โรงแรมที่มีสระว่ายน้ำในอำเภอลิสบัว โปรตุเกส

had an absolutely wonderful stay at MS Aparthotel in Portugal. The apartment was spotless, spacious, and beautifully furnished, making me feel right at home. The staff were incredibly friendly and helpful, always going the extra mile to make our stay comfortable. The location is perfect close to local attractions, restaurants, and shops, yet peaceful and relaxing. Everything was well maintained, and the amenities provided exceeded my expectations. I highly recommend MS Aparthotel to anyone visiting Portugal. I can’t wait to come back!

ประสบการณ์ที่น่าผิดหวังที่สุดในการเดินทางครั้งนี้: “โรงแรมหรู” ที่ดีแต่เพียงเปลือกนอก เดิมทีฉันได้เข้าพักในโรงแรมที่แพงที่สุดของการเดินทางครั้งนี้ด้วยความคาดหวังและความรู้สึกที่ดีงาม เหตุผลที่เลือกที่นี่ก็เพราะเห็นโฆษณาว่าเป็น “สภาพแวดล้อมที่สะดวกสบาย” และ “สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน” แต่หลังจากเข้าพักจริงสามวัน ก็กลับต้องเจอความผิดหวังอย่างรุนแรง นี่คือประสบการณ์การเข้าพักจริงของฉัน หวังว่าจะช่วยเป็นข้อมูลอ้างอิงสำหรับนักเดินทางท่านอื่นได้: 1. **บริการทำความสะอาดไร้ความใส่ใจอย่างยิ่ง และน่ากังวลใจ** คืนแรกฉันท้องเสียและอาเจียนในห้องน้ำ เพื่อไม่ให้เป็นภาระผู้อื่น ฉันจึงพยายามอดทนกับความไม่สบายกายและทำความสะอาดพื้นเองเบื้องต้น แต่ในห้องน้ำก็ยังคงมีกลิ่นไม่พึงประสงค์อยู่ ด้วยเหตุผลด้านสุขอนามัย บ่ายวันนั้นฉันจึงตั้งใจลงไปที่เคาน์เตอร์ฟรอนต์เพื่อขอให้ทำความสะอาด ซึ่งพวกเขาได้ตอบรับด้วยวาจา แต่จนถึงสี่ทุ่มก็ยังไม่มีใครมา เวลาสี่ทุ่มครึ่ง เพื่อนร่วมเดินทางของฉันลงไปสอบถามพนักงานฟรอนต์อีกครั้ง แต่กลับได้รับการตอบกลับที่น่าตกใจ: เขาบอกว่า “ที่นี่ไม่ใช่โรงแรม” และแจ้งว่า “จะทำความสะอาดให้แค่ครั้งเดียวเมื่อเข้าพักครบเจ็ดวัน” และ “จะทำความสะอาดก็ต่อเมื่อก่อนเช็คเอาต์เท่านั้น” ขอถามหน่อยเถอะว่า ฉันจ่ายเงินแพงขนาดนี้มาพักใน “โรงแรมหรู” ทำไมถึงไม่มีแม้แต่บริการทำความสะอาดขั้นพื้นฐานที่สุด? ที่แย่ไปกว่านั้นคือ ตลอดขั้นตอนการจองและบนเว็บไซต์ของโรงแรมก็ไม่มีการกล่าวถึงเรื่องนี้เลย ในที่สุด ด้วยความช่วยเหลือจากฝ่ายบริการลูกค้าของ Trip.com พนักงานฟรอนต์จึงยอมส่งคนมาทำความสะอาดอย่างไม่เต็มใจ แต่กลับมีเสียงเคาะประตูที่รุนแรงและแสดงความไม่พอใจดังขึ้น เมื่อเปิดประตู ก็พบว่าคนที่มาคือพนักงานชายคนเดิมที่เคาน์เตอร์ฟรอนต์ เขามีท่าทีที่ไม่ดีอย่างมาก เหมือนกับว่ากำลังอดทนกับความไม่พอใจแล้วพูดกับเราว่า: “ที่จริงแล้วเราไม่มีบริการทำความสะอาดห้องพัก แต่ในเมื่อพวกคุณยืนยันที่จะให้ทำความสะอาด ผมก็คงต้องเป็นคนทำความสะอาดให้เอง” ระหว่างการทำความสะอาด เขาก็ยังคงกระแทกประตูและโยนอุปกรณ์ทำความสะอาดเสียงดังอยู่ตลอดเวลา ในฐานะผู้หญิงสองคน เมื่อต้องเผชิญกับน้ำเสียงและพฤติกรรมเช่นนี้ พวกเราก็รู้สึกทั้งหวาดกลัวและน้อยใจ และต้องผ่านค่ำคืนที่เต็มไปด้วยความอึดอัด 2. **“โรงแรม” แห่งนี้ไม่มีบริการทำความสะอาดห้องพัก แต่กลับเหมือนอพาร์ตเมนต์ให้เช่าระยะยาวมากกว่า** โรงแรมนี้ไม่มีฝ่ายแม่บ้าน/ห้องพักจริงๆ เลย บริการทุกอย่างทำโดยพนักงานฟรอนต์ เช่น ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนผ้าเช็ดตัว พนักงานฟรอนต์ก็จะนำมาส่งให้ด้วยตัวเอง แต่ภายใต้การจัดการเช่นนี้ คุณจะต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่น่าอึดอัด เช่น ถังขยะล้น ผ้าเช็ดตัวกองสุมโดยไม่มีคนเปลี่ยนให้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณพักเกินหนึ่งวัน “บริการ” ที่ไม่มีการทำความสะอาดใดๆ นี้จะส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อประสบการณ์การเข้าพัก 3. **พนักงานฟรอนต์มีท่าทีที่แย่มาก จนทำให้รู้สึกหวาดกลัว** สิ่งที่ต้องเน้นเป็นพิเศษคือ พนักงานฟรอนต์ชายอายุประมาณ 40-50 ปี สวมแว่นตา ที่เข้าเวรในคืนวันที่ 8 เมษายน 2025 มีท่าทีที่แย่มาก เขาไม่เพียงแต่บ่ายเบี่ยงและทำไปที แต่ยังแสดงออกถึงความไม่พอใจและเป็นปรปักษ์อย่างชัดเจนทั้งทางคำพูดและการกระทำ ทำให้ผู้เข้าพักไม่สามารถรู้สึกสบายใจได้เลย นี่ไม่ใช่แค่ความผิดพลาดในการบริการธรรมดาๆ แต่เป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อความรู้สึกปลอดภัยและความรู้สึกทางจิตใจของผู้เข้าพักไปแล้ว แน่นอนว่าพนักงานคนอื่นๆ ส่วนใหญ่มีท่าทีปกติ ฉันไม่ได้คาดหวังบริการที่สมบูรณ์แบบ เพียงแค่หวังว่าโรงแรมจะแจ้งข้อมูลบริการตามความเป็นจริงและเผชิญหน้ากับปัญหาของผู้เข้าพักอย่างตรงไปตรงมา ไม่ใช่ตอบโต้ด้วยท่าทีเช่นนี้ **หวังว่าทุกคนจะพิจารณาให้รอบคอบในการเลือก “โรงแรมหรูปลอมๆ” ประเภทนี้** หากคุณพักแค่คืนเดียว ปัญหาอาจจะไม่ชัดเจนนัก แต่ถ้าตั้งใจจะพักหลายวัน ต้องพิจารณาเลือกอย่างรอบคอบเป็นพิเศษ มิฉะนั้น คุณอาจจะต้องเผชิญกับถังขยะที่เต็มล้น ผ้าเช็ดตัวที่เปลี่ยนไม่ได้ และพนักงานฟรอนต์ที่มีท่าทีแย่ๆ หวังว่านักเดินทางทุกคนจะมีการเดินทางที่สนุกสนาน ไม่ใช่ต้องจากไปด้วยความผิดหวังเหมือนกับฉัน

No geral a estadia foi boa. O hotel estava limpo e o atendimento foi simpático. No entanto, deixo duas recomendações que poderiam melhorar bastante a experiência: a aplicação de cortinas blackout nos quartos, porque as que existem atualmente deixam passar muita luz; e a adição de mais canais na televisão, já que neste momento apenas tem os canais normais.

I was staying here during the power outage, the staff are lovely and really took good care of us. Despite the outage, we still have electricity. Managed to sleep confortably aftwr that long walk fr the city center.

Location is close to the road , room is clean with balcony , spa with steam n sauna n a pool is very nice .

แย่มาก ครั้งแรกที่ฉันเช็คอิน ห้องไม่ได้รับการทําความสะอาด และกองผ้าเช็ดตัวสกปรกก็เปิดประตูห้อง บริกรมีทัศนคติที่ดีและเปลี่ยนห้องให้ฉัน หลังจากไปที่ห้องน้ําตอน 5 โมงเช้าของวันรุ่งขึ้น น้ําในห้องน้ําก็ปิดไม่ได้ และน้ําถูกปล่อยไว้จนถึง 8 โมงเช้า พนักงานบริการมาและเปลี่ยนห้องให้ฉันอีกครั้ง งพอที่จะโยน

พนักงานต้อนรับอิเนส ไม่พอใจมาก ไม่อยากบริการเราดี ปฏิบัติกับเราไม่ดี ไม่อยากให้บริการเราอย่างเหมาะสม มีผู้ชายใจดีมาก ที่ช่วยแก้ปัญหาเรื่องห้องให้ผม เพราะแอร์ เสียดายไม่มีประโยชน์แค่คืนเดียว และมันก็เป็นประสบการณ์ หายนะนิดหน่อย ผมขอร้องประธานาธิบดีโปรตุเกสเพื่อที่เรานักท่องเที่ยวชาวสเปนจะได้ไม่รู้สึกถูกเหยียดหยาม ไม่มีภาษาสเปน ไม่มีทีวี ไม่มีพนักงานที่พูดจาดี ไม่มีพนักงานต้อนรับ แน่นอนฉันจะไม่กลับมา ไปโปรตุเกส ความจริงที่สำคัญ โรงแรม ต้องจ่ายค่าที่จอดรถ 1 ชั่วโมง 2 ยูโร มาเลย 24 ชั่วโมงเป็นประสบการณ์หายนะ เราจะไม่ทำซ้ำ VIVA ESPAña

I really enjoyed my stay at this hotel. The hotel is clean, of good quality, the staff were nice and helpful. It was in a very good location as well in Lisbon with easy access to the city. There are a variety of food options for breakfast. There is a lot of amenities as well to use all in good condition including a gym, pool, etc. And I really enjoy the Lisbon light show @Lumen Hotel.

I was greeted by Ms. Lorena at the reception. She is very friendly and helpful, with a beautiful smile. She provided me with some good information on where to go and what to do. She is a great receptionist.

Great location - friendly staffs . No kettle but plenty of space and a balcony. Great value for money. Thank you !