El personal ha sido servicial, majo y agradable al trato.
Es cierto que está en una zona bastante alejada de lo que es el centro de Santa Maria, para llegar a la playa andando es una buena caminata de 20min aunque dispone de lanzaderas tanto como para ir al centro como a la playa.
Parece bastante descuidado en general, antiguo, no renovado, aunque por el precio, comparado a los resorts que hay cerca no está nada mal.
Desayuno bastante completo, supermercado (con unos precios similares o más caros que en España) cerca.
En la habitación falta menesteres de cocina (como cuchillos que cortan) y también lavaplatos y esponjas para poder dejar las cosas en condiciones
Un hotel de 4 estrellas que para el país en el que estamos está perfecto. Nosotros solo reservamos con desayuno para poder hacer más actividades pero no sé si ofrece la opción de todo incluido. Personal muy amable y atento, habitaciones con aire acondicionado y minibar. Cruzas la calle y está la playa, relación calidad precio un poco elevada para el tipo de hotel pero recomendable. Desayuno de calidad y variado con tortillas y huevos fritos hechos en directo
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour deux nuits seulement, et l'expérience fut décevante dès notre arrivée. Avec des températures extérieures avoisinant les 29 degrés, nous avons rapidement constaté que la climatisation dans notre chambre ne fonctionnait pas correctement. Malheureusement, l'une de mes amies était malade, victime de la tourista (attrapée ailleurs), et a dû rester alitée dans cette chambre étouffante. Lorsque j’ai évoqué le problème avec le personnel, ils se sont contentés de poser leur main sur la climatisation pour m'assurer qu'elle fonctionnait ”normalement”. J'ai essayé d'expliquer qu'à plus de 200 € la nuit, il était inacceptable de ne pas bénéficier de toutes les commodités, mais ils n'ont montré aucune volonté de trouver une solution.
J'ai essayé de supporter cette chaleur insoutenable, mais au milieu de la nuit, je n’ai plus pu résister. En allant voir le personnel de nuit, on m’a d’abord dit que l’hôtel était complet avant de finalement me proposer, ”comme par magie”, deux chambres disponibles. La nuit suivante, j’ai pu dormir dans une chambre digne de ce nom, mais j'ai dû rendre les clés dès le matin. Plus tard, ils ont fait appel à un technicien qui a vérifié l'installation et m’a assuré qu’il faisait ”froid” dans la chambre. Pourtant, même après avoir laissé la climatisation fonctionner à 16 degrés pendant 24 heures, la pièce restait étouffante.
Cette expérience a clairement mis en évidence le manque de professionnalisme et une mauvaise gestion des problèmes. Aucune solution concrète n’a été proposée, mis à part un éventuel ventilateur… qui n’a jamais été apporté. C’est vraiment triste de vivre une telle expérience pour les derniers jours de notre séjour au Cap-Vert, surtout après avoir choisi cet hôtel en raison de ses nombreux commentaires élogieux.
Enfin, les prix des consommations sont exorbitants, comme 7 € pour un simple jus pressé ! En résumé, cet hôtel ne vaut clairement pas son prix et je déconseille vivement.
Posto storico e rinomato, molto bella la posizione (anche se beach club troppo affollato e poca privacy) ma assolutamente decadente e non degno delle 4 stelle… le camere hanno letti piccoli e sono molto vecchie con frigoriferi rumorosi.
Ristorante La Tortue molto buono e con visuale incredibile.
La colazione scadente ed il servizio di reception sebbene molto gentile ha difficoltà con i sistemi di prenotazione. Anche la connessione wi-fi va e viene. Lo consiglierei per i ristoranti ma non per dormirci
OOCMUn hotel de 4 estrellas que para el país en el que estamos está perfecto. Nosotros solo reservamos con desayuno para poder hacer más actividades pero no sé si ofrece la opción de todo incluido. Personal muy amable y atento, habitaciones con aire acondicionado y minibar. Cruzas la calle y está la playa, relación calidad precio un poco elevada para el tipo de hotel pero recomendable. Desayuno de calidad y variado con tortillas y huevos fritos hechos en directo
ผผู้เข้าพักPosto storico e rinomato, molto bella la posizione (anche se beach club troppo affollato e poca privacy) ma assolutamente decadente e non degno delle 4 stelle… le camere hanno letti piccoli e sono molto vecchie con frigoriferi rumorosi.
Ristorante La Tortue molto buono e con visuale incredibile.
La colazione scadente ed il servizio di reception sebbene molto gentile ha difficoltà con i sistemi di prenotazione. Anche la connessione wi-fi va e viene. Lo consiglierei per i ristoranti ma non per dormirci
ผผู้เข้าพักEl personal ha sido servicial, majo y agradable al trato.
Es cierto que está en una zona bastante alejada de lo que es el centro de Santa Maria, para llegar a la playa andando es una buena caminata de 20min aunque dispone de lanzaderas tanto como para ir al centro como a la playa.
Parece bastante descuidado en general, antiguo, no renovado, aunque por el precio, comparado a los resorts que hay cerca no está nada mal.
Desayuno bastante completo, supermercado (con unos precios similares o más caros que en España) cerca.
En la habitación falta menesteres de cocina (como cuchillos que cortan) y también lavaplatos y esponjas para poder dejar las cosas en condiciones
ผผู้เข้าพักLes serviettes n’ont pas été changées durant toute la durée du séjour. La porte de la douche était absente. 
Pas d’eau chaude . Des petites taches sur les draps.
En somme, le voyage était moyen