Visionapartments Militärstrasse - Contactless Check-IN

ฉันชอบความสะอาดและการตกแต่ง ฉันขอเตือนที่เป็นมิตรว่าใครจะจองโรงแรมนี้เพื่อเช็คอีเมล 🤣 ฉันลืมตรวจสอบอีเมลและเสียเวลาในการเช็คอิน อย่างไรก็ตามการติดตามผลก็โอเค ไม่ต้องกังวลเลย😊

ฉันไม่พึงพอใจอย่างยิ่งกับระดับการบริการลูกค้าที่มีให้ระหว่างการเข้าพักที่ VISIONAPARTMENTS Zurich ตั้งแต่วันที่ 9 เมษายนถึง 14 เมษายน 2024 น่าเสียดายที่ประสบการณ์ของฉันได้รับผลกระทบจากปัญหาหลายประการที่ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการเข้าพักของฉัน และทำให้ฉันรู้สึกหงุดหงิดและผิดหวัง ประการแรก ข้อกำหนดพื้นฐานของแขกประการหนึ่งคือความสามารถในการควบคุมม่านหน้าต่างไม่มีอยู่ในห้องของฉัน การขาดการควบคุมสิ่งอำนวยความสะดวกขั้นพื้นฐานส่งผลต่อความสะดวกสบายและความเป็นส่วนตัวของฉันในระหว่างการเข้าพัก นอกจากนี้ เมื่อฉันพบปัญหาอื่นๆ ในระหว่างการเข้าพักและขอความช่วยเหลือจากทีมบริการลูกค้าของคุณ ฉันพบว่าปัญหาเหล่านั้นไม่เป็นมืออาชีพและไม่ช่วยเหลือ แทนที่จะแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ฉันกลับถูกขอให้ชำระเงินเพิ่มเติมสำหรับคำขอพื้นฐานและสิ่งอำนวยความสะดวก วิธีการนี้ทั้งไม่สมเหตุสมผลและยอมรับไม่ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากจำนวนเงินที่ชำระค่าที่พักแล้ว นอกจากนี้ ยังขาดการตอบสนองและการสนับสนุนจากทีมบริการลูกค้าของคุณอย่างเห็นได้ชัด การติดต่อทางอีเมลส่งผลให้การตอบกลับล่าช้า ซึ่งมักจะใช้เวลานานถึงวันถัดไป ซึ่งทำให้สถานการณ์เลวร้ายยิ่งขึ้นไปอีกและทำให้ฉันรู้สึกว่าถูกละเลยในฐานะแขก โดยรวมแล้ว ประสบการณ์ของฉันที่ VISIONAPARTMENTS Militaerstrasse 24 Zurich นั้นต่ำกว่าความคาดหมายมาก และฉันจะไม่แนะนำให้ใครจองกับสถานที่นี้ผ่าน *********** หรือช่องทางการจองโดยตรง การรวมกันของสิ่งอำนวยความสะดวกที่ไม่เพียงพอ การบริการลูกค้าที่ไม่เป็นมืออาชีพ และการขาดการตอบสนอง ทำให้เกิดประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจอย่างมาก

อพาร์ทเมนท์สะอาด ค่อนข้างใหญ่มี 2 ห้องนอนและห้องน้ำ เหมาะสำหรับกลุ่ม 4 คน ทำเลใกล้สถานีรถไฟต้องเดินประมาณ 8 นาทีถ้าคุณนำกระเป๋าเดินทางมาด้วย เวลาเช็คอินเข้มงวดเกินไปและเราไม่สามารถขอเช็คอินก่อนเวลาได้ แต่โดยรวมแล้วเราพอใจกับอพาร์ทเมนท์

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมและพื้นที่กว้างขวาง น่าเสียดายที่ห้องของฉันหันหน้าไปทางละครสัตว์ซึ่งเล่นดนตรีจนถึง 22.00 น. นอกจากนั้นเป็นการพักที่ดีมาก

การจองในนาทีสุดท้ายถูกยกเลิก และพวกเขาให้ที่พักห่างจากที่พักเดิม 2 กม. ที่พักก็โอเคแต่เราต้องเดินเยอะมากเพราะว่า เราจ่ายเงินเพิ่มเพื่อพักใกล้กับสถานีรถไฟ ซึ่งพวกเขายกเลิกและย้ายเราไปที่อื่น

ทำเลสะดวก. สามารถเดินจากซูริก HB ได้อย่างง่ายดาย เพียบพร้อมไปด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการทำอาหารเอง เหมาะสำหรับนักท่องเที่ยวที่วางแผนการเดินทางแบบไปเช้าเย็นกลับเข้าและออกจากซูริก!

ปัญหาเรื่องจำนวนผ้าเช็ดตัว 4 คน และผ้าเช็ดตัว 2 ผืนเท่านั้น ได้รับการแก้ไขภายในวันถัดไป ไม่สามารถใช้งานเตาตั้งพื้นได้แต่ได้รับการแก้ไขหลังจากส่งอีเมลถึงบริษัทแล้ว ตอบสนองต่ออีเมลได้ดีมาก บันไดที่สูงชันมากพร้อมห้องน้ำชั้นล่าง ดังนั้นหากใครในงานปาร์ตี้ของคุณใช้ห้องน้ำตอนกลางคืนอาจเป็นเรื่องยาก

ใกล้กับสถานีรถไฟและใจกลางเมืองซูริก ซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านอาหาร. อพาร์ทเมนท์สะอาดแต่เล็ก ไม่มีเครื่องปรับอากาศ มีเพียงพัดลมตั้งพื้นเท่านั้น ถ้ามาช่วงหน้าหนาวคงจะดี

ทำเลที่ตั้งของอพาร์ทเมนท์ดีมาก ใกล้กับสถานีรถไฟกลาง ซูเปอร์มาร์เก็ตในบริเวณใกล้เคียง และร้านอาหารบางแห่ง ทำความสะอาดเพียงพอและสมบูรณ์มาก มีทุกอย่าง ไม่ว่าจะเป็นจาน ไมโครเวฟ เตาอบ ตู้เย็น ทำให้การเข้าพักของเราง่ายขึ้นมาก ประเด็นปกติเพียงอย่างเดียวคือการส่งรหัสสำหรับการเข้า พวกเขาให้รหัสกับเราผิดและใช้เวลามากกว่า 1 ชั่วโมงในการแก้ไข และในคืนสุดท้ายก็ไม่ยอมรับรหัส สำหรับฉัน มันเป็นด้านลบ .