โรงแรมใน เวนิส Preferred

an excellent hotel with excellent service. We had 5 rooms reserved at the hotel. We left the hotel to go to Ravenna via the trains. We left our Apple air pods in of one the rooms. The gentleman from the front desk (morning shift - sorry I don’t remember his name) on his own walked over the train station, tracked us down and surprised us to give us the air pods. I travel a lot and have never seen such exceptional service. Literally, because of his level of exceptional service from when we checked in to now, we decided to change our hotels (when we return from the cruise) to stay again at The Carlton because of his above and beyond attitude. Thank you for your hospitality and outstanding experience from the point of when we first checked in.

โรงแรมใหม่และสะอาด แผนกต้อนรับช้ามากและหุ่นยนต์เล็กน้อย มอบหมายห้องผิดและบอกเมื่อแจ้งว่าTrip.com ไม่ได้ส่งข้อความให้พวกเขา เห็นได้ชัดว่าพวกเขาโกหกเพราะพวกเขาบอกว่าพวกเขาสามารถอ่านข้อความแรกเกี่ยวกับห้องสว่างได้ แต่คําขอทั้งสองถูกเขียนไว้ในพื้นที่เดียวกัน ไม่ยืดหยุ่นเวลาเช็คอินและเช็คเอาท์ มันอยู่ใกล้สถานี แต่อย่างอื่นไม่มีอะไรในบริเวณใกล้เคียง

ทําเลที่ตั้งของโรงแรมดีเยี่ยม สะอาดมาก พวกเขาไม่ได้อยู่ในเครื่องปรับอากาศหรือให้พัดลม ฉันขอพัดลม พวกเขาให้บริการอาหารเย็นที่ห้องและคิดค่าบริการ 10 ยูโรสําหรับพาสต้า 11 ยูโรไม่มีนโยบายค่าบริการร้านอาหารอื่น ๆ คิดค่าบริการ 2 ยูโรเนื่องจากบริการของคอนติเนนตัลในร้านอาหารในราคา 3.50 ยูโรต่อคน . หยาบคาย . น่าผิดหวังมาก

The hotel is really good. The check-in experience with Eleonora was very simple and she was very professional and helpful. Even though the room was not ready upon arrival, Eleonora had them finish it within 15 minutes of checking in. The rooms were really clean and comfortable. Very satisfied with the visit.

เราได้รับการอ้างจากเว็บไซต์โฮสเทลว่าเข้าพักคืนละ 66 ยูโร ไม่รวมภาษีเมือง แต่ราคาสุดท้ายก็แค่ทํางานเพื่อสนับสนุนโรงแรม เราได้จ่ายเงินมัดจํา 15 ยูโรก่อนเข้าพักและหลังจากเช็ครีวิวเมื่อมาถึงเราตัดสินใจว่าน่าจะดีที่สุดแล้วที่จะได้รับความคิดราคาที่แข็งแกร่งทันที ช่วงนี้ได้ราคา 141 ยูโร 2 คืน รวมภาษีเมือง (€ 4) และผมตัดสินใจเช็คอีก 2 ครั้งว่านี่คือการรวมค่ามัดจํา ผู้จัดการ(ผมคิดว่า)ได้สั้นมากและอธิบายว่าเขาได้พูดไปแล้วแต่ผมแค่ไม่สามารถถอดรหัสคํารามของเขาได้และได้ขอคําอธิบาย เลยยอมรับว่าหลังจากเพิ่มค่ามัดจําแล้ว ก็จะเป็น 76 ยูโร แทนที่จะเป็น 66 แต่สําหรับ 2 คืน ผมก็แค่จะยอมรับเรื่องนี้เพราะเราไม่มีทางเลือกอื่นมากนัก และแค่อยากสนุกกับเวนิส และถ้าเราตัดสินใจเรา [สามารถหารือเกี่ยวกับบิลได้ ช่วงที่ไปพัก ข้ามเวลาเช็คเอ้าท์แล้วเราก็ถูกบอกราคาห้อง141€และตอนนี้เขาต้องเพิ่มภาษีเมือง4ยูโร(ต่างจากที่เขาพูดก่อนหน้านี้ของ141รวมภาษี) เพิ่มอีกเล็กน้อย แต่เรามีรถบัสมารับจึงไม่มีทางเลือกแต่จ่าย เลยจบลงจ่ายคืนละ 78 ยูโร ex. tax ซึ่งก็โอเคถ้าโรงแรมคุณภาพดีก็ไม่ใช่ ผู้จัดการสูบบุหรี่ที่โต๊ะต้อนรับแต่ไม่ใช่ deal ใหญ่มาก เนื่องจากเราพักฝั่งตรงข้าม ถนนเลย เข้าไปในตึกของเราแล้วมีกลิ่นแปลกตามาก ไม่ถูกใจเท่าไหร่ แต่เราก็ชินกับมัน ไปใช้ห้องน้ํารวมของเรา (จองห้องส้วมรวม) และได้ก้าวไปที่ท่อระบายน้ําแบบเปิดซึ่งมีเสื่ออาบน้ําคลุมอยู่ ฝักบัวมีแรงกดดันมากจริงๆ เลย นั่นเป็นข้อดี ห้องไม่มีแอร์คอนอย่างที่คิดไว้แต่ยังไงก็ร้อนกว่าข้างนอก ถ้าคุณจองโรงแรม 1 ดาว คุณจะได้ห้อง 1 ดาว และเราไม่ได้แปลกใจในความเคารพนั้นแต่เราได้จัดเตรียมพร้อม ปลั๊กไฟป้องกันยุงพร้อมยาเม็ดเพียงพอที่จะอยู่รอดได้จากการเข้าพักของเรา ห้องออกแนวเก่ามากแต่อีกครั้งเป็นโรงแรม 1 ดาวเราจึงไม่แปลกใจ ไม่ทําให้รู้สึกได้รับการต้อนรับจากผู้ชายที่อยู่หลังโต๊ะ (อาจจะเป็นผู้จัดการ) แต่เขาอยู่ในอารมณ์ที่ดีมากตอนรับชําระเงิน ประสบการณ์เริ่มลงมือทําให้เรารู้สึกว่าทางโรงแรมวิ่งแบบไร้ความใส่ใจในคุณภาพและแค่การต่อรอง(อาจจะเป็นข้อด้อยนิดหน่อยกับราคาที่กระเด็น)

เริ่มต้นด้วยการนั่งเรือส่วนตัวไปยังโรงแรมเป็นวิธีที่ดีในการไปที่นั่น สถานที่ตั้งอยู่ใกล้กับสะพานริลโตอันโดดเด่น เมื่อคุณเข้าไปคุณจะได้รับการอธิบายอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับประวัติและภูมิหลังของอาคารและเจ้าของ อดีต มีห้องพักจํานวน จํากัด ที่มีอุปกรณ์ครบครันและทันสมัยตามมาตรฐานทุกห้องแอร์ / เครื่องทําความร้อนที่เงียบสงบสุด ๆ ทีวีระดับไฮเอนด์พร้อมทีวีแอปเปิ้ลบาร์ฟรีในห้องพัก ฯลฯ ทั้งหมดนี้คุณคาดหวังสําหรับป้ายราคา ทําเลที่ตั้งสมบูรณ์แบบถ้าคุณไม่รู้และต้องการเดินไปที่นั่นขอให้โชคดีในการหาทางเข้า น่าเสียดายที่สุขภาพถูกปิดเนื่องจาก Covid พนักงานให้ความช่วยเหลือและเอาใจใส่มาก อาหารเช้ายอดเยี่ยมคุณถามคุณว่าคุณต้องการอะไรพวกเขาให้บริการ วิวจากห้องอาหารเช้านั้นน่าทึ่งมากเก้าอี้ 5 ฟุต 6 นิ้ว 197 ซม. มีความท้าทายเล็กน้อยเหมือนนั่งอยู่ใน 911 เก่า เราพยายามทานอาหารกลางวันและหลังจากเกิดข้อผิดพลาดแรกเราสามารถได้รับเมนูอาหารเย็น เรายังลองอาหารเย็นและทําตามคําแนะนําของเชฟซึ่งเป็นจุดเดียวที่เราไม่ประทับใจ โดยรวมแล้วฉันต้องบอกว่ามันคุ้มค่าที่จะพักระยะสั้นเพื่อสํารวจเมือง และเพลิดเพลินกับสถานที่มหัศจรรย์แห่งนี้ด้วย!