"Service zwak telefonisch onbereikbaar. Denk allemaal jobstudenten. Bediening bar duurt eeuwig. Niet door onkunde maar door te weinig personeel.. idem ontbijt. Duur ontbijt voor meer dan 20 euro per persoon mag er wel afgeruimd worden . Ham en gerookte zalm van bedenkelijke kwaliteit. Frigosmaak !
Kamer is netjes en ok . Onthaal 1 persoon om je in te schrijven waardoor lange file.wel allemaal even vriendelijk"
We had an incredibly disappointing stay at Mercure Namur from 13 August to 15 August . Our experience was ruined by the inconsiderate behavior of neighboring French guests, who made excessive noise past midnight ( between 12:30 until 4:30 am….)Despite the constant loud music, shouting, and banging on the walls, and slamming the doors etc maybe they lost some money at ******.
I contacted the front desk , they made noises again after hotel security left. This made it impossible to get a decent night's sleep. We were awaken until 4.30 am .
We expected a peaceful stay, but instead, we spent the night in frustration. I hope by bringing these matters to your attention, similar incidents can be prevented in the future ensuring better restful experience for all guests.
Service zwak telefonisch onbereikbaar. Denk allemaal jobstudenten. Bediening bar duurt eeuwig. Niet door onkunde maar door te weinig personeel.. idem ontbijt. Duur ontbijt voor meer dan 20 euro per persoon mag er wel afgeruimd worden . Ham en gerookte zalm van bedenkelijke kwaliteit. Frigosmaak !
Kamer is netjes en ok . Onthaal 1 persoon om je in te schrijven waardoor lange file.wel allemaal even vriendelijk