โพสต์เมื่อ 26 ก.พ. 2024
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
The experience was a mix of both positive experiences and areas of opportunity, in the positive aspects the service provided by the staff was great, kudos to the restaurant staff as they were very welcoming and friendly with us. Reception, a couple of things to mention: We had a delay on our check-in due to the room having some issues related to the door, we were requested to wait for 15 minutes after the 15:00 check-in, and we did, after this time I had to reach back to the reception to check if the room was ready, still, had to wait for another 15 minutes. It was a total of 30 minutes out of schedule from the initial check-in due hotel's fault, we arrived with more than an hour of anticipation. There was nothing but an apology, not even a slight interest in offering compensation for the wait time, which could have been a plus in the customer service experience. On the other hand. we had several technical issues entering our room, as everytime we where off the room for a while the card wouldn't work, this was a consistent inconvenience in every single day, at the point that at our last 2 days staying at the hotel we directly reached reception to get the card fixed as we were already tired from previous days to reach the 5th floor for our room and then having to go down to reception to report the issue with the card, reach 5th floor again and AGAIN visit reception because the card wouldn't work, this could have been activelly addressed with either a room change or a technical review, however, it surprised us that instead of the receptionist offering at least an apologize we were told it was because WE used the card on another electreonic device, which never happened, another thing to point out was that at their main elevator someone popped a pimple at the elevator's mirror, and that disgusting pimple stayed there for more than 4 days, which indicates that the facility cleaning is not optimal, following this though at our room the blackout was stained at a corner, and even with having staff cleaning the room that stain remained from day 1 untill we left, probably someone spilled a drink at the balcony and it dropped at the blackout. Positive things: Restaurant service and overall attitude from the staff, ubication was good, close to the beach and with a nice view. AOO: A more customer-oriented thinking, at least showing interest in going the extra mile with their customers, cleaning.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PHP 5,531
โพสต์เมื่อ 12 ก.ย. 2023
CarlosG
บริการที่เป็นเลิศบริการดีมากพนักงานของคุณพร้อมสําหรับการดูแลแขก ห้องสะอาด มันมีชายหาด 50 เมตร แต่ปัจจุบันไม่มีชายหาด มันอยู่ในงานดังนั้นคุณต้องย้ายมากกว่า 500 เมตรเพื่อเข้าถึงหนึ่ง มินิบาร์ราคาสูง ฉันมักจะให้คะแนนด้วย 4.5/5
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PHP 13,791
โพสต์เมื่อ 15 ม.ค. 2025
ผู้เข้าพัก
The Osh hotel has such an amazing vibe. As you enter the lobby, you are greeted by their lovely staff with a welcome drink. Check in was really smooth and they offered options for my room category, and the location was great. Literally walking distance to local bodegas, bars and restaurants. Osh is located 10-15 min from walled city, which made dinner options and tours easy to get to in the area. Prior to my stay in the Osh hotel, I stayed at the Hilton with my travel group for four days. In comparison although most tourist stay at the Hilton or the Hyatt. I would opt to stay at Osh every time. Beautiful pool on the main floor and rooftop. While there is not beach access, I believe you can simply book a tour for a beach day at Aqua Azul or Makani Luxury Wanderlust. During my stay also schedule a massage in my room which was a nice add on before I traveled back home. I highly recommend you experience The Osh in Colombia. Suites are also available to splurge a bit and treat yourself.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PHP 13,366
โพสต์เมื่อ 25 พ.ค. 2025
ShijielvxiangjiaEric
Casa Santa Clara:雅高旗下的索菲特傳奇。也是城裡三家奢牌和當中規模最大的。圖中是花園,也是住進來歷史遺跡裏,可以在葱鬱的熱帶植物掩映,和斑駁的立柱古牆邊吃早餐,很妙!我這次也很感謝網友的推薦,也是雅高會員,所以就選了它。服務是預想的熱情老練,而且它是我第一家遇到的歡迎禮品送—一大袋哥倫比亞咖啡粉的酒店!感覺很用心!另外,好多人在卡塔赫納結婚呀,在這家也遇到盛裝出席的家族 見最後一張圖 哈哈哈
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PHP 22,395
โพสต์เมื่อ 29 ก.ค. 2022
ผู้เข้าพัก
อาหารพอใช้ได้ คือโรงแรมอยู่ห่างไกล ถ้าสถานที่ว่ายน้ํามีน้ําร้อนให้จะดีกว่า แถมลิฟท์ของโรงแรมก็นานไปหน่อย กินอาหารที่โรงแรมหมด เสียค่าบริการ ถ้าไม่เก็บก็โอเค 5555
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PHP 8,278
โพสต์เมื่อ 8 ส.ค. 2025
ผู้เข้าพัก
قمت بحجز غرفه لمدة عشر ايام بخيار عدم الغاء وعند اكمال نصف المدة حاولت الغاء الحجز ول يكن هناك تجاوب من ادارة الفندق وهو من ابسط حقوقهم كنت اتمنى لو كان هناك بعض المرونة في التعامل
الفندق جميل والغرفة واسعه ويوجد احتمالة كبيرة في حال زياره المدينة مرة اخرى ساقوم بالحجز فيه مجددا ولكن مع خيار الغاء او تعديل الحجز
وجبة الافطار متنوعه ولذيذة والفندق مريح ومكانه كان ممتاز
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PHP 9,697
โพสต์เมื่อ 24 ม.ค. 2024|ห้องพักซูเปอร์เรียร์เตียงคิงไซส์ ห้องไม่สูบบุหรี่
ผู้เข้าพักOverall solid, but a little bare bones.
No slippers or robe or waters in the room. Felt like just two tv remotes and an empty bar fridge. Bathroom provisions basic as well.
Location is convenient for the airport and getting places, but not much around the hotel itself.
Breakfast was fine tasting, but the scene was hectic. Things were constantly running out, the omelet line was slow, and tables were mostly unclean and without cutlery.
This may make it sound bad, but it was decently satisfactory
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PHP 6,254
โพสต์เมื่อ 1 ก.พ. 2025
CHILLING$
The hotel in nice and the rooms are huge with sea view balcony! This hotel no have private beach so anyone can swim in hotel front beach. When you want to go to front beach and get seats and umbrella you have to pay COL PESO 30.000! In front beach there is a lot of food sellers drink sellers which every 5 min someone gonna come up to bother you that was the only - issue! Rest hotel is great and specially the pools was amazing! Breakfast is good enough! Good for family and group of friends!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PHP 10,511
โพสต์เมื่อ 4 พ.ย. 2022
ผู้เข้าพัก
โรงแรมและพนักงานที่ยอดเยี่ยม ใหม่เอี่ยมพร้อมงานศิลปะและการตกแต่งที่น่าตื่นตาตื่นใจ วิวและบรรยากาศสวยงามมาก ปัญหาเดียวที่ฉันรู้กําลังได้รับการแก้ไขคือการขับรถไปยังโรงแรมครั้งสุดท้าย 1/2 คือการขับรถที่ขรุขระและถนนที่ไม่ได้ปูซึ่งจะทําให้รถป่วยได้หากคุณมีอาการเมารถ นอกจากนั้นสิ่งที่ฉันพูดคือการได้รับการแก้ไขที่ต้องไปเพื่อผ่อนคลายและอยู่กับธรรมชาติถ้าคุณอยู่ใน Cartagena
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PHP 23,254
โพสต์เมื่อ 30 มี.ค. 2019
XIANGDONGโรงแรม 5 ดาวเก่าที่เคยพักเมื่อฉันมาที่ CARTAGENA เมื่อ 10 ปีที่แล้ว ประทับใจมาก โดยเฉพาะผังสนาม สระว่ายน้ำ และร้านอาหารด้านข้าง มาถึงประมาณ 10.00 น. ใช้เวลาบินและเปลี่ยนเครื่อง 28 ชั่วโมงจากปักกิ่ง มันเหนื่อยมากและฉันไม่อยากรอจนถึง 15.00 น. (บนอินเตอร์คอนติเนนตัล ฉันได้รับ 50 ดอลลาร์สำหรับการเช็คอินก่อนเวลา) แผนการที่จะอยู่; แผนกต้อนรับบอกว่าห้องพร้อมอยู่และตกลงที่จะล่วงหน้าอาหารเช้าในวันสุดท้ายที่หายากมากขอบคุณ! แผนกต้อนรับ ร้านอาหาร และบริการต่างๆ รอบคอบมาก ถึงห้องจะดูเก่าแต่ยังให้ความรู้สึกถึงของแถมสุดคุ้ม!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PHP 8,586