โรงแรมที่มีสระว่ายน้ำในซูสส์ ตูนิเซีย

Overall, it was a good experience. We had contacted before arriving asking for an early check-in due to traveling with a 2 year old, but no rooms were available. The room was brilliant, and they delivered a cot straight away when we got in there. The pool was great for the little one. Drinks were fairly prompt. When going back to the room, various appliances were not working. A quick word with reception, and someone was there immediately and fixed it all. Someone then came to check 30 minutes later (great service). Had room service. Mixed our order up but they came quick enough and apologized. Salad was tasty, but the jambon and cheese sandwich had no cheese. Breakfast had a good range. Fresh omelets were nice but wish I could have had fresh scrambled eggs.

We stayed as a group of 14 people across 6 rooms, so we experienced many aspects of this hotel. Unfortunately, while the hotel looks stunning from the outside, the overall experience was disappointing and nowhere near what you would expect from a 5-star property. In terms of service, it felt closer to a 3-star hotel. From the moment we arrived, the experience was underwhelming. We were charged for basic cold water and lemonade on arrival, which are complimentary at many hotels of this standard. Room service was extremely slow. Even simple requests such as sugar or coffee regularly took over an hour to arrive. There was no iron or ironing board in the rooms, and requesting one meant waiting several hours, only to be allowed to use it for 20 minutes before it had to be returned. Breakfast was average with limited variety, particularly for adults. The highlight was the freshly made omelettes, which were excellent. However, the dining experience was let down by tables that were not cleaned promptly and a lack of cutlery. If you needed additional cutlery, you often had to ask a waiter. It also appeared that service was noticeably better for guests who were giving tips, which created an uncomfortable feeling of unequal treatment. The swimming pool itself is beautiful, but even there the experience was frustrating. Many of the best sunbeds seemed to be effectively reserved for guests who tipped the staff. One of our rooms had a blocked toilet, and although it was reported, it should never have been an issue in a hotel claiming to be 5-star. The lighting throughout all the rooms was very dim, making them feel dark and rather claustrophobic after sunset. The bathrooms were outdated and poorly designed, and there was no hair conditioner provided, which is surprising for a hotel with swimming pools where guests frequently need it. The one area that truly stood out was the spa. We enjoyed the hammam followed by a full body massage, and it was easily the best part of our stay. I would especially like to thank Miss Huda, whose professionalism and excellent massage made for a genuinely relaxing experience. Overall, this hotel has the appearance of a luxury resort, but the service, facilities, and attention to detail fall well below the standard expected of a 5-star hotel. There is significant room for improvement before it can justify its rating.

ยอดเยี่ยมตั้งแต่ต้นจนจบ! ฉันไม่สามารถแนะนําโรงแรมนี้ได้อีก สําหรับฉันมันเป็นทีมโรงแรม ชุมชนโรงแรมพยายามติดต่อกับผู้อื่นอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยและดูเหมือนจะสนใจอย่างแท้จริง พวกเขาแสดงความภาคภูมิใจในการบริการลูกค้าและแสดงให้เห็นว่าพวกเขาใช้ชื่อเสียงระดับห้าดาวอย่างจริงจัง มาตรฐานห้องพักน่าทึ่งมาก เนื่องจากห้องพักถูกจองเต็มในช่วงคริสต์มาสฉันจึงต้องเปลี่ยนโรงแรมในวันคริสต์มาสหลัก ฉันเปลี่ยนเป็นโรงแรมที่ใหญ่ที่สุดและสมควรได้รับ หรูหรา ที่สุดในซูซ บอกตามตรงว่าสวิตช์ไม่คุ้มค่า ฉันตระหนักว่าคุณภาพนั้นยอดเยี่ยมเพียงใดที่ Iberostar Selection Kantaoui Bay ทีมงานทําความสะอาดเยี่ยมชมห้องพักทุกวันเพื่อจัดหาอุปกรณ์อาบน้ํา เสื้อคลุมอาบน้ําที่สะอาด และของใช้พิเศษที่สวยงาม เช่น ขนมและช็อคโกแลต ใบหน้าที่เป็นมิตรของพวกเขาและเสียงปรบมือที่ร่าเริงของพวกเขาเป็นความสุขที่ได้โอบกอดทุกวัน คุณภาพของอาหารนั้นยอดเยี่ยม ฉันไม่กินเนื้อสัตว์หรือนม แต่นั่นไม่ได้ทําความแตกต่างและทุกคนมีบางอย่างจริงๆ การเลือกอาหารสดนั้นเหลือเชื่อและแน่นอนว่าไม่มีใครเทียบได้กับคนที่ฉันได้ลองที่อื่นในซูซและตูนิเซีย พ่อครัวแบ่งปันคําแนะนําที่เป็นประโยชน์และฉันได้ลองรสชาติท้องถิ่นที่สดใหม่ โรงแรมแห่งนี้สะดวกสบายมากมีทีมงานที่ร่าเริงและเป็นมิตรและตั้งอยู่บนชายหาดที่งดงามและเงียบสงบ ฉันจะกลับมาพักอีกครั้งอย่างมีความสุข และฉันขอแนะนํา Iberostar Selection Kantaoui Bay ฉันขอขอบคุณทีมที่ยอดเยี่ยม

Was a last-minute trip, and we've got the best deal ever! Really enjoyed my stay. Lovely location, nice beach, amazing staff and animation team. I will go back!

Hannu จากฟินแลนด์ ฉันอยู่ในโรงแรมเป็นเวลา 10 สัปดาห์ นั่นคือก่อนถึงรอมฎอน โรงแรมสะอาด อาหารอร่อย ความสะอาดดีค่ะ น้ำในสระว่ายน้ำในร่มอย่างน้อยก็อุ่นเพียงพอ สนามกอล์ฟในระยะที่เดินได้ รวมๆแล้วบรรยากาศดีมากครับ. พระอาทิตย์ขึ้นที่ดี ฉันอาจจะกลับมาแล้ว

อาจเป็นโรงแรมที่น่ารัก แต่ต้องการการปรับปรุงห้องนอนและห้องน้ําเก่ามาก เสียงดังมากจากเพลงที่ดังมากที่ชั้นล่างจนถึง 11 โมงเช้าและเมื่อมันดับลงจากคลับชั้นล่างจนถึงตี 5 พนักงานเป็นกันเองมาก

Rien à redire, magnifique

โรงแรมสะดุดตาทุกประการ โดยเฉพาะการรับประทานอาหารที่แตกต่างกันทุกวันและบริการระดับพรีเมียมในโรงแรมก็กระพริบจากพนักงานที่เป็นมิตรและห้องพักที่สะอาด ทั้งหมดกับโรงแรมทั้งหมด ฉันสามารถแนะนําทุกคน

Отель очень красиво оформлен — дизайн и интерьер продуманы до мелочей, чувствуется стиль и внимание к деталям. На фоне ободранных улиц выглядит очень свежо, и в то же время аутентично и стильно. Оставил приятное впечатление, несмотря на задержку поезда. Ресепция у них работает до 18:00, а мы приехали только в 18:30 — но нас дождались! Это было очень ценно и трогательно. Встречающий вышел на улицу, чтобы мы не заблудились, и при заселении подарили холодную воду. Такой приём запоминается. Номер хороший, есть всё необходимое для комфортного проживания. Убирались каждый день, полотенца меняли. Я два раза ужинала в их ресторане — еда очень вкусная, но обслуживание очень медленное, приходилось долго ждать. Наверху есть уютный бассейн — очень классно смотреть там рассвет. Но в один из дней мы пришли в 4 часа дня, хотели поплавать, а там было битком народу — в маленький бассейн просто не получилось даже зайти. Теперь о завтраках. В первый день дали очень вкусные круассаны — мы были в восторге. Но потом это был просто хлеб с повидлом и маслом. Этим завтраком невозможно наесться. В условиях жары яйцо было жидким внутри — я считаю, что в такую погоду его так готовить нельзя, мы не стали есть. И не хватало чего-то посытнее, например кускуса, потому что через час уже чувствовали голод. Когда я попросила стакан воды на завтраке, мне принесли платную бутылку за 8 динар. Также хотелось бы отметить: — фен очень слабый, сушить волосы им практически невозможно; — не хватило одноразовых зубных щёток с пастой, которые обычно кладут в отелях; — вода в номере была только при заселении, дальше покупали за 8 динар бутылку, но вода оказалась странной на вкус, невкусной, возможно перегретой на солнце—качество вашего отеля обязует иметь воду не в пластике, а в стекле. В целом отель хороший, но эти детали немного омрачили впечатление. Надеюсь, обратят внимание на эти моменты

الطاقم متعاون ممتاز جدا الاكل منوع تم الحجز غرفه تم الترقيه الي سويت شكرا مدير الفندق خاصه الاستاذ طارق