ์หลัก การแสดงผล LED แบบสมจริง, วิดีโอหน้าจอสัมผัสแบบอินเทอร์แอคทีฟ และตัวเลือกการรับประทานอาหารหมายความว่ามีกิจกรรมมากมายให้ทำ แต่สิ่งที่ดึงดูดใจที่สุดคือวิวที่รอคอยอยู่: ทิวทัศน์เส้นขอบฟ้าของเมืองนิวยอร์กที่ตระการตา