Hyatt Regency Xi'an

โรงแรมที่ดีมากคุ้มค่าเงิน Icey มีบริการที่ดีและมีความรับผิดชอบสูง สุขอนามัยสิ่งแวดล้อมโดยรวมก็ดีมากเช่นกัน ทำให้ผู้คนรู้สึกสบายใจในขณะที่เข้าพัก

ฉันแค่อยากจะบอกว่าในฐานะที่เป็นเครือโรงแรมห้าดาว อย่างน้อยคุณควรจะมีสุขอนามัยขั้นพื้นฐานที่สุด นี่ก็ไม่ใช่เรื่องยากใช่ไหม? - - - - แล้วการสื่อสารระหว่างห้องพักกับแผนกต้อนรับก็ไม่ราบรื่น เสื้อโค้ตของลูกฉันถูกทิ้งไว้ที่ระเบียง พนักงานบอกให้เอาไปวางไว้ที่แผนกต้อนรับ แต่เมื่อไปเอาก่อนออกไปข้างนอกก็พบว่าหาไม่เจอ เด็กน้อยไปจอยซิตี้เพื่อซื้อเสื้อคลุมตัวเดียวในวันที่อากาศหนาว โชคดีเขาไม่เป็นหวัด

ห้องเป็ดน้อยสีเหลืองนี้เป็นแบบนั้นจริงๆ มีขนอยู่เต็มไปหมด ฉันอาจจะแค่ตรวจดูว่าสไลเดอร์เข้าบ้านไปแล้วหรือเอามามาตามคำขอของฉัน เพราะมันอยู่ในรูปของคุณแล้ว! ห้องนี้ไม่ต่างจากห้องมาตรฐานยกเว้นแต่จะตกแต่งด้วยเป็ดน้อยสีเหลือง! ฉันไม่รู้สึกว่าผ้าปูที่นอนในห้องสะอาดเลย สงสัยด้วยซ้ำว่าครั้งนี้ไม่ได้เปลี่ยนอะไรเลย ลูกของฉันถูกอะไรกัดที่ไร้สาระคือห้อง 16.00 น. ไม่มีกระเป๋าถือด้วยซ้ำ โดยพื้นฐานแล้วฉันไม่ได้ให้คำวิจารณ์เชิงลบ ดังนั้นฉันต้องให้รีวิวในครั้งนี้! หลังจากพักในโรงแรม 5 ดาวมามากมาย บอกได้คำเดียวว่า Hyatt มีทำเลที่ดี นี่เป็นการพักครั้งที่สองและครั้งสุดท้ายของฉัน! ฉันไม่เห็นสิ่งของพิเศษหรือคู่มือการเช็คอินและเคลียร์สินค้าในร้านสำหรับเด็กเลย ฮ่าๆ😄Garbage Hyatt!

ห้องพักสะอาดมาก สิ่งอำนวยความสะดวกมีครบ และบริการเป็นกันเองมาก พนักงานทุกคนในโรงแรมกระตือรือร้นมากและจะทักทายทุกครั้งที่พบกัน

ฉันเลือกโรงแรมและจองเฉพาะห้องสวีทเท่านั้น ห้องสวีทนี้สะท้อนถึงการให้คะแนนที่หลากหลายของโรงแรมได้ดีที่สุด โดยรวมแล้ว ถือว่าอยู่ในระดับปานกลางและอาหารเช้าก็โอเค สุขอนามัยมีฝุ่นมาก

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักล้าสมัย ไม่มีบริการประตู อาหารเช้าเหมือนตลาดและคนเยอะมาก แผนกต้อนรับทำงานเลอะเทอะ และการเชื่อมต่อไม่ปกติ ฉันจะไม่เลือกอีกครั้ง

นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันพักที่ไฮแอทเช่นนี้ ฉันเคยพักที่ไฮแอทหลายแห่งในประเทศจีน การบริการที่โรงแรมนี้ไม่สามารถชมเชยได้ เมื่อฉันถ่าย vlog หน้าโรงแรม เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยก็ตะโกนใส่แขก คุณได้ถ่ายรูปและรายงานเรื่องนี้แล้วหรือยัง? ใช้เวลาครึ่งชั่วโมงเพื่อขอชาดำเป็นอาหารเช้าในห้องอาหารเช้า (ฉันบอกพนักงานบริการต่าง ๆ กัน) แล้วก็ไม่มาส่งจนเราตื่นเมื่อเราออกเดินทาง

ฉันพาครอบครัวของฉันไปที่ซีอานในช่วงเทศกาลตรุษจีน เนื่องจากฉันเคยพักที่โรงแรมไฮแอทในเมืองอื่น ๆ และมาที่นี่เพื่อรับบริการระดับโรงแรมระดับห้าดาว ฉันจึงตัดสินใจยอมแพ้กับสิ่งที่เรียกว่าบีแอนด์บีระดับไฮเอนด์หลายแห่ง ประสบการณ์ครั้งนี้แย่มากจริงๆ 1. วันที่เช็คอินเป็นวันส่งท้ายปีเก่า ฉันจึงเลือกทานอาหารที่ร้านอาหารจีนริมทะเลสาบของโรงแรม แต่บริกรกลุ่มหนึ่งดูเหมือนเป็นพนักงานชั่วคราวในช่วงปีใหม่และไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับเรื่องนี้ ; 2. ที่ตกใจกว่านั้นคือหลังจากเช็คอินวันแรกฉันออกไปข้างนอกเช้าวันรุ่งขึ้นหลังจากเล่นห้องกลับไม่ได้รับการทำความสะอาด! ถังขยะยังคงอยู่ที่เดิมและฉันก็ประหลาดใจมากที่โรงแรมจัดงานในวันแรกของชั้นมัธยมศึกษาตอนต้นและเด็กก็ตกหลุมรักถุงผ้าสีแดงในสถานที่นั้น มากกว่าหนึ่งหยวน แต่เจ้าหน้าที่ในสถานที่อธิบายข้อเท็จจริงและสมเหตุสมผล ฉันหมายความว่าฉันไม่สามารถแจกได้ แต่ค่อนข้างมาตรฐานที่จะใช้จ่ายมากกว่า 10,000 หยวนเพื่อสูญเสียความโปรดปรานเพราะถุงผ้าราคา 1 หยวน. โดยรวมแล้ว Hyatt ยังคงเป็นแบรนด์ที่ฉันรู้จัก และ Xi'an Hyatt ก็เกือบจะน่าสนใจจริงๆ

มันให้ความรู้สึกเหมือนเป็นโรงแรมในปี 1990 สิ่งอำนวยความสะดวกเก่า บริกรส่วนใหญ่ดูเหมือนจะเป็นเด็กฝึกงานและไม่ได้รับคำตอบสำหรับคำถาม ไม่ใช่สิ่งที่โรงแรมห้าดาวควรจะมี ผิดหวังมาก.