Hallo, ich war insgesamt 5 Tage in der Anlage , eine Nacht in den vorgelagerten Zimmern. Die Zimmer im Hauptgebäude sind gut ausgestattet und der Service ist gut. Die Zimmer sind geräumig. Die vorgelagerten Zimmer haben einexschlechtere Kategorie uns sind kleiner . Das Frühstück ist sehr gut und vielfältig. Das Personal versteht leider kein englisch, ein Übersetzungs Programm auf Handy sollte man haben. Negstiv fand ich dass sich niemand auf meine email gemeldet hat, da ich etwas in der Unterkunft vergessen habe. Sonst kann ich aber die Unterkunft in den Zimmern im Haupthaus jederzeit empfehlen
-A single very very slow elevator... 1 broken elevator (no sign of undergoing repairs during my 3 night stay. To their credit, they enabled the service elevator to the guests, but still super slow -and no a/c on the elevator or stairs... (in 30°C weather)
-Only one room key card per room -per hotel policy (***?)
-Room facilities functional but way below par.
-Breakfast buffet very overcrowded, one morning (the other days it was fine) we had to clear a table ourselves -no sign of anyone taking care of that.
-Barely functional wifi (forget streaming) had to relay on data roaming.
-Pool was small and permanently overcrowded.
Note: it seemed to me the hotel was understaffed, no complains on the workers who were trying their best.
A experiência foi muito boa desde a agilidade no check-in, as informações na recepção, o estacionamento, a limpeza no quarto (estava com apreensão sobre isso devido aos comentários, só fiquei um dia, mas o quarto estava limpo e as toalhas também, poucos pontos de ferrugem devido ao salitre), o café da manhã com pouca variedade, porém bem servido e gostoso (uma observação é a limpeza das xícaras e pratos, poderia ser melhor). Solicitei que ficassemos em um quarto com vista para o mar e fomos atendidas. O check-out foi rápido também e sem problemas. Hospedagem muito tranquila.
O hotel é próximo do aeroporto (15min), há ótimos restaurantes na região, recomendamos ”O Lôro Pedra do Sol”.
O atendimento dos funcionários do hotel é excelente, parabéns!
Pontos negativos é que a área da praia ao lado do hotel não é conservada, as pessoas que frequentam descartam lixo de forma inapropriada.
Recomendo muito o hotel. É lindo e o atendimento é maravilhoso!
Péssima experiência com relação ao estacionamento do hotel. Não tem sequer por onde pedestre sair. Tive q descer uma rampa péssima sem sinalização por onde pedestre deveria andar. Péssima experiência. Péssima estrutura de estacionamento.
Precisam melhorar sinalização e estrutura de estacionamento, bem como colocar carregador para carro elétrico. Uma rede como Accor seria o mínimo.
Pra viagem a negócios, o fato do hotel estar a 5 minutos do aeroporto é muito vantajoso, as instalações me surpreenderam positivamente e achei o quarto muito confortável, limpo e gostei muito da luz azul para cromoterapia no chuveiro. Pressão do chuveiro é ótima. Apenas um detalhe, fiquei no quarto virado para a avenida principal e o barulho de veículos passando é constate. A janela fechada isola bem o som, mas ainda assim é possível ouvir os carros. O único ponto que acho que pode melhorar é a qualidade do café da manhã, principalmente os ovos mexidos e frutas.