O espaço do hotel em si é muito bonito e aconchegante, porém , o que nos decepcionou foi o atendimento, grande parte dos funcionários impacientes e nada solícitos , um dos funcionários do sport bar chegou a xingar a gente em espanhol achando que não entendemos, e isso somente porque ainda não tínhamos escolhido o lanche que queríamos. Outra coisa que nos pegou de surpresa e nos deixou chateados foi a disponibilização dos restaurantes, praticamente TODOS fechados , na descrição do hotel consta com várias opções mas, somente funcionou o italiano , o dominicano e o japonês, assim causando lotação , e conseguimos somente agendar um jantar no italiano, e nos reatando no outro dia o buffet geral, que mesmo sendo grande, havia poucas opções e variações de comida. A culinária é diferente , a carne é diferente , mas isso ao nosso paladar. Havia solicitado ao hotel com antecedência , uma arrumação diferente ou algo especial pois estava em lua de mel, e o mesmo se quer respondeu e ao chegar poderiam nos dar um quarto de lua de mel porém somente ao pagamento de 70 dólares ,mas enfim, não deixamos isso estragar nosso descanso , mas dentre opções de resort que já fui acredito que em questão de atendimento , organização , entretenimento e comida esse foi o mais ”fraco” de todos , o que cativa realmente é só a paisagem e o local , porque as demais coisas são tudo de ok para fraco . Ah e se procuram entretenimento vão cientes de que os jogos disponibilizados no sport bar são todos pagos , de 1 a 3 dólares por máquina .
Estuvimos hospedados en el hotel Bakour y nuestra experiencia fue absolutamente excepcional. Desde el momento en que llegamos, el personal nos hizo sentir como en casa. La atención fue de alta calidad, familiar y extremadamente atenta. Siempre estuvieron dispuestos a ayudarnos con cualquier cosa que necesitáramos.
La recepción fue especialmente destacada, gracias a la amabilidad y eficiencia de Kimberly, quien nos saludaba todos los días y nos mantenía informados sobre las actividades del hotel. Su atención personalizada y su disposición a ayudarnos en cualquier momento fueron fundamentales para nuestra estancia.
Pero lo que realmente nos enamoró fue la actitud del personal en general. Desde Manuel, el vendedor de tours que se convirtió en un amigo y nos hizo varios obsequios sin compromiso, hasta los chicos del bar y el buffet, como Jazmín y Joan, que siempre estuvieron atentos y amables. Incluso Junior, que trabajaba por las noches, fue extremadamente sociable y nos hizo sentir parte de la familia.
Celebramos mi cumpleaños número 27 en el restaurante japonés del hotel y el equipo nos preparó un festejo inolvidable. Nos dejaron un pastel y una botella de Aperol en la habitación antes de la celebración, lo que nos hizo sentir muy especiales.
Aunque la playa no estaba en su mejor momento, la estadía en general fue excelente gracias al personal. Todos y cada uno de ellos se preocuparon por nuestra comodidad y felicidad, y eso es algo que no se puede medir solo con estrellas.
En resumen, el hotel Bakour se merece las 5 estrellas con creces. El personal es extremadamente atento y se preocupa genuinamente por la experiencia de los huéspedes. Si buscas un lugar donde sentirte como en casa y ser tratado como parte de la familia, este es el hotel perfecto para ti.
Prinzipiell ein gutes Hotel mir ausgezeichnetem Service. Zimmer sauber, Klimaanlage funktioniert gut!
Achtung: Nur Regendusche=kein warmes Wasser
Security bewacht das gesamte Hotel. Das muss es leider auch, da die Gegend leider nicht die Beste ist. Man hat kein gutes Gefühl in der Gegend.
Meiner Meinung nach ist der Preis zu hoch für das Hotel.
Für einen kurzen Aufenthalt ok, aber nicht lange.
Großer Supermarkt ca 15 Minuten zu Fuss.
My flight was canceled, so I stayed here for just one night. I was very satisfied because all the staff were extremely friendly. The breakfast was also delicious. The omelet in the photo looks good, but the sandwich my husband ordered was much tastier. If you need a simple stay near the airport, I think this place offers good value for the price.
ดีมาก
104 รีวิว
8.1/10
ราคาเริ่มต้น
฿ 1,430
ต่อคืน
ดูห้องว่าง
ดูโรงแรมทั้งหมดที่มีพร้อมWifiในลาอัลตากราเซีย
รีวิวล่าสุดสำหรับโรงแรมในลาอัลตากราเซีย
ดูทั้งหมด
8.3/10
ดีมาก
ผผู้เข้าพักO espaço do hotel em si é muito bonito e aconchegante, porém , o que nos decepcionou foi o atendimento, grande parte dos funcionários impacientes e nada solícitos , um dos funcionários do sport bar chegou a xingar a gente em espanhol achando que não entendemos, e isso somente porque ainda não tínhamos escolhido o lanche que queríamos. Outra coisa que nos pegou de surpresa e nos deixou chateados foi a disponibilização dos restaurantes, praticamente TODOS fechados , na descrição do hotel consta com várias opções mas, somente funcionou o italiano , o dominicano e o japonês, assim causando lotação , e conseguimos somente agendar um jantar no italiano, e nos reatando no outro dia o buffet geral, que mesmo sendo grande, havia poucas opções e variações de comida. A culinária é diferente , a carne é diferente , mas isso ao nosso paladar. Havia solicitado ao hotel com antecedência , uma arrumação diferente ou algo especial pois estava em lua de mel, e o mesmo se quer respondeu e ao chegar poderiam nos dar um quarto de lua de mel porém somente ao pagamento de 70 dólares ,mas enfim, não deixamos isso estragar nosso descanso , mas dentre opções de resort que já fui acredito que em questão de atendimento , organização , entretenimento e comida esse foi o mais ”fraco” de todos , o que cativa realmente é só a paisagem e o local , porque as demais coisas são tudo de ok para fraco . Ah e se procuram entretenimento vão cientes de que os jogos disponibilizados no sport bar são todos pagos , de 1 a 3 dólares por máquina .
ผผู้เข้าพักWe had such a positive experience at this hotel that we decided to book it again for our last night in the Dominican Republic. The resort is peaceful, featuring saltwater pools, private sea access via a ladder, and crystal-clear waters. A special thanks to Elisabeth, who made us feel right at home and handled our requests with great flexibility and positivity. Breakfast is not a buffet but à la carte, with excellent quality. Amazing sunsets! The location is strategic for visiting Dominicus and Bayahibe. We would definitely return if given the opportunity.
MMarkin RodríguezUno de los Hoteles que e visitado más completo y muy organizado las instalaciones excelentes servicios superior agradables la comida extremadamente buena el trato de los colaboradores super especial , gracias a la Sra Anny muy atenta y amable le doy un 1millon de valoración por su forma de tratarnos a mi y a mi esposa
ผผู้เข้าพักI felt like I was in paradise!! I enjoyed my stay so so much. I didn’t even want to leave. The food was amazing (only tried Food market, beach house and the sports bar for food) I didn’t even feel like trying the restaurants because Foodmarket was that good in my opinion. There were free drinks all days and nights, and A LOT of entertainments. I met new friends because of the entertainments. It was right on the beach. The only things I had a little issue with was the beds. I really don’t like to sleep with just a sheet and there were a lot of mosquitoes in the room so I was eaten up every morning. And if you need to buy a lotion and a new sunblock you need to pay 90 USD for that and that I feel is a big scam (pricing for everything that’s not included are extremely expensive!!)