Yitel (Yangzhou Qionghua Building, Ancient Canal, Dongguan Street)

All the staff are very helpful, friendly and polite. They are patience in listening to our queries. They use Dyson hair dryer,mi scale and disinfection cupboard. Quality of mattress is good.

五一期間帶孩子出遊，在攜程上看了很久訂了和頤，最主要的原因是：離景區何園近（步行不到10分鐘），早餐豐富，服務熱情，酒店安靜。坐動車到達揚州發現大型節假日期間所有公交車對外地遊客免費，從揚州站坐公交到比較近的珍園附近，打車起步價就到酒店了啊（其實還可以騎電動小黃車，行李多了沒用上），到達酒店門口還沒下車，酒店兩位工作人員熱情的幫忙開車門拿行李，很快辦理了入住，贈送了水果。酒店樓下不遠就是運河。晚上逛完東關街、運河，回酒店車程10分鐘左右。酒店最主要的是早餐很豐富，有花園茶樓的包子，揚大的酸奶，還有富有地方特產的美食，像我們比較懶不想去外面排隊吃早茶的，在這裏吃早餐非常棒，有孩子喜歡吃的各種蛋糕。一樓大廳有小童時代記憶的遊戲機可以玩，孩子爸玩得行李在哪都不管了。一樓有各種零食，飲品。團隊工作人員很熱情帥哥美女多，小黃、小魚在入住前就微信聯繫了我，並仔細詢問幾點到幾人入住，以及發了酒店定位給我，後來又給了一張旅行小卡片上面有詳細的景點導覽。上電梯遇到的每個工作人員都非常熱情，禮貌，賓至如歸。也有不足之處是房間不太大，這可能是酒店前身就是這樣的格局，但是對我們影響不大，酒店窗户大，視野很好。睡眠安靜，床品乾淨，沐浴用品比較好，房間有自助咖啡機。走的時候美女工作人員幫忙做了漆扇，還有茉莉花手串，走的時候孩子爸又繼續玩了半天遊戲機。送我們離開酒店時送了孩子可愛的娃娃，禮物。又是兩位工作人員幫忙拿行李送上車，感覺很不好意思，謝謝啦！整個工作團隊熱情，用心，非常好的體驗。

提前一天酒店孫經理就致電問候，詢問入住詳情，所有工作人員都很熱情，見面必打招呼。親子出行，提升住宿體驗還給升級房型，停車場的保安師傅進門停車引導，幫忙提行李，還默默清洗了車輛。經理引導至房間詳細介紹，解答所有問題。交通方便，早餐豐富，相當不錯的出行體驗b。邊上就是花園茶樓，河對岸步行可至景區及美食街。

母親和好朋友好久不見了，約了一起去揚州遊玩，看了好多家酒店，看點評都説這家酒店好，好在地理位置不錯，服務很好，所以就幫母親選擇了這家酒店。她們到了以後有專門的私人管家海濤，早早的就安排好了房間，因為母親的睡眠不是特別好，一開始安排的房間可以看到運河美景，但是下面臨近馬路，擔心會影響睡眠，海濤知道以後立馬下去跟領導申請調房，準備了好幾個房間讓她們選擇。都覺得太麻煩了他，海濤一直説出來玩就是要開開心心的不能被任何東西影響到。還給母親她們發了各種各樣的旅遊攻略，都是酒店自己做的，很細心！海濤還做各種推薦，隨時找他都能第一時間回覆。他前天是夜班，給母親定的房間是今天退房，特地給母親準備了揚州的小特產，給母親她們感動壞了。特地打來電話讓我一定要給這個酒店，這個小管家一個好評！真是被揚州這座城市温暖到了，下次來一定還住這家酒店！！

從入住開始説吧，我們一下車，門口的叔叔很熱情幫我們拿箱子，一直送到前台辦理入住，前台專業接待的同時也讓我們感受了他們真誠，特別是一個帥氣的小哥哥（凱文），我們一行人中有人生日，定了蛋糕送到了酒店，被他觀察到了，還給我們壽星送了小禮物很貼心，還給我們找到合適地方佈置了，這是在外住酒店以來讓我感受最真誠服務的一次，很多都是流程性服務，真誠真的很難得，很👍🏻贊

因為一句詩去了揚州城，攜程上預訂的酒店，前台耀揚小哥哥立馬和我聯繫了，貼心的問了有沒有開車，同行人數.到達酒店後門口大叔立馬跑來幫忙開門，還問有沒有行李，入住的時候前台小姐姐小哥哥真的超級熱情，天熱小姐姐還倒了酸梅湯解暑，辦理好了耀揚小哥哥還帶着進入房間，熱心的發了揚州攻略，説有需要可以隨時找他，房間很乾凈，隔音很好，寶子們可以沖他家酒店🏨

這次揚州之行是臨時決定的，所以酒店也是臨時找的，不過卻讓孩子們很滿意，工作人員的服務特別滿意，一下車就幫忙拿行李，尤其是管家耀揚送的小禮品直接送到了孩子們的心坎裏，特別開心！還很熱心的給了一份揚州旅遊指南，雖然第一次到揚州卻感受到了滿滿的熱情

也是看網上好評選擇這家酒店，人還沒有上火車，管家文文就打電話過來，加了微信發了定位，非常熱情周到，讓我沒到酒店就感覺到親切，一到酒店，從保潔，前台，到各個崗位，個個熱情洋溢，細緻周到，真的是六星級的服務，文文管家還給升級了套房，真的非常感謝！早餐也不錯，也是服務人員熱情周到，下次來還會選擇這家酒店！！！

酒店的服務人員很熱情，入住酒店酒店和退房的時候都主動幫我們拿行李。打車的時候連保安大叔都主動幫你開車門，真的很貼心。酒店還給客人贈送茉莉花手串和做漆扇的體驗，免費的哦。管家小魚幫我們還免費升級到了全新無煙樓層，房間很驚艷，拉開窗簾能看到運河。管家一對一的服務，有什麼需要都可以問小魚，棒棒噠。