Отвратительная девушка на ресепшен по имени Александра. Никак не смогла решить проблему,созданную отелем при неправильном размещении. Постоянно ссылалась на «виноват сайт бронирования,кто угодно,но не мы».
Забронировала номер с видом на январские праздники,чтобы увидеть Краснодар во всей красе,так как являюсь гостем этого города. Я заплатила денег больше,чем за стандартное размещение без вида. Но отдел бронирования ошибся и мне предоставили номер без вида,никак не принесли извинения и постоянно говорили о том,чтобы я «разбиралась с отделом бронирования сайта»,принесли лист а4 с не моим номером подтверждения,не моей датой бронирования ,но моими данными,уточнив,что это «не их проблемы». Мне удалось спокойно отдохнуть в отеле и воспользоваться спа-услугами,и сам отель красивый и ухоженный,но вот персонал на ресепшен оставляет желать лучшего. Рекомендую управляющему подходить к подбору персонала или скорректировать скрипты. Сам отель понравился,как и вся сетка Марриотта.
Отличное расположение, вокруг зелень, тишина и до моря минут 5-10. Сама территория отеля тоже прекрасная, на последнем этаже замечательные завтраки и отличная терраса
Отличное расположение отеля, довольно удобные матрасы, кулеры с водой на каждом этаже - большой плюс
На 3 этаже, правда, кулер не нагревал воду, но на других всё работало. Было бы удобней, конечно, иметь свой чайник в номере и пару стаканов под чай там же, чтобы не бегать по этажам)
Рядом магазин и остановка, набережная в пешей доступности
Подруга чутко спит- и ее раздражал светящийся в темноте план эвакуации напротив кровати, но это правила безопасности, никуда не денешься)
Nice place to be. U can cook some basic food if you want.super maket is only 5mins away from hotel. Safe quiet area. Pool not big no sun after lunch.but good for a morning dip.
Хороший отель,пребывание было приятным за исключение отчетных документов. Почему то акт выполненных работ был выписан на другую сумму,возникли проблемы с бухгалтерией.Пожалуйста,подкорректируйте о тчетность.
Были в этом отеле относительно недавно. Было удобно, что заселение можно перенести по времени. В номере чисто, уютно, тихо. Расположение отеля прям в центре у парка. Ресепшен работает круглосуточно. Все отлично. Нам понравилось. Ещё и цена очень приятная за сутки проживания, хотелось остаться ещё.